酒吧營銷獎罰管理制度范本推薦
為了促進酒吧員工的工作積極性,做好營銷獎罰工作,提高酒吧形象,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了酒吧營銷獎罰管理制度范本,一起來看看吧。
酒吧營銷獎罰管理制度范本篇一
一、員工獎勵
1.獎勵形式
口頭表揚、通報表揚、頒發(fā)獎品與獎金、授予優(yōu)秀員工稱號、晉升工資
2.獎勵行為
1、拾金不昧,為酒吧贏得聲譽
2、維護酒吧正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事
3、工作中堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公
4、積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績
5、全月出滿勤,表現(xiàn)積極
6、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極,認真負責,受到顧客表揚
7、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生
8、嚴格控制開支,節(jié)約費用,成績顯著
9、為酒吧的發(fā)展提出合理化建議,實施后有顯著成效
10、在其他方面有突出貢獻
二、員工紀律處分
1.口頭警告
(1)上班遲到、早退
(2)上班時儀容儀表不整,如頭發(fā)散亂、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外的飾物、濃妝艷抹、衣冠不整上班等。
(3)與顧客交談有不禮貌的行為舉止,如在顧客面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。
(4)上班時打私人電話或私自會客。
(5)上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
(6)在酒吧內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。
(7)工作時服務(wù)效率差,工作粗心。
(8)在非吸煙區(qū)吸煙。
2.書面警告
(1)一個月內(nèi)遲到、早退三次
(2)工作不認真,紀律松懈,工作時間做與工作無關(guān)的事情。
(3)不服從酒吧管理者的管理。
(4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或?qū)︻櫩筒欢Y貌。
(5)工作疏忽。使酒吧財產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。
(6)擅自翻動顧客物品。
(7)出示假病假條。
(8)未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
酒吧營銷獎罰管理制度范本篇二
1.隨地吐痰、亂扔紙屑者;(罰10元)
2.說臟話、做不文雅動作;(罰10元)
3.上崗聊天、串崗、離崗、脫崗者;(罰10元)
4.上班吃零食、接打私人電話者;(罰10元)
5.由于操作不規(guī)范,損壞營業(yè)用具者;(罰10元)
6.向賓客提供服務(wù)或與賓客相遇時沒有做好微笑服務(wù);(罰10元)
7.對賓客沒有使用禮貌用語;(罰10元)
8.規(guī)定站立站崗和半跪式服務(wù)而不遵守,姿勢不標準;(罰10元)
9.上班時間私自會見親友,或在客用區(qū)會見親友;(罰10元)
10.客人走后沒有及時關(guān)掉功放、電視機、電腦、空調(diào)、排風;(罰10元)
11.私自在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐;(罰20元)
12.不愛惜公物,在墻上或設(shè)施上亂涂亂畫;(罰20元)
13.非工作需要進入調(diào)音室、電工房、廚房、吧臺等生產(chǎn)重地;(罰20元)
14.不按公司規(guī)定少收、不收或多收客人費用事后及時改;(罰20元)
15.因任何原因與同事爭吵者,視情節(jié)輕重;(罰20-100元)
16.誹謗他人,制造不團結(jié)因素者;(罰50元)
17.知情不報、蔽護他人、隱瞞真相者;(罰50元)
18.區(qū)域衛(wèi)生不達標者;(罰10元)
19.私自處理客人財物者;(罰100元直至開除)