私人教練工作管理制度范文精選
為了規(guī)范私人教練的工作行為，提高教練的教學(xué)水平，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)了私人教練工作管理制度范文，一起來(lái)看看吧。
私人教練工作管理制度范文篇一
1、每天上班前首先查看體測(cè)分配資源和白板，對(duì)體測(cè)會(huì)員需在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話預(yù)約，對(duì)白板上緊急事情做出相應(yīng)的配合和個(gè)人的工作調(diào)整。
2、嚴(yán)格按盯崗時(shí)間做好巡場(chǎng)值班服務(wù)，絕不能空崗，在崗期間不能做私教服務(wù)或類似私教服務(wù);
3、嚴(yán)格按預(yù)約時(shí)間指導(dǎo)服務(wù)，絕不能影響他人正常服務(wù)工作;
4、嚴(yán)格按私教、巡場(chǎng)、體測(cè)及團(tuán)課服務(wù)著專業(yè)的服裝;
5、嚴(yán)格按巡場(chǎng)1分鐘、體測(cè)45分鐘、私教60分鐘及團(tuán)課60分鐘制提供服務(wù);
6、體測(cè)一周后或簽約一周內(nèi)未付現(xiàn)的會(huì)員視為公共資源，公共資源任何教練均可開(kāi)發(fā);
7、未體測(cè)的會(huì)員不得推銷私教，所有體測(cè)分配資料1月內(nèi)未完成體測(cè)服務(wù)，公司將進(jìn)行無(wú)條件回收;
8、每日工作下班前積極反饋到個(gè)人工作大本，不得延誤;
9、體測(cè)或大眾計(jì)劃制定指導(dǎo)如因教練延誤，遭會(huì)員投訴經(jīng)查實(shí)將取消一周的體測(cè)分配資格;
10、體測(cè)分配按教練編號(hào)順序和會(huì)員當(dāng)日辦卡順序依次分配，如會(huì)員有指定教練，則被指定的教練可以和被分配到的教練進(jìn)行互換資源;會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的處理同上;
10、每個(gè)私教月基礎(chǔ)銷售業(yè)績(jī)是24節(jié)，上課24節(jié)，請(qǐng)務(wù)必努力完成，完不成按教練部薪資制度執(zhí)行;
11、每位教練都有權(quán)選擇晉級(jí)的權(quán)利，但必須保證長(zhǎng)期續(xù)課經(jīng)常出勤的會(huì)員達(dá)到12位以上，通過(guò)國(guó)家體育總局職業(yè)資格中高級(jí)認(rèn)證，才有資格晉級(jí)，經(jīng)考核合格公司將給予晉級(jí)并通報(bào)表?yè)P(yáng);
12、每次私教課會(huì)員需在前臺(tái)簽字確認(rèn)，課后需經(jīng)客服人員確認(rèn)簽字，如私教物品丟失由教練部照價(jià)賠賞;課程不得代簽，若有違反課程視為充公，并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)其他處罰;
13、私教是一個(gè)崇尚健康生活的職業(yè)，教練不得吸煙喝酒及其他不健康生活行為;不準(zhǔn)接受會(huì)員的饋贈(zèng);若有違反，公司將對(duì)其勸退或辭退。
以上問(wèn)題視情節(jié)將給予扣分、降薪或辭退等處理，望大家共同遵守。
私人教練工作管理制度范文篇二
嚴(yán)格遵守：測(cè)試預(yù)約程序、測(cè)試實(shí)踐操作，團(tuán)隊(duì)守則，員工紀(jì)律;
1、認(rèn)真完成每日工作流程，以及表格填寫(xiě)工作。
2、在對(duì)會(huì)員的健身指導(dǎo)中出現(xiàn)明顯技術(shù)問(wèn)題者，將降低崗位聘用，具體情況包括但并不權(quán)限與遭到會(huì)員投訴、影響會(huì)員訓(xùn)練效果，使會(huì)員遭受運(yùn)動(dòng)損傷等。情節(jié)嚴(yán)重者直接降級(jí)，同時(shí)俱樂(lè)部保留進(jìn)一步追究教練責(zé)任的權(quán)利。
3、在工作中出現(xiàn)下列任何違紀(jì)情況者將直接降級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。包括但不權(quán)限于下列情況：私自接受會(huì)員私人贈(zèng)與的情況;私自向會(huì)員索要財(cái)務(wù)的情況，對(duì)會(huì)員構(gòu)成騷擾的情況;向會(huì)員泄漏俱樂(lè)部?jī)?nèi)部資訊的情況，謊報(bào)課時(shí)的情況，與會(huì)員進(jìn)行私自交易的情況;擅自改變俱樂(lè)部私人教練的價(jià)格等;
4、在工作中出現(xiàn)其他違紀(jì)情況者按員工守則規(guī)定視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處罰，屢次不改且情節(jié)嚴(yán)重者直接降級(jí)。
5、私人教練免費(fèi)承擔(dān)俱樂(lè)部以促進(jìn)私教銷售為目的的新會(huì)員單次免費(fèi)私教課程;
6、私人教練教授團(tuán)體有氧課程的課時(shí)費(fèi)評(píng)估按教練有氧操授課水平進(jìn)行評(píng)估;
7、高級(jí)私人教練定期對(duì)低級(jí)別私人教練進(jìn)行專業(yè)技術(shù)理論培訓(xùn)，自行準(zhǔn)備教案。培訓(xùn)教練要在培訓(xùn)后兩天內(nèi)向主管上交接受培訓(xùn)教練的筆記和學(xué)習(xí)總結(jié)。培訓(xùn)視有效程度與時(shí)間，通過(guò)經(jīng)理許可，納入課時(shí)累計(jì)。初中級(jí)私教對(duì)試用期樓層教練進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)包括：?jiǎn)T工紀(jì)律，測(cè)試預(yù)約程序、測(cè)試操作流程、訓(xùn)練計(jì)劃制定，團(tuán)隊(duì)守則、獎(jiǎng)懲制度、表格填寫(xiě)、工作流程，培訓(xùn)全部合格后方可轉(zhuǎn)正。培訓(xùn)工作為教練職責(zé)。
8、健身部每年安排兩次晉級(jí)評(píng)定，日期為6月底和12月底。須由教練本人提前一個(gè)月提出書(shū)面晉級(jí)申請(qǐng)并上交工作業(yè)績(jī)，由部門(mén)主管與經(jīng)理進(jìn)行考核。
私人教練工作管理制度范文篇三
一、職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職責(zé)概要：完成每月部門(mén)銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)維護(hù)場(chǎng)地安全和會(huì)員健身指導(dǎo)，并提供一對(duì)一私教服務(wù);學(xué)習(xí)貫徹會(huì)館各項(xiàng)制度;在教練部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高個(gè)人職業(yè)能力，
學(xué)習(xí)會(huì)館的各項(xiàng)相關(guān)制度，進(jìn)行會(huì)員維護(hù)。遵守但不限于會(huì)館《規(guī)章制度》的相關(guān)規(guī)定。
2、具體職責(zé)
(1)結(jié)合會(huì)員相關(guān)條件，具體負(fù)責(zé)為會(huì)員制定相關(guān)健身方案。
(2)確保工作區(qū)域整潔，必要時(shí)及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清理。
(3)每日按規(guī)定檢查工作區(qū)域器材，設(shè)備等情況，如有損壞或其他不能運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況發(fā)生時(shí)，及時(shí)上報(bào)教練部經(jīng)理。
(4)引導(dǎo)會(huì)員遵守會(huì)館的各項(xiàng)規(guī)章制度和使用須知。
(5)及時(shí)對(duì)會(huì)員的違規(guī)行為(如不安全行為等)正確指出，并按會(huì)館規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有教練人員視而不見(jiàn)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定處罰。
(6)及時(shí)將使用過(guò)的器械和器材整理歸位，清除器械使用過(guò)留下的污漬。
(7)堅(jiān)守本崗位區(qū)域，如需離崗，必須請(qǐng)示教練部經(jīng)理，批準(zhǔn)后方可離崗。
(8)真誠(chéng)與會(huì)員交流并解決其關(guān)于健身方面的疑問(wèn)，及時(shí)記錄，上報(bào)和給予會(huì)員反饋。
(9)積極配合會(huì)籍人員的工作，耐心為客人做專業(yè)講解。
(10)工作時(shí)間內(nèi)，不得在前臺(tái)區(qū)域過(guò)長(zhǎng)逗留及徘徊，不得坐，靠器材，行為不端及處理與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)，如接聽(tīng)私人電話，聊天等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即給予相應(yīng)處罰。3其余要求
(1)談吐清晰，測(cè)試的數(shù)據(jù)需詳細(xì)、專業(yè)、有依據(jù)的告知會(huì)員。
(2)以熱情的狀態(tài)，職業(yè)的言語(yǔ)、專業(yè)的健身知識(shí)來(lái)引導(dǎo)會(huì)員。
(3)禁止直接否定會(huì)員，應(yīng)當(dāng)用委婉的言語(yǔ)告知會(huì)員其不合理、錯(cuò)誤的運(yùn)動(dòng)理念及鍛煉方法，引導(dǎo)其進(jìn)行專業(yè)、科學(xué)、有效地健身。
(4)及時(shí)提高自身職業(yè)技能。學(xué)習(xí)相關(guān)健身知識(shí)。
4直接上級(jí)——教練部經(jīng)理
5薪資確定(基本工資+銷售提成+課時(shí)費(fèi)+獎(jiǎng)勵(lì)提成+全勤獎(jiǎng))
6、工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：與各私人教練，會(huì)籍顧問(wèn)，部門(mén)經(jīng)理
外部協(xié)作關(guān)系：與各會(huì)員客戶，潛在客戶
教練部經(jīng)理規(guī)章制度
一、職務(wù)說(shuō)明書(shū)
1、職責(zé)概要：組織培訓(xùn)所有私人教練，提高教練團(tuán)隊(duì)整體技能，并對(duì)整個(gè)教練團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分配及有效管理。
2、具體職責(zé)
(1)對(duì)所有教練負(fù)責(zé)，參與教練部的相關(guān)決策與計(jì)劃的制定，并傳達(dá)上級(jí)精神，監(jiān)督教練部全體職工按相應(yīng)的規(guī)章制度工作。
(2)全權(quán)負(fù)責(zé)并保證健身區(qū)域的正常營(yíng)運(yùn)，并監(jiān)督各分管區(qū)域的維護(hù)保養(yǎng)。
(3)負(fù)責(zé)并監(jiān)督教練部全體職工的考勤安排。
(4)及時(shí)指正本部門(mén)的日常工作差錯(cuò)，并需以文件的方式記錄當(dāng)日銷售狀況，器械損壞狀況及教練狀態(tài)。
(5)掌握所有私人教練的會(huì)員檔案和相應(yīng)資源，并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整及向店長(zhǎng)匯報(bào)。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)教練部成員進(jìn)行基本技能培訓(xùn)及服務(wù)培訓(xùn)。
(7)負(fù)責(zé)教練部成員的日常工作評(píng)估及獎(jiǎng)懲工作，并及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)。
3、直屬上級(jí)——店長(zhǎng)
4、薪資確定——(基本工資+部門(mén)提成+全勤獎(jiǎng))
5、工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部各部分的溝通協(xié)調(diào)，
外部協(xié)作關(guān)系：外部掌握并了解客戶的訓(xùn)練效果狀況，潛在客戶的開(kāi)發(fā)安排。
6、備注;若當(dāng)日營(yíng)業(yè)額為零，則采取經(jīng)理罰款300元的懲罰措施。
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