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酒店傳菜部工作流程

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  傳菜部的主要工作是保證酒店衛(wèi)生,而且要做好客人迎接就餐工作。以下是小編為您整理的酒店傳菜部工作流程,希望對您有幫助。

  酒店傳菜部工作流程如下

  大 班

  1、9:30準時參加酒樓例會、點名,并由經(jīng)理總結昨天的工作,布置當天的工作(15分鐘左右);

  2、9:50由領班(代班員)安排打掃衛(wèi)生,清洗香巾,折香巾及出估清單(1小時左右);

  3、11:00參加部門例會,了解當日訂餐情況和菜品信息情況以及處理昨天遺留問題(15分鐘左右);

  4、11:20回到班組,處理班組事務,學習、培訓業(yè)務知識和技能、技巧(20分鐘左右);

  5、11:40站位,做好餐前準備,迎接客人到來;

  6、餐中服務,準確無誤地將菜品送到客人餐桌或備餐柜;

  7、按公司的就餐時間規(guī)定,合理分批就餐(13:00—13:30分);

  8、做好餐后的收尾工作,協(xié)助樓面服務、員把臟餐具全部收回洗碗間,并安排好與值班人員的交接工作后下班;

  9、16:00分上班,同上午11:00點后相同。

  傳菜部工作流程(值班)

  1、11:50分提前到崗將米飯煮上,參加部門例會;

  2、例會后同大班一起參與餐中服務工作;

  3、待大班下班后,協(xié)助樓面做好收餐工作;

  4、清洗當餐客人所用布草(毛巾)及本班組餐用具,打掃衛(wèi)生;

  5、做好本班組收尾工作包括倒垃圾,回收開胃菜和米飯;

  6、折香巾并做出下午估清以備晚餐使用;

  7、服從值班領班的其它工作安排;

  8、16:20同上午相同到客人走完;

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