繼河北武邑縣北漂小伙小周辦理因私護(hù)照遭遇相關(guān)部門工作人員刁難后，鄭州市惠濟(jì)區(qū)長興路轄區(qū)的準(zhǔn)媽媽張女士在辦理“婚育情況證明”和“準(zhǔn)生證”過程中，同樣遭遇了辦證難，歷時(shí)4個(gè)月，往返社區(qū)20趟，準(zhǔn)生證還是沒辦下來。我們不經(jīng)要問為何辦證這么難？
　　其實(shí)，按照流程，張女士只需到惠濟(jì)區(qū)長興路街道辦事處申請(qǐng)開具初婚證明，然后拿著夫妻雙方身份證、結(jié)婚證、男方戶籍所在地出具的婚育情況證明材料，就可以到計(jì)生辦辦理準(zhǔn)生證。但社區(qū)工作人員以張女士所住小區(qū)開發(fā)商沒有跟長興路街道辦事處對(duì)接，準(zhǔn)生證不在辦事處管理范疇為由，遲遲不為張女士辦理準(zhǔn)生證。
　　像武邑縣北漂小伙小周和準(zhǔn)媽媽張女士一樣遭遇辦證難的還不在少數(shù)。究其原因，還是我們的部分工作人員服務(wù)觀念淡薄，群眾觀念缺乏，存在嚴(yán)重的“官本位”思想和官僚主義作風(fēng)，唯上是從，敷衍群眾。當(dāng)前，全黨都在開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，作為聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口單位工作人員和村、社區(qū)干部，踐行黨的群眾路線，首先應(yīng)從解決群眾“辦證難”著手。
　　一是要以民為本，牢固樹立群眾觀念。群眾路線是我黨的基本政治觀點(diǎn)和組織路線,也是根本的工作路線和工作方法。只有牢固樹立群眾意識(shí)，密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，做到權(quán)為民所用、情為民所系，利為民所謀，才能真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾利益。二是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。為人民服務(wù)是我們黨的基本宗旨，只有切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，俯下身子去聽、深入群眾去問、結(jié)合實(shí)際去想、著眼長遠(yuǎn)去做，深入基層，深入群眾，想群眾所想，急群眾所急，才能做一名令群眾滿意的好干部。三是要言行一致，辦好群眾的每件事。踐行黨的群眾路線，要求黨員干部言行一致，表里如一，不玩花架子，不擺官架子，認(rèn)真辦好事關(guān)群眾利益的每件事，才能得到群眾的擁護(hù)和信任。