走群眾路線是機(jī)關(guān)干部接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能力的根本之路，是廣大群眾暢通反映意見(jiàn)建議渠道、促進(jìn)利益訴求協(xié)調(diào)解決的一項(xiàng)保障機(jī)制。以撫松縣為例，全縣開展了萬(wàn)名干部“察民情、體民意、解民憂”進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，組織全體機(jī)關(guān)干部與群眾建立直接聯(lián)系。我們的體會(huì)是，只有務(wù)實(shí)重行，才能走好群眾路線。

以訪貧問(wèn)苦為出發(fā)點(diǎn)，拉近干群距離。只有親身征詢于田野，虛心問(wèn)計(jì)于百姓，才能真正了解群眾的所想、所思、所盼，才能凝聚民心、民智、民力。我們?cè)谧咴L過(guò)程中要堅(jiān)決克服官僚作風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的主動(dòng)意識(shí)，自覺(jué)做到視線下移，身子下沉，更多深入基層，深入一線，多了解群眾疾苦，解決基層困難，化解社會(huì)矛盾。要帶著感情訪民生，帶著問(wèn)題求民意，帶著責(zé)任訪民需，深入聯(lián)系戶家中，做到“三知四清五促”，即知家庭成員，知生活狀況，知生產(chǎn)情況，清楚思想狀況，清楚家庭困難，清楚就業(yè)情況，清楚訴求愿望，促增收致富，促移風(fēng)易俗，促環(huán)境改善，促鄰里和諧，促訴求解決。我們建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，聯(lián)系群眾，幫扶基層，包保民生項(xiàng)目等制度，明確要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少安排一次下訪活動(dòng)，每季度至少到基層實(shí)地走訪解決問(wèn)題一次，每半年慰問(wèn)聯(lián)系包保困難群眾一次，每年解決管轄范圍內(nèi)重要民生問(wèn)題一項(xiàng)。

以政策宣傳為著眼點(diǎn)，落實(shí)惠民政策。在進(jìn)萬(wàn)家走訪活動(dòng)中，廣大機(jī)關(guān)干部要向群眾深入宣傳黨的路線方針政策和法律法規(guī)，與群眾談日常生活，談實(shí)際問(wèn)題，談形勢(shì)、談?wù)?，解疑釋惑，引?dǎo)群眾正確對(duì)待經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，做到心中有大局、有紀(jì)律、有理性。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诼鋵?shí)惠民政策等方面加大了宣傳力度。落實(shí)惠民政策，最重要的是“惠及”?！盎荻患啊?、“惠而不至”損害的不僅是政策效果和群眾福利，更是政府公信力。在活動(dòng)中，我們把宣傳惠民政策作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，突出“直通”特點(diǎn)，通過(guò)印制民情聯(lián)系卡、民情記錄手冊(cè)、發(fā)放就業(yè)服務(wù)手冊(cè)、技術(shù)明白紙、舉行政策宣講會(huì)等方式，確?；菝裾哌M(jìn)村入戶、“落地生根”，真正成為農(nóng)民增收的“真金白銀”。

以幫扶解困為落腳點(diǎn)，解決群眾疾苦。真心為群眾解決實(shí)際困難，群眾就會(huì)從心眼里認(rèn)可，幫扶解困是開展好“察民情、體民意、解民憂”活動(dòng)的落腳點(diǎn)。我們要求干部職工要千方百計(jì)幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活、子女上學(xué)、就業(yè)就醫(yī)等方面的實(shí)際困難，保障困難群眾基本生活，幫助群眾找到創(chuàng)業(yè)門路，積極提供信息技術(shù)服務(wù)和項(xiàng)目資金支持。我們將入戶走訪過(guò)程中收集上來(lái)的問(wèn)題分類后責(zé)成有關(guān)部門和人員進(jìn)行認(rèn)真解決，全力幫助困難群眾解難題、辦好事。

以富民強(qiáng)村為切入點(diǎn)，提高生活指數(shù)。幫扶解困關(guān)鍵在致富，根本在增強(qiáng)村級(jí)自身造血功能，我們把富民增收、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)作為幫扶解困的切入點(diǎn)，按照“全覆蓋，幫弱村”的原則，在機(jī)關(guān)干部包保聯(lián)系群眾的基礎(chǔ)上，發(fā)揮各部門的優(yōu)勢(shì)，積極組織部門包保集體經(jīng)濟(jì)薄弱村，特別是“空殼村”，重點(diǎn)解除村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索實(shí)踐，各部門本著宜農(nóng)則農(nóng)、宜工則工、宜商則商的原則，深度挖掘各村資源稟賦，因地制宜明方向，一村一策開良方等辦法，確立了循環(huán)發(fā)展、積極投入、對(duì)上爭(zhēng)取、資源開發(fā)、資產(chǎn)租賃、村企合作等6種模式，大力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)。

在此項(xiàng)活動(dòng)開展過(guò)程中，我們深深地感到，真正深入到群眾中去，帶著問(wèn)題、帶著感情、帶著本職工作下基層，帶著思考回機(jī)關(guān)，這樣才能從機(jī)制和規(guī)律上找到解決問(wèn)題的對(duì)策。同時(shí)，我們用愛(ài)心和責(zé)任，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，了解群眾所想所盼，從了解到的群眾呼聲中汲取營(yíng)養(yǎng)，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，使決策更加符合基層實(shí)際、符合群眾需求。

（作者系中共撫松縣委書記）