部門個人培訓學習總結(jié)模板5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,又到了該做總結(jié)的時候。以下是小編整理的部門個人培訓學習總結(jié)，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
部門個人培訓學習總結(jié)1
自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作，時至今日已半年有余。在這半年里，培訓組按照培訓工作設想基本實現(xiàn)培訓體系構(gòu)建，包括課程設計、培訓流程固化、內(nèi)訓師團隊組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務，但這一步步的艱難前行離不開領導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持，因為我們始終相信：只要我們認真務實的踐行，我們就能有改進的機會，就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì)，專項提高各項業(yè)務技能，達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時，我們得到了無比的力量，讓我們更加積極地探索改進?，F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下：
一、培訓開展情況
目前，培訓主要包括三類，___、___、___。..........................綜合培訓情況而言，在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達到人員把關的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下：
二、培訓存在的問題
培訓，從本質(zhì)而言，是培訓講師同參訓者間思想的碰撞，通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果，須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學員的參與度，而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你，而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此，作為企業(yè)培訓工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務的同時，通過不同途徑調(diào)動起參訓者的學習欲望了。
培訓工作存在以下問題：
1、入職培訓課程設置還不夠完善
目前，新員工入職培訓因為時間有限，目前開展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分__行業(yè)新手，他們不僅需要對__知識的了解，還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時，公司崗位設置較多，哪些崗位需要哪些內(nèi)容，培訓組是否只涉及基礎通用部分，新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓，即新員工培訓體系還有待完善。
2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大
目前，新員工入職培訓僅涉及___，其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓，待轉(zhuǎn)正培訓回公司時，已實際工作近3個月，卻對公司基本沒有了解。如此，對新員工適應新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣，明確專人對新員工做稍微正式的培訓，應該效果會更好。
3、內(nèi)訓師團隊建設還有待加強
當___突然調(diào)離，我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓，最終以___從___趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內(nèi)訓師隊伍時，并未得到積極的支持;當邀請某些領導做培訓時，往往不能得到應有的響應......我們的內(nèi)訓師團隊建設需要加強，包括內(nèi)訓師隊伍、內(nèi)訓師團隊能力等多方面。目前，我們內(nèi)訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓效果。
4、部分員工對培訓的意義理解不深，參與度較差
培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況，他們對培訓意義的認識不夠深入，如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。
5、培訓形式過于單一
目前，培訓組開展培訓僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理，適當增加外訓(不單指拓展培訓)，通過接受更多新鮮外界內(nèi)容，再以轉(zhuǎn)訓方式拓寬培訓形式、提升內(nèi)訓師授課技巧。
6、培訓計劃較難執(zhí)行，效果打折
我們所處行業(yè)的特點，在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓時僅為了通過考試，或者只參與小段培訓;店長培訓時，因時間往往只安排一天，留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時，在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程，只能推趕，而相關課程的設計又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓者，往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化，且強勢。
7、公司學習風氣不高，影響培訓意識
理論與實踐相結(jié)合的學習是最有效的學習，理論的學習能讓人快速理解實踐，并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論，加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下，我們在處理某件事務時，當別人跟我們交代清楚的時候，我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時，我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限，根本原因不在于執(zhí)行力，而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備，要么通過總結(jié)梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié)，有待提高這方面的意識。
三、培訓工作計劃及建議
1、梳理深耕培訓課程，完善培訓課程體系
對目前的培訓課程進行梳理，對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設有關銷售的內(nèi)容，征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容，如強調(diào)團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍，不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關注優(yōu)秀員工，擴充內(nèi)訓師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關注，主動交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設計，結(jié)合店長負責制，將廳店管理人員納入到內(nèi)訓師隊伍中，在制度設計上調(diào)動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視，主動參與到員工培訓中，同時，可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關心等)。
3、提升內(nèi)訓師培訓技巧
組織已參與過培訓的講師交流培訓心得，對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿，同相關培訓人員分享。
4、豐富培訓形式，提升培訓效果
在設計培訓體系時，考慮外訓內(nèi)訓相結(jié)合。通過直接外訓和外訓后轉(zhuǎn)訓等途徑，豐富培訓形式，讓參訓學員能有更加深切的培訓感受，將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
5、重視培訓后效果跟蹤
培訓不是一蹴而就的，公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對相關內(nèi)容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級負責人的持續(xù)關注。
6、引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展，但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果的障礙。如果沒有這樣的重視，那么我們的培訓只能是蜻蜓點水，難獲實效。
回顧___年的培訓工作，有成績也有不足，感謝領導對培訓組工作的關心支持、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望___年的培訓計劃，有動力更有挑戰(zhàn)，相信只要有公司領導的支持和關懷，公司的培訓工作定能更上一層樓。
部門個人培訓學習總結(jié)2
____年，我們__公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標，注重員工培訓工作，積極組織員工參加各類培訓，也取得了一定的成效，為公司的正常運行提供保證，為公司發(fā)展打下良好的基礎。有關培訓工作總結(jié)如下:
1、公司自行舉辦相關培訓
為了促進現(xiàn)場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓，共培訓148人次。
2、積極參加培訓機構(gòu)組織的教育培訓
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務資質(zhì)的需要，先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓，共培訓10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓，共培訓6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓，共培訓3人次。
3、積極參加院組織的各種培訓
先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。
部門個人培訓學習總結(jié)3
為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容，使集團下屬的各子公司新進業(yè)務員更好地掌握業(yè)務知識，以便將來更好地開展業(yè)務，達到加盟互利雙贏效果，____年9月15~17日，集團培訓部特組織設計了為期三天的業(yè)務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行，學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司，參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執(zhí)行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下，經(jīng)過培訓部努力，基本達到設計意圖和預期效果。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
一、本次培訓的核心體現(xiàn)：
1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程，豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務內(nèi)容，通過下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括，進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務派遣業(yè)務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽光心態(tài)》、《關于勞務派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程，為今后的培訓工作進一步奠定了基礎，同時有利于開展外部培訓業(yè)務。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務骨干們的施教水平得到了提升——無論是對PPT的制作還是課程的講解水平，都得到了進一步的提高和鞏固，進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會，為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓，為各子公司提供技術上的支持，讓子公司感受到集團的關心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面：
1.團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒有任何領導架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中，我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式，對新員工進行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓，共培訓了20門課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題：
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促，對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整，每個講師所用的PPT版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中，共安排了20個課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點不適應。三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學員有點接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會讓大家覺得有點雜亂。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分，沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點適應不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會有精神疲勞感，加上三天緊張的學習，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說，本次培訓也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，集團也是先例，體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
部門個人培訓學習總結(jié)4
此次培訓，我了解到廣州市非公和社會組織黨建工作始終堅持實處用力，實處見效，特色鮮明，適用性強，使我開闊了視野，拓展了思路，受益匪淺。
始終堅持以黨建為統(tǒng)領。體制機制的建立，是我們做好非公和社會組織黨建工作的前提和保障，廣州市構(gòu)建了市—區(qū)—街道(園區(qū))—社區(qū)四級聯(lián)動齊抓共管工作機制，同時建立行業(yè)、協(xié)會等條塊管理工作體系，呈現(xiàn)了較強的科學性和實效性，充分發(fā)揮黨建統(tǒng)領的作用。廣州社會組織黨建“紅苗工程”從紅種子-紅樹苗-紅樹林的紅色生態(tài)鏈，切實保證社會組織的正確發(fā)展方向，突出社會組織在營造共建共治共享社會治理格局上的積極作用。
始終堅持以需求為導向。廣州非公和社會組織黨建工作堅持分類指導、務實管用的原則，充分詮釋了只有適合才是的，黨建工作緊緊圍繞非公企業(yè)和社會組織以及廣大群眾的需求來開展。南村商會為企業(yè)搭建平臺，凝聚思想共識，助力企業(yè)發(fā)展，推動社會進步;三元里社區(qū)把群眾最為關心的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，社區(qū)黃賭毒治理作為檢驗黨建工作成效，真正做到群眾需要什么黨組織就做什么;南沙區(qū)、天河科技園創(chuàng)新形式，為入住企業(yè)、社會組織提供全方位多層次的服務。
始終堅持以發(fā)展為目標。廣州的非公和社會組織黨建工作通過建體系、抓服務、抓活動，努力實現(xiàn)政治引領、規(guī)范自制、和諧共治、厲行法治、傳統(tǒng)德治，以基層治理的成效和發(fā)展來檢驗基層黨建成果，努力實現(xiàn)黨建工作和企業(yè)發(fā)展同向發(fā)力、同頻共振，很有學習借鑒的價值。
我將以這次培訓學習為新的起點，深入領會學習廣州市非公和社會組織黨建工作的好方法、好思路、好經(jīng)驗，找準差距，著力在健全機制、兩個覆蓋、作用發(fā)揮、載體品牌等方面下功夫、補短板、求實效，不斷提升全縣非公和社會組織黨建工作水平。
部門個人培訓學習總結(jié)5
開放的思想文化。廣州之于延安，都有著深厚的歷史底蘊、孕育了紅色革命文化，但作為“千年商都”、對外交流貿(mào)易的港口、全國首批改革開放的城市，千百年來經(jīng)受了經(jīng)濟、貿(mào)易和多重文化的洗禮熏陶，廣州人善于看、善于聽，善于接受新思想、新文化，更善于想，善于悟，善于鉆研新路徑，解決新問題。他們的思想開放、思維活躍，廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進會會長講，企業(yè)發(fā)展要依托發(fā)展環(huán)境、依靠政府支持，更要轉(zhuǎn)變思想，依勢造勢，把企業(yè)打造成平臺、打造成產(chǎn)業(yè)鏈條，匯聚合力共同發(fā)展。而他們協(xié)會在與政府的多次合作中，主動思考，扭轉(zhuǎn)了政府項目不賺錢甚至賠錢的狀況，借助政府流量資源創(chuàng)造了更大的合作機遇和平臺，尋求更高的利益需求契合點，探索新產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，將自己打造成政府的鐵桿服務團隊。開放、包容的思想在這里得到了充分體現(xiàn)。
不撓的創(chuàng)業(yè)精神。經(jīng)濟發(fā)達的廣州，每年都有數(shù)百萬創(chuàng)業(yè)人員紛涌而至，60多歲的退休干部吳治平女士也來到廣州。在關注到來穗人員居住環(huán)境臟亂差、治安問題突出、本地人和外來人員融合度差等問題后，曾擔任內(nèi)陸某市市委宣傳部副部長的她毅然決定放棄優(yōu)渥清閑的退休生活，深入矛盾問題最尖銳最突出的三元里開展社區(qū)治理。她堅持“以需求為導向”，通過建立黨組織、引導黨員帶頭引導來穗人員開展社區(qū)自治，先后創(chuàng)建了廣州法澤城市與公益研究中心、廣州法澤社區(qū)公益基金會，開設了全國首家社區(qū)大學、流動人口融合學堂、神奇親子園，得到了中省市各級政府和群眾的認可，社區(qū)治理模式也成功復制到廣州大源村、永平街、江蘇常熟服裝城等多個地區(qū)。“實事求是”“群眾路線”“全心全意為人民服務”是她的真實寫照，說起自己的社工組織、公益事業(yè)，她口若懸河，精神矍鑠，“不屈不撓、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神”在這位60多歲的老大姐、老黨員身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
強烈的服務意識。培訓從始至終，社會組織學院的院長全程陪同，精準點評，我感受到了服務的誠意;講座之余略備茶歇甜點，我感受到了服務的精細;天河科技產(chǎn)業(yè)園“在基礎設施配套不完善的時候，幫企業(yè)尋找政策優(yōu)惠、對接政策支持來留住企業(yè)、幫助企業(yè)發(fā)展”，我不僅感受到了開發(fā)區(qū)起步建設時的艱辛，也感受到了這個全國首批高新區(qū)，在10余年前就已經(jīng)發(fā)展成熟的服務理念、服務思想，以及服務型政府助推企業(yè)發(fā)展的具體舉措，更感受在服務南村商會、云從科技等組織、企業(yè)在發(fā)展過程中，政府企業(yè)親如一家的政商關系、政府服務經(jīng)濟發(fā)展的“店小二”精神。黨組織和政府的服務意識、服務能力、服務影響力可見一斑。
此次學習培訓，我看到了我們與廣州這些一線發(fā)達城市經(jīng)濟發(fā)展方面的差距，更看到了我們在思想上的差距、理念上的差距、行動上的差距、落實上的差距……天河軟件園有服務企業(yè)、服務發(fā)展的理念，延安高新區(qū)也有，但我們在黨建引領企業(yè)發(fā)展、服務企業(yè)發(fā)展的過程中，對支持企業(yè)的政策研究的還不夠深、不夠透，對企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和形勢研究的不夠多、不夠廣，滿足企業(yè)發(fā)展需求的效率和能力還不夠高，服務企業(yè)的方法還不夠靈活，特別是各非公企業(yè)黨組織在參與企業(yè)管理、提升企業(yè)發(fā)展方面還存在較大的差距。通過學習，看到了差距，但也更加堅定了我做好黨建工作，助推企業(yè)發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的信心和決心。下一步，我將以更加認真的工作態(tài)度、更加務實的工作作風投入到高新區(qū)基層黨建和經(jīng)濟建設中去，用實際行動去踐行一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，為高新區(qū)實現(xiàn)“全市深化改革開放先行區(qū)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級引領區(qū)、現(xiàn)代科技轉(zhuǎn)化示范區(qū)，革命老區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新高地”的目標做出自己應有的貢獻。