2021年技術(shù)部年度總結(jié)匯報
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??梢渣c擊“部門工作總結(jié)”查看更多相關(guān)的部門總結(jié)參考喔。
2021年技術(shù)部年度總結(jié)匯報1
時光飛逝,我于20--年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術(shù)狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
今年,在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心和強有力的領(lǐng)導下,以及其它部門的大力支持下,個人在20--年度取得了不小的進步,較好地完成了20--年公司下達的年度管理工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)20--年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、20--年重點工作完成情況及不足之處
1、工藝制度建設(shè)
公司工藝技術(shù)在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應(yīng)的流程管理和專人維護,使得的文件格式不統(tǒng)一,產(chǎn)品質(zhì)量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經(jīng)驗與公司實際情況結(jié)合,于5月份完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內(nèi)部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內(nèi)部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年,我將帶領(lǐng)部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強的專業(yè)技術(shù)隊伍。
2、工藝技術(shù)規(guī)范標準體系的建立和實施
4月底前,完成了工藝技術(shù)規(guī)范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規(guī)范等)的簡歷,并呈交公司領(lǐng)導批準后實施。
6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標示工藝、以及實際產(chǎn)品工藝范例編制,并對技術(shù)中心工程技術(shù)人員做了相應(yīng)的內(nèi)部培
訓,推動了公司JHC、JHP及LNG事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時,重點組織并主導公司關(guān)鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業(yè)指導書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全
位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現(xiàn)有CNG/LNG管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗的需要。
截止到目前,已完成JHP20--型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產(chǎn)品樣機試制階段預工藝文件編制。
現(xiàn)在,我和部門同事一起努力,持續(xù)推動實際生產(chǎn)過程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監(jiān)督力度,實事求是,出經(jīng)驗、找規(guī)律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。
3、設(shè)計圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制三個環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門間的一道技術(shù)橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行CNG技術(shù)中心和LNG技術(shù)中心產(chǎn)品設(shè)計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準確。
但是,在今年下半年,工作過程中發(fā)生一定的紕漏,對細節(jié)的地方關(guān)注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監(jiān)督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
4、特種設(shè)備資質(zhì)認證
按照公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作會議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀律管理規(guī)定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產(chǎn)品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,完成了公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作小組下達的各項關(guān)于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關(guān)文件編制和生產(chǎn)過程廢固物處理的工藝要求
5、生產(chǎn)工藝革新
在今年,我和生產(chǎn)制造部門同事一起對部分生產(chǎn)工藝進行革新,最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質(zhì)量,經(jīng)過我們的努力,解決了坡口質(zhì)量問題,使得焊接質(zhì)量顯著提高,為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,優(yōu)化工藝設(shè)計一定程度上可以避免產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的反復發(fā)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量的全過程控制力度,在
20--年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20--年部門和個人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據(jù)公司內(nèi)部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊、焊接控制程序、生產(chǎn)過程廢固物處理等三體系相關(guān)文件;積極參與公司風險分析培訓和評估工作。
7、技能培訓、團隊建設(shè)及安全指標達成狀況
在今年,部門陸續(xù)共有3人加入并執(zhí)行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補充1人),全年無工傷傷亡及安全責任事故發(fā)生,按時完成領(lǐng)導安排的各項臨時工作。
新進人員和老員工相互學習,共同努力,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創(chuàng)新的技術(shù)型團隊。為此,我應(yīng)公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎(chǔ)知識專業(yè)培訓。
11月份,又針對性的對生產(chǎn)班組組長、質(zhì)檢人員和本部門員工進行了氣管路產(chǎn)品裝配工藝培訓,貫徹了工藝配管及驗收規(guī)范。
在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
二、20--年工作計劃展望及思路
1、崗位技能和學習型團隊建設(shè)
明年,公司由設(shè)計成熟向量產(chǎn)轉(zhuǎn)化的.產(chǎn)品將逐步增加,技術(shù)中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調(diào)崗走上工藝設(shè)計崗位。但由于新進人員在一段時間內(nèi)水平非常欠缺,我將起好部門領(lǐng)頭羊的作用在,積極開展部門內(nèi)部針對性培訓,帶頭學習專業(yè)技術(shù),結(jié)合實際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發(fā)展。計劃每周進行一次技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
2、量產(chǎn)產(chǎn)品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監(jiān)督:
20--年,我將和部門員工一起對公司已批量加工的產(chǎn)品在20--年下發(fā)預工藝的基礎(chǔ)上進行工序精細化,建立健全工藝工序文件和關(guān)重件關(guān)鍵檢驗控制。初步計劃實施編審的產(chǎn)品有:
(1)JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產(chǎn)工藝文件(此機型氣管路組件、缸體活塞組件等已經(jīng)在編審、評定后逐步下發(fā)落實)
(2)JHC20--型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產(chǎn)工藝文件(立式)
(3)JHP20--型液壓式CNG汽車加氣子站量產(chǎn)工藝文件
(4)JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬量產(chǎn)工藝文件
在以上四個工藝文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)20--年全年實際完成進度向其他產(chǎn)品延伸。加強工藝紀律監(jiān)督工作,持續(xù)改進工藝方案,做到“編審一個組件工序,成熟一個工序,就落實一個工序,監(jiān)督檢查一個工序”,讓工藝文件真正落實到實處。
3、持續(xù)推動PDM二期工藝方面的建設(shè)工作
目前,技術(shù)中心的PDM二期工藝方面建設(shè)經(jīng)過前期準備工作,我與軟件開發(fā)商一起已于20--年底完成了PDM工藝與ERP系統(tǒng)的銜接流程演示和CAPP工藝模板的創(chuàng)建工作。明年主要通過工藝BOM、CAPP等軟件對工藝文件進行編制、審查,實現(xiàn)產(chǎn)品工藝信息化、精細化、標準化管理,并運用該軟件平臺將工藝設(shè)計電子版文件上傳,聯(lián)通ERP協(xié)同辦公系統(tǒng),實現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平。
4、工藝標準化建設(shè)
隨著PDM二期的開發(fā)進度,爭取在20--年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術(shù)語的編制工作,并逐步投入使用,積極推動工藝標準化管理工作。
三.結(jié)束語
展望20--年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
2021年技術(shù)部年度總結(jié)匯報2
一年來,在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻。
在20--年度的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風,運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實踐中勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、20--年度工作總結(jié)
1、主要經(jīng)濟指標完成情況
截止10月底,計劃生產(chǎn)原煤-萬噸,實際生產(chǎn)原煤--萬噸,完成集團公司計劃產(chǎn)量,全年預計生產(chǎn)原煤-萬噸。
截止10月底,計劃總進尺--米,實際完成進尺--米,超尺--米。其中重點工程計劃進尺--米,實際完成進尺-米,超尺-米;巖巷綜掘工程計劃進尺--米,實際完成--米,超尺--米;煤巷綜掘工程計劃進尺--米,實際完成--米,虧尺--米;煤錨工程計劃進尺--米,實際完成--米,超尺--米;自營工程進尺實際完成--米;外委進尺實際完成--米。
截止10月底,北風井井筒施工174米,北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工--米,剩余--米完工。中央風井改造工程累計施工-米。
2、主要工作完成情況
(1)合理謀劃組織安全改擴建工程
a、20--年2月,與合肥設(shè)計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;
b、20--年5月,南風井繞道進隊施工;
c、20--年10月,與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;
d、20--年10月,北風井下部巷道工程完工;
e、20--年11月,北翼總回風巷施工,完善北翼回風系統(tǒng)。
(2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝
a、優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實際情況,多次編排年度計劃,五年規(guī)劃,10年規(guī)劃,明確短期掘進頭接替,中期工作面接替,長期采區(qū)接替。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素,及時調(diào)整工作面接替順序,明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標的完成。
b、 優(yōu)化設(shè)計:由技術(shù)部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程、南風井、北風井),采區(qū)設(shè)計2個(101采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整方案2個(83采區(qū)、104采區(qū)),采煤工作面設(shè)計6個(-),單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風巷、1021上工作面改造)。
c、優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,減小后路運輸難度,降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。
(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化
20--年度,積極實施采掘上臺階,先后在--上工作面、-工作面給予相關(guān)激勵政策,確保按時貫通,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。
20--年度,8211機巷煤巷綜掘當月施工--m,刷新了-煤層綜掘進尺記錄,刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。
20--年度,孫疃煤礦機械化共有-臺采煤機,-臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率-%,掘進機械化率-%,位于集團公司前列。
(4)強化現(xiàn)場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故
20--年度,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導、監(jiān)督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班,保證了特殊地段的安全施工。
(5)以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展
20--年度,生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了-(里)工作面無縫對接,-上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出-余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭,開展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營質(zhì)量,成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份,共計論證項目-余項,取得較大的經(jīng)濟效益。
由技術(shù)部牽頭,信息中心、通風區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作,通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。
由技術(shù)部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作,完成了20--年度災害預防與處理計劃的編制。
(6)強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強基
20--年度,在政工部的指導下,技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培養(yǎng),固化周培訓、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時每周三開展專題講座和培訓,旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗,造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。
二、20--年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門,深入現(xiàn)場一線不夠,了解情況不全面,不能為領(lǐng)導提供準確的決策依據(jù),以至于1020工作面風巷超標高掘進,造成局部巷道報廢,給礦井造成一定損失。
重點工程和煤錨工程推進不理想,車皮供應(yīng)不足是造成重點工程進尺低的主要原因,新近隊伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質(zhì)條件復雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象,一是超前預見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計工作,又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時。
三、14年的工作重點及努力方向
1、積極謀劃礦井改擴建工程
20--年是我礦建設(shè)史上又一個關(guān)鍵之年,礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,北回風井、南回風井建設(shè)施工,中央風井改造、-采區(qū)、-采區(qū)即將打開進隊施工,我部門將分析能力不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié),提出最佳改造方案盡快實施。
2、加快準備巷道的掘進速度,實現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大,20--年礦井生產(chǎn)能力達--萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立,努力提高單進水平,同時不斷優(yōu)化設(shè)計,合理組織科學安排隊伍,確保正常接替。
3、繼續(xù)加強頂板管理,確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計源頭抓起,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,煤巷掘進推廣U型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象?,F(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,確保頂板安全。
4、扎實推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)
在20--年成功創(chuàng)建標準化的基礎(chǔ)上,認真對照標準查擺問題,進一步提升標準化水平,嚴格檢查,嚴格督促整改,重獎重罰,嚴抓嚴管。采煤、掘進質(zhì)量標準化進一步向示范礦井看齊,為我礦質(zhì)量標準化示范礦井建設(shè)再做貢獻。
2021年技術(shù)部年度總結(jié)匯報3
今天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風,領(lǐng)導和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責任人,我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
一、年初至今,技術(shù)部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用:
作為技術(shù)部的責任領(lǐng)導,既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進。
2021年技術(shù)部年度總結(jié)匯報4
20--年,技術(shù)科在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司及礦上的各項指標和安全生產(chǎn)為目標,抓住以礦井生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)和首采工作面早日形成為重點,理清生產(chǎn)思路、精心規(guī)劃,科學指導礦井的安全、高效生產(chǎn)。在結(jié)合我礦井下實際面臨的瓦斯大、地質(zhì)條件復雜和通風系統(tǒng)改造等生產(chǎn)條件和隊伍現(xiàn)狀,通過全體員工的共同努力,克服人員少任務(wù)重,大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,積極參與安全、生產(chǎn)各項活動,很好的完成了公司和礦上下達的各項任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范技術(shù)管理工作,確保安全生產(chǎn)
1、堅持技術(shù)例會制度,每月15日召開技術(shù)例會,總結(jié)這一個月來技術(shù)工作,并安排下個月的工作重點。通過技術(shù)例會使各職能科室之間,同時和生產(chǎn)單位充分進行溝通,對生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題,進行討論拿出解決辦法,提出防范措施,使技術(shù)管理具有超前性。對于我礦地質(zhì)條件復雜情況,定于每周召開一次地測防治水例會制度,及時解決地測防治水方面存在的問題,并安排各科室、各單位在地測防治水方面主要工作。
2、嚴格按照技術(shù)管理規(guī)定做好資料收集、整理、存檔工作:每月底由技術(shù)科下發(fā)下月技術(shù)工作安排及工作重點。執(zhí)行一措施一施工,杜絕無措施施工現(xiàn)象。
3、強化地質(zhì)構(gòu)造探測及巷道貫通管理工作:對掘進工作面嚴格超前探測水和構(gòu)造的安全措施并認真落實,地質(zhì)鉆施工期間技術(shù)科安排本科室人員進行了現(xiàn)場跟班,保證打鉆資料的準確性,給地質(zhì)分析奠定了基礎(chǔ)。上半年共5處貫通,每個貫通測量人員都進行了多次復測,保證了準確貫通。
4、加強了防治水超前物探和地質(zhì)鉆探工作,規(guī)范了物探和鉆探牌板管理制度,從而確保安全生產(chǎn)。
5、優(yōu)化布局,合理安排生產(chǎn)接替:在巷道設(shè)計和生產(chǎn)上緊緊圍繞各生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè),認真制定計劃,合理安排地區(qū)。上半年主要是加快中央采區(qū)通風系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)以及首采面生產(chǎn)系統(tǒng)的形成,技術(shù)科積極進行謀劃,合理安排生產(chǎn)銜接,認真編制月度和年度生產(chǎn)計劃,并在每月根據(jù)實際情況進行調(diào)整計劃,確保了生產(chǎn)工作的順利施工。
不足之處是在對地質(zhì)鉆探分析上還不還不到位,其中主要原因一是施工的地質(zhì)鉆孔數(shù)據(jù)與實際有偏差,特別是較遠鉆孔,由于鉆桿及巖層硬度影響,實際鉆孔施工中出現(xiàn)偏斜;二是對鉆孔資料分析中還不全面,上半年出現(xiàn)兩次誤揭煤事故,由于我礦是高瓦斯突出礦井,煤層間距小,所以做好地質(zhì)探測和分析工作,是保證礦井安全生產(chǎn)的一項非常重要工作,所以在鉆孔設(shè)計和鉆孔資料分析方面還需要加倍努力。
二、狠抓地測防治水工作,保證礦井安全生產(chǎn)
由于我礦地質(zhì)條件復雜,地測防治水工作任務(wù)多、難度大,所以必須高度重視地質(zhì)防治水工作。在工作中繼續(xù)搞好水文探查,嚴格執(zhí)行“預測預報、有疑必探、先探后掘”原則。提前編制打鉆設(shè)計,制定打鉆措施,保證安全施工,主要有如下任務(wù):
1、加強物探和地質(zhì)構(gòu)造探測工作:針對赤峪煤礦地質(zhì)構(gòu)造復雜,斷層多,從技術(shù)上想方設(shè)法采取措施探測探明,如采取取芯鉆、鉆孔測斜等措施。
2、加強地質(zhì)預報工作:針對每月確定的下月進度計劃,及時做出與計劃相適應(yīng)的地質(zhì)預報,并確保預報的準確性。
3、加強地面和井下的測量工作:定期對地面工業(yè)廣場邊坡的變形觀測工作;加強井下各主要巷道的變形觀測工作;及時對各巷道進行復測,保證巷道方向和標高按設(shè)計施工;及時做出各大型貫通設(shè)計,保證貫通精度。
4、進一步完善地測防治水質(zhì)量標準化工作,完善各種圖紙和各種臺賬的資料整理,保證及時準確。
5、對中央采區(qū)和北風井北一采區(qū)及工作面進行設(shè)計。
存在問題:
地質(zhì)、采煤方面人員嚴重不足,赤峪煤礦施工頭面多,地質(zhì)條件復雜,而且隨著生產(chǎn)的不斷進行,工作面距離越來越遠,現(xiàn)有的地質(zhì)人員已經(jīng)不能滿足安全生產(chǎn)的需要,望領(lǐng)導盡快給予補充地質(zhì)方面的人員。
2021年技術(shù)部年度總結(jié)匯報5
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的--年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在--年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為--年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。--年在公司經(jīng)理正確科學的領(lǐng)導下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將--年工作狀況做如下總結(jié)
⒈本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘,取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
⒉本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
⒊8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好”的服務(wù)風格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓,還利用閑暇時間,透過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。--年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務(wù)風格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來就應(yīng)是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在--年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了??隙ǖ氖牵高^努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶有問題時,帶給解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面
⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們帶給推薦。
⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
--年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
⑵口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②--年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應(yīng)是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節(jié)或部門的利益。--年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
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