工作情況個(gè)人總結(jié)匯報(bào)2021年
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。更多的工作總結(jié)點(diǎn)擊“工作總結(jié)”查看。
工作情況個(gè)人總結(jié)匯報(bào)2021年1
我從20--年考取工人技師以來,在任職過程中,自己能認(rèn)真按平時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)開展渠道維護(hù)工作,不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴(yán)格要求自己,全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
“學(xué)無止境,用到老,學(xué)到老”。一年來,我提高自己的政治思想素質(zhì),還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣!
二、腳踏實(shí)地,努力完成工作任務(wù)。
在平常的工作中,我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),從不講條件,克服各種困難,全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé)。做為一名工人技師,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),在工作中對(duì)渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查,消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評(píng)為技師一年來,我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),摸索出了一些行之有效的工作方法,與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識(shí),實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常
利用業(yè)余時(shí)間幫助一些新同志提高技術(shù)水平,為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,充滿了艱辛與汗水,也有取得了一定的成績(jī),感覺自己無愧于“技師”這個(gè)光榮的稱號(hào)。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力,展現(xiàn)出技師耀眼的光芒,發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。
工作情況個(gè)人總結(jié)匯報(bào)2021年2
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,僅有極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自我很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按教師的要求進(jìn)取參與,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,期望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,僅有極個(gè)別的孩子帶藥了,教師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了教師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的進(jìn)取參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感激。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情景給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以堅(jiān)持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,期望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。教師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講禮貌、懂禮貌,教師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也進(jìn)取投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行禮貌、誠(chéng)信教育。
5、感激各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
工作情況個(gè)人總結(jié)匯報(bào)2021年3
我們知道,銷售是電子<<包括任何產(chǎn)品>>商務(wù)的成功基石,是穩(wěn)健市場(chǎng)、鞏固績(jī)效的最基本動(dòng)作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務(wù),才能羸得我們的'忠誠(chéng)顧客。而推薦則是把一個(gè)良好的機(jī)會(huì)分享給朋友,讓朋友透過這個(gè)機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì),與朋友一起分析、幫助他們理解把握機(jī)會(huì)的必然性和重要性。當(dāng)今的銷售已不再是通過簡(jiǎn)單的討價(jià)還價(jià)把產(chǎn)品賣出去的過程,而是一個(gè)幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中,我們應(yīng)切實(shí)把握幾點(diǎn)要素。
一、熟悉產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品
這是一個(gè)自我消費(fèi)、學(xué)習(xí)、求證的過程。通過自我消費(fèi),我們才有對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí),才有心得和體會(huì),才有與顧客進(jìn)得溝通的素材。同時(shí),我們還需通過對(duì)產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價(jià)值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,引起人們對(duì)肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué)、合理的消費(fèi)價(jià)值觀。這些理性的認(rèn)識(shí),是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候,我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品,才能進(jìn)行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展示
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊(cè)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對(duì)比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀。
三、耐心聆聽,找準(zhǔn)需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià),這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候,當(dāng)顧客明確我們?cè)L客目的后,我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn),從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn)。
四、把握互動(dòng),進(jìn)行引導(dǎo)
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導(dǎo)顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對(duì)顧客的提問作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作。提出或設(shè)計(jì)一些問題與顧客展開探討,引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn),接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動(dòng)的過程中,通常都會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo)。諸如,當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺得產(chǎn)品貴的時(shí)候,我們不需要辯論,更不要反駁,應(yīng)該說:您的看法很正常,正如當(dāng)
初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣,當(dāng)時(shí)我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進(jìn)行清潔衛(wèi)生,后來,當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺得產(chǎn)品確實(shí)物有所值,一個(gè)月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗(yàn),可以提高自己的生活品味,可以呵護(hù)自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費(fèi)意識(shí)的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品,從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的。
工作情況個(gè)人總結(jié)匯報(bào)2021年4
一、結(jié)合實(shí)際工作,練就過硬專業(yè)本領(lǐng)。
于----年從省交通學(xué)校汽車運(yùn)用工程專業(yè)畢業(yè)后,到局工作,至今已有七個(gè)年頭,在這七年里,他深深體會(huì)到:汽車修理工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)工作,體現(xiàn)在用最短的時(shí)間排除故障,用最扎實(shí)的技術(shù)保證郵車運(yùn)輸?shù)臅惩?。他們扮演著郵政企業(yè)實(shí)物運(yùn)輸中一個(gè)特殊卻重要的角色,需要具備過硬的維修技能和知識(shí),需要投入巨大的心血和熱情。
剛參加工作不久,就碰到了一個(gè)業(yè)務(wù)難題,由于在校所學(xué)習(xí)的車型以老解放牌和東風(fēng)牌汽車為主,車型相對(duì)單一、車輛的構(gòu)造也較為簡(jiǎn)單,修理起來較容易??墒菃挝坏泥]運(yùn)車輛車型較多、而且大多以進(jìn)口車型為主,車輛構(gòu)造比較復(fù)雜,修理難度可想而知。從那天起,他便充分利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一方面,他結(jié)合實(shí)際工作需要和各種車型的性能特點(diǎn),認(rèn)真地查閱了隨車手冊(cè),利用業(yè)余時(shí)間到圖書館或上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,及時(shí)將單位中各種車型的構(gòu)造弄懂、讀通,掌握各種故障處理方法。另一方面,虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師傅,還主動(dòng)請(qǐng)纓到廠家進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一次,單位的北方奔馳重型載貨車,由于它是進(jìn)口與國(guó)產(chǎn)相結(jié)合的組裝車,所以隨車資料和相關(guān)的技術(shù)資料不齊備,而在修理與維護(hù)過程中,有的技術(shù)參數(shù)又必須準(zhǔn)確無誤,于是在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,他便主動(dòng)申請(qǐng)到包頭北方奔馳重型汽車有限公司進(jìn)行修理技術(shù)深造,經(jīng)過半個(gè)月培訓(xùn),基本上掌握了北方奔馳載重車輛的維修保養(yǎng)技術(shù)?;氐絾挝缓?,他又積極主動(dòng)配合相關(guān)管理人員,組織廣大職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討,將自己學(xué)到的相關(guān)知識(shí)傳授給其他同事,并參加了奔馳車發(fā)動(dòng)機(jī)的大修理工作。在修理過程中,他又將一些維修技術(shù)參數(shù)、操作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)教給其他職工,到目前為止已修復(fù)了 9臺(tái)奔馳車發(fā)動(dòng)機(jī),為企業(yè)節(jié)約了大量的車輛維修成本。通過不斷深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,修理工整體技術(shù)水平都得到了很大的提高,修理質(zhì)量與效率明顯改善,降低了修理成本,也因此受到單位領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許和好評(píng),從此以后,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就增多了。
二、發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),技術(shù)創(chuàng)新出成效。
十分 熱愛他的工作崗位,不管是處理日常修理工作,還是突擊加班或是外出急救車輛,都勇挑重?fù)?dān),充分發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng)。七年來,從未曠過一天工。在做好日常車輛維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)日常維修工作中存在的不足和問題,他積極思考,大膽嘗試,對(duì)原有的技術(shù)和修理設(shè)備進(jìn)行改良,使維修工作得到事半功倍的效果。
以前,由于車輛出廠設(shè)計(jì)上的缺陷,北方奔馳載貨車制動(dòng)蹄銷的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄銷上的卡槽切口較淺,車輛在行駛過程中,制動(dòng)蹄銷經(jīng)常松動(dòng)并脫出,甚至造成相關(guān)部件的損壞,多次導(dǎo)致車輛途中拋錨,不僅影響了郵運(yùn)時(shí)限,而且增加了企業(yè)的修理成本。面對(duì)這一難題,他反復(fù)觀察和分析,憑著多年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),大膽進(jìn)行嘗試,在確保車輛安全使用和不增加成本投入的基礎(chǔ)上,對(duì)定位卡片和制動(dòng)蹄銷進(jìn)行了改造,經(jīng)過近一個(gè)月的反復(fù)實(shí)驗(yàn),辛勞和汗水終于換來了成功。類似故障或拋錨現(xiàn)象再也沒有發(fā)生,徹底解決了車輛的這一共性問題,為企業(yè)節(jié)約了大筆開支。
類似的“改造”工作從未間斷。修理車間原來用來擰機(jī)油濾清器、柴 (汽)油濾清器的皮帶扳手,都是從一些專用市場(chǎng)上買來的,但這種皮帶扳手的缺點(diǎn)是摩擦力小且韌性較強(qiáng),使用起來既費(fèi)力又費(fèi)時(shí),效力不高且難以將濾清器拆下。經(jīng)過觀察總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)東風(fēng)車的風(fēng)扇皮帶是做該種專用扳手的最佳材料,于是他將拆換下的舊皮帶收集起來,改裝做成了皮帶扳手。一經(jīng)試用,嘿!成了,摩擦力增大了,韌性沒有了,使用起來既省力好用又提高了工作效率,現(xiàn)在車間里所使用的皮帶扳手全是用他制作改造的這一種。還有,以前修理工往變速箱、主減速器里加注齒輪油時(shí),所用的加注器都是吸壓式的,由于齒輪油的粘稠度高,特別是在冬天的時(shí)候,換一輛車的齒輪油,少則40分鐘,多則一個(gè)小時(shí),工作效率極其低下,而且還加大了維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。又琢磨開了,他將解放五平柴車的機(jī)油泵改成了齒輪油加注泵,使得泵油加注從原來的間隔噴射式變成連續(xù)流動(dòng)。改裝后,現(xiàn)在換一輛車的齒輪油所需的時(shí)間從原來的一個(gè)小時(shí)縮短到十多分鐘,工作效率明顯提高了五六倍,大大降低了維修勞動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)限。
工作情況個(gè)人總結(jié)匯報(bào)2021年5
一、一季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與。個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于個(gè)行業(yè)。體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂觀,而且問題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成。體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場(chǎng),而公司也無法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況的還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即。取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對(duì)其。存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)。聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)。會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)。以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策未到位,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)--年省能經(jīng)。人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)。人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)。人均收入為4。78萬元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速。頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無力的狀況亦沒有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有。套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合。的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報(bào)站、調(diào)度不合。,發(fā)貨不及時(shí)延誤銷售機(jī)會(huì),一季度有的省一個(gè)多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報(bào)站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時(shí)候。中到、不到的時(shí)候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓。,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
三、當(dāng)前的政策
1清頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新完善網(wǎng)絡(luò)。
A實(shí)施經(jīng)銷假商密?;蚨堂芑瘧?zhàn)略
按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況的、資金到位情況的分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實(shí)力夠不夠,二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠,有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃,若完不成就要制定調(diào)。與補(bǔ)充計(jì)劃,。取的方法為調(diào)。、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃的完成保障(銷售公司將會(huì)下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,銷售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核)。
B實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略
鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營(yíng),在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ),但利益肯定會(huì)比較小;新品種盡管沒有銷售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時(shí)要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容。頓中已撤了許多零售攤點(diǎn)而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個(gè)變化,及時(shí)開發(fā)這些渠道的銷售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開發(fā)好網(wǎng)點(diǎn)。
C本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)。要與經(jīng)銷商開誠(chéng)布公地商量,究竟。取哪種方式進(jìn)行調(diào)。,甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)。都可以,要搞清楚調(diào)。網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展有利,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷商才能對(duì)公司有忠誠(chéng)度,銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)。網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標(biāo)所在,千萬不要走偏了。同時(shí)在調(diào)。過程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠(chéng)信態(tài)度亦至關(guān)重要。
以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在4月25日前上報(bào),5月10日前實(shí)施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。
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