2021年度掛職鍛煉總結(jié)報告
2021年度掛職鍛煉總結(jié)報告5篇
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。 詳情可以點擊“年度總結(jié)”查看更多相關(guān)的總結(jié)報告參考喔。
2021年度掛職鍛煉總結(jié)報告1
根據(jù)前方指揮部的安排，于4月來到了上海進行掛職鍛煉工作，在此期間，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)同志的關(guān)心和幫助下，我通過認真學(xué)習(xí)、主動參與、深入思考，得到了較為全面的鍛煉，無論在政治素質(zhì)、思維方式，還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少的收獲。現(xiàn)將掛職工作以來的工作總結(jié)匯報如下。
一、掛職期間主要工作
學(xué)習(xí)鍛煉期間，我除了協(xié)助做好中心日常工作以外，還參加了以下具體工作：
參加了上海產(chǎn)業(yè)園區(qū)品牌建設(shè)管理體系專題講座。通過專題講座，初步了解了上海市品牌園區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向，還全面了解了創(chuàng)建品牌園區(qū)建設(shè)管理體系的內(nèi)容及建設(shè)的著重方面;參加了上海市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心工作例會。通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心領(lǐng)導(dǎo)的講解，初步了解了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心的人員構(gòu)成、工作情況及2012年工作計劃。在與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中心的對接過程中，商討了如何建設(shè)信息服務(wù)平臺及招商引資對接會，將巴楚縣招商信息通過信息平臺發(fā)布到長三角洲地區(qū);
參加了上海工業(yè)區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)服務(wù)工作。包括收集與整理相關(guān)電子商務(wù)材料;做好2012中國(上海)國際網(wǎng)絡(luò)購物大會的會務(wù)準備工作;參與接待了廈門、青島、寧波、重慶、山西等地的電子商務(wù)考察團，等等。通過上述工作，初步了解了目前工業(yè)區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展階段和規(guī)劃，加深了對國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的了解，掌握了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在我國目前的發(fā)展情況和特點，同時也了解了不同省市地區(qū)的電子商務(wù)開展的情況，以及在不同地區(qū)在發(fā)展電子商務(wù)過程中存在的各類問題及解決辦法。
參與申報“上海市爭創(chuàng)國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地”工作會議及材料準備。通過工作會議初步了解到上海市目前各開發(fā)區(qū)申報國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地情況及工業(yè)區(qū)的準備情況;
參加了上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會組織的部分活動，通過開發(fā)區(qū)協(xié)會這一全市的服務(wù)平臺，開拓了對上海市各園區(qū)及其工作模式、產(chǎn)業(yè)特點的把握和了解，尤其對于上海市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地基本情況、今年上海市開發(fā)區(qū)協(xié)會的招商工作及服務(wù)工作加深了認識。
在群眾線路方面我也借地區(qū)搞“零距離、大走訪”主題實踐日活動。實地了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)在黨的建設(shè)、社會建設(shè)、社會管理上的科學(xué)經(jīng)驗。學(xué)了當(dāng)?shù)厥侨绾渭皶r解決人民群眾所關(guān)心的熱點難點問題;在帶隊老師的指導(dǎo)下了解了組團式聯(lián)系服務(wù)群眾工作開展情況。為我以后在實際工作把招商引資跟群眾路線有機的結(jié)合起來。掛職鍛煉個人總結(jié)雖然我在工作中不斷挑戰(zhàn)自我，但還是由于對本地業(yè)務(wù)工作流程的不熟悉，遇到很多困難與困惑，但在帶教老師的悉心指導(dǎo)和鼓舞下，工作能力也很快得到了極大的提高。帶教老師的工作能力和工作作風(fēng)對我產(chǎn)生極大影響，觸動很大，受益匪淺。
二、掛職中的體會感受
一方面，對投資服務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識加深了認識。通過在工業(yè)區(qū)的學(xué)習(xí)和工作，使我不但較全面地掌握了投資服務(wù)的業(yè)務(wù)知識，而且進一步明確了當(dāng)前招商引資工作的要求，為今后進一步做好投資企業(yè)服務(wù)工作指明了方向。
另一方面，增長了見識，提高了工作水平。工業(yè)區(qū)以較重的工作任務(wù)和嚴格的要求，磨礪我的意志，釋放我的潛能，提升我的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)與磨煉，我在表達能力、文字能力、宣傳策劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等各方面都有了明顯的提高。工作中我與工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們結(jié)下了深厚的友誼，我同時也深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工業(yè)區(qū)的溫暖。在工作的過程中我感受到了工業(yè)區(qū)機關(guān)無私敬業(yè)、艱苦拼搏、精益求精的優(yōu)良作風(fēng)。
在今后的工作中，本人將會一如既往地嚴格要求自己，把所學(xué)到的好經(jīng)驗、好方法應(yīng)用到今后的工作當(dāng)中。真摯的感謝工業(yè)區(qū)!
2021年度掛職鍛煉總結(jié)報告2
按照區(qū)總工會統(tǒng)一安排，我于6月10日有幸被選派到北京東城區(qū)總工會組織部掛職鍛煉。這次鍛煉學(xué)習(xí)，是我區(qū)總工會培訓(xùn)中青年干部學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容，也是我區(qū)進一步解放思想，把先進城市發(fā)展的理念、思路和措施全面應(yīng)運到打造“強區(qū)名城”，建設(shè)實力、魅力、活力新橋西的一項重要舉措。
一個月來，我把這次掛職鍛煉作為一生中不可多得的寶貴機遇，在東城區(qū)總工會副主席、部長的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅持在學(xué)中干，在干中學(xué)，主動參與，深入思考?？梢哉f，時間雖短暫，收獲卻豐碩，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、珍惜機會，虛心學(xué)習(xí)
作為一名工會干部，能有機會到北京東城區(qū)總工會組織部掛職鍛煉，是十分難得的。因此，在掛職期間，我抓緊一切可以利用的機會，認真學(xué)習(xí)。一是查找資料主動學(xué)。主動查看和閱讀了東城區(qū)總工會的發(fā)展規(guī)劃和近年來的工作總結(jié)，并搜集一系列有關(guān)社區(qū)工會的發(fā)展情況以及黨工共建方面的資料。同時結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有重點的學(xué)習(xí)和了解他們先進的工作理念，工作思路和思維方法。二是參與工作直接學(xué)。在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，注意觀察，積極詢問，學(xué)習(xí)把握工會工作的內(nèi)容，重點和要求，全方位掌握工會工作的特點，通過學(xué)習(xí)，全面了解東城區(qū)總工會組織部的基本情況和工作業(yè)務(wù)，開闊了視野，受到了啟發(fā)。同時，東城區(qū)工會干部在工作中表現(xiàn)出來的工作理念，敬業(yè)精神，奉獻意識，團結(jié)氛圍，工作作風(fēng)和辦事效率等，使我受益匪淺。
二、積極參與，加強鍛煉
在掛職期間，我不做旁觀者，不-外人，而是積極的參與到工作中去，潛心下來做深入的調(diào)查，盡量爭取多做一些能夠鍛煉和提高自己的工作。如廖志華副主席給我安排寫《工會吸收會員加入工會的途徑》和《地方總工會中小企業(yè)工會服務(wù)業(yè)工會組織的聯(lián)系》兩個材料，組織部的李燕部長布置的工作是對東城區(qū)17個街道總工會有關(guān)情況的調(diào)研匯總和填寫建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道總工會情況調(diào)查匯總表。我還有幸參加了東城區(qū)總工會組織部召開的《費源信息采集工作推進會》和《區(qū)總工會第二季度建會工作研討會》、觀看了楊善洲的先進事跡報告劇——《心中的綠洲》、在黨校傾聽社會體育指導(dǎo)員趙之心教授主講的《健康知識講座》、去地壇公園參觀東城區(qū)慶祝建黨90周年展覽、觀看了東城區(qū)總工會一年一次的《五月的鮮花》匯演，還參加機關(guān)給安排的電影《建黨偉業(yè)》。我將工作，學(xué)習(xí)，參觀和考察中的所見所聞加以整理，結(jié)合我街道工會的實際情況，認真加以思考，得出了自己的見解，使自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到不斷提高。
三、廣泛宣傳，加強聯(lián)誼
掛職鍛煉，既是自我學(xué)習(xí)提高的過程，也是宣傳家鄉(xiāng)和原單位工作，增強雙向交流的好機會。我與掛職單位的領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報，跟相關(guān)單位工作人員聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立了良好的工作關(guān)系。利用工作餐、開會、調(diào)研等一切機會、場合，向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹張家口和橋西區(qū)近年來經(jīng)濟社會發(fā)展取得的成就，優(yōu)勢資源和風(fēng)土人情等，加深大家對張家口的了解，對橋西的了解，結(jié)識了一批朋友，掛職結(jié)束時，我主動提出讓各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門與橋西加強聯(lián)誼，共求發(fā)展。
四、個人體會
在短短一個月的掛職鍛煉中，我雖然做了一些工作，也取得了一定成績，但我深切感受到當(dāng)前我辦事處工會工作中存在著一定的不足和差距。如：工作中的服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容還有待進一步擴大和改進。在今后的工作中，我將充分發(fā)揚自身的優(yōu)點，努力克服自己的缺點，對標定位，勇于爭先，在實踐中不斷推動工會工作再上新臺階、新水平，全力為打造“強區(qū)名城”，建設(shè)實力、魅力、活力新橋西做出一名基層工會干部應(yīng)有的貢獻!
2021年度掛職鍛煉總結(jié)報告3
按照組織的按排，我于20--年6月到9月到--鄉(xiāng)掛任黨委副書記，掛職以來我時刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重任，在區(qū)和--鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，深入學(xué)習(xí)貫徹重要思想和黨的十七大五中全會精神，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極進取、扎實工作，在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、做好群眾工作、加強基層組織建設(shè)等方面，協(xié)助該鄉(xiāng)做了大量工作，思想和作風(fēng)得到了歷練，素質(zhì)和能力得到了提升，受益匪淺，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)，政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高
一是認真學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)文件精神。學(xué)習(xí)區(qū)委有關(guān)政策、文件精神，較好的把握工作重點;學(xué)習(xí)該鄉(xiāng)所指定出臺的《入戶拉家常活動的實施方案》、《村企聯(lián)建活動實施方案》、《季評十佳實施方案》和《關(guān)于村級干部業(yè)績考核的暫行規(guī)定》等，從中領(lǐng)會工作方法、步驟，借鑒好的經(jīng)驗和做法。二是積極參加該鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)。每個月都參加領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)，和領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起學(xué)習(xí)討論上級決策部署及有關(guān)文件精神，不斷用新理論新知識武裝頭腦。不斷提高踐行科學(xué)發(fā)展的能力，樹立謀發(fā)展、大發(fā)展的信念。不斷加深對黨性、黨風(fēng)、黨紀的學(xué)習(xí)和鍛煉，進一步增強政治敏銳性和大局觀念，不斷加強宗旨意識、公仆意識、紀律意識和責(zé)任意識。認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及政策，不斷提高依法行政的能力和決策水平。三是堅持參加機關(guān)干部學(xué)習(xí)日的學(xué)習(xí)活動。每周五下午，我都積極主動走進會議室，聽股級干部業(yè)務(wù)講座和工作匯報，進一步了解部門的工作性質(zhì)、內(nèi)容和重點，學(xué)習(xí)借鑒一線工作思路和方法;收看廉政教育光碟，增強反腐倡廉意識。
二、調(diào)研比較，掛職鍛煉工作得到新啟迪。
到任--鄉(xiāng)掛職副書記后，對該鄉(xiāng)的特色農(nóng)業(yè)、重點企業(yè)、基層黨建、群眾工作等各方面的工作進行了全面的考察，親自參與了群眾通過調(diào)研了解到。--鄉(xiāng)轄9個行政村，人口1.7萬，黨員670名，14個黨支部?？偯娣e45平方公里，耕地面積2.9萬畝，是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng),該鄉(xiāng)謀事創(chuàng)業(yè)的氛圍未然形成，是一個發(fā)展中的鄉(xiāng)，通過3個月的掛職鍛煉，深深感覺到該鄉(xiāng)有很多優(yōu)勢和特色值得借鑒。
(一)特色產(chǎn)業(yè)呈規(guī)模。大力發(fā)展壯大高效養(yǎng)殖業(yè)。通過訂單方式加大與北京華都-公司的合作力度，投資1000萬元建成豐慶-和新啟農(nóng)牧兩個合同雞養(yǎng)殖項目，年出欄180萬只，效益達600萬元，有效帶動了周邊養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。唐山市副市長王久宗調(diào)研時給予高度評價。有力推進特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐。吸納唐山市新源苗木培植有限公司在我鄉(xiāng)建成投資3000萬元、占地300畝的現(xiàn)代化苗圃基地一座，為20--年園藝博覽會提供定點苗木。由此我想到，張北地區(qū)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)近幾年正在逐步發(fā)展壯大，我們可以進一步以蔬菜、畜牧產(chǎn)業(yè)為重點，不斷深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)。
(二)項目建設(shè)有突破。積極為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)。提高辦事效率，積極協(xié)職能部門，為企業(yè)的發(fā)展提供便利服務(wù)，使企業(yè)順利落戶?？偼顿Y4.9億元的唐山潔城能源有限公司生活垃圾發(fā)電項目，正在加緊安裝發(fā)電設(shè)備，9月份投入生產(chǎn)，年對外供電量為2.4億度，成為唐山市的垃圾發(fā)電項目。計劃投資2億元的唐山惠超物流有限公司煤炭、鋼鐵存儲、配送服務(wù)項目預(yù)計今年年底可投入使用，年可創(chuàng)產(chǎn)值2億元，實現(xiàn)利稅2014萬元。計劃投資1.2億元的唐山市亞輝機械制造有限公司機加工項目已于今年3月份在工業(yè)區(qū)開始動工，達產(chǎn)后，可實現(xiàn)銷售收入5600萬元，利稅1660萬。通過掛職學(xué)習(xí)，我深刻認識到要實現(xiàn)更大發(fā)展，必須狠抓項目建設(shè)，上大項目，不斷擴大經(jīng)濟總量，增強經(jīng)濟實力。我們張北地區(qū)要實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。尤其是進一步優(yōu)化投資環(huán)境，加強道路、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)提供保障。在軟環(huán)境建設(shè)上狠下功夫，提高優(yōu)化行政服務(wù)質(zhì)量和水平，提高政府效能，進一步營造優(yōu)質(zhì)、高效、寬松的發(fā)展環(huán)境。
(三)社會環(huán)境創(chuàng)和諧。完善領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和群防群治網(wǎng)絡(luò)體系，發(fā)揮基層組織的作用，管理信訪工作，教育村干部依法行政;建立重大決策黨員、村民代表風(fēng)險評估機制;發(fā)揮黨員、村民代表廣泛聯(lián)系群眾作用，通過建言獻策進行民主決策，減少各類矛盾的發(fā)生;發(fā)揮信訪工作志愿者作用，解決群眾問題。在信訪工作中，該鄉(xiāng)創(chuàng)立了四種模式，即避重就輕的雁翎莊村模式，民主決策的蒲臺河村模式，內(nèi)部調(diào)解的尖字沽村模式和以情化解的望北村模式，唐山市聯(lián)席辦以《探索工作模式筑牢穩(wěn)定防線》為題，作為典型經(jīng)驗在全市予以推廣。--鄉(xiāng)信訪工作做的很出色，他們以“老案歸零，新案隨清”為目標，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。我認為我們張北通過借鑒--鄉(xiāng)的做法，不斷創(chuàng)新思維，改進工作措施，社會穩(wěn)定工作會呈現(xiàn)全新的局面。
(四)基層黨建顯特色。開展“村企聯(lián)建”活動，實現(xiàn)互利共贏。以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為目標，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，堅持自愿合作的原則，村企共謀發(fā)展思路、共辦社會事業(yè)、共促農(nóng)民就業(yè)，通過開展各種幫扶，達到互利共贏的目的，加強了企業(yè)黨建，促進了村企和諧，維護了社會穩(wěn)定。強化村級組織建設(shè)。制定出臺《關(guān)于村級干部業(yè)績考核的暫行規(guī)定》，從經(jīng)濟建設(shè)、黨建工作、社會民生和穩(wěn)定工作等方面對村干部進行嚴格考核。強化對村級班子的教育管理。通過生活會、經(jīng)驗交流會和警示教育會等形式，全方位、多層次培訓(xùn)教育村干部。組織開展迎接建黨__周年游歷惠豐湖唐人街系列活動。我參與了此項活動，親眼目睹了豐南區(qū)的建設(shè)，城中村的拆遷改造、青年路的擴建、800畝惠豐湖和五賓館的建成、唐津運河的開發(fā)、唐人街的建設(shè)、大劇院的竣工，在較短的時間內(nèi)豐南發(fā)生了巨大的變化，尤其是建設(shè)惠豐湖5-景區(qū)，打造豐南人自己的旅游品牌，對我感受頗深，假如張北充分利用我們的資源和區(qū)位優(yōu)勢，逐步做強我們的旅游業(yè)，一定會拉動張北經(jīng)濟社會的繁榮發(fā)展。
(五)群眾工作出新招。把注重民生，解決群眾實際問題作為群眾工作的出發(fā)點和落腳點，著力推行“一線工作法”，在全區(qū)率先開展了“入戶拉家?！被顒樱?guī)定每周六為機關(guān)干部入戶訪談日，鄉(xiāng)村兩級干部走進群眾，察民情，體民意，解民憂，拉近魚水關(guān)系，為保穩(wěn)定、促和諧奠定了堅實基礎(chǔ)。活動中對群眾意見和建議，做到日梳理，周匯報，月總結(jié)，對所反映的問題能解決的及時解決，不能馬上解決的領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，共同研究解決辦法，提高了群眾的滿意率。我感覺這種做法值得我們借鑒。
通過掛職學(xué)習(xí)鍛煉，進一步提高了思想政治素質(zhì)、實際工作能力、政策理論水平。解放了思想，更新了觀念，開拓了視野，豐富了知識，增強發(fā)展意識、服務(wù)意識。經(jīng)歷就是財富，歷練就是成長。今后我要以更新的理念、更寬的視野、更好的方法和更加昂揚的斗志投身于工作中去。
2021年度掛職鍛煉總結(jié)報告4
按照區(qū)委組織部的安排，--年-月，我到信訪局掛職鍛煉，在來訪接待科負責(zé)信訪接待工作。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)情況做簡要總結(jié)匯報。
一、工作完成情況
(一)日常接待我參與接待了--醫(yī)療器械公司改制、--公司改制遺留問題、--商場裝修糾紛、--商鋪租金糾紛、--鎮(zhèn)大市場供熱糾紛、--村村民關(guān)于村小學(xué)山林地承包糾紛等等20余件集體訪案件;參與接待個人來訪三百余件次;參與了“高鐵”拆遷、--分公司合同詐騙案等5批次到市政府上訪的突發(fā)事件的處理工作。在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽取來訪人員訴說，認真記錄、梳理反映的情況。對自己有把握的問題，按照有關(guān)政策解釋、疏導(dǎo)、答復(fù)，對沒有把握的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
(二)包保案件“--小區(qū)”辦理房證案件，是領(lǐng)導(dǎo)交給我包保的一件信訪積案。我首先通過已有的基礎(chǔ)材料，了解案件的基本情況，明確涉案部門。在信訪局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擬定了領(lǐng)訪工作方案。經(jīng)領(lǐng)訪，在市信訪局與市建委、市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)下，各部門現(xiàn)已達成一致意見：由市建委向市信訪局聯(lián)席會議打報告，經(jīng)聯(lián)席會議研究，領(lǐng)導(dǎo)簽批后，房產(chǎn)部門即可按照無籍房為--小區(qū)業(yè)主辦理房屋產(chǎn)權(quán)證?，F(xiàn)在的情況是，市建委的報告已經(jīng)上報市信訪局聯(lián)席會議辦公室，等待研究。我仍將隨時與市信訪局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主代表溝通，力爭盡快解決問題。
二、學(xué)習(xí)情況
為了適應(yīng)信訪接待工作，提高自己的思想覺悟，加強理論修養(yǎng)，我認真學(xué)習(xí)了書記“七一”講話，對黨的宗旨、重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認識;學(xué)習(xí)了區(qū)委楊書記在區(qū)第-次代表大會上的講話以及“--攻堅”立功競賽、“我為--添光彩”主題實踐活動等材料，加深了自己對區(qū)情的認識，提升了自己的--意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項復(fù)查復(fù)核辦法》、《常見信訪問題365例》等接待信訪的基礎(chǔ)知識，充實了自己的知識結(jié)構(gòu)。
我還向信訪局局領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)、請教，了解、掌握一些老上訪戶的基本情況，向他們請教信訪接待中應(yīng)注意的問題和技巧，為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識儲備。在接待工作中，我能夠認真對待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法規(guī)和政策沿革，了解涉案事件的來龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經(jīng)驗。我還起草了《關(guān)于原--經(jīng)濟技術(shù)合作公司改制預(yù)退職工要求辦理醫(yī)療保險的情況說明》，《關(guān)于--商鋪業(yè)主代表--等上訪情況的報告》兩份信訪專報材料，得到領(lǐng)導(dǎo)認可。
三、幾點體會
我在-局-科室工作多年，接待信訪是常有的事。雖然也遇到過一些棘手的問題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應(yīng)對的。因為畢竟面對的人員比較單一、問題比較集中、政策非常明確，經(jīng)耐心的解釋、疏導(dǎo)，問題就化解了。
在信訪局所面對的上訪人員就復(fù)雜的多，反映的問題也復(fù)雜的多，可以說包括社會各個層面。特別是應(yīng)對突發(fā)的群體上訪事件，情況更是錯綜復(fù)雜，場面難以控制。面對這些復(fù)雜的情況，面對最基層的百姓，我體會到，作為信訪接待人員，要努力提高以下幾個方面的基本素質(zhì)和能力。
首先，要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累。要了解與當(dāng)前形勢相對應(yīng)的有關(guān)政策，諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識。要不斷地總結(jié)工作，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。這樣才能在具體工作中理清問題的根源，抓住上訪問題的實質(zhì)和癥結(jié)所在，正確引導(dǎo)、疏導(dǎo)上訪群眾，向有關(guān)部門提出合理的意見建議，有利于信訪案件的化解。
其次，要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動，語言難免過激。要熱情地接待，耐心的傾聽，設(shè)身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能了解事件的真實情況。要學(xué)會容忍，無論遇到什么情況，挖苦、指責(zé)、謾罵，都能不急不火，以平和的心態(tài)對待上訪人員。
第三，要堅持原則，按政策辦事。作為信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤ǎ鉀Q群眾遇到的問題，是橋梁、是紐帶，處理問題要兼顧到國家、集體、個人三者利益，一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對待人民群眾的感情。一定要堅持原則，按政策辦事，維護黨和政府的形象，維護人民群眾的利益。
第四，要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會和上訪人溝通，準確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門溝通，掌握相關(guān)政策規(guī)定，尋求解決問題的辦法。在過去的信訪接待工作中，我能夠虛心學(xué)習(xí)，努力工作，嚴格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。思想覺悟和業(yè)務(wù)能力有很大的進步，責(zé)任意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識都有了大幅度的提高。同時我也深知自己還存在不足，和基層群眾溝通對話的能力有待加強，對信訪接待所涉及的政策法規(guī)需要進一步學(xué)習(xí)積累，遇到一些棘手問題還需要冷靜分析，面對指責(zé)挖苦還要學(xué)會沉著應(yīng)對。
作為一名黨員，作為一名后備干部，我有信心有決心，在今后的工作中繼續(xù)腳踏實地，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷地鍛煉提高自己，為我區(qū)社會的和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
2021年度掛職鍛煉總結(jié)報告5
20--年3月，按---安排，我到---公司掛職鍛煉，擔(dān)任副總經(jīng)理。一年來，在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的培養(yǎng)、關(guān)心、支持下，我端正思想，牢記使命，努力工作，踏實干事，為企業(yè)做了力所能及的工作，為自己增長了見識，開闊了眼界，鍛煉了潛力?，F(xiàn)將一年來的工作狀況和收獲體會做以下總結(jié)。
一、虛心學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位
按公司的安排，我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一向在學(xué)校工作，沒有任何企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，所以我把自己的首要任務(wù)確定為虛心學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位。我一方面翻閱了超多的文件、書籍和資料，另一方面虛心向---總經(jīng)理和其他同志請教，還經(jīng)常下到門店，邊工作邊了解狀況。我把每一次會議、每一項工作任務(wù)都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機會，注意在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在較短的時間里適應(yīng)了新的環(huán)境、新的崗位，實現(xiàn)了學(xué)校干部向企業(yè)管理者的主角轉(zhuǎn)換。
二、端正態(tài)度，扎實工作做貢獻
掛職不是圍觀，也不是走過場，而是實實在在的一個工作任務(wù)，要有用心的心態(tài)才能完成。每當(dāng)工作中遇到困難的時候，我都不斷提醒自己。困難來自于工作，也只能在工作中解決，關(guān)鍵是端正自己的心態(tài)，回避困難或許是潛力問題，但更是態(tài)度問題。過去的一年，---公司在發(fā)展中遇到了很多困難，但在---總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在公司全體員工的努力下，---公司克服重重困難，站穩(wěn)了腳跟，經(jīng)營逐漸走上正軌，銷售業(yè)績比去年有大幅度的增長，業(yè)務(wù)也不斷拓展，為以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在---總經(jīng)理的關(guān)心和支持下，我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預(yù)定的工作任務(wù)，取得了較好的成績，為公司經(jīng)營帶給了有力的保障。
1、加強員工隊伍建設(shè)工作
(1)加強公司員工的招聘和培訓(xùn)工作，全年共組織面試各崗位應(yīng)聘者1265人，錄用254人，共組織各類培訓(xùn)達300余次，共培訓(xùn)2137人次。
(2)建立了公司中層管理人員聘任機制，完成了第一次總部中層干部的競聘工作。
(3)加強儲備人才的培養(yǎng)工作，建立了骨干人才的培養(yǎng)、選拔機制，實施了儲備店長的培訓(xùn)工作。
2、完善人力資源管理制度，全年共制定和完善了《績效考核》等制度36個。
3、加強思想紀律教育和宣傳教育工作，加強企業(yè)文化的建設(shè)工作，開展了紀律教育月、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“團結(jié)協(xié)作、努力進取”登白云山等一系列有好處的活動，創(chuàng)辦了公司報刊《---報》，增強了員工的凝聚力，使員工的精神面貌有了較大的好轉(zhuǎn)。
4、加強員工的績效考核工作，認真組織實施4月份、10月份的員工調(diào)薪晉升工作，大大調(diào)動了員工的工作用心性。
5、改變工作作風(fēng)，深入門店，切實開展基層一線人力資源管理、服務(wù)工作，大大穩(wěn)定了員工隊伍。
6、加強工學(xué)生的實習(xí)管理工作，全年共安排工學(xué)生296人次到公司門店實習(xí)，為公司的發(fā)展作出了必須的貢獻。
三、掛職鍛煉，素質(zhì)潛力有提高
透過一年的掛職鍛煉，使我收益良多。
1、豐富了工作經(jīng)歷，開闊了視野，強化了為企業(yè)服務(wù)、為---服務(wù)的意識。
2、學(xué)習(xí)到了企業(yè)的管理理念，更深刻地理解了現(xiàn)代企業(yè)管理的。
3、提高了理論聯(lián)系實際、解決復(fù)雜問題的潛力。
透過一年的掛職鍛煉，也使我體會深刻。
1、擺正位置，理順關(guān)系，充分認識到掛職干部的任務(wù)和職責(zé)是搞好工作的前提。個人不應(yīng)有外來客思想和臨時工觀念，要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動性，明確自己的目標和指導(dǎo)思想，在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。
2、改變工作作風(fēng)，深入實際，調(diào)查研究，虛心向企業(yè)的同志學(xué)習(xí)，正確處理各方面的關(guān)系是完成工作任務(wù)的保證。虛心向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)，了解別人，同時也使別人了解自己;尊重別人，同時也能得到別人尊重。改變作風(fēng)，深入基層一線，結(jié)合實際，才能講求實效，實事求是地解決問題。
3、堅持多辦實事、少講空話、不講條件、多做貢獻是對掛職干部的基本要求。從思想上、行動上要力求做到不講空話，多做實事，不講條件，多做貢獻，努力把自己融入企業(yè)的大家庭中去，用這樣的態(tài)度去開展工作才會感到情緒舒暢，才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時間，但收獲很大，不僅僅豐富了閱歷，開闊了視野，更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、宏觀思維潛力等方面都有了必須的提高。在此十分感謝組織對我的培養(yǎng)，在---公司掛職期間，---總經(jīng)理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持，在此也表示衷心感謝。在今后的工作中，我必須一如既往地嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，立足崗位，多做貢獻，不辜負組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng)，為---做出更大貢獻。