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年底個人工作總結(jié)5篇

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總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。瀏覽更多年底個人工作總結(jié)請點擊“年底總結(jié)”查看。

年底個人工作總結(jié)1

在過去的一年里,我有幸加入了__的行列,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

一是繼續(xù)加強學習,進一步提高素質(zhì)。

具備良好的產(chǎn)品知識和專業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質(zhì)。一是注重學習產(chǎn)品知識;二是學習電商部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩的指導(dǎo)下,學習電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。每次開會總是認真聽公司領(lǐng)導(dǎo)講話,吸收養(yǎng)分,收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學習,努力充實、豐富、提高自己??梢哉f,在這一年里,從最初饒有興趣的介紹到現(xiàn)在,我能夠獨立處理一些事情,對這項工作始終有著濃厚的興趣。

二,努力工作,做好本質(zhì)

我的主要工作是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)在了解上架產(chǎn)品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。早期在淘寶平臺上用于收集商品網(wǎng)絡(luò)信息??蛻艚哟梢哉f是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實際操作中,我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結(jié)日常工作、提高溝通能力的同時,參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)驗分享,逐漸形成了日常工作體系,不斷更新工作技能,查漏補缺?,F(xiàn)階段,我們在訂單履行和售后處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計方法,可以有效解決售后問題中的常見問題。對于罕見的、復(fù)雜的、難以處理的問題,要第一時間去看問,看看前輩們是怎么處理的,問一下相關(guān)生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的細節(jié)。如果再遇到類似的問題,我們可以獨立解決。

三、有待改進的缺點

我在學習和工作中逐漸成長和成熟,但我知道自己還有很多不足,這將成為新年伊始的改進重點。

1、善于溝通,優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力。

2、克服青春急躁,腳踏實地,提高工作主動性,提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中提升自己。

3、熟練掌握專業(yè)技能,勤于觀察和總結(jié),并盡量將工作總結(jié)標準化、數(shù)據(jù)化和可視化。

年底個人工作總結(jié)2

我于20__年3月18日通過招聘到集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達預(yù)算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要工作總結(jié)如下:

一、主要工作表現(xiàn)及成績

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《工程質(zhì)量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。

2、對于一個剛畢業(yè)的學生來說,雖然在學校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機,也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。

3、其他方面:

①堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

②管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠及時找到。

③對部分事宜進行登記備忘,供以后對照。

④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力。

⑤主動與同事交流,熱情幫助他人。

二、努力的方向

1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標方向努力,積累投標經(jīng)驗,爭取達到工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作能力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

2、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準;

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。

我取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

年底個人工作總結(jié)3

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。

回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年個人工作總結(jié)如下:

一、費用的規(guī)范管理

嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。

二、會計的基礎(chǔ)工作

每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準的公司資金信息。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。

年底個人工作總結(jié)4

20__年是新洋公司與見通公司及工機國能公司合并后正式運行的第一年,我作為見通公司的員工有幸融入這個集體,并負責公司的技術(shù)與經(jīng)營工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及各部門配合及協(xié)助下,我負責的技術(shù)經(jīng)營部的工作也逐步步入正軌,并實現(xiàn)了經(jīng)營與技術(shù)的各項工作積極有序地發(fā)展,取得了一定的成效?,F(xiàn)將技術(shù)經(jīng)營部20__年度的主要工作匯報如下:

一、20__年技術(shù)經(jīng)營部各項工作簡要及回顧

(一)、全年經(jīng)營狀況及經(jīng)濟完成指標

20__年度公司共承接實業(yè)(用戶)工程 55 個,承接合同總包金額總計 908 萬元,其中含外協(xié)單位掛靠工程10個,合同金額計165萬,工程完工率70%,完成工程結(jié)算率75%。承接主業(yè)工程項目(浙江圖盛輸變工程有限公司分包工程)26個,合同金額共計186萬,工程完工率100%,完成工程結(jié)算率100%。參與溫州電力局運檢公司配電運檢工區(qū)招投標項目1個,中標金額211萬,目前該項目正在施工中。承接35kV送電線路工程2個,合同金額計14萬。與永強項目部簽訂合同4份,合同金額共計210萬。

(二)、技術(shù)服務(wù)工作成效

技術(shù)部門工作核心就是對每個工程提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與服務(wù),技術(shù)部門工作的好壞直接關(guān)系到工程的施工進度,工程的施工質(zhì)量的優(yōu)劣,是一個公司施工力量大小的直接體現(xiàn)。20__年度我部門技術(shù)主要工作具體表現(xiàn)為:

1. 工程施工合同編寫管理及合同保管;

2. 施工藍圖會審、技術(shù)交底及工程施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書編寫,編制施工進度報表,完成情況及工程施工停電、帶電作業(yè)計劃表;

3. 線路施工停電、帶電作業(yè)計劃申報及停電、帶電作業(yè)所需的工作票開票;

4. 收集并提供用戶工程報驗所需的相關(guān)文件及資料;

5. 提供工程竣工圖紙及相關(guān)竣工資料,工程涉及到監(jiān)理單位審簽的,向監(jiān)理單位提交相關(guān)的開工及竣工資料及臺帳;

6. 主業(yè)工程施工現(xiàn)場收資,并報溫州電力局年底項目計劃。

二、20__年工作展望

新的一年里,技術(shù)經(jīng)營部工作的主導(dǎo)思想將是不斷加強自身的建設(shè),提高自身業(yè)務(wù)能力,并進一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè),以適應(yīng)變幻莫測的市場環(huán)境。20__年我將以腳踏實地、扎扎實實的工作態(tài)度開展新年的工作。工作展望如下:

1. 與各部門相互配合,團結(jié)協(xié)作,以確保每項工程優(yōu)質(zhì)順利完工;

2. 配合工程建設(shè)部門積極參與到工程項目管理中,制定施工計劃表,合理安排工期,確保每項工程在合同期內(nèi)完工;

3. 不斷完善技術(shù)經(jīng)營部工作制度,提高自身業(yè)務(wù)能,并進一步提高工作效率;

4. 進一步完善工程項目報價機制,合理進行投標報價決策,為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。加強對市場的研究,了解各地區(qū)及材料價格行情,詳細調(diào)勘現(xiàn)場,合理編制施工組織設(shè)計,準確核實工程量,為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。

5. 進一步加強計劃經(jīng)營管理工作,做到每項工程有賬可查,有據(jù)可依,并實時對每項工程施工進度、工程進帳等情況進行監(jiān)控。

三、總結(jié)語

已過去的20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及支持下,我有所收獲,有所成長,也有所不足。展望新的一年,在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前,我感到的是更大的挑戰(zhàn),我將以更加積極的心態(tài),積極進取、努力奮發(fā),扎扎實實的開展工作,同時祝愿公司發(fā)展欣欣向榮,蒸蒸日上!

年底個人工作總結(jié)5

20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

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