試用期崗位工作階段總結(jié)通用八篇
試用期崗位工作階段總結(jié)通用八篇最新
工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行全面和系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行具體的總分析、總研究。下面是小編為大家整理的試用期崗位工作階段總結(jié)通用八篇,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
試用期崗位工作階段總結(jié)1
我于__年_月_日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)。
醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來約束并提高自己。
試用期崗位工作階段總結(jié)2
試用期的工作我感覺自己的進(jìn)步是很大的,在__醫(yī)院這里工作是我能力的一種提高,我感激能夠有這么一段工作經(jīng)歷,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是有非常大的提高的,我也感激能夠通過這樣的方式讓自己有進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在我也在不斷的提高自己的能力,我會(huì)讓自己接觸更多的知識(shí)的,這一點(diǎn)是我應(yīng)該要做好的,對(duì)于這幾個(gè)月下來的工作我也總結(jié)一下。
在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)是有非常大的提高的,這一點(diǎn)毋庸置疑,我也是學(xué)習(xí)到了很多,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是有足夠多成長,雖然每天的工作比較多但是這也是讓我進(jìn)步的最快的一種方式,在這方面我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,現(xiàn)在我覺得這是我應(yīng)該要去積累好的,我學(xué)習(xí)到了很多的東西,實(shí)踐是能夠讓自己有更多的提高,試用期的工作讓我有非常大的提高,我會(huì)堅(jiān)持去認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé),現(xiàn)在我會(huì)認(rèn)真的去搞好自己分內(nèi)的職責(zé),這段時(shí)間我也是積累了非常多的事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我是進(jìn)步很大的,過去沒有過這樣的體驗(yàn),我真的感覺非常的有意義,在不經(jīng)意間也成長了很多,非常希望自己能夠用一個(gè)合適的心態(tài),去做好相關(guān)的職責(zé),我會(huì)認(rèn)真去思考接下來的事情,這一點(diǎn)是我應(yīng)該清楚的。
這試用期的工作當(dāng)中我也是感覺非常的有意義,我用一個(gè)好的態(tài)度去接觸這些,在__醫(yī)院這里我確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,我也是認(rèn)真的做好了很多的事情,在這一點(diǎn)上面我一定會(huì)保持好的態(tài)度,把這份工作做的更好,現(xiàn)在試用期已經(jīng)過去了,但是我一定會(huì)把更多的精力投入到工作當(dāng)中,我會(huì)認(rèn)真的去做好細(xì)節(jié)的事情,這份工作當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真的做好分內(nèi)的職責(zé),這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,學(xué)習(xí)更多的東西在接下來才能夠做的更好,這一點(diǎn)是一定的,確實(shí)給我的感覺很好,我知道在這樣的環(huán)境下面我能夠有更多的進(jìn)步,所以一直以來我也是非常認(rèn)真的,我會(huì)認(rèn)真的去搞好分內(nèi)的事情,轉(zhuǎn)正之后我會(huì)保持好端正的態(tài)度,對(duì)過去一段時(shí)間的工作有正確的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在回顧起來,我也一定會(huì)認(rèn)真的去做好自己的事情,在__醫(yī)院這里去學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,現(xiàn)在我也是感覺非常的充實(shí),我相信這對(duì)我而言是一個(gè)非常好的鍛煉,感激這試用期的工作讓我有這么大的提高。
試用期崗位工作階段總結(jié)3
自_年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理某某商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、小結(jié):
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
試用期崗位工作階段總結(jié)4
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在TCL移動(dòng)工作2個(gè)月了,這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和。net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過程的編寫。
4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)TCL時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——特別感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對(duì)TCL的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名TCL人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù),為在TCL實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值而奮斗。
試用期崗位工作階段總結(jié)5
本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考,榮幸的被錄取為一名正式試用期醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi),在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好本職工作,現(xiàn)將本人這一年在試用期里所做的工作做一個(gè)總結(jié):
1、衛(wèi)生防疫
疾病預(yù)防是醫(yī)院的最基礎(chǔ)性的工作,也是保護(hù)每個(gè)公民的健康的第一道防線,通過衛(wèi)生防疫,把好多疾病,特別是對(duì)人體會(huì)造成嚴(yán)重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最校這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作不僅僅關(guān)系到千家萬戶的生活幸福和整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步、安康,而且也是關(guān)系祖國的繁榮昌盛和社會(huì)穩(wěn)定的一件基礎(chǔ)性的工作。我在這個(gè)崗位上已經(jīng)默默地兢兢業(yè)業(yè)的工作了8年之久,對(duì)這個(gè)崗位充滿了感情。
每年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們都在防疫的關(guān)鍵季節(jié),通過衛(wèi)生趕集,宣講和散發(fā)宣傳材料,向廣大人民群眾講解防疫的重要性,提醒各位新生兒家長按時(shí)帶孩子到衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種。特別是__年國家實(shí)施的`防疫重大民生工程,在市局和醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和布置下,我們通過和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系,及時(shí)召開了全鄉(xiāng)的防疫接種工作動(dòng)員大會(huì),把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)宣傳到全鄉(xiāng)各個(gè)角落。
雖然我不是工作在醫(yī)院救死扶傷的第一線,但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長,我不為自己的崗位平淡而落寞,我為自己工作的崗位而驕傲!和8年來,不管是不是在職的正式醫(yī)生,我一如既往的工作著,把醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛送進(jìn)千家萬戶,鑄就整個(gè)社會(huì)的安康。
2、護(hù)理
在通過統(tǒng)招考試后,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,我走上了護(hù)理工作崗位。護(hù)理工作不是任何人不經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)就可以勝任的工作,而是一項(xiàng)具有科學(xué)性、連續(xù)性、繼承性、時(shí)間性、獨(dú)立性較強(qiáng)的專業(yè)。當(dāng)今護(hù)理學(xué)是一門專門研究社會(huì)條件、環(huán)境變化、情緒影響與疾病發(fā)生、發(fā)展的關(guān)系,對(duì)每個(gè)病人要求正確的護(hù)理方式,消除各種不利的社會(huì)、家庭、環(huán)境、心理等因素,以促進(jìn)病人恢復(fù)健康的科學(xué)。
走進(jìn)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,開始有點(diǎn)不習(xí)慣,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就融入了新的知識(shí)汲取環(huán)境。通過不斷地學(xué)習(xí),和向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事請(qǐng)教幫助,我已成長為獨(dú)擋一面的護(hù)理醫(yī)生。護(hù)理工作講究的耐心,愛心,恒心。良好的治療后期的護(hù)理,可以有效的消除各種不利的社會(huì)、家庭、環(huán)境、心理等因素,以促進(jìn)病人更快的康復(fù)起來。
在這個(gè)崗位上,我為每一個(gè)我護(hù)理過的患者建立詳細(xì)的護(hù)理記錄,仔細(xì)觀察患者護(hù)理過程中的各種生理表現(xiàn),及時(shí)和當(dāng)班醫(yī)生交流溝通患者的康復(fù)情況,使醫(yī)生可以對(duì)患者病情有充分了解,做到用藥心中有數(shù),更好的更快的讓患者恢復(fù)健康??粗粋€(gè)個(gè)患者經(jīng)過我的精心護(hù)理,恢復(fù)了健康,和家人幸福的走出我們的衛(wèi)生院,我覺得我,累著并快樂著!
3、臨床
一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備和掌握應(yīng)對(duì)各種各樣的突發(fā)事件快速處置能力,這就要求我必須全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各個(gè)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)知識(shí)。臨床醫(yī)學(xué)就是一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備最基本的素質(zhì),它同時(shí)也是醫(yī)生的最基本素質(zhì)的試金石。通過第一線的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,了解各種疾病發(fā)病機(jī)制和臨床表現(xiàn),我寫下了大量的工作病志,在老專家的講解傳授中,我的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能進(jìn)步很快,熟悉并掌握基層衛(wèi)生院經(jīng)常遇見的一些疾病,能準(zhǔn)確的界別出個(gè)體所患的疾病,可以對(duì)癥用藥,現(xiàn)在已在一線值班工作。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個(gè)人的情緒帶到工作中來,堅(jiān)持把滿意的工作留給社會(huì),把愛心奉獻(xiàn)給患者,受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評(píng)。
同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠地相互交流和扶持。堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生院每周的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流;認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見并多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好為廣大人民群眾服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
試用期崗位工作階段總結(jié)6
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;
有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的.判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;
其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;
門窗拼接不規(guī)范;
窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;
空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段。
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)我們滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
對(duì)維修整改方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
試用期崗位工作階段總結(jié)7
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門的相關(guān)運(yùn)作情況。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過在工作中多問,多查、多看、多跑,現(xiàn)在基本熟悉了公司的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)運(yùn)作情況。
二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
1、每次會(huì)議前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)中認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)發(fā)出會(huì)議紀(jì)要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據(jù)總經(jīng)理的要求每周星期一及時(shí)收集各部門負(fù)責(zé)人的周計(jì)劃總結(jié)并及時(shí)送給總經(jīng)理閱知。
3、按要求完成公司各類請(qǐng)示,報(bào)告、通知、工作總結(jié)等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
5、認(rèn)真幫助領(lǐng)導(dǎo)收集、篩選、整理所需資料,到工商部門將公司原來存檔缺少的證照、變更資料整理出來。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時(shí)傳閱和傳送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的意見,并將辦理和落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發(fā)文管理制度》糾正以前收發(fā)文不規(guī)范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復(fù)公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機(jī)票、接機(jī)、安排住宿。
10、做好后勤服務(wù)工作,如:整理公司內(nèi)部衛(wèi)生,換水,維修投影儀、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備,進(jìn)行滅鼠等
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原來從事的是記者、廣告行業(yè),對(duì)房地產(chǎn)涉及較少,對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)的知識(shí)較少,故對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,這樣才能進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,多參閱行業(yè)的相關(guān)資料,在工作中磨煉意志,增長才干,爭取多為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來說卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
試用期崗位工作階段總結(jié)8
時(shí)光荏苒,我來公司已有將近三個(gè)月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個(gè)多月里,我主要從設(shè)備檢修與維護(hù)兩個(gè)方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在我前期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo),他們并沒有因?yàn)槲沂切侣殕T而主觀的刁難和排擠我,還有同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我為能加入這個(gè)大集體而深感榮幸!在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái)以及工作中給予我的支持與教誨,也謝謝各位同仁在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我還需增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力;努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力;爭取把本職工作做好。更要時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
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