2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作
2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作5篇
一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多的經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理,寫一份工作總結(jié)吧。以下是小編精心收集整理的2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作1
上半年,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和科室主管的指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室及各車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我緊緊圍繞分廠的生產(chǎn)實(shí)際和現(xiàn)場(chǎng)安全狀況,結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治暨開展集中整治專項(xiàng)行動(dòng)、和“打非治違”活動(dòng)等系列活動(dòng),在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了安全保障。具體工作如下:
一、深入安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
今年,分廠要開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故為0、千人負(fù)傷率要控制在1以下,環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“班組安全活動(dòng)及記錄的規(guī)范要求”,對(duì)各車間的周報(bào)表、月報(bào)表進(jìn)行全面指導(dǎo)和檢查,并下發(fā)了檢查通報(bào),并將檢查結(jié)果納入考核。對(duì)安全生標(biāo)準(zhǔn)化崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作進(jìn)行安排,制訂下發(fā)崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收具體安排及驗(yàn)收程序等有關(guān)事項(xiàng),科室強(qiáng)化指導(dǎo)與服務(wù),各車間相繼開展了崗位達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。4月份各車間對(duì)崗位達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了驗(yàn)收,共87個(gè)崗位通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。結(jié)合無泄漏車間驗(yàn)收,積極聯(lián)系垃圾外排,大力治理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理,5月份各車間制訂了車間達(dá)標(biāo)創(chuàng)建方案和組織機(jī)構(gòu),按照標(biāo)準(zhǔn)逐步開展車間達(dá)標(biāo)驗(yàn)收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)情況,指導(dǎo)車間進(jìn)行自主評(píng)定,為安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅(jiān)持每月分廠定期的安全生產(chǎn)設(shè)備綜合檢查,對(duì)查出的問題以通報(bào)形式下發(fā)給各車間,并以隱患整改專項(xiàng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)查看的形式督促各車間進(jìn)行整改,上半年共下發(fā)通報(bào)和照片35份,對(duì)一些車間難以處理和處理不了的問題及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商與解決,上年共累計(jì)查出安全隱患356項(xiàng),按要求按期整改完350項(xiàng)。
2、堅(jiān)持開展各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查,如對(duì)濕法車間勞保防護(hù)眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內(nèi)的民工房安全情況、事故應(yīng)急預(yù)案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內(nèi)的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)制落實(shí)情況等進(jìn)行的專項(xiàng)檢查。尤其是在4月份,分廠上對(duì)所有安全防護(hù)罩進(jìn)行專項(xiàng)整治,共查出需整改安全防護(hù)罩409項(xiàng),經(jīng)過2個(gè)多月的努力工作,各車間對(duì)存在問題安全防護(hù)罩都進(jìn)行了處理,消除了隱患。
3、根據(jù)原來四個(gè)分廠機(jī)械工作票制度不統(tǒng)一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商,結(jié)合分廠生產(chǎn)實(shí)際,統(tǒng)一了機(jī)械工作票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,從四月一起,在分廠正式實(shí)施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時(shí),我們又對(duì)《外委施工管理辦法》進(jìn)行修訂,確保在檢修施工過程管理上,嚴(yán)格按照要求,從開工手續(xù)、安全措施、安全確認(rèn)、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護(hù)、安全標(biāo)志、停用電工作票等方面嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān),有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時(shí),我們嚴(yán)抓外委施工的屬地監(jiān)管責(zé)任,在后50萬噸等外委施工項(xiàng)目中,強(qiáng)化檢查,確保了項(xiàng)目施工安全。
4、積極開展安全專項(xiàng)整治行動(dòng)、違章行為治理活動(dòng)、“打非治違”活動(dòng),“查隱患、反事故”活動(dòng)。對(duì)溶出兩系列倒組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)。對(duì)燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查。每周對(duì)赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實(shí)際情況,開展專項(xiàng)隱患排查與治理。內(nèi)容為安全防護(hù)罩、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)欄、起重設(shè)施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風(fēng)高空墜落物、高空作業(yè)避險(xiǎn)、爆破及消防等多個(gè)方面,截止5月份底分廠共查出隱患違章212項(xiàng),全部進(jìn)行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設(shè)施欠帳太多,給環(huán)保工作帶來了很大的壓力,所以,安全積極對(duì)設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看和摸底,并向分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取上級(jí)理解,爭(zhēng)取改造費(fèi)用。同時(shí),及時(shí)督促各車間加大對(duì)設(shè)備環(huán)保設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù),確保有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在大家的努力下,崗位除塵運(yùn)轉(zhuǎn)率>98%;大窯、焙燒電除塵電場(chǎng)投運(yùn)率>98%;實(shí)現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對(duì)員工防塵勞保品穿戴情況進(jìn)行了督促。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品,進(jìn)行了批評(píng)教育。核對(duì)填報(bào)新的職業(yè)病觀察對(duì)象個(gè)人信息情況。落實(shí)下發(fā)防暑藥品,做好空調(diào)等降溫設(shè)施的檢查維護(hù)檢修,避免高溫時(shí)段人員室外作業(yè),確保人員和設(shè)備的安全度夏。
三、認(rèn)真組織安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
六月份是全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月,國(guó)家活動(dòng)主題:科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展,中鋁公司活動(dòng)主題:現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化。分廠積極宣傳,制訂下發(fā)活動(dòng)方案,并認(rèn)真組織安全管理經(jīng)驗(yàn)座談、演講、應(yīng)急演練、漫畫展評(píng)等11項(xiàng)活動(dòng),切實(shí)把活動(dòng)開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產(chǎn)工作和組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
一是要明確重點(diǎn)防范區(qū)域,制定防范措施,加強(qiáng)汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛。
二是要落實(shí)防汛責(zé)任,對(duì)赤泥庫(kù)重點(diǎn)區(qū)域、原料堆場(chǎng)和配電室等重點(diǎn)部位,組織進(jìn)行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實(shí)隱患整改情況,確保防洪設(shè)施和防排水系統(tǒng)完好暢通。
三是及時(shí)掌握天氣變化和汛情動(dòng)態(tài),確保關(guān)鍵時(shí)刻人員、裝備、物質(zhì)能夠迅速到位。
四是要強(qiáng)化應(yīng)急值守、信息報(bào)送和預(yù)警工作,重大事項(xiàng)要及時(shí)向分廠報(bào)告。組織開展應(yīng)急預(yù)案的演練。
各車間要以現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案的演練為重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,制訂應(yīng)急演練計(jì)劃和演練方案,采取桌面演練、實(shí)際演練等形式,對(duì)本單位的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案進(jìn)行演練,通過演練進(jìn)一步完善預(yù)案,提高本單位應(yīng)急處置能力。
四、不足:
1、對(duì)安全工作業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠全面。
2、對(duì)部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加強(qiáng)對(duì)外委施工的管理和考核。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝的了解和學(xué)習(xí)。
3、重心下移,勤下現(xiàn)場(chǎng),提高現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點(diǎn)體會(huì)和感受,且本人在許多方面還有不盡人之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予批評(píng)指正,以有助于我以后的成長(zhǎng)和發(fā)展。
2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作2
安保工作怎么說都是一個(gè)重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任,在工作當(dāng)中時(shí)刻有著這種的責(zé)任,為保證公司的安全的那一種責(zé)任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時(shí)候我都覺得這是一個(gè)很珍貴的東西,一顆正確對(duì)工作的責(zé)任心,在什么時(shí)候都會(huì)受到推崇的,這半年的工作結(jié)束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個(gè)很積極的心態(tài),對(duì)于接下來我還會(huì)繼續(xù)保持下去,對(duì)工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé),我一直不會(huì)忘記自己在公司的任務(wù),保證公司日常工作環(huán)境,一個(gè)有保障的工作環(huán)境,對(duì)于一些外來人員公司一直要求我們要核實(shí)身份,我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實(shí)工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時(shí)刻的注意到公司每一個(gè)角落的情況,我也在未知努力著,當(dāng)然公司還是會(huì)有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會(huì)去主動(dòng)地巡邏一下,這是最基本的常識(shí),也是最基本的安保素養(yǎng),為了對(duì)我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來的工作還會(huì)注意這方面的工作的。
二、嚴(yán)格落實(shí)工作
對(duì)于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對(duì)工作的態(tài)度的,嚴(yán)格執(zhí)行命令,每一個(gè)工作都有著它的意義,我們?cè)趥€(gè)招待費(fèi)時(shí)候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因?yàn)槲覀兊姆▌t就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的,自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計(jì)劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進(jìn)步,每一個(gè)工作都是我的鍛煉的機(jī)會(huì),我的安保意識(shí)不是部門的,但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強(qiáng),自己的優(yōu)勢(shì)很多的時(shí)候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實(shí)公司的每一項(xiàng)安保工作,在完成的工作的時(shí)候我一定會(huì)做匯報(bào)的,這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個(gè)匯報(bào)習(xí)慣,在做好分配下來的任務(wù)的時(shí)候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項(xiàng)指標(biāo),其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面,在配合各項(xiàng)工作的時(shí)候疏于對(duì)同事的溝通,對(duì)于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會(huì)改善的。
2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作3
20_年上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)、合作和關(guān)心下,我完成了20_年上半年的全部任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。過去六個(gè)月的成就和缺點(diǎn)總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn),道德修養(yǎng)和職業(yè)道德
半年來,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班才能完成工作,按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);我熱愛我的工作,有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),有正確的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向辦公室報(bào)告每日的貨車號(hào)碼,并檢查辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發(fā)港口包干票;統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫(kù)存的水分。
以“把工作做得更好”為目標(biāo),在工作中發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,半年來圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì):可以及時(shí)從代理部門取回英鎊單,以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2、收貨狀態(tài):第一次聯(lián)系時(shí),辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列,用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益。
3、稱空車:空車是今年5月實(shí)施的,現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確。前面的說法雖然都是基于軌道衡,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車稱重,出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。
4、水分測(cè)試:以前港口出貨數(shù)量少,責(zé)任不清,是貨物被盜還是水分丟失?,F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測(cè),這樣就不推卸責(zé)任了。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),也取得了很大的進(jìn)步,但仍存在以下不足:
第一,有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足,鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;另一方面,工作量大,時(shí)間緊,工作效率不高。
第二,有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,有時(shí)工作不先進(jìn),情況不及時(shí)匯報(bào)。
第三,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動(dòng)尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作計(jì)劃
下半年,我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),改善自己的不足,開闊思路,求實(shí)務(wù)實(shí),全力以赴做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,制定下半年的具體工作計(jì)劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要做到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作4
半年時(shí)間過去,我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來的工作都是在激勵(lì)著我,這半年來還是充實(shí)的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們_酒店每一個(gè)安保人員的共勉,其實(shí)在_酒店這里做安保工作我是很開心的,我還是來到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當(dāng)中我每做的一件事情都是關(guān)系重大,半年來在我們安保部門同事的團(tuán)結(jié)下,還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下,各部門的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的,為此也要經(jīng)過長(zhǎng)期的積累也要經(jīng)過長(zhǎng)期的沉淀,也為這半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
我們經(jīng)常會(huì)說,做一個(gè)安保工作者,只需要站站崗,其實(shí)不然的,我一直在嘗試著提升自己,安保工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多了,我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習(xí),第一個(gè)就是我會(huì)向我們部門的一些優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)通過一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個(gè)時(shí)間的積累,我們學(xué)習(xí)一定是多方面的,每一個(gè)人都在加油,學(xué)習(xí)一直沒有一個(gè)絕對(duì)的定義,可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。
自我素養(yǎng)的提高,作為安保人員自我素養(yǎng)其實(shí)分為很多面,我們的言行素養(yǎng),工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng),這都是一個(gè)必然性的,這半年來每一個(gè)機(jī)會(huì)都不會(huì)放過,平時(shí)我積極的訓(xùn)練的自己,嚴(yán)格的去要求自己,我們自身的修養(yǎng)決定著他人對(duì)我的看法,各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了,別人對(duì)我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來,半年來我肯注重自身的素養(yǎng),我還是相信自己會(huì)穩(wěn)住的。
二、安保工作
酒店這半年來,發(fā)生的安事件明顯的減少了很多,這是同去年上半年的一個(gè)結(jié)果,其實(shí)要做到萬無一失,是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會(huì)繼續(xù)做好的,我們的工作一定是經(jīng)過長(zhǎng)期的積累,一定是慢慢的才有了經(jīng)驗(yàn),半年來通過工作的一個(gè)積累程度,我已經(jīng)熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強(qiáng)這都是對(duì)酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情,這個(gè)工作也是比較特殊,我也會(huì)全力以赴的。
2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作5
回望即將過去的20_年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
一、具體的工作
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅(jiān)持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。
文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過業(yè)績(jī)考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在接下來的半年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
2022年個(gè)人上半年工作總結(jié)匯報(bào)寫作相關(guān)文章:
★ 2022個(gè)人上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文10篇
★ 2022年普通員工上半年個(gè)人工作總結(jié)10篇
★ 2022上半年個(gè)人工作總結(jié)(精選10篇)