公司上半年工作總結模板【5篇】
人只有在不斷的總結中才能成長進步,總結這一階段的工作做出的成績,未完成的工作,得到的成長,自己的不足。計劃未來目標,有獎懲措施,可量化可供審核和監(jiān)督。下面小編給大家整理了關于公司上半年工作總結模板的內容,歡迎閱讀,內容僅供參考!
公司上半年工作總結模板1
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下,20__年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下:
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務質量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調試和二區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統計。
5、對生活區(qū)范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
6、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據下半年工作計劃,存在缺少費用的問題;公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。(2)由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經費。
公司上半年工作總結模板2
小區(qū)保安的一個工作,也是要進入到下半年了,回顧在這上半年的保安工作,也是有挺多的一個感慨,同時我也是認真的去做好了保安的一些工作,現將工作總結如下。
上半年最主要的一個工作也是疫情的防控工作,為了做好防控,我們保安也是認真盡責的去做好,確保小區(qū)的安全,從初期的消毒,體溫檢測,出入人員的控制,到后期的人員登記,我們也是把工作做好了,確保了小區(qū)沒有疫情的產生,同時也是對于一些可能產生的情況做好了預防,和業(yè)主的溝通也是很順暢,大家都是非常的配合,確保了小區(qū)的安全,在疫情期間,我也是清楚,我們每一次的努力都是為了保障大家的安全,所以做事情也是特別的嚴格,不放松要求,每次的檢測,登記都是確保認真核對,同時業(yè)主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決,像收寄包裹,購買生活用品等等,我們也是安排專人去處理,同時物品也是做好消毒的工作,才讓業(yè)主安排來取,業(yè)主們也是對于我們的工作予以了肯定和支持,積極的配合。
除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情穩(wěn)定之后,出入也是放松了,但是我們保安也是會提醒,盡量的避免,也是不要去人員密集的地方,出入記得帶好備用的口罩,有時候業(yè)主們有什么需求,我們也是及時的去處理,像出門口罩忘帶了,或者需要一些幫助,我們都是會去處理,更好的去為小區(qū)做好服務,同時巡查期間,我們也是確保了小區(qū)的安全,避免有偷盜的行為產生,同時也是對于消防方面的設備檢查會定期做好,一些消防設備也是會及時的更新,日常的工作做好,也是讓小區(qū)得到安全的保障,作為保安,我在這半年的工作里頭,也是有挺大的收獲,對于防控的工作,是第一次做,可以說在這其中收獲了很多,對于一些流行病也是有了更多的了解,清楚該怎么樣操作,同時也是要為下半年的工作去做好準備。
雖然目前我們這邊的疫情已經沒有了,但是也是一些工作要去做好,避免到時再有發(fā)生,也是能即使的去處理好,同時做好了保安工作,個人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了,得到業(yè)主們的肯定,自己也是積累了很多的經驗,在下半年,要繼續(xù)的去把自己的保安工作給做好。
公司上半年工作總結模板3
20__年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年下半年,過去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的半年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對20__年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20__年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
公司上半年工作總結模板4
回首我們保安隊半年來的工作,我發(fā)明自已有所收獲,在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好往后的各項工作,現對半年來保安隊工作做出如下總結:
一、主要工作業(yè)績
1、保安隊在各級領導的英明指導下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領導交給我們各項任務。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對節(jié)日期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。根據公司發(fā)展需要,我部在_月_日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的_人增加到_人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮治理員職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個治理員的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
7、內部治理方面的進步。
(1)保安部在_月份將_小時工作制調整為_小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20__年_月至20__年_月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用__元左右,實行__小時工作制的_至_月份可為公司節(jié)約人事開支超過_萬元。同時我部針對__小時工作制與__小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20__年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近_個百分點。
(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到理與禮相結合,原則性與靈活性相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責安全保衛(wèi)得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的_月和_月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確?,F場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
公司上半年工作總結模板5
時光荏苒,彈指間20__年上半年已與我們擦肩而過,回顧已逝歲月,物業(yè)管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結,同時對下半年有關工作進行調整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的關系,項目經理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復培訓,才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些項目經理學習態(tài)度不端正,建議多看一些關于管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過于隨便,要加強業(yè)務能力。
二、下半年有關工作調整
從下周開始各項目經理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發(fā)至_總手機。
(一)__要求:
(1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。
(二)項目經理會要求:
1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領班的日志公司不做要求,各項目經理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業(yè)想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
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