中醫(yī)的工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的中醫(yī)的工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
中醫(yī)的工作總結(jié)范文1
中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)主題發(fā)揮，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上，大力推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)走進(jìn)臨床科室。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，我院?jiǎn)?dòng)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目工作，篩選適宜項(xiàng)目，嚴(yán)格目標(biāo)考核，大力組織推廣，以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力，不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、最近幾年年以來(lái)，我院積極出臺(tái)管理辦法，鼓勵(lì)臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則條件下，積極申報(bào)本科室特色優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)。經(jīng)過(guò)醫(yī)院組織專家進(jìn)行嚴(yán)格的初篩、審核：大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進(jìn)醫(yī)院臨床科室。
二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實(shí)際需要，安全有效、切實(shí)可行，注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院對(duì)臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案，并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系，對(duì)其臨床應(yīng)用情況定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評(píng)估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者動(dòng)態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善，以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)，為鼓勵(lì)和推動(dòng)“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進(jìn)臨床，醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)”專項(xiàng)基金，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核，計(jì)入醫(yī)師考核檔案，并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
三、全力推進(jìn)開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作，做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用，項(xiàng)目工作進(jìn)展順利，逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑，取得了比較好的效果 。
四、下一步工作：
1、 是要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、 是要抓好宣傳培訓(xùn)，健全隊(duì)伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
3、 強(qiáng)化措施，整體推進(jìn)。按要求推廣應(yīng)用國(guó)家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
4、 完善提高，擴(kuò)大服務(wù)。不斷完善工作方案，用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
醫(yī)的工作總結(jié)范文2
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康，也關(guān)系到各項(xiàng)工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí)，提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)--縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，積極開展了健康教育工作，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立健全健康教育工作機(jī)構(gòu)
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育，把健康教育工作作為整體素質(zhì)來(lái)抓。為此，醫(yī)院成立了由分管副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科主任任副組長(zhǎng)，各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物，制定了《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》、《除“四害”工作計(jì)劃》、《禁煙工作實(shí)施方案》等制度，切實(shí)把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中，做到責(zé)任到人，年初有計(jì)劃，年中有檢查，使健康教育工作能夠扎實(shí)有序進(jìn)行，逐步走上日?；?、規(guī)范化管理的軌道，達(dá)到減少危險(xiǎn)因素，提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
二、加強(qiáng)宣傳力度，積極開展健康教育工作
為了使全體職工和患者了解健康教育知識(shí)，醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識(shí)培訓(xùn)、健康教育知識(shí)問(wèn)卷等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)的、有計(jì)劃的、有針對(duì)性的衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生行為的宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，治療為輔”，積極做好健康教育宣傳工作，使職工對(duì)健康知識(shí)掌握率從年初的60%達(dá)到現(xiàn)在的90%以上，衛(wèi)生行為形成率
從年初的70%達(dá)到現(xiàn)在的85%以上，不斷提高職工和患者的健康水平。
三、積極開展控?zé)煿ぷ?/p>
為創(chuàng)造良好的無(wú)煙工作環(huán)境，營(yíng)造良好的健康習(xí)慣，促進(jìn)職工的身心健康，醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí)，制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗?shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》等多項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳，電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志，對(duì)在禁止吸煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙者進(jìn)行規(guī)勸、制止，不定期組織抽查、突擊檢查，重點(diǎn)檢查科室禁煙情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院，通過(guò)這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰?，開辟了一個(gè)清潔、純凈的健康環(huán)境。
四、規(guī)范管理，認(rèn)真做好健康教育檔案建設(shè)
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系，建立健康教育檔案，做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作，確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)的工作總結(jié)范文3
從醫(yī)十八年以來(lái)，我一直從事內(nèi)科住院部工作，雖然有時(shí)也在臨床中運(yùn)用中醫(yī)辨證施治的理念，處方用藥，但總不能得心應(yīng)手。故大多數(shù)情況下以西醫(yī)治療手段為主，對(duì)中醫(yī)的療效沒有信心。今年有幸能師承于四川省十大名中醫(yī)之一陳老師，通過(guò)老師口傳心授， 精心指導(dǎo)， 耳濡目染，我逐漸領(lǐng)悟了祖國(guó)醫(yī)學(xué)的經(jīng)久的魅力，看到了中醫(yī)學(xué)的博大精深和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不可及的地方，故而對(duì)中醫(yī)事業(yè)充滿了信心，決心專心致志學(xué)好中醫(yī)，用好中醫(yī)，傳承好中醫(yī)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、“以大醫(yī)精誠(chéng)為念，矢志利益蒼生”
“古今欲行醫(yī)于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先誠(chéng)其意,精其術(shù)”，此可謂醫(yī)者仁心。作為一名醫(yī)者，除了要有高超的醫(yī)術(shù)，更重要的是必須具備高尚的醫(yī)德。陳老在“仁心、仁德、仁術(shù)”方面都為我們樹立了很好的榜樣。他總是認(rèn)真對(duì)待每一位患者，以解除他們的病痛為己任;在臨床診治過(guò)程中態(tài)度謙和，耐心為病人講解、分析病情;總是為患者著想，從來(lái)不開價(jià)格昂貴的檢查和藥物;有時(shí)不收取掛號(hào)費(fèi)為患者免費(fèi)診治....老師的言傳身教深深的感染著我們每一位學(xué)員，我將繼承老師對(duì)患者的這份責(zé)任心和愛心，定將孫思邈“大醫(yī)精誠(chéng)”做為自己一生圭臬，真正做到“若有疾厄來(lái)求救者，不得問(wèn)其貴賤貧富，長(zhǎng)幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想”。
二、加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系臨床。
理論來(lái)源實(shí)踐，實(shí)踐基于理論，這是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，在實(shí)踐中不斷地加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)，對(duì)提高臨床療效大有裨益。中醫(yī)臨床的依托，乃由陰陽(yáng)五行，臟腑經(jīng)絡(luò)，四診八綱，病因病機(jī)，治則治法等基本理論，而如何掌握和運(yùn)用好，無(wú)疑需弄清各有關(guān)概念的內(nèi)涵、外延及彼此間錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系，并通過(guò)臨床實(shí)踐不斷地加以充實(shí)和提高，從而指導(dǎo)臨床，開拓創(chuàng)新。當(dāng)然，熟讀、熟背經(jīng)典的主要條文，并讀懂全書的宗義也非常有必要。如對(duì)《傷寒論》、《金匱要略》、《溫病條辨》、《外感溫?zé)崞返茸x到不加思索，張口即來(lái)，才能對(duì)中醫(yī)理論有深刻的理解，到臨癥時(shí)就會(huì)有活水源頭，不至枯澀乏術(shù)。陳老還教導(dǎo)我們，作為一名中醫(yī)師，還應(yīng)該熟知中藥學(xué)的知識(shí)，掌握好藥物的性、味、歸經(jīng);并且能夠熟悉藥物的炮制;識(shí)別藥物的品質(zhì)和偽劣，才能保證用藥的療效與安全。因此，我利用一切空閑時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);到中藥房辨識(shí)藥材;把理論和臨床有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，不斷思考可總結(jié)，使得自己的中醫(yī)水平有了大幅度提升。
三、與時(shí)俱進(jìn)，辨證與辨病相結(jié)合
陳老認(rèn)為：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，傳統(tǒng)的辨病與辨證已越來(lái)越不能滿足人們認(rèn)識(shí)和治療疾病的需求，其局限性已漸漸在臨床上顯露。為彌補(bǔ)傳統(tǒng)的辨病與辨證方法不足，將現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診斷疾病的指標(biāo)作為中醫(yī)辨證的一部分，不僅可以提高辨證的客觀性和準(zhǔn)確性，而且還給傳統(tǒng)的辨證思維方式以新的思想。 陳老主張1.病證結(jié)合。在臨床中，首先是診斷病人患了什么病，再根據(jù)中醫(yī)理論辨證
治療。只有病證并重，把二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，臨床療效才顯著。如臨床常見的慢性膽囊炎、膽石癥和部分胃、十二指腸潰瘍病人，都可表現(xiàn)為右肋部脹滿或痛，都可用疏肝理氣法治療，但由于二者各有其病理特點(diǎn)，治療時(shí)還應(yīng)同中有異。 慢性膽囊炎、膽石癥：加郁金、茵陳、焦梔子等利膽之品; 胃、十二指腸潰瘍：加左金丸、海螵蛸等制酸。 2.無(wú)癥從病。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，有些疾病早期或后期無(wú)任何臨床癥狀可辨，而理化檢查異常。對(duì)這類病人，采用因病施治之法。3.無(wú)病從證。 無(wú)病是指目前暫時(shí)未能診斷出來(lái)的病，如一些不明原因的口干等各種檢查未發(fā)現(xiàn)任何異常，但中醫(yī)辯證卻已明確顯示胃陰虛、肝腎陰虛證。此時(shí)應(yīng)無(wú)病從證，采用益胃湯或一貫煎、六味地黃丸之類的方劑加減治療，常獲得滿意療效。4.中西結(jié)合。中醫(yī)、西醫(yī)雖然理論體系不同，各有長(zhǎng)處、各有千秋，不能相互攻擊其短，而應(yīng)該取長(zhǎng)補(bǔ)短。一個(gè)好的中醫(yī)，應(yīng)在學(xué)習(xí)中醫(yī)同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，為中醫(yī)學(xué)服務(wù)，提高臨床療效。如肺結(jié)核，慢性胃炎等。
醫(yī)的工作總結(jié)范文4
一年來(lái)，我縣的中醫(yī)工作在縣政府、衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在中醫(yī)界同仁和全縣衛(wèi)技人員的共同努力下，中醫(yī)工作取得了較大成績(jī)?，F(xiàn)將20--年度的中醫(yī)工作總結(jié)如下：
(一)為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
一是制定了納入醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的院內(nèi)中藥制劑品種和中醫(yī)藥傳統(tǒng)診療服務(wù)項(xiàng)目目錄，提高了中醫(yī)藥服務(wù)報(bào)銷比例。
二是新農(nóng)合保障水平進(jìn)一步提高;將實(shí)施基本藥物制度的衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的一般診療費(fèi)納入新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)償范圍;縣內(nèi)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)住院即時(shí)結(jié)報(bào)。
三是制定了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，為開展中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)顩r研究和中醫(yī)藥統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系研究提供了方便。
(二)基本藥物制度穩(wěn)步實(shí)施。全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和規(guī)劃內(nèi)的村衛(wèi)生室全部實(shí)施了基本藥物制度;引導(dǎo)建立合理用藥工作機(jī)制。
(三)公立醫(yī)院改革加快推進(jìn)?？茖W(xué)測(cè)算公立醫(yī)院改革成本，對(duì)全縣公立醫(yī)院收入及藥品差價(jià)進(jìn)行調(diào)查摸底，充分調(diào)研了縣直公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)編制，初步形成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制調(diào)整方案。先后召開10余次不同層面的座談會(huì)，研究討論公立醫(yī)院改革措施，爭(zhēng)取政府和各部門支持，制定有利于公立醫(yī)院改革的財(cái)政補(bǔ)償、價(jià)格調(diào)整和支付方式政策。起草相關(guān)文件，確定了我縣公立醫(yī)院改革的總體思路，擬以“鎖定總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)，增加投入、減輕負(fù)擔(dān)，提高績(jī)效、在線監(jiān)管、調(diào)動(dòng)積極性”為原則，以“取消以藥補(bǔ)醫(yī)、完善補(bǔ)償機(jī)制和推進(jìn)支付制度改革”為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進(jìn)體制機(jī)制改革。
(四)提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。配置中醫(yī)診療設(shè)備，運(yùn)用中藥飲片、針灸等6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法，開展常見病、多發(fā)病中醫(yī)基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)。
(五)加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作。開展了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設(shè)，加強(qiáng)中醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)中醫(yī)臨床科室、中藥房、中藥煎藥室規(guī)范化建設(shè)，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
醫(yī)的工作總結(jié)范文5
近年來(lái)，中醫(yī)院護(hù)理部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、“三好一滿意”、“創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣的工作要求”，結(jié)合我院實(shí)際情況及工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)護(hù)理組織管理，提升管理水平
1、醫(yī)院建立了以主管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)管理體系。醫(yī)院重視管理人才的培養(yǎng)，實(shí)施競(jìng)聘上崗模式。20--年3月，醫(yī)院成立了兩個(gè)新科室。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織各級(jí)管理人員競(jìng)聘上崗，不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨(dú)特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔，3名年輕的護(hù)士長(zhǎng)脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護(hù)士長(zhǎng)。
2、20--年—20--年期間，醫(yī)院護(hù)理部主任和6名護(hù)士長(zhǎng)多次到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)及參加護(hù)理管理人才培訓(xùn)，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，例如，護(hù)理部主任到安陽(yáng)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，帶回來(lái)了她們開展中醫(yī)護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，然后組織我院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理操作的培訓(xùn)考核，每個(gè)護(hù)士都會(huì)中醫(yī)護(hù)理操作，在醫(yī)生的配合下，每個(gè)科室都開展有至少2項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)到鄭大一附院參觀學(xué)習(xí)，把別人開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)帶了回來(lái);供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)分別到上級(jí)培訓(xùn)中心進(jìn)行?？婆嘤?xùn)，等等。醫(yī)院在重視護(hù)理人才的培養(yǎng)和管理方面做了大量的工作。
二、 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，塑造良好形象
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，制定醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃和實(shí)施方案，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2、目前，我院已全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”數(shù)目為3個(gè)，占全院病房數(shù)目的30%。
3、醫(yī)院從最初的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念開始，為住院患者發(fā)放院報(bào)、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人電話隨訪等工作做起，到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，一步一個(gè)腳印，逐步摸索前進(jìn)。
4、護(hù)理部主任和外一科護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)?；顒?dòng)開展以來(lái)，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌。改變傳統(tǒng)的排班模式，由功能制排班改為責(zé)任制排班，采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護(hù)理員為全科患者打開水，協(xié)助患者洗漱，提供晨間護(hù)理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量大檢查。護(hù)理部不定時(shí)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)?？剖页闪⒆o(hù)理質(zhì)控組，每周進(jìn)行查對(duì)，并將每周檢查結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。
6、在績(jī)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面，充分體現(xiàn)公平、合理、多勞多得的原則，每月的護(hù)理質(zhì)量考核情況納入到績(jī)效工資分配中，充分調(diào)動(dòng)了全體護(hù)理人員的工作積極性。
7、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，取得了可喜的成果，20--年元月，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”—外一科，收到了患者第一面授予護(hù)士的內(nèi)容為“南丁格爾好戰(zhàn)士”錦旗;20--年5月，外一科又被鄭州市工會(huì)授予“五一巾幗標(biāo)兵崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)部門對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作大力支持及配合，配備了基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備洗頭車、足浴盆、院報(bào)架、床單元等，使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了住院患者滿意度。
9、從20--年至今，共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表和導(dǎo)醫(yī)滿意度調(diào)查表共計(jì)920份，患者滿意度>90%。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量
1、20--年年初，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核要求，重新制定了《護(hù)理質(zhì)量考核方案》，并成立了護(hù)理質(zhì)量考核小組，由各科室護(hù)士長(zhǎng)組成，每月對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面考核，并將結(jié)果給予匯總。護(hù)理部對(duì)匯總結(jié)果給與打分，將檢查結(jié)果反饋給每一個(gè)科室，然后科室護(hù)理質(zhì)控小組針對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行原因分析、制定整改措施，最后由護(hù)理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。
2、20--年10月，征求科室意見，對(duì)急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新制定，檢查內(nèi)容更加完善。
3、20--年5月，為了便于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行更好的管理，護(hù)理部結(jié)合各個(gè)科室制定了《科室護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度》，經(jīng)過(guò)召開多次會(huì)議，征求護(hù)理人員的意見，進(jìn)行反復(fù)修改，于6月份正式試行《科室護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度》，將護(hù)理人員每月的護(hù)理質(zhì)量得分情況做為績(jī)效考核的結(jié)果，通過(guò)試行顯示，不僅調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性，也提高了各個(gè)科室的護(hù)理質(zhì)量。
4、定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)近階段護(hù)理質(zhì)量情況，進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，提出好的意見和建議，部署下一階段護(hù)理工作情況。
四、開展中醫(yī)護(hù)理工作，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)
1、護(hù)理部按照上級(jí)要求，根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，積極開展中醫(yī)護(hù)理工作。
2、我院制定了《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》，并裝訂成冊(cè)，護(hù)理人員人手一冊(cè);為全院護(hù)士購(gòu)買了《中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》、《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》、《中醫(yī)三基(護(hù)士分冊(cè))》、《中醫(yī)穴位掛圖》等，對(duì)中醫(yī)護(hù)理工作給與了大力支持。
3、20--年，護(hù)理部按照年初制定的《護(hù)理人員中醫(yī)藥培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)資深中醫(yī)專家對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行“中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理操作技能培訓(xùn)”，并進(jìn)行考核，要求人人規(guī)范掌握八項(xiàng)護(hù)理技能操作。到目前為止，全院科室共開展中醫(yī)護(hù)理治療項(xiàng)目14項(xiàng)，收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。
4、多次組織護(hù)理人員參加院內(nèi)及院外的中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)，并定期考核。20--年—20--年期間，共組織護(hù)理人員中醫(yī)知識(shí)考試5余次，重點(diǎn)對(duì)西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核，扎實(shí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。
5、科室制定本科室中醫(yī)特色護(hù)理常規(guī)及健康教育內(nèi)容，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
五、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)中醫(yī)護(hù)理人才
1、20--年年初，選派4名護(hù)理人員到兒童醫(yī)院進(jìn)修;20--年3月，選派4名優(yōu)秀護(hù)理人員到河南省人民醫(yī)院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習(xí)ICU;20--年，選派4名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。
2、20--年4月和10月，主管護(hù)理院長(zhǎng)和護(hù)理部主任到河南省中醫(yī)學(xué)院和鄭大護(hù)理學(xué)院招聘優(yōu)秀護(hù)理人才，其中2名是中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)護(hù)理人才。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”，按照護(hù)理部年初制定的計(jì)劃，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)和35歲以下護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次，并對(duì)取得好成績(jī)的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、注重護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)。今年，護(hù)理部邀請(qǐng)鄭州衛(wèi)校專業(yè)禮儀老師侯老師對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，從護(hù)士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護(hù)理禮儀的重要性，不僅提升了醫(yī)院的整體形象，還提高了護(hù)理滿意度。
六、護(hù)理工作存在的問(wèn)題
1、護(hù)理人員相對(duì)缺乏，結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀
醫(yī)院護(hù)理人員比例相對(duì)缺乏，特別是中醫(yī)護(hù)理人員結(jié)構(gòu)存在不平衡的現(xiàn)狀，根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、床位比例和臨床需求，醫(yī)院要積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員，特別是中醫(yī)專業(yè)護(hù)理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，充實(shí)的臨床一線工作中去。
2、護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握的不足
護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)存在掌握不足的現(xiàn)象，掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)困難主要表現(xiàn)為：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內(nèi)可以練就出來(lái)的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時(shí)間的積累才能掌握其中的技巧，通過(guò)不斷的練習(xí)提高操作的嫻熟性，在學(xué)習(xí)和操作過(guò)程中還要根據(jù)患者的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，時(shí)時(shí)體現(xiàn)了中醫(yī)護(hù)理的整體觀念和辯證施護(hù)。
完善中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理人員的自身能力，幫助醫(yī)院護(hù)理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫(yī)護(hù)理技能，從而提高中醫(yī)臨床護(hù)理的水平和有效性。改善以往中醫(yī)護(hù)理能力不足和中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏;培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)優(yōu)勢(shì)人員，利用中醫(yī)護(hù)理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等，利用這些中醫(yī)醫(yī)療優(yōu)勢(shì)方法，治療慢性病、疾病康復(fù)期治療等，從而提高中醫(yī)藥護(hù)理的水平。
七、下部護(hù)理工作計(jì)劃
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育，重視品質(zhì)培養(yǎng)
2、根據(jù)二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極引進(jìn)護(hù)理專業(yè)人員，充實(shí)到臨床一線工作，保證護(hù)理工作的需求。
3、繼續(xù)選送護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干參加外出學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，全面提高護(hù)理隊(duì)伍工作能力，分層次培訓(xùn)護(hù)理人員，尤其是年輕護(hù)理人員，以提升護(hù)士整體素質(zhì)。
4、落實(shí)患者安全目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
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