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年度考核個人工作總結(jié)

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年度考核個人工作總結(jié)怎么寫?總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。下面是小編給大家?guī)淼哪甓瓤己藗€人工作總結(jié),希望能夠幫到你喲!

年度考核個人工作總結(jié)篇1

20__年,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績,現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:

一、認真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

我認真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的`思想覺悟,做到忠誠于單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員,我忠實履行自己的工作職責(zé),配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作,促進單位健康持續(xù)發(fā)展。

二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)

我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務(wù),取得良好成績,主要是做好以下五方面工作:一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作,努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負責(zé)各分店費用支出管控,每月中繳門店相關(guān)水電,通信,物業(yè)費,外出采購相關(guān)辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作,確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對、整理及管控工作,傳達上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作,對各分店每月進行定期盤點,每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務(wù)部門相關(guān)事宜,比如央廚若送餐不足,就進行泡面統(tǒng)計調(diào)配,同時,做好車輛外勤分配。

三、嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng)

我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責(zé)任,加強執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優(yōu)秀員工。

20__年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋碚f,雖然全年完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的20__年,我要加強學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng),更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優(yōu)異成績,為單位發(fā)展作出新貢獻。

年度考核個人工作總結(jié)篇2

一年來的工作結(jié)束了,我想在工作方面我還是喲一定的成績的,回顧過去的一年,是比較忙碌的,公司日常的事情比較多的,我也一直讓自己維持一個好的精神狀態(tài),我認為這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,現(xiàn)在想了想確實就是這樣,在過去的一年當中我認真負責(zé)的處理好了很多事情,我也知道我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,也就過去的一年我總結(jié)一下。

工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^的交待,我也認真的回顧了過去一段時間以來的工作,我對自己這方面還是感覺很有動力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣?,從來都不會覺得自己在這個過程當中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個人的能力,不管是在什么時候都應(yīng)該要努力,要認真一點,對于這一點我也是感覺很有意義的,在工作業(yè)績方面我不是公司最優(yōu)秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀的對待,我也非常清楚接下來應(yīng)該怎么去落實好自己分內(nèi)的事情了,我和周圍的同事虛心請教,我沒有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當中要對自己能力有客觀的認識,但是我從來都不會看輕自己,我知道我應(yīng)該要對自己負責(zé),只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個好的狀態(tài),才能夠讓自己成長的更多。

一年來我學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動力的,這種感覺還是非常好的,這一點非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來還會有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認可,也是因為周圍有很多值得學(xué)習(xí)的同事,讓我在這樣的一個環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來確實還是很有動力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來的學(xué)習(xí)當中,我也一定會繼續(xù)維持下去,接下來的工作當中我渴望讓自己有更多的進步,想對而言我認為這是應(yīng)該要做的更加細心,在以后的學(xué)習(xí)當中,我會進一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認識到了這一點,未來在工作當中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的__員工。

年度考核個人工作總結(jié)篇3

寒來暑往,春華秋實,忙碌而充實的20__年已經(jīng)過去。過往的一年,是我從事稅務(wù)工作的第三年,調(diào)入辦公室文秘宣傳崗位的第二年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教和悉心指教下,在廣大同事的大力支持和傾心關(guān)懷下,我愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為,圓滿完成了上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

1、注重學(xué)習(xí),黨性修養(yǎng)不斷加強

作為一名黨齡近十年的青年黨員,我主動適應(yīng)全面從嚴治黨新形勢、新要求,不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力,始終把強化政治學(xué)習(xí)當作一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求,培養(yǎng)自己自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。今年以來,通過“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動、支部主題黨日、黨員自學(xué)等方式,此外,我持之以恒熱心公益事業(yè),積極主動參與志愿服務(wù)活動,傾心傾力幫扶結(jié)對貧困戶,盡己所能幫助生活困難群眾,長期堅持無償獻血,用實際行動踐行一名青年黨員的責(zé)任擔當。

2、扎實刻苦,工作成效可圈可點

今年以來,辦公室人員及工作職責(zé)有所調(diào)整,我從網(wǎng)信宣傳崗轉(zhuǎn)到文秘綜合崗工作,主要負責(zé)區(qū)局各類綜合文稿信息起草、局務(wù)會及局長辦公會記錄紀要、重大活動攝像、辦公室部分臨時性專項性工作,配合完成區(qū)局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩(wěn)、信訪保密等工作。工作內(nèi)容的調(diào)整和工作事項的增多,既對我的工作水平提出更高要求,也對我的工作方法帶來新的挑戰(zhàn),我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志,深入查找差距,積極彌補短板,勤于學(xué)習(xí),積極實踐,努力提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。

一是深入學(xué)習(xí)。我堅持腳踏實地、孜孜不倦的求學(xué)態(tài)度,積極主動向文字功底深厚的文秘前輩學(xué)習(xí)求教,長期堅持看報看書自學(xué)優(yōu)秀范文,創(chuàng)造機會向市局、區(qū)委、區(qū)政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng),大幅提升文稿寫作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)研骨干和特約通訊員培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機會,增長見識、開闊視野,思維高度和工作站位得到有效提升。同時積極參與市局20__年“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”學(xué)習(xí)考試,入選市局行政管理類別業(yè)務(wù)骨干。

二是注重實踐。堅持學(xué)用結(jié)合、以用驗學(xué),積極將所學(xué)理論知識和工作技巧運用于日常工作實踐,勤于思考、勤于動筆,力求出佳作、出精品。文秘綜合方面,努力提高文稿站位,在充分學(xué)習(xí)上情、把握局情、了解下情基礎(chǔ)上,認真起草全局性計劃、總結(jié)、匯報、經(jīng)驗、講話等各類材料30余篇,修改把關(guān)其他科室起草的全局性重要材料10余篇,修改完善的《突出抓好三大重點創(chuàng)優(yōu)磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統(tǒng)稅政管理工作會議上作經(jīng)驗交流,向區(qū)委、區(qū)政府報送的信息專報多次得到領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。信息宣傳方面,積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿,撰寫采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養(yǎng)魚的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務(wù)報》《湖北日報》登載,《讓稅徽更加閃耀——夷陵區(qū)地稅局蟬聯(lián)“全國文明單位”紀實》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書記”李民主》等專版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載,《牢記初心逐夢前行》在《湖北地稅》雜志20__年第1期刊發(fā),《擼袖實干逐夢前行》作為卷首語在《三峽稅務(wù)》雜志20__年第1期刊發(fā),另有多篇新聞信息在_網(wǎng)、夷陵新聞、區(qū)委綜合信息、區(qū)政府政務(wù)信息等平臺登載,全年共在各級媒體及內(nèi)部刊物發(fā)表新聞、信息、報道、簡訊50余條,全方位宣傳區(qū)局工作開展情況,展現(xiàn)區(qū)局良好形象。制作的H5作品《稅說新語著新篇》作為全市稅務(wù)系統(tǒng)唯一獲獎作品,榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)作品大賽優(yōu)秀獎。

三是勤于總結(jié)。努力培育自身的總結(jié)意識,及時發(fā)現(xiàn)并認真總結(jié)工作中的問題、不足和規(guī)律,確保所負責(zé)的各項工作有序推進,不斷提升工作質(zhì)效。根據(jù)區(qū)委宣傳部、市局辦公室政務(wù)微博微信管理規(guī)定和輿情管理、信息公開,結(jié)合區(qū)局實際,提請建立區(qū)局雙微平臺發(fā)布內(nèi)容事前審批制度,對外信息發(fā)布嚴格執(zhí)行“三審制”,相關(guān)做法得到區(qū)網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開展及考核情況,提請績效辦對信息宣傳績效考核指標進行修訂完善,考核規(guī)則更加細化科學(xué),加分項目更加明確合理,既提升了區(qū)局信息宣傳工作質(zhì)量,又減輕了基層工作負擔。根據(jù)上級機關(guān)對公文格式的規(guī)定要求,針對實際工作中容易出現(xiàn)疏漏的環(huán)節(jié),不斷總結(jié)歸納公文管理注意事項,重點向辦公室公文管理和各單位內(nèi)勤崗位工作人員宣貫講解,確保全局公文運轉(zhuǎn)精準高效。

3、擔當有為,綜合素質(zhì)不斷提升

日常工作中,我愛崗敬業(yè),任勞任怨,力求每一張照片都效果最佳,每一篇材料都全面完整,每一項工作都不出差錯,每一件事情都做到完美。本職工作以外,根據(jù)區(qū)局安排,承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,我被選舉為區(qū)局青工委委員,同時擔任區(qū)局團支部書記,不再擔任區(qū)局工會青年委員兼宣傳委員。不管什么工作,我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機會,主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通交流,想方設(shè)法跟同事學(xué)、向書本學(xué)、從外面學(xué),不斷強化履職能力,力求進入狀態(tài),做出成績。

團建和青年工作方面,我緊緊圍繞區(qū)局黨組、團區(qū)委和市局青工委工作部署,團結(jié)帶領(lǐng)支部委員和廣大青年干部,積極開展各項活動。年初,聯(lián)合區(qū)工商局開展“展青春風(fēng)采建富美夷陵”TED演講交流活動,區(qū)局13名青年干部上臺演講,力促全區(qū)地稅青年和工商青年集體交流破冰,為“強區(qū)主城富美夷陵”建設(shè)貢獻青春力量,活動取得圓滿成功,得到區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、團區(qū)委的高度評價。以此為基礎(chǔ),向巍立在全區(qū)TED演講比賽中取得第三名的好成績,榮獲“十佳選手”稱號。

此外,我利用個人休息時間,付出極大精力和心血,全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線下策劃、線上編輯及公眾號運營等工作,全年參與編輯推送圖文近200期,工作負責(zé),表現(xiàn)出色,受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此,我得以力促區(qū)局TED演講交流活動信息被省局青工委推介,引起省局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點贊,最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關(guān)團委舉辦的“書香財稅最燃青春”讀書演講活動并榮獲“最佳表現(xiàn)獎”,演講稿件在《湖北地稅》雜志20__年第5期刊發(fā),為區(qū)局績效考核贏得加分。另有區(qū)局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動信息得到“湖北地稅青年”推送,為區(qū)局團建及青年工作贏得廣泛贊譽。

系列工作對內(nèi)為區(qū)局青年干部提供了鍛煉和展示機會,對外充分顯現(xiàn)出夷陵地稅的蓬勃朝氣,開創(chuàng)出區(qū)局團建和青年干部培養(yǎng)工作的新局面,區(qū)局團支部因此榮獲“全區(qū)五四紅旗團支部”榮譽稱號。在此過程中,我雖然勞心勞力、費盡心血,卻也得到了鍛煉,收獲了成長,我個人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表揚。

4、廉潔自律,自覺煉就過硬品格

作為一名農(nóng)家子弟和青年干部,在完成好各項工作任務(wù)同時,我時刻自醒自警,嚴格自我要求,確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務(wù)實、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。自覺把紀律和規(guī)矩挺在前面,用黨員廉潔自律規(guī)范、公務(wù)員行為規(guī)范、稅務(wù)人員廉潔自律準則約束自己的言行,在社會輿論、大是大非和紀律規(guī)矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場。工作中不比得失,堅持以苦為樂、以質(zhì)為上;生活中勤儉節(jié)約、低調(diào)隨和,自覺主動維護地稅部門良好形象,起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。

回首過往,一年的辛苦付出,換來了工作的圓滿完成和個人的不斷成長。與此同時,我也愈發(fā)強烈地意識到自身存在的不足之處,工作和生活面臨的新問題也讓我感到有些迷茫,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是長期從事文字工作,終日與文稿相伴,與鍵盤為伍,缺乏與人溝通,導(dǎo)致變得沉默寡言,朝氣日漸萎靡,性格日漸內(nèi)向,工作壓力大且難以宣泄排解,時常會感到抑郁。

二是長期久坐辦公室,用眼用腦過度,缺乏體育鍛煉,生活習(xí)慣不佳,導(dǎo)致身體日漸虛胖,頭發(fā)日漸稀少,近視日漸加劇,高血壓、痛風(fēng)等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作,時常感到疲憊不堪。

三是工作統(tǒng)籌能力亟待加強。這兩年,憑著一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷,我積極擔責(zé),主動作為,在本就繁重的本職工作之外,還承擔起區(qū)局工會、團建、青年干部培養(yǎng)和省局青工委微信公眾平臺運營等工作,且由于自身做實認真、力求完美的風(fēng)格,在工作任務(wù)扎堆的時候,雖然加班加點,仍覺力不從心、難以為繼,偶爾會出現(xiàn)顧此失彼、捉襟見肘的情況,影響工作進度。如何統(tǒng)籌推進各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。

四是稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)停滯不前。從稅三年,我多次報考會計從業(yè)資格證、司法考試、稅務(wù)師考試,至今卻從未考過任何一門科目,取得任何一個證書,于我而言,這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因,客觀上遠離稅收業(yè)務(wù)、工作任務(wù)繁重固然有影響,但更主要的原因還是在于學(xué)習(xí)意識不強、自覺不夠,沒能真正沉下心靜下氣去學(xué)習(xí)。

五是個人問題懸而未決導(dǎo)致心態(tài)焦慮。進入20__年,我也將步入而立之年,人生進度上卻嚴重滯后,面臨的生活壓力非常之大,面對父母的一再催促和繁忙的工作現(xiàn)狀,我時常感到焦慮不已,卻又不知所措。

生活總是問題疊著問題,而成長的過程也就是解決問題的過程。新的一年,新的期待,我期待自己能在工作和生活之間找到平衡,理清工作職責(zé),抓住工作重點,改進工作方法,提高工作效率,在稅務(wù)師考試、司法考試等專業(yè)領(lǐng)域投入更多精力,力爭有所突破。同時調(diào)整好心態(tài),鍛煉好身體,把生活過充實,盡快承擔起家庭的責(zé)任,當下做父母的好兒子,未來做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩(wěn)固后方后,以更飽滿的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中,為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!

年度考核個人工作總結(jié)篇4

回頭看這一年的工作生活,本人能夠不斷加強思想品德修養(yǎng),努力提高政策理論水平和工作能力,勤奮敬業(yè)甘于奉獻,認真履行崗位職責(zé),不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作、端正作風(fēng)”為準則,高標準、嚴要求,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項工作任務(wù)。

一、加強思想品德修養(yǎng),不斷提高道德素質(zhì)。

認真學(xué)習(xí)貫徹黨的一系列理論、方針、政策,堅持學(xué)以致用,結(jié)合實際工作學(xué)習(xí)市第三屆黨代會精神,積極爭先創(chuàng)優(yōu),為學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)建言獻策,并以此作為思想的綱領(lǐng)、行動的指南。學(xué)習(xí)先進的道德理論和科學(xué)文化知識,遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范,樹立正確的人生觀和價值觀,不斷提高自身的道德文化素養(yǎng)。同時,積極參加工信委內(nèi)部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,時刻牢記黨的宗旨,進一步增強責(zé)任感、使命感,一心一意為機關(guān)干部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認真辦事,自覺地維護機關(guān)形象。

二、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作能力。

在工作中和工作之余,我始終堅持不斷學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)知識,總結(jié)積累實踐活動中的經(jīng)驗教訓(xùn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事請教學(xué)習(xí),始終保持了嚴謹認真、盡職盡責(zé)、維護團結(jié)、努力進取的工作作風(fēng)。自從6月份接管財務(wù)工作和擔任辦公室副主任以來,自己深知肩上的責(zé)任和自身的能力還有較大差距,但是面對領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,自己沒有退縮的理由,在加強財務(wù)和會計理論知識學(xué)習(xí)的同時,積極主動向本單位前幾任會計和結(jié)算中心的領(lǐng)導(dǎo)和會計學(xué)習(xí)、請教,不斷在工作實踐中總結(jié)積累經(jīng)驗,半年來自己的綜合素質(zhì)都得到了很大提升,同時也能夠比較圓滿地處理日常和繁重的工作任務(wù),保證了本職崗位各項工作的正常運行。

三、發(fā)揚吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)無私奉獻。

發(fā)揚吃苦耐勞精神,以“強素質(zhì)、抓落實、樹形象、比貢獻”作為自己工作的指南,認真遵守工信委機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),無私奉獻,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都努力完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項任務(wù)。

四、認真履行崗位職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。

按照年初制定的各項工作計劃,上半年主要完成了節(jié)能減排辦和節(jié)能監(jiān)察中心有關(guān)工作,在完成本職工作的同時,自己還一如既往的協(xié)助其他科室和辦公室完成了爭先創(chuàng)優(yōu)、依法行政、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市等工作,下半年主要是完成了機關(guān)財務(wù)和辦公室相關(guān)工作。

一是財務(wù)和報賬工作。負責(zé)辦理了本單位差旅、交通、接待等費用原始憑證的初審、整理、粘貼、報批、核銷等工作,做到了嚴格把關(guān),嚴格遵守財經(jīng)制度,賬務(wù)即報即結(jié)、賬實相符、賬賬相符,保證了憑證報銷業(yè)務(wù)的真實性、完整性、合法性和業(yè)務(wù)金額的準確性;辦理了預(yù)算追加、年度預(yù)算編制,以及年末收支決算、固定資產(chǎn)投資決算和工資年報工作;按照有關(guān)規(guī)定,保管和使用本單位備用金,做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作,定期與市級財政國庫支付結(jié)算中心核對;辦理了專項補助經(jīng)費的申請、報批,撥付經(jīng)費的入賬、支出等收支活動的報賬工作,對專項資金嚴格執(zhí)行執(zhí)行財政審批手續(xù),保證了專項資金的安全運行;做好與市級財政國庫結(jié)算中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系和會計信息的傳遞,配合相關(guān)審計部門做好財務(wù)審計、領(lǐng)導(dǎo)離任審核等有關(guān)工作。

二是社會保障經(jīng)費的核算、扣繳等工作。根據(jù)養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等社會保障經(jīng)費繳納的有關(guān)要求,及時辦理了在職和離退休人員的大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險、門診醫(yī)藥費補助、慢性病補助和住房公積金的審核、扣繳和報賬等工作;辦理了離休人員的門診和住院醫(yī)藥費的報銷和匯款等工作;通過逐一聯(lián)系,登記、辦理了10名居住外地離退休人員門診醫(yī)療補助費用申報、審核、結(jié)轉(zhuǎn)等工作;辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等保險的審核、扣繳和報帳工作。

三是工資的規(guī)范、變動、發(fā)放等工作。按照業(yè)務(wù)流程,在結(jié)算中心工資表出來的第一時間,及時將工資直接支付單報國庫審核發(fā)放;根據(jù)單位職工職務(wù)、級別等調(diào)整情況,及時向市人社局上報工資變動表,在批復(fù)后第一時間報結(jié)算中心進行工資變動;辦理了提高標準后,離休人員生活補貼標準的審核、報批和發(fā)放工作;辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原制藥廠離休干部等零星人員工資、補助等的報批和發(fā)放工作;辦理了在職和離退休人員獎金、特崗補助、防暑費、取暖補助等的審核和發(fā)放工作;辦理了機關(guān)人員工資、獎金等個人所得稅的核定、扣除、繳納等工作;歷時一個月時間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規(guī)范、報批、發(fā)放等工作;加班加點完成了新的財務(wù)管理系統(tǒng)的升級培訓(xùn)、安裝運行、數(shù)據(jù)輸入、工資信息錄入核對等工作。

四是固定資產(chǎn)管理工作。負責(zé)做好了本單位固定資產(chǎn)的購置、登記、盤點、日常管理及固定資產(chǎn)的報廢、盤盈、盤虧的報賬申報等工作。

五是機關(guān)后勤保障等工作。認真負責(zé)的做好了機關(guān)后勤保障相關(guān)制度的草擬和規(guī)范工作;做好了車輛維修、派遣,油料管理,制度建設(shè)等工作;持續(xù)一個半月,完成了20__年公務(wù)用車問題專項治理工作的前期準備、清理登記、整改落實等工作;做好了機關(guān)辦公設(shè)備的采購申報、經(jīng)費報銷、入賬登記等工作;做好了機關(guān)各科室辦公用品采購發(fā)放,電腦打印設(shè)備的安裝維修、耗材更換,日常工作所需用品的采購、維修、更換等保障工作;同時,積極做好接待和會議準備等其他日常后勤保障工作。

六是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。工作中,我注重把握工作節(jié)奏,努力提高工作水平,在人員少,工作量大的情況下,經(jīng)過辦公室人員團結(jié)協(xié)作,順利圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。在這一年里,除了干好本職工作,我還積極配合做好了相關(guān)考核、黨務(wù)、人事、工會、綜合政務(wù)等其他臨時性工作安排,我也都能夠積極配合,不計較個人得失,與其他同事心往一處想,勁往一處使,努力把任務(wù)完成好。

回顧一年來的工作,雖然我耐心細致、加班加點地做了一些繁瑣而微小的工作,也較好地完成了上級交給各項工作任務(wù)。但或多或少還存在一些不足,主要是理論學(xué)習(xí)還不夠深入,工作的開創(chuàng)性還不夠,個別工作的協(xié)調(diào)還不是十分到位,放不開手腳。在具體的業(yè)務(wù)工作中,雖然自己已經(jīng)很用心、很用力,自己也很想將領(lǐng)導(dǎo)指示和群眾的需求即時辦到,但是,除了報賬、審批、核銷有一定的程序、時間要求,并且牽扯到方方面面的部門和人等客觀原因外,由于自己經(jīng)驗的缺乏和方法的不足,還不能做到面面俱到、處處留心,還沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)完全放心、讓群眾完全滿意。今后,我將不斷地加強學(xué)習(xí),及時改進,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為圓滿完成新的一年新的任務(wù),埋頭苦干。

以上是我的個人年度總結(jié),不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

年度考核個人工作總結(jié)篇5

20__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。

二、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換

嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。

三、個人思想

客房部是酒店成本費用的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:

1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。

2、查退房后拔掉取電牌。

3、做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。

4、定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。

四、管理客房設(shè)施規(guī)定的使用年限

客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。

五、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司20__年舉行的第x屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部20__年從今年x月份起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。公司今年通過一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。

在下的一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責(zé),認真完成上級交辦的其它工作,努力做好本職工作。

在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。

年度考核個人工作總結(jié)篇6

20__年五月,我十分榮幸加入__酒店,成為人事部的一員,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門的積極配合下,在同事們的大力協(xié)助下,以人事政策為綱,認真履職為已任,以立足本職,認真進取,實現(xiàn)公司與員工雙贏為目標,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,實現(xiàn)20__年目標,現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:

一、完成的主要工作

1、拓展招聘渠道。人事部承擔__酒店、__兩家公司的人員招聘工作,根據(jù)各公司經(jīng)營特點,制定招聘計劃。酒店開業(yè)前期,與前程無憂網(wǎng)站合作,招聘效果不是很好。經(jīng)過多方溝通后,選擇最佳東方這一專業(yè)網(wǎng)站,與其簽訂一年合同。此類招聘對酒店各崗有明顯效果。除常規(guī)招聘外,百年京魯餐廳服務(wù)人員,是通過搜索免費網(wǎng)站:__網(wǎng),電話預(yù)約人員前來面試。同時也在東城、西城職介發(fā)布了用工需求,密切關(guān)注各勞動力市場,解決了車管員、洗碗工兩大招聘難問題。與北京人文大學(xué)、華程朗思酒店管理學(xué)校合作,錄用了二十多名在讀大學(xué)生,短期實習(xí)。

2、建立員工花名冊及員工檔案。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),開業(yè)初期建立了入職、離職、應(yīng)聘人員員工檔案,有利于人事部隨時掌握在職人員及流動人員情況。同時建立了兩家公司花名冊,__現(xiàn)有員工50名,餐飲員工93名。做好所有員工的人事檔案的保密,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

3、建立和完善了各項人事管理制度。在__總的指導(dǎo)下,建立和完善了《考勤管理制度》、《員餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》,定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人事方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

4、貫徹實施政府有關(guān)的各項勞動保障政策。針對酒店與餐飲的行業(yè)特點完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,幫助員工解答勞動法相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。在原有工資體系下,調(diào)整__工資結(jié)構(gòu),改進工資表格,使其更加完善。為控制員工頻繁流動,對工資發(fā)放提出合理化建議。即對所有入、離職員工,采取現(xiàn)金發(fā)放形式,避免工資打入帳戶內(nèi)員工就逃跑,給酒店造成了一定的經(jīng)濟損失。

5、配合外聘老師做好員工培訓(xùn)。針對酒店與餐飲行業(yè)特點,外請專業(yè)老師來我店進行禮儀禮貌、服務(wù)技巧、化妝各方面培訓(xùn),參訓(xùn)30人次,通過4個課時的部訓(xùn),收集了培訓(xùn)的重要內(nèi)容,員工在著裝、禮儀禮貌方面有明顯改進。

6、做好人事后勤服務(wù)保障工作。酒店與餐飲均是服務(wù)行業(yè),根據(jù)旅游業(yè)要求,在崗人員需持健康證上崗,要求新入職員工持證上崗,同時組織老員工分批去體檢,確保一線人員持證上崗,符合相關(guān)政策;每月制作員工餐卡,及時發(fā)放,保證員工正常用餐。

7、核算工資及社保業(yè)務(wù)辦理。自10月份接手勞資工作以來,嚴格執(zhí)行工資核算制度。規(guī)范了考勤上報制度,根據(jù)所報出勤時間,與員工指紋打卡進行核實,依據(jù)《員工守冊》規(guī)定,員工出勤與績效工資真正結(jié)合,避免了多報加班時間及不打卡、忘打卡等諸多原因,使考勤管理更加嚴密。對已離職員工的社會保險,及時進行減員申報,減少企業(yè)經(jīng)濟負擔。完成了人事部20__年工資及福利預(yù)算。

二、員工流失主及要原因分析

自開業(yè)以來,酒店員工平均流失率為8.65%,餐飲員工平均流失率為10.3%。在這里作以簡單分析。服務(wù)行業(yè)工作時間較長,而從業(yè)人員屬80、90后,“新生代”擇業(yè)自由。在“中西部大開發(fā)”戰(zhàn)略指引下,經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境發(fā)生了變化,更多人選擇在家門口工作,擇業(yè)機會增多。

三、存在的問題

1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進步的更快。

3、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

4、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

四、20__年工作計劃

1、爭取與院校合作,簽訂半年以上實習(xí)合同。

2、多了解員工心聲,真正為他們解決實際困難,使她們能安心本職工作。

3、為領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)

4、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

5、本年度,雖然通過了網(wǎng)絡(luò)、報紙等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些較好的員工流失,分析原因,做好人員儲備工作。

6、員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,人事部將根據(jù)酒店經(jīng)營狀況,不斷改善員工生活保障,穩(wěn)定員工隊伍。

以上是我20__年工作總結(jié)及明年工作計劃,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

年度考核個人工作總結(jié)篇7

20__年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺,一種積極向上,奮發(fā)進取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。

在這幾個月內(nèi),大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問題,大家都熱心幫助我,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境,工作也進展的很順利。

測量時工程的眼睛。作為測量人員,我本著實事求是的態(tài)度,一切數(shù)據(jù)說話的原則,從事測量工作。到西成這個項目,是我人生的起點,也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。

我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西:

一、嚴謹科學(xué),認真求證

在施工測量之前,認真審圖,隊途勝有無,有疑問的地方及時處理;在測量放樣之前,反復(fù)查看數(shù)據(jù),確保萬無一失,隊各種數(shù)據(jù)注意保存及時整理。測量放線后,要認真復(fù)核點位的坐標距離,做好三方交底。

二、不斷進取,精益求精

各種新的施工材料和機械,應(yīng)用到建設(shè)施工中,同時出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會各種新的測量儀器,去更好的工作。

三、那百家之長,補自家之短

平時多跑施工現(xiàn)場,多和工人師傅交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在,同事看到自身的不足,已達到“博眾之長,補己之短”的目的。

不欣喜于以往的任何成果,時刻準備著解決各種難題,積極應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實。在項目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把工程測量這一關(guān)做好,完善內(nèi)外業(yè)工作資料,落實各項任務(wù),及時為前線測量放樣,為提前竣工做自己的貢獻。

測量工作的嚴密施工,靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,靠測量人員在工作中每時每刻的謹慎,保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場,為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復(fù)工作,風(fēng)里來,雨里去,當我們完成任務(wù),扛著儀器歸來,我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。

在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習(xí),不斷成長,從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。

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