農村信用合作社工作總結【7篇】
農村信用合作社工作總結怎樣寫?農村信用合作社主要任務是籌集農村閑散資金,為農業(yè)、農民和農村經濟發(fā)展提供金融服務。下面是小編給大家?guī)淼霓r村信用合作社工作總結,希望能夠幫到你喲!
農村信用合作社工作總結(篇1)
時光如梭,歲月如歌。轉瞬間,幾個月的試用期生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經驗積累的喜悅。
這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在信用社試用期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現(xiàn)。
邁入信用社,首先接受的是培訓。在二十幾天的培訓過程中,我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解。對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。
作為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”。
“三講”即講信用、講感情、講道德?!爸v信用”就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;“講感情”就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;“講道德”就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。“腦勤”就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;“嘴勤”就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;“腿勤”就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說:“千里之行始于足下。”這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
農村信用合作社工作總結(篇2)
__年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社__年工作要點為指導,結合我縣信用社實際,在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上,圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發(fā)展開展工作,各項工作取得階段性成果。現(xiàn)將第二季度工作總結如下:
(一)主要工作完成指標
1、業(yè)務指標完成情況
截至__年6月30日,我縣信用社各項存款余額 萬元,較第一季度增加 萬元,完成季度任務的 %,完成全年任務的 %;各項貸款余額為 萬元,較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級分類余額為 萬元,較第一季度凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務的 %,按五級分類較第一季度凈壓 萬元,占比為 %,完成全年任務的 %;實現(xiàn)各項收入 萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務的 %;股金余額為2406萬元,較第一季度增加 萬元,資本充足率為 %。
2、管理指標完成情況
__年,我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作,確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動,員工素質進一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農工程”精神,認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作,營造了良好的內外部環(huán)境,為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲蓄移植,規(guī)范存款管理。為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植,從1日15日至3月15 日,歷時兩個月將全縣約16萬余筆,8.5億元手工存款全部移植入微機管理,實現(xiàn)了全縣無一手工存單,并將約28萬張手工存單全部登記收回,計劃在核實后于近期集中銷毀。
2、認真總結經驗,及早安排工作。為使我社__年各項工作目標順利實現(xiàn),確保央行專項票據如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務,并于1月23日召開了全縣信用社__年工作會議,對__年工作情況進行了總結兌現(xiàn),對先進集體及個人進行了表彰獎勵,并重點安排了__年各項工作任務。會上,聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“__年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”,將各項指標落實到社,要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴格績效兌現(xiàn),落實獎懲措施。__年初,我們通過稽核審查,依據__年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”,對原__信用社主任進行了末位淘汰,對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處,打破了干部能上不能下的陋習。
4、公開崗位競聘,規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競聘大會,采取現(xiàn)場演講,民主投票,公開計票的方法,選舉產生了客戶部主任一名,副主任二名,同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
5、實行雙重考核,按季分解任務。__年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項任務指標按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業(yè)務經營指標完成情況進行百分考核,其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法,將全年任務按季分解,逐步改變我縣 “淡季無事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時的工作強度,還可加快資金周轉,增加效益,一舉三得。
6、實施惠農政策,創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實施,在深入調查研究的基礎上,計劃創(chuàng)建5個省級標準信用村,支持13個縣域經濟企業(yè),其中,營銷2個高端客戶,培育3個核心客戶,帶動農民增收,給農民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場,扶持 3個農民專業(yè)合作社,為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農村經濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。
7、加大資金投放,支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發(fā)展,我社出臺了《__縣農村信用社支持中小企業(yè)及地方經濟發(fā)展方案》,對轄內優(yōu)質客戶進行大力扶持,并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元,有有力地支持了中小企業(yè)和地方經濟的發(fā)展,為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育,提高人員素質。為了全面提升員工素質,我們根據省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動,并根據我社實際,制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動,即,以“學習法律法規(guī),規(guī)范經營行為;學習內控制度,規(guī)范操作行為;學習職業(yè)道德,規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動,制定嚴格的考核措施,并計劃于__年10月進行考試,將考試成績與效益工資和職務掛鉤,確保學教活動取得實效。
9、加強技能培訓,構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標的實現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進行審查,并認真落實省聯(lián)社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像,增強了員工的安全防范意識。同時,為切實提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財產安全,減少火災造成的財產損失,我縣聯(lián)社于__年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”,聘請縣消防支隊大隊長為主講,為各社消防負責人講解了消防知識,并進行了現(xiàn)場演示,增強了操作性。
__年第一第二季度的工作都已經結束了,在之前兩個季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個非常好的信號,說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下,開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經濟快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經濟發(fā)展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!
農村信用合作社工作總結(篇3)
在太和縣聯(lián)社正確領導下,我們認真貫徹落實年初制定的“服務立行、服務興社、服務出效益、服務是核心競爭力”的經營理念。多次召服務工作會議,專題研究和安排部署服務工作,通過集中整治,社員的服務工作有了明顯的好轉,客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
一、主要工作措施
1、從年初開始,我們將服務工作作為全行的重點工作,結合我社的實際,及時制定了服務管理考核辦法和各項具體實施規(guī)定,并認真貫徹執(zhí)行;根據聯(lián)社“內部承諾獎勵處罰辦法”,《服務工作檢查考核辦法》,《客戶投訴管理辦法》等,使服務工作的管理制度更加完善,達到系統(tǒng)化、規(guī)范化。
2、聯(lián)社十分重視服務工作,在工作安排、檢查、總結時都有服務工作的內容,由社主任總責,主管會計專門抓、分管人員具體抓,初步形成齊抓共管的大服務格局,員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強,在客戶中產生良好影響,保證了各項業(yè)務健康有序的開展。專門召開了服務工作整改動員大會,全社人員參加了會議。社主任作了重要講話,向一線員工做出了鄭重承諾,要求監(jiān)督執(zhí)行。負責人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會后我們將會議材料匯集成冊下發(fā)執(zhí)行,為全年服務工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務工作納入經營目標管理考核。負責人簽訂服務工作目標責任書,明確考核的內容,強化服務的管理。并在績效工資的發(fā)放中,專門將服務工作納入考核,占比為10%,每季由主任打分考核,與績效工資掛鉤獎罰兌現(xiàn)。有力地推動了優(yōu)質文明服務工作的開展。
4、立足實際,建設精品網點。為了突出服務品牌,擴大本社影響,聯(lián)社對地處繁華路段、客流量較大的我社營業(yè)室,按照精品網點的標準進行了裝修改造。安裝了標準化戶外標牌,使網點的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點,及時適應了不同層次客戶群體的服務需求,提升了服務檔次,增強了競爭能力。同時,認真落實各項服務工作制度。認真實施總行的《服務工作規(guī)則》,嚴格按照營業(yè)網點規(guī)范化服務標準和二線為一線服務標準的要求,認真落實營業(yè)網點大堂客戶經理。
5、全力抓好檢查制度的落實。今年我們堅持每月定期不定期的進行檢查,按照服務工作檢查記錄表進行逐項檢查。通過檢查,認真總結了優(yōu)質服務工作的做法和經驗,對不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場糾改或限期糾改的要求。重點檢查規(guī)范了網點的服務制度落實,投訴問題;五月份以后,利用星期六、星期天,主要檢查了辦理業(yè)務、接待客戶、負責人值班制度落實的問題。在二、三季度抽調有關部門人員,組成檢查組,對全行的網點進行了普遍檢查、嚴格按照服務管理的標準,進行了打分。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語,對員工進行教育。開展了“百日優(yōu)質文明服務競賽”活動,在一線員工中廣泛開展了服務工作評比活動?;顒舆M一步增強了廣大員工學習業(yè)務,提高服務意識和工作效率的積極性、主動性;促進了員工服務理念的轉變和服務質量的提高,為全面落實規(guī)范化服務標準,推動服務工作再上新臺階奠定了良好的基礎。
7、在全行集中開展了服務工作大討論活動。今年以來,我們在服務工作整改活動中,采取抓典型、樹樣板的有效措施,加大了對被客戶投訴網點和人員的處理力度,達到了教育大多數員工的目的。
8、今年以來共召開服務工作專題會議24次,使我行的服務工作有了明顯改觀。
二、存在的問題
盡管我們在服務工作中做了大量工作,也進行了嚴格的管理,但還存在一些問題。一是規(guī)范化管理還跟不上,服務工作的長效機制還建立起來,個別員工服務不主動,不到位的現(xiàn)象仍然存在;二是有的對服務管理不夠規(guī)范,檢查不細,記錄不全。
三、今后的主要工作
1、進一步按照市分行行務會議的決定,繼續(xù)抓好服務工作整改活動的落實,將嚴格按照原來的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重點、落實整改內容,確保整改效果。在元月份,對全社服務工作整改活動的情況進行一次總結,對服務工作進行再動員、再部署。
2、進一步落實服務工作檢查制度。對今年出臺的各項檢查制度、網點考核辦法、基層為機關服務打分辦法進一步抓好完善,繼續(xù)采取明查暗訪,定期不定期的檢查,督促員工服務工作的改善。在加大檢查力度的同時,加強對服務工作的培訓、輔導工作。
3、結合業(yè)務中心工作,開展好服務工作的培訓和勞動競賽工作,主要是通過現(xiàn)場檢查輔導、召開現(xiàn)場推廣會議、采取辦培訓班等方法,提高臨柜人員的服務意識和服務質量的提高。
4、探討服務創(chuàng)新內容,擴大服務功能。在開展客戶個性化服務、差別服務。適時推出新的服務品牌,不斷滿足客戶的需求。
農村信用合作社工作總結(篇4)
20__年,嚴務信用社在縣聯(lián)社的正確領導下,認真貫徹落實各項工作會議精神,按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念,植根于農村,服務于“三農”,轉變工作作風、拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,各項工作實現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至__年年底,嚴務信用社各項存款1846萬元,同比增長251萬元,其中定期存款1161萬元,活期存款685萬元,低成本存款占比37%;各項貸款余額2517萬元,比年初增加225萬元;按四級分類,不良貸款余額119萬元,較年初下降13萬元,占比4.73%,較年初下降0.95個百分點,完成全年不良貸款下降任務的162.5%;按五級分類,不良貸款余額858.02萬元,占比34.09%,較年初下降11.7個百分點;各項收入233萬元,其中利息收入232萬元,較同期增長9萬元,中間業(yè)務收入9424.21元,實現(xiàn)利潤211萬元,較同期增長44萬元,抓降化險措施得力,資產質量進一步提高;順利完成了聯(lián)社下達的各項任務指標。主要工作措施:
一、加強理論學習。
開展自查自糾活動,積極查找合規(guī)風險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時進行整改,確保依法合規(guī)經營,逐步推進合規(guī)管理長效機制。三是把學習上級文件精神與打造精品服務網點相結合。組織員工在學習上級文件精神的同時,全面規(guī)范服務標準,進而提高員工職業(yè)素質的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營業(yè)網點文明服務手冊》的要求,逐條逐項的認真進行自查自糾,全面徹底地進行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務水平,努力樹立嚴務信用社良好的社會形象。為實現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機構的奮斗目標夯實了基礎。
二、加強組織領導,構建一支工作扎實、作風優(yōu)良的團隊。
嚴務信用社共有員工9名,其中內勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。__年年,聯(lián)社從嚴務信用社選調2名系統(tǒng)內工作特長突出、作風扎實的員工補錄進機關科室及營業(yè)部工作,同時調入2名近兩年內招錄的大學生進行崗位補充,新的血液就帶進來新的活力,每位員工以此為契機,爭做時代楷模和系統(tǒng)標兵。在苦練業(yè)務技能的同時,打響了任務攻堅戰(zhàn)役。各個崗位通過公開黨員身份,進行服務窗口示范,設立意見簿、公開舉報電話,由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機制改革,為嚴務信用社加快業(yè)務發(fā)展起到了巨大的推動作用。各項任務指標順利完成,社會形象明顯轉變,工作作風明顯增強,比、學、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進取、團結協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無堅不摧的優(yōu)秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng)一流金融機構作為行動目標,按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念,遵循“風險防范優(yōu)先、注重經濟效益、持續(xù)協(xié)調發(fā)展”的經營原則,緊緊圍繞“四個面向”的市場定位,著力突出支持社會主義新農村建設和縣域經濟發(fā)展兩個工作重點,促進了全縣農民增收、農業(yè)增效和農村經濟繁榮。
(一)全力加大資金組織力度,增強信貸支農后勁。一年來,嚴務信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵,創(chuàng)新服務方式,資金實力明顯增強。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,進一步鞏固農村市場,加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至__年年底,當地存款增長近200萬元,市場增長占有率達70%以上,進城攬蓄400多萬元,人均存款達290萬元。二是狠抓優(yōu)質服務工作。信用社倡導微笑服務、站立服務,用真情感動客戶,在半年報存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長計劃。三是強化宣傳,樹立形象。通過柜臺服務、資料發(fā)放、客戶接待、認真解答等各種宣傳方式,為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過中間業(yè)務帶動了低成本存款的大幅度增長,12月末,我社低成本存款占比達到39.45%。
(二)加快信用評定工作,加大信貸支農力度,積極支持社會主義新農村建設。一是端正經營態(tài)度,增強服務意識。農村信用社根在農村,服務三農是我們的基本出發(fā)點,農信社以面向三農、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經濟和社會發(fā)展為服務宗旨。__年年底我社農業(yè)貸款余額2257萬元,占各項貸款余額的89%。二是深入推進“信用戶、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農戶貸款,全面推行貸款證,實行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專柜,對核發(fā)了貸款證的農戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實解決了信貸管理和服務過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至__年末,全轄信用戶評出1174戶,評定信用村10個,分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶,柜臺辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動,全力支持社會主義新農村建設。一年來,我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。共發(fā)放專題金融知識下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份,出動宣傳車巡回在22個村宣傳,成立支農小組,深入村組戶了解支農情況,大力解決當地農村“貸款難”問題,有力的支持了社會主義新農村建設。五是扎實開展“信貸助推千名農村婦女創(chuàng)業(yè)行動”和“青春建功新農村”活動,支持農村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應活動工作小組,對兩項工作進行了認真細致地安排部署,對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難,有力的激發(fā)了當地農民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。(三)多措并舉,攻堅克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時,管住新增貸款質量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬元,至年底已清收、盤活90筆,金額80.73萬元,清收面達到42.25%,清收金額達到52.27%。
(四)認真貫徹落實__年年年終決算會議精神,確保決算質量。__年年度會計決算工作會議后,我社對年終決算工作高度重視,采取多項措施貫徹落實會議精神,切實做到強化領導、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領導,召開會議、專門部署。為落實好會議精神,我社于12月27日專門召開辦公會,成立了主任為組長、會計主管為副組長、其他員工為成員的會計決算實施小組,對領導講話及《山東省農村信用社會計決算工作指導意見》進行傳達落實。并要求各員工積極做好年終決算準備工作,嚴格制定決算實施方案,對重要工作事項要逐項列出清單,并落實責任到人。二是嚴格落實、組織培訓。根據轄內實際情況,我社制定了詳細的年終決算工作配擋表,進一步明確了各員工的具體工作任務。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實,強化內部管理,全面提高管理水平。
(一)加強營業(yè)網點建設與內部管理,提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環(huán)境。設置了便民服務箱、客戶取款1米線、重要事項公示欄、意見簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會形象。二是加強財務會計管理,實現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業(yè)務等指標下達到各員工,視各項任務的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導、審計稽核和社會監(jiān)督相互配合的工作機制,進一步提高了制度執(zhí)行力和風險防范能力。
(二)扎實開展合規(guī)風險管理活動,確保依法合規(guī)經營。
自合規(guī)風險管理活動開展以來,信用社召開了專題動員會議,根據上級關于開展合規(guī)風險管理活動的要求進行了安排部署。一是制定合規(guī)風險管理活動實施方案,明確了我社開展合規(guī)風險管理活動的工作目標,階段性任務,對開展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長,會計主管為副組長,其他員工為成員的合規(guī)風險管理活動小組,為活動的開展奠定了堅實基礎。三是根據方案安排活動,認真完成各階段任務。
(三)加強企業(yè)文化建設及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務的企業(yè)文化建設戰(zhàn)略,變壓力為動力,積極應對市場競爭。一是大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學習型隊伍”為主題,加強員工理論學習。三是落實文明服務規(guī)范化管理制度,強化服務意識,提升服務水平。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結__年年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊伍素質有差距,團隊學習有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。
六、20__年工作計劃
20__年我社將以改革發(fā)展為動力,以防范風險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務指標計劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實現(xiàn)各項收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是推進柜員制建設進程;四是拓寬業(yè)務市場,在當地存款量度有限的情況下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。20__年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系,努力提高管理水平和資產運營質量。在__年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應形勢,提高風險識別能力。貸款發(fā)放時嚴格把關,確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結合,加大風險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質量,為09年全面實行五級分類奠定良好基礎。全面開展非信貸資產風險分類工作,真實反映非信貸資產形態(tài)。
三、提高職工整體素質,促進業(yè)務發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構,充分激發(fā)和調動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。增強員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務,讓員工優(yōu)質的服務帶動我社的業(yè)務發(fā)展,用員工整體良好的服務形象來提高信用社的社會聲譽,用員工過硬的專業(yè)技術推動快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象。09年,我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,引導廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團結實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農信精神,增強員工的服務理念,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求,通過舉辦各類集體活動,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風廉政建設工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進一步加強內控管理,狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責任追究制,對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求,認真總結近好的經驗做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是嚴防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴務信用社將扎實工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20__年各項任務目標,努力開創(chuàng)嚴務信用社工作的新局面。
農村信用合作社工作總結(篇5)
今年年初,我很榮幸的被分配到了__信用社實習。經過3個月的努力工作,我自己在工作流程上已經比較熟悉了?,F(xiàn)將自己的工作總結匯報如下:
剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念。在領導和同事的幫助下,我認識到很多,也學會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓,給了我們學習的機會,讓我們更加了解了信用社,還學習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務技能,比如點鈔,小鍵盤練習,一起學習的都是同齡人,所以每個人的學習勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓回來后,我仍然在閑暇時練習小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎,一個星期的時間,對數字的輸入速度有了很大的提高,但還是達不到同事們辦業(yè)務時候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務技能的培訓,找?guī)讉€新員工來培訓,我很高興領導又一次給我學習的機會,讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。
3個月的學習,對基本的業(yè)務都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象,仔細查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業(yè)務,比如發(fā)放借款,收借款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到__信用社已經有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領導及同事給我的幫助和照顧,__年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習慣,工作中做到仔細認真,更要努力學習來不斷的充實自己,讓自己更具價值!
農村信用合作社工作總結(篇6)
一年來,在聯(lián)社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
1、處理好三個關系:
(1)信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。
(2)貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、壘大戶的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款三查制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據三農的特點和企業(yè)、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。
(3)責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、嚴把制度執(zhí)行關。在實際工作當中,嚴格執(zhí)行貸前調查和貸后回訪制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
3、對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
4、嚴把貸款投向關:放貸不濫。要求信貸人員必須將每一筆貸款投放準確作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足三農,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)雙贏。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
5、結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。根據信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
6、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止集體清收的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
7、對信貸人員的工作過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的.各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞一刀切,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
8、提高信貸人員綜合素質,有效規(guī)避信貸風險。要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
9、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
(1)、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
(2)、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
農村信用合作社工作總結(篇7)
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。
除了執(zhí)行運鈔外,還做到領導確保領導業(yè)務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務技能,不斷提高自己的業(yè)務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。