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醫(yī)療安全管理年度工作總結

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醫(yī)療安全管理年度工作總結7篇

總結它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。醫(yī)療安全管理年度工作總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心收集整理的醫(yī)療安全管理年度工作總結,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

醫(yī)療安全管理年度工作總結

醫(yī)療安全管理年度工作總結(精選篇1)

20__年我院在市衛(wèi)生局的正確領導下,在新一屆領導班子的帶領下,在全院職工的努力下,醫(yī)療環(huán)境得到了改善,門診病人數和住院病人數較去年同期相比有所增加。在病人增加的情況下,院領導班子高度重視醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,始終把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在工作的首位。我院對照“醫(yī)療質量萬里行”活動方案要求,結合創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等活動,不斷加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務,現從以下幾個方面進行匯報:

一、構建和諧醫(yī)患關系,開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動

1、加強醫(yī)療隊伍建設,提高醫(yī)療服務質量。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育,使醫(yī)務工作者牢固樹立堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平。同時不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務。切實加強醫(yī)院基礎管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。

2、不斷提升預防和化解醫(yī)療糾紛的能力。堅持預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則,建立健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調解醫(yī)療糾紛的工作機制,有效減少和化解醫(yī)療糾紛。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標。提高醫(yī)務工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認識,完善溝通內容,改變溝通方式,注重溝通效果,不斷改善醫(yī)患關系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序,引導患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強與公安部門的溝通聯系,防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件,保證醫(yī)療秩序,保護醫(yī)務人員人身安全。

3、健全醫(yī)院內部治安防范體系。嚴格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》,建立健全醫(yī)院內保工作,采取各項防范措施,落實安全生產責任制,開展經常性檢查,及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點安全崗位工作人員定期進行教育培訓,提高全員安全意識和治安防范意識。

完善醫(yī)療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施,加強患者在院期間的安全管理,有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害,保護患者在就診期間的財產安全和生命安全。加強醫(yī)院內部重要部位和重點科室、重點部位的安全管理,特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理,嚴防發(fā)生流失事件。要加強與公安部門的聯系,及時發(fā)現問題并采取措施加以解決。

4、妥善處理醫(yī)療糾紛,暢通投訴處理流程。成立了醫(yī)療糾紛調解辦公室,并與管轄區(qū)派出所、社區(qū),建立警民聯防。我院落實了《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,加強投訴管理工作,成立投訴管理小組,確定專門人員負責投訴工作,公開投訴電話及信箱,規(guī)范投訴處理流程。

二、加強醫(yī)療服務,確保醫(yī)療質量安全

1、落實《處方點評管理規(guī)范》,成立處方點評專家組,每月對門診及住院處方進行點評,對點評處方中存在的問題進行匯總,將檢查結果進行反饋,督促科室進行整改,促進藥物合理使用。

2、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評價工作,加強我院機構醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。

3、嚴格貫徹《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》,繼續(xù)推進預約診療工作。

(1)確定專門機構和人員負責預約診療工作情況。建立了組織機構,研究制訂本醫(yī)院實施預約診療服務的總體目標和年度任務,細化和落實各項工作措施。

(2)把開展預約診療服務作為我院加強醫(yī)院管理和推進改革的重要內容,建立了規(guī)章制度、改進服務流程、制定各項工作措施。

(3)開通了電話、網絡及現場等多種預約診療服務方式,預約人數逐年遞增。

(4)推進“預約優(yōu)先”,通過候診廳的電視、黑板報等多種形式宣傳預約診療相關的信息。

4、我院護理部門推出了“優(yōu)質護理服務示范工程”,開展了4個優(yōu)質護理病房,通過為病人提供更加貼心的服務,讓病人“來得焦心、住得安心、出院舒心”。

5、由于我院為專科醫(yī)院,收治傳染病及精神病患者,因此尚未開展臨床路徑工作。

醫(yī)療安全管理年度工作總結(精選篇2)

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這一年里面,感動一直是我體會到的主旋律。

一、 感動是主旋律

感謝團隊給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網絡工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網絡工作者就不那么簡單了。個人認為:一名好的醫(yī)療網絡工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網絡推廣相關工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間。

感謝朋友們的互相幫助與進步:到五洲不到一年的時間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進步的,很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務,也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。

感謝五洲大家庭的關懷:五洲的領導很多,多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領導。但是,從來這些領導都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱情的給我指導。在比如,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個溫暖的團體!

二、 具體工作內容

網絡外推:主要負責網絡外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時更新百度、新浪、網易的博客,不定時的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現負面信息及時反映與處理。

QQ營銷:主要負責QQ營銷的具體執(zhí)行與報表統(tǒng)計,摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。

行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢部信息的統(tǒng)計與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達與執(zhí)行督促工作。

三、 個人的一些建議與意見

增加技能培訓:新人入職沒有詳細的技能培訓,這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關的工作培訓,包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學習,以及整體推廣方式的把握等。

線下線上全方位結合:我們企劃部主要是做的網絡推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機,也不能進行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費了很多機會。個人建議,企劃部與傳媒公司應進行有效的實時溝通,相關活動可以共同利用節(jié)目資源,進行大力的網絡推廣,實現線上線下的有利集合。

改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數不能只按員工新老程度來算,應該更加的靈活一點,可以規(guī)定具體進行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實現了多勞多得,維持了公平性。

四、 對明年的展望

激情與責任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的.要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網絡推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節(jié),更好的完成自己的本職工作。

在這一年的工作中,我很幸運的學了不少東西,業(yè)務上也在努力做出一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進步的一大動力。

20__年,我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力,多學,多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設更好的五洲貢獻自己的力量。

醫(yī)療安全管理年度工作總結(精選篇3)

20__年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,是醫(yī)院樹立全新經營管理理念,提高醫(yī)院檔次和競爭力的關鍵一年,也是落實以"病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題"的醫(yī)院管理年,更是我院面對新的挑戰(zhàn),以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員在一年中努力工作,使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績。現將20__年1到10月份工作總結如下:

一、1至10月份各項指標完成情況

20__年1—10月,實現業(yè)務收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。

二、加強職工的政治思想建設

牢固樹立結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

一是在全院范圍內開展開放創(chuàng)新大討論活動,緊緊圍繞群眾反映"看病難、看病貴"的問題這一主題,針對我院發(fā)展現狀開展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,以自我學習,自我反思,自我查找,自我提高為主,通過大討論活動,努力改善醫(yī)患關系和構建和諧社會。

二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育,醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成"熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗"的良好品德,使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產黨員先進性長效機制,引導廣大黨員堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),進一步提高思想道德素質。

三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設和行風職業(yè)道德建設聯動,促進醫(yī)院內涵建設,構建和諧社會建設。

四是順利完成黨支部換屆選舉。

三、積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施

根據自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于進一步加強新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理工作的通知》(桂衛(wèi)農[20__]30號)精神,我院響應上級精神,積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施,為了加強我院新型農村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,成立馬山縣中醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在醫(yī)務科,具體負責醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。

四、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

20__年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機,加強了醫(yī)療護理質量管理,狠抓制度落實,強化培訓,確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質量。

(一)強化了基礎醫(yī)療管理

1、完善制度,依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會診、病例討論等環(huán)節(jié)質量為重點,規(guī)范了醫(yī)療行為。

2、結合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實際情況,不斷地完善各項醫(yī)療工作規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。加強了醫(yī)療安全的培訓,教育大家學法、懂法、用法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎。

3、加大醫(yī)療管理制度的落實,全面提高我院醫(yī)療的服務水平,在院長的帶領下,堅持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難搶救病例進行現場檢查和指導,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。

4、加強業(yè)務培訓,狠抓"三基、三嚴"培訓及三級查房培訓,努力提高業(yè)務水平,為進一步提高我院醫(yī)療技術水平,提高我院知名度。

5、嚴格把握全院醫(yī)療質量,各科室嚴格按操作技術常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術前平均住院日2天;手術前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。

6、切實實行首診醫(yī)師負責制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時,全院醫(yī)務人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個病人都能得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。

(二)加強了護理管理

遵循以"病人為中心"的原則,制訂和完善護理制度、護理質控方案、技術規(guī)范和護理質量評價標準。采取目標管理和指標考核方式,有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質控組織機構,形式護理部全面抓,科護士長具體抓的管理體系,充分發(fā)揮各級質控員監(jiān)控作用,最大限度調動全體護理人員主觀能動性,增強參與意識和自控意識,做到層層把關,發(fā)現問題及時改正,平時科室除自查自糾外,護理部每月還重點抽查基礎護理及護理文件書寫質量,每月組織護理質量交叉檢查一次,并及時總結、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護士的慎獨修養(yǎng),對護士進行質量教育,重視醫(yī)療質量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數為零,褥瘡發(fā)生數為零,一級護理合格率達95%,基礎護理合格率達96%,護理文件書寫合格率達98%。

(三)加強藥劑管理

加強藥品使用環(huán)節(jié)管理,認真落實《處方管理辦法》,制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開具處方。

(四)加強了門急診管理

調整了急診科人員配備,加強急診科能力建設,提高急危重癥搶救成功率,規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,完善急診預案,加強綠色通道建設。樹立服務網絡聯絡點。

(五)加強了預防保健及院內感染工作

加強了結核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作,加強院內感染的監(jiān)測和處理力度,做好傳染病網絡直報工作,全年院內感染率為1、3%,漏報率為0。

(六)人才引進、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),多渠道、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進了一批大學醫(yī)學畢業(yè)生,同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進修、參觀學習,同時派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學術活動,為醫(yī)院引進新技術,新方法和經驗,為學科的建設和發(fā)展奠定了基礎。請區(qū)內外專家教授到我院進行會診指導和手術示教十余次,進一步加大了人才培養(yǎng)工作,有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務水平,為醫(yī)院的進一步發(fā)展提供技術保障。

五、堅持誠信立院,保護病人利益

醫(yī)院把"以病人為中心,以質量為核心,發(fā)揚中醫(yī)優(yōu)勢,誠信優(yōu)質服務"做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。

一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;

二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;

三是開展"一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人"的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;

四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

六、穩(wěn)步推進醫(yī)院基本現代化建設

(一)推進醫(yī)院建筑的現代化。重新設計婦產科的產科流程工程。

(二)推進醫(yī)院設備的現代化。為科室增添先進醫(yī)療設備,保證了診療工作正常運行,提高診療水平和醫(yī)療質量,滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。

(三)推進醫(yī)院管理的現代化。完善藥械公開招標制度,規(guī)范了采購程序、方式等過程管理;完善財務管理制度,促進醫(yī)院經濟的良性運營,勤儉辦院,節(jié)約開支,盤活資金,力求管理制度化、正規(guī)化。

七、轉變干部作風加強機關行政效能建設活動效績顯著

自開展作風效能建設活動以來,醫(yī)院作風效能辦認真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結經驗,逐步完善相關的規(guī)章制度,保證了轉變干部作風加強機關行政效能建設各項要求能夠長期得到落實。根據縣作風效能辦的要求,建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強化了監(jiān)督制約,有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。

(一)服務意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風明顯好轉。

(二)自身建設得到加強。自開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動以來,在已制定的各項制度的基礎上,將進一步完善績效考核辦法,切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結合起來,充分調動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面,醫(yī)院作風效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領導干部的政治思想教育,目前,醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,各項工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道。

八、財務管理、后勤保障堅持不懈,綜合治安、治污不斷加強

財務人員嚴格遵守財經制度,嚴防亂開支,杜絕浪費,及時做好各種報表。今年我院財務經縣財政審計小組檢查合格,沒有發(fā)現違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發(fā)現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。

綜合治安工作是整個社會的工作,醫(yī)院是社會中的一員,當然也要加強管理,因此,我院領導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,指定一名副院長專抓此項工作,擔任綜合治安領導小組組長,確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實并簽訂綜合治安管理責任狀。

九、圓滿完成上級下達的各項黨建任務

我院在完成各項業(yè)務工作的同時,努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達的各項工作任務。

(一)積極參加馬山縣"城鄉(xiāng)清潔工程"活動,認真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,為病友提供舒適的就診環(huán)境,促進構建和諧社會建設。

(二)組織全院黨員按時收看紀念仇繼日等同志電視節(jié)目,同時要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感(同時要求各位黨員做好觀看筆記記錄)。

(三)參與"圓夢"愛心活動,為了使縣貧困學子能順利完成學業(yè),我院在職職工積極參與到"圓夢"愛心活動中,資助貧困學子順利完成學業(yè),將來為社會主義現代化建設做應有的貢獻。

(四)深入開展"先鋒連萬家,三情促和諧"下鄉(xiāng)義診活動,根據上級有關文件精神,為促進活動持續(xù)深入開展,我院成立"先鋒連萬家,三情促和諧"衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動領導小組。

抽調有內兒科、骨外科、婦產科、五官科、中醫(yī)科、防??频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊伍,發(fā)放我院健康就診聯系卡,為農民群眾提供服務優(yōu)質的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料,提高農民保健意識,并免費為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農村合作醫(yī)療制度實施方案,著力解決農民因病致貧、因病返貧問題,兼顧農民群眾普遍受益。幫助農民特別是外出務工、留守兒童、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識,形成健康的生活觀念,建立文明健康的生活方式,提高農民的健康水平和生活質量,促進社會主義新農村建設。

醫(yī)療安全管理年度工作總結(精選篇4)

一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,現將診所年度工作總結如下:

一、 我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。

二、 診所現有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。

三、 診所各項管理規(guī)章制度完善,并按要求上墻公布,制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療護理技術規(guī)范。

四、 熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查診斷和治療,全年診療患者1500人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

五、 能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病

歷,轉診登記本,傳染病登記本,消毒登記本,一次性使用醫(yī)療器械毀形器登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方。

六、 加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進,購進藥品有票據,不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期變質藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、 診所集中定期定點處理醫(yī)療廢物垃圾,有醫(yī)療廢物處理登記

本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。

八、 嚴格按照上級要求開展重點傳染病病情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉診上級醫(yī)院,在診療工作中,沒有發(fā)現傳染病病人或者發(fā)現傳染病疑似病例,一經發(fā)現,一定按照規(guī)定向市(縣、區(qū))疾病預防控制中心或指定醫(yī)院報告。

九、 整改情況已進行完畢,針對于上一年我診所的缺失項目,醫(yī)師未佩戴胸卡、紫外線燈、體溫計未按要求存放、未配有開口器、處方登記不及時、無轉診登記本、我診所進行了認真細致的改正。

十、 能夠按照上級要求開展知識宣傳教育活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識,上級下發(fā)的衛(wèi)生知識,宣傳資料積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

醫(yī)療安全管理年度工作總結(精選篇5)

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過三個月?;厥走@走過的三個月,很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這三個月里面,感動一直是我體會到的主旋律。

一、 感動是主旋律

感謝團隊給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網絡工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網絡工作者就不那么簡單了。個人認為:一名好的醫(yī)療網絡工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網絡推廣相關工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間。

感謝朋友們的互相幫助與進步:到五洲不到三個月的時間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進步的,很少見到職場上的勾

心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務,也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。

感謝五洲大家庭的關懷:五洲的領導很多,多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領導。但是,從來這些領導都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱情的給我指導。在比如,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個溫暖的團體!

二、 具體工作內容

網絡外推:主要負責網絡外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時更新百度、新浪、網易的博客,不定時的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現負面信息及時反映與處理。

QQ營銷:主要負責QQ營銷的具體執(zhí)行與報表統(tǒng)計,摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。

行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢部信息的統(tǒng)計與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達與執(zhí)行督促工作。

三、 個人的一些建議與意見

增加技能培訓:新人入職沒有詳細的技能培訓,這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關的工作培訓,包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學習,以及整體推廣方式的把握等。

線下線上全方位結合:我們企劃部主要是做的網絡推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機,也不能進行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費了很多機會。個人建議,企劃部與傳媒公司應進行有效的實時溝通,相關活動可以共同利用節(jié)目資源,進行大力的網絡推廣,實現線上線下的有利集合。

改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數不能只按員工新老程度來算,應該更加的靈活一點,可以規(guī)定具體進行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實現了多勞多得,維持了公平性。

四、 對20__年的展望

激情與責任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網絡推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節(jié),更好的完成自己的本職工作。

在這三個月的工作中,我很幸運的學了不少東西,業(yè)務上也在努力做出一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進步的一大動力。

20__年,我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力,多學,多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設更好的五洲貢獻自己的力量。

醫(yī)療安全管理年度工作總結(精選篇6)

一年一度的校運會,在寒冷中拉開帷幕。天氣雖冷,但人情可熱。再加上醫(yī)療點送上的葡萄糖水,那不是雪中送炭嗎?

紅會在校運會設置醫(yī)療點,而我們也是第一次參與,對醫(yī)療點的工作不太熟悉。雖然我們不太熟悉醫(yī)療點的工作,但是我們都虛心認真地學習。

這次活動我們做得最多的事情,應該是沖葡萄糖水,送給運動后的運動員喝。沖葡萄糖水可能是一件很簡單的事情,但一杯杯暖暖的葡萄糖水送在運動員的手上,對于運動員來說是非常感激你的!沖葡萄糖水之中,我們還學到葡萄糖的功能,幫助運動員恢復體力。

醫(yī)療點那里還有一個大大的藥箱,里面裝滿種種不同的藥品,我們可以借此機會,人那是各種不同的藥品的作用和藥性。藥品可不能亂用,用錯了藥品,帶來的危害可大可小。

不時,有比賽完的運動員出現一些小毛病,例如:耳朵痛,腳痛,腳抽筋……對于我們專業(yè)知識不充足的人來說,面對以上的問題定會有些手忙腳亂,應該怎樣做,用什么藥,腦袋一片空白。但醫(yī)療點除了紅會,還有一些專業(yè)的護士和老師,幫助那些不舒服的運動員,而我們站在旁邊的,從中偷師吧!不知不覺中,我們學習不少東西。

運動員的不舒服,不時事先預定的,都是突然發(fā)生的,而我們遇到突發(fā)事件不夠冷靜,有點慌張。有運動員不舒服時,我們只能一大群人圍著病人,眼睜睜望著他。

還有,我們工作起來不夠有默契,給運動員送葡萄糖水時,一位運動員,我們卻幾個人上前送水,這樣工作就不夠配合了。

現在,我們這班新干事知識剛剛開始工作,接下來我們工作的時間多得很,希望大家能開開心心地合作。

醫(yī)療安全管理年度工作總結(精選篇7)

光陰如梭,平凡的20__,在匆匆度過。我的20__,有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收后的興奮,亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,亦有過體驗失敗中的苦澀。20__,我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險;20__,我們仍要在磨礪中成長,合作互助,共贏天下。

20__年,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,往前看是為了讓我們知道進取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續(xù)奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,穩(wěn)步前行。

20__年,公司作為省內醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶提供更加高效,優(yōu)質的服務。作為研發(fā)部的一名管理人員,個人工作目標是要除了要實現工程項目高效完成,產品質量穩(wěn)步提升,客戶服務及時響應以外,還是實現建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊,協(xié)調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。

年初的時候,我們擁有一支Herp組的研發(fā)團隊,擁有5名研發(fā)人員,負責Herp產品的研發(fā)工作。現在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊,擁有5名研發(fā)人員,3名實施人員。一年來年初的團隊人員,只剩下我和趙子龍兩名,主要的業(yè)務系統(tǒng),也從Herp系統(tǒng)轉變?yōu)殚T診相關系統(tǒng)。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊,團結一心,攜手向前,并且我們的原來的團隊成員,現在也成為了其他團隊骨干成員核心力量,為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量,

我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,千難萬險,不變初衷。

20__年,作為一名研發(fā)人員,在產品方面,我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產品優(yōu)化升級,并且在山西省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院,__省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現的程序更新,在省二院,市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作;完成了藥品供應鏈系統(tǒng)的產品研發(fā),以及產品的實施推廣工作,目前藥品供應鏈系統(tǒng)產品已經初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產品的雕琢完善,以使產品更加完美。

20__年,在產品方面,我們未能夠實現的有,對于醫(yī)療器械,固定資產新開發(fā)產品的研發(fā)推廣工作,未能及時保證,產品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng),預計新開發(fā)的升級版本的產品研發(fā)工作,未能夠及時展開,并完成;對于HERP管理系統(tǒng),相關的產品規(guī)劃,功能擴展,產品推廣未能及時完成。

20__年,關于產品研發(fā)的經驗是,之前定的目標過于多,定的目標過于分散,研發(fā)想做的事情太多,但真正落地的時候,才發(fā)現要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導致最終做了一堆半殘的產品,不推廣吧白白浪費經歷,強行推廣的化,不能夠達到用戶的要求,或者說只能達到部分用戶的需求,后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù),導致新研發(fā)升級更新速度緩慢,幾盡于無。還有一點就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學些新的技術,如何去開發(fā)新的業(yè)務面更廣的新產品,而缺乏真正在我們現有的業(yè)務產品上,進行精雕細琢,進行產品優(yōu)化,扎實產品基礎,完善產品不足。不過現實可能也就是這樣,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務內在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員,一起共勉的一句話,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉,。

20__年,關于產品的研發(fā)計劃,當然前提是在20__年的時候,我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下,我計劃完成以下幾個方面的工作。首先,是要實現對于藥品供應鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化,完善產品推廣,優(yōu)化產品實施。其次,完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊,實現產品功能的便捷化開發(fā)和產品功能的進一步優(yōu)化。最后,對于分診叫號系統(tǒng),多媒體導醫(yī)系統(tǒng),移動設備盤點系統(tǒng)等業(yè)務單一的模塊,實現新的Html5規(guī)范的移動跨平臺產品的研發(fā),實現產品開發(fā)。

20__年已經過去,20__我們已經在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。

人生從來就不是一帆風順,有高潮,更會有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠,而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風順的時候,多么的風光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時候所受的苦,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時候所受到的苦難,因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。

謝謝。

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