個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院(精選8篇)
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個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇1
_醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院2020年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對統(tǒng)一思想認(rèn)識、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過多種形式增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風(fēng)險(xiǎn),提高了醫(yī)院資金營運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。2020年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計(jì),核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。
四、2020年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。止于_月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)_x元;藥品收入高達(dá)_x元;(其中西藥收入為_x;中草藥收入為_元;疫苗收入為_元;)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)_x元;其它收入達(dá)_元。合計(jì)為_x元。醫(yī)療支出為_x元,(其中:工資福利支出為3_x元;商品和服務(wù)支出為_元;對個人和家庭的補(bǔ)助支出為_x元;其他資本性支出為_元)。藥品支出為_x元,(其中工資福利支出為_元;商品和服務(wù)支出為_元;其他資本性支出為_x元)。其他支出為_元。合計(jì)為_x元。2020年收支結(jié)余為_元,2020年x月至_月底收支結(jié)余為_元,為2020年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請的財(cái)政專項(xiàng)資金,其來源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于2020年_月_日住院總費(fèi)用為_x元;自費(fèi)費(fèi)用為_x元;自費(fèi)率為_%;合理費(fèi)用為_元;實(shí)際補(bǔ)償額為_元;補(bǔ)償率為_%;出院人數(shù)為_人;人均費(fèi)用為_元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為_元;藥品總費(fèi)用為_x元;藥品自費(fèi)率為_元;診療總費(fèi)用為_元;診療自費(fèi)費(fèi)用為_x元;診療自費(fèi)率為_%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
六、認(rèn)真完成了20_年醫(yī)院 “收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。
八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、一級核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇2
大學(xué)三年的時間即將結(jié)束,對于最后一個暑假的實(shí)踐,每一位同學(xué)都積極的爭取機(jī)會歷練。最后一個還可以允許我們犯錯誤的暑假,不能容許我們在沉淪了。
在暑假還未開始時,就有公司到我們的學(xué)校招聘。對于會計(jì)專業(yè)的我們來說,對一份工作的經(jīng)歷,未來的工作歷程會更加平坦。經(jīng)過一段時間的糾結(jié),面對自身的一些缺陷和條件,我還是選擇了在學(xué)校附近的家樂福(韶山南路店)做一名收銀員。在20__年6月26日,我正式的成為了家樂福超市的一名學(xué)生工。歷時兩個月的假期,也在學(xué)生工的時代里結(jié)束,學(xué)到了很多,也看到了自身的不足。
首先,作為學(xué)生的我們還是眼高手低,有銳氣但太過旺盛,缺少吃苦耐勞的心理,做事情缺少踏實(shí)的態(tài)度。在剛開始的幾天培訓(xùn)里,我就開始嘗到了苦頭。每天工作都要站著,而且一站就是幾個小時。每天累到筋疲力勁,還是要繼續(xù)的堅(jiān)持。不僅為了那微薄的工資,更多的是對自己的鍛煉。幾天培訓(xùn)下來,腳上打起了水泡,開始真正的感受到了賺錢的難度。一起培訓(xùn)的幾個同事,堅(jiān)持不了的就離開了。幾天培訓(xùn)總是對上機(jī)真是收銀充滿好奇,總以為什么事情看起來簡單的做起來也不會很難。真正地等到我上機(jī)收銀的那天,我就出錯了??▎紊系逆I盤操作有誤并且還少了現(xiàn)金。真正嘗受到了自己的工作出錯的時候,才會去發(fā)現(xiàn)自己的問題。眼高手低做事不踏實(shí),是我正缺少的工作態(tài)度。在連續(xù)幾天的工作中都出現(xiàn)了同樣的錯誤,只能說自己真正的還不夠踏實(shí),面對一份簡單工作還是沒有沉穩(wěn)的心態(tài),對于會計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說,是一很大的致命要點(diǎn)。
其次,作為學(xué)生還是缺少社會的心態(tài),缺少現(xiàn)實(shí)的眼光,融入社會要用社會的心態(tài)去面對。在我工作的時間里,有一件事情讓我深刻感受到了。在我一次上班的時間里,換零錢是收銀的時候經(jīng)常出現(xiàn)的事情。但那次,當(dāng)領(lǐng)班過來幫我換的時候,我把錢拿出來放到機(jī)臺上,當(dāng)時是還在找一位顧客的錢。當(dāng)我將那位顧客的單買完之后,才發(fā)現(xiàn)錢就在那幾十秒的時間里不見了。經(jīng)過最后的查證錢正是那位顧客拿走了。當(dāng)我問起,阿姨您是不是拿了那錢的時候,她便開始小跑步的走開了。一件小事,真的讓我看穿了很多東西,社會就是那么現(xiàn)實(shí),那些錯誤都是自己缺少了一份社會的心態(tài)去面對。面向社會了,我們就應(yīng)該拋棄學(xué)生的那份純真,要融入社會,要立足于社會之中,我們還需要現(xiàn)實(shí)的眼光,社會的心態(tài)。
另外,在社會中,能很好的處理人際關(guān)系是一種藝術(shù),也會讓你在工作中減少坎坷。在做收銀員的這段時間里,接觸最多的就是來來往往的顧客,誰也不認(rèn)識誰,但短暫的幾分鐘的時間里,與顧客的交流也是一種歷練。有些顧客胡攪蠻纏不講理,還是需要耐心的去講解。面對顧客,有時候微笑不會是奢侈,只會更好的有利于工作的進(jìn)行。除了與顧客的交流,接觸最多的就是領(lǐng)班。每次多掃了商品,換零錢,或是顧客有問題的時候,總是需要領(lǐng)班來幫忙解決的。其實(shí),這些都算是看起來很不起眼的事情。但是與領(lǐng)班搞好關(guān)系卻是很重要的',她可以很快的幫你解決很多事情,否則你的工作都不可能順利的進(jìn)行下去。處理人際關(guān)系最明顯的一件事情便是,上金庫領(lǐng)取備用金和下班返還現(xiàn)金的時候。剛開始做事的我們不懂得這些利害關(guān)系,每次都會被金庫的工作人員大吼大叫,時間久了,慢慢的也懂得了很甜很甜的叫著姐姐的時候,她們面對我們的態(tài)度也在慢慢的轉(zhuǎn)變著。很細(xì)微的事情就在很細(xì)微的證明著處理人際關(guān)系是工作中非常重要額一件事情。畢竟這個社會是現(xiàn)實(shí)的,與人交流更需要處理的更好,才會讓工作更好的進(jìn)行下去。
除此之外,學(xué)會容忍,保持積極的心態(tài)對待工作很重要。在工作的時間里,面對的有形形色色的顧客,總有有很多人總是胡攪蠻纏,例如,有的商品的價格,與實(shí)際的標(biāo)價不符,而作為收銀員唯一的就是看電腦打出來的小票確認(rèn)商品的價格。有一個顧客,因?yàn)槲迕X的差價破口大罵,去投訴了,還說要通知電視臺,要整我們。明明是早上的標(biāo)簽還沒來得及更換,我們就被一棒子打死了,明明很委屈,我們還是要賠禮道歉。不能容忍的話,工作確實(shí)是不知道怎么進(jìn)行下去。學(xué)會容忍,保持積極的心態(tài)對待工作。工作中,總是避免不了各種出乎意料的問題,面對各種苦難總要積極的面對,積極的解決,對待工作,沒有什么難題是過不去的,過不去的只是自己的心態(tài)還不夠端正。真正的習(xí)慣了這樣的環(huán)境之后,最后的一個月里,在工作中幾乎都沒有出什么錯,一個積極的心態(tài)對待工作,才會在無樂趣的時候做好自己。
感悟較深的是不管什么時候,家永遠(yuǎn)值得牽掛,是我們的心靈港灣。暑假實(shí)習(xí),就請了五天假回了一次家。從小到大,總是想著總有一天要離開家,自己去向自己向往的地方。真的離家久了,真的自己一
個人面向社會了,才知道只有在家里面是最輕松的。不用虛偽的隱藏自己,極力的學(xué)著現(xiàn)實(shí)去面對整個社會的現(xiàn)實(shí),還可以有著些許的幻想,還可以有著些許的天真。工作的第一個月過的很艱難,剛出來又不好意思找爸媽要錢,當(dāng)要到月末交房租,月末有沒有發(fā)工資,吃飯都成問題的時候,才知道生活的艱難。那個時候,最想的就是回家。想吃吃家里的飯菜,想睡睡家里的床。慢慢的便會開始眷念家的溫馨。到家里了,才會做回真實(shí)的自己。所有的委屈所有的不滿,到家了就揮發(fā)了。家,永遠(yuǎn)是我們的港灣,學(xué)會去保護(hù),學(xué)會念想。
最后,感慨最多的還是要學(xué)會珍惜。學(xué)會珍惜在學(xué)校的時光,珍惜身邊的朋友。真正的開始踏入社會了,才知道,學(xué)校是那么的美好,至少還有天真的以為的時候,社會中必須學(xué)會的就是現(xiàn)實(shí),不管你多么不愿。在校的時間已經(jīng)不多了,在還能夠靜下心來的時候能多學(xué)點(diǎn)知識就多學(xué)點(diǎn),在還可以天真的時候做寫自己還沒有做好的事情。學(xué)會珍惜身邊的朋友,在還可以聊天,還可以一起聚聚的時候,多多珍惜,用一個阿姨的話說,到社會了就現(xiàn)實(shí)了,還能夠真心面對的朋友實(shí)在不多了。在我們還不缺失的時候,學(xué)會好好愛護(hù)自己所擁有的。
通過這段時間的工作,才真正的開始重新認(rèn)識自己,重新認(rèn)識這個社會。我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多,積極的面對所要對待的困難挫折。這段經(jīng)歷,也將對以后的生活提供些許有利的經(jīng)驗(yàn)
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇3
陶老師問我是不是這個星期就要轉(zhuǎn)科啦!我心里有一種痛,我感覺好舍不得大家以及兒科的一切!回想起和兒科一起走過來的日子。
兒科實(shí)習(xí)是我實(shí)習(xí)的第一站。實(shí)習(xí)開始,我總是跟在我的帶教老師陶圓老師的后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),每個人都做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任,感覺她們非常辛苦,心里非常感激她們。漸漸的我們熟悉了上班的日常流程,在老師的指導(dǎo)下我們開始嘗試操作,在陶老師放手不放眼的帶教下讓我安心地去操作,給我了一個很好的餓鍛煉機(jī)會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的。
在蒲老師和其他老師們的護(hù)理查房,交接班的過程中我體會到一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,在培訓(xùn)護(hù)理操作示教過程中讓我們更加深刻的體會到護(hù)理操作的嚴(yán)謹(jǐn)性。在明老師講的小講座《整體護(hù)理》使我們更加深入理解到護(hù)士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。同時我和醫(yī)院的見習(xí)護(hù)士姐姐妹妹些打成一片,相處非常融洽開心,非常感謝見習(xí)的她們在工作中給予我們很多的指導(dǎo)和傳授實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護(hù)理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機(jī)會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護(hù)士長,醫(yī)生,見習(xí)師姐妹,病人和家屬的關(guān)系。在實(shí)習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我開始并不是喜歡小孩,聽見小孩的哭聲很是頭痛,但是漸漸的我變得是那么喜歡小孩子,突然休息兩天過后,回醫(yī)院沒有看見平時跟在我后面的那個小孩了,心里卻有些失落我總是想著第一時間跑過去解決問題,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇4
本年的寒假。我來到--第一人民醫(yī)院開始了我的護(hù)士實(shí)習(xí)。--市第一人民醫(yī)院座落在風(fēng)物秀氣的長江三峽--峽口。建院于----年。是一所集醫(yī)療、防止、科研、講授于一體的國度三級頭等醫(yī)院暨--醫(yī)院。醫(yī)院開設(shè)14個病區(qū),57個業(yè)余科室,此中骨科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、肝膽內(nèi)科、ICU等專科特性突出。醫(yī)院醫(yī)療配備先進(jìn),存在雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內(nèi)鏡、樞紐關(guān)頭鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、結(jié)腸鏡、前列腺電切鏡、玄色B超、長程心電圖、C臂-光機(jī)、多導(dǎo)電心理儀、活動平板、玄色多普勒、血液透析儀、全主動生化綜合儀、數(shù)字胃腸機(jī)、肌電圖等大型配備20--年5月29日開始的一個月時候外。按照學(xué)校的要求,成功的實(shí)現(xiàn)了見習(xí)使命。
一個月的見習(xí)是悠久的。但是我的收獲是豐盛的:
我先復(fù)雜說一下這一個月的使命狀況。顛末護(hù)士長的講解。我領(lǐng)會了護(hù)士分分歧的班:責(zé)護(hù)。是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八四班。是半夜連班。但下午四點(diǎn)歇班。
重要負(fù)責(zé)作霧化和丈量體溫和脈搏的。主班。是顛末電腦管理大夫醫(yī)囑和病人情況的。藥班。
重要負(fù)責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放。護(hù)士長。就是對護(hù)士進(jìn)行管理而且有一些嚕蘇的雜事。這些班我去都跟到了。而且跟了一天大夫。在這一個月的見習(xí)中。我不僅看到的護(hù)士給病人扎針。換藥。量體溫這些一樣往常的照顧護(hù)士使命。還領(lǐng)會了氧氣包的使用。另外我還領(lǐng)會到了寫醫(yī)囑和照顧護(hù)士病理的留意事項(xiàng)。還領(lǐng)會到了醫(yī)院的使命狀況和人與人之間是如何相的。為我而后走上使命崗?fù)ご蛳铝怂绍浀幕A(chǔ)??梢哉f。這四周的照顧護(hù)士見習(xí)讓我收獲頗豐。
第一四周的見習(xí)使我重新相熟了護(hù)士這個職業(yè)的崇高。
內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)出科小結(jié)在我以前的印象中。護(hù)士就是耐煩和細(xì)心的代名詞。我不斷認(rèn)為。她們的使命很輕松、很復(fù)雜。
只要求實(shí)行大夫的醫(yī)囑。"照方抓藥"就行了。其余的使命也都是些嚕蘇的小使命。這一次我顛末照顧護(hù)士見習(xí)。第一次深入到護(hù)士的一樣往常使命中。親自體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜。才發(fā)覺本來做護(hù)士并沒有我設(shè)計(jì)中的那么復(fù)雜。護(hù)士的使命就是一個字"累"。我每天隨著他們跑都累得不行。而他們不但要不斷的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。抱負(fù)上比我累多了。但她們一句牢騷也沒有。只是聽我在那喊累。提及來真是慚愧。一名護(hù)士。只要在使命崗?fù)ど?。她就充斥了力量。們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)役中:把本人的生氣心愿完備展現(xiàn)在病房表里。把本人的能量連同微笑毫無生存的貢獻(xiàn)給病人。
交班平凡在晚上8點(diǎn)。
護(hù)士大夫都要參加。主任站在最后面。昨晚值夜班的護(hù)士開始做她們的照顧護(hù)士病理交班報(bào)告。然后是值班大夫。另外各位大夫還要說一下本人統(tǒng)領(lǐng)的危沉疴人的狀況。最初兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便終明晰每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是十分重要的。它是對大夫和護(hù)士的一種規(guī)律的束縛。讓咱們醫(yī)護(hù)職員明白。病人的生命在咱們手中。咱們必須有很強(qiáng)的組織性和規(guī)律性。做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)使命者。
第二一個月的見習(xí)使我開辟了眼界。增多了見地。
見習(xí)時,我跟隨帶教老師。仔細(xì)聽取講解與指導(dǎo)。領(lǐng)會了很多醫(yī)療配備的基本操作。飽覽并理論了很多種醫(yī)療操作。好比生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等。有很多業(yè)余儀器我都是第一次見到。有很多看似復(fù)雜的照顧護(hù)士操作,真正做起來才曉得并非如此。在醫(yī)院的短短四周。別致事物連續(xù)不斷。時時給我?guī)砼d奮的打擊。我充斥好奇。留神察看。自動發(fā)問。
護(hù)士們耐煩的給我講解。使我領(lǐng)會到了一些醫(yī)療儀器的使用方式、基本放肆了照顧護(hù)士操作的方式和留意事項(xiàng)。她們生動的綜合一個個看似復(fù)雜的操作。而且在規(guī)章制度答應(yīng)的條件下給我很多理論的機(jī)遇。讓我有機(jī)遇使用這些儀器和配備。理論照顧護(hù)士操作。這些都使我對未來處置的使命有了確定的感性相熟。
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇5
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作為副院長,很高興能有這樣一個機(jī)會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時希望我的報(bào)告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會,等待____醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到,初入____,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識,這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成
極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要
指出來,其目的只有一個,那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機(jī)會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,____醫(yī)院將長期立足____,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí): 護(hù)士長:任免____同志為醫(yī)院護(hù)士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由____負(fù)責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由____負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找____同志進(jìn)行溝通,溝通無果請及時上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會:事實(shí)證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點(diǎn),請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時參會匯報(bào),其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報(bào)道到此結(jié)束,謝謝大家!
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇6
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,__年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作_×天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層_天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省__年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在_、_、_、_、_、_縣進(jìn)行試點(diǎn),從__年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項(xiàng)目管理病人_×例,較衛(wèi)生部要求的_×例超出_例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)_%,初治菌陽病人治愈率達(dá)_%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會,使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止_月底,完成門診病人__人次,其中專家門診__人次,收住院治療_×人,胸透_人次,攝片__余人次,B超_×人次,PPD__人次,BCG接種_×人次,纖支鏡檢查;×人,生化檢測__人次,痰片__人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對_地區(qū)的師大、_學(xué)院等_所大專院校及國防工校等_所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢__×人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者_(dá)_人。并利用流動X光車外出對_×余個單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結(jié)核_×例,疑似患者_(dá)例,肺部腫瘤_例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1、針對結(jié)防人員待通差,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實(shí)、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會工會、共青團(tuán)的工作。財(cái)會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇7
20--年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,工作主要是推進(jìn)以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設(shè)管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,做如下總結(jié):
一、工作情況:
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,電腦、打印機(jī)已過保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計(jì)維護(hù)各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機(jī)會,向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能,認(rèn)真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能。收費(fèi)室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費(fèi)達(dá)到50%鎖定,4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。
4、對遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)進(jìn)行升級,加強(qiáng)了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強(qiáng)病人信息保護(hù)。
5、全科工作重點(diǎn)放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了2018年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報(bào)銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級保護(hù)測評招標(biāo)采購工作,現(xiàn)安全設(shè)備以安裝,正做進(jìn)一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠(yuǎn)程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠(yuǎn)程會診。
二、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會管人和用人。于是一年來,我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機(jī)會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強(qiáng)烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強(qiáng)對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。
三、存在的問題:
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進(jìn)一部完善。
4、現(xiàn)機(jī)房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機(jī)發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機(jī)房服務(wù)器、存貯、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
四、下一步工作重點(diǎn):
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設(shè)備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補(bǔ)丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機(jī)構(gòu)對我院信息化進(jìn)行等級安全保護(hù)測評,進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費(fèi)等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢,上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統(tǒng)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
個人總結(jié)報(bào)告醫(yī)院篇8
光陰荏苒,時光飛逝,___緊張忙碌中度過,不知不覺地帶著收獲悄然離我們而去,回首在___中醫(yī)院實(shí)習(xí)的半年是緊張的半年也是充實(shí)的半年!
根據(jù)科教科老師的安排,我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫、西藥房實(shí)習(xí)過。記得剛輪轉(zhuǎn)到西藥房的時候看到的就是在這個小小的的藥房里擺滿了各式各樣的藥品,藥房工作人員來來回回地穿梭在藥架間拿藥,給人一種忙碌而充實(shí)的感覺!從剛開始的摸索到后來的熟練,多聽多看多問,所謂‘活到老,學(xué)到老’大概就是這個意思吧。在西藥房的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會了對處方的分類和管理;知道了藥品擺放的位置和分類,以及精神藥品、麻醉藥品、貴重藥品等特殊藥品的管理方法;了解發(fā)藥退藥的過程,以及一些常用藥品的服用方法及注意事項(xiàng)。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點(diǎn)小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡,老是要我們大仙大仙的叫她,還用她那不標(biāo)準(zhǔn)的建甌普通話來帶壞我們的普通話,還把我們大___方言學(xué)得溜溜的!
因?yàn)槭俏魉帉I(yè),所以對中藥有著很強(qiáng)的好奇心,來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代,鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味,看到的是一層層的藥斗子。實(shí)習(xí)期間,跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習(xí)了審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥,并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計(jì)數(shù)準(zhǔn)確,稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上,總是給予我及時地指導(dǎo),在錯誤上并沒有批評我,而是耐心地給我講解。
實(shí)踐才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這就是我實(shí)習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對學(xué)做一名合格藥師的體會!