今年以來，濟南市方特東方神畫、章丘新建的濟南野生動物世界等有影響力的大項目相繼對外營業(yè)，原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì)，改進服務(wù)質(zhì)量，完善配套設(shè)施，今天小編在這給大家整理了一些旅游活動總結(jié)報告，就讓我們一起來看看吧！

旅游活動總結(jié)報告優(yōu)秀范文篇1

我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：

一、做好宣傳教育。

臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規(guī)，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。

二、開展班隊課，做文明旅游使者。

為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。

班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發(fā)動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。

本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位！

旅游活動總結(jié)報告優(yōu)秀范文篇2

8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計38人，其中包括酒店25人；其他成員企業(yè)隨隊人員5人；家屬人員7人。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩12個景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。此旅游活動共分幾個階段

一、前期準備，制定方案

1、根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工，并和工會一起做好思想動員工作。

2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負責旅游全程管理，并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團。

3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào)：（1）活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。

二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多

8月7日凌晨4：30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導游感慨萬分；隨隊人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：

笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語

8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了?！白箨?，來一個；來一個，左隊。右隊，來一個；來一個，右隊......”，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。

笑聲之二：參觀

第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，必須關(guān)掉手機、BP機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學管理，造就一流企業(yè)。”，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。

笑聲之三：漁家樂

8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球。篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進入了漁家樂。笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。

笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助

8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍50余歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康復了，付春江露出了笑容?/p>

三、安全歸回，收獲頗豐

11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因為問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的'問題，面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。

旅游活動總結(jié)報告優(yōu)秀范文篇3

本月的6月15日-6月19日，6月22日-6月26日，我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地，進行為期5天的旅游活動。本次旅游活動主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進交流和了解，增加團隊的凝聚力。在麗江和大理的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營造出了團結(jié)、活躍、奮進的氛圍。本次旅游為5日游，公司參游人員共計28個人。這次的麗江大理5日游，同事們玩的都非常的開心。

一、前期準備

這次的活動我在4月初的時候就開始進行策劃了，因為考慮到訂得越早價格越有優(yōu)勢，包括我們要求性價比高一點的酒店，好的導游。新一點的大巴車等。我剛開始是比較了網(wǎng)上評價較好的幾家旅游網(wǎng)站，途牛這進行了一個比較。行程景點上面，住宿吃飯等進行了比較。購物團和純玩團也是進行了一個比較。我們?nèi)ツ晔歉九：献鞯?，整體大家都非常的滿意。加上途牛的酒店住宿，吃飯，行程的安排都有一定的優(yōu)勢，所以還是跟途牛進行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南，途牛開始給我們報價純玩團是3500左右/人，我覺得價格偏高了，想還是考慮別的地方別的行程了，但是問了后勤的各位同事們，大家都有意向去云南的。后來，途牛的吳小姐告訴我，如果行程中加進兩個購物店的話，價格會便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫上不強制購物的條款，她說好的。然后她說他們途牛價格是明明白白標出來的，有購物店是不隱瞞直白告訴我們，而且能保證的是不強制購物，而且2500元的價格，是保證服務(wù)質(zhì)量的，純粹的購物團只要1000不到，那種是不保證服務(wù)質(zhì)量的。我們這個保證不強制購物的，高性價比的團。然后我咨詢了后勤的同事們，大家都覺得可行也能接受的。但是后來要定下來的時候途牛忽然告訴我說我們?nèi)绻?月份去的話2500元的價格做不了，經(jīng)過了商量后，我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數(shù)后，向途牛旅行社落實各項旅游細節(jié)。并調(diào)整游覽景點，再預訂機票和賓館。與途牛簽訂旅游合同，并支付訂金，與導游聯(lián)系，兩批團陸續(xù)發(fā)放旅游須知和安全注意事項。

二、麗江大理風景美輪美奐

本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理，去的前一天聯(lián)系好導游李杏梅和司機王師傅。第一批的領(lǐng)隊安排葉玲和聶小虎。關(guān)于這次的旅游行程是第一天到麗江，下午逛古城木府，第二天是去大理，洱海雙廊，第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江，第四天的行程是去玉龍雪山的，當時我跟葉玲是有問過途牛的客服的，關(guān)于索道的問題，玉龍雪山景區(qū)共有三個索道（纜車），分別是：大索道（又叫“冰川索道”），票價180元/人（來回雙程不含氧氣瓶羽絨服等），可抵達海拔4500米的高度；小索道（也叫“云杉坪索道”），票價57元/人（雙程），可抵達海拔3200米的云杉坪；牦牛坪索道，62元/人（雙程），可抵達海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風景各不相同。而且分別是不同的方向，我們?nèi)サ氖窃粕计??？偟膩碚f，乘大索道可以讓你摸到雪，而小索道（云杉坪）是在雪山半山腰位置，能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣，位于半山位置，但這里比較開闊，距離雪線更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。

途牛的客服跟我們說，海拔很高的那個索道不是天天都能開放的，要提前三天預約的，總的來說，第一批同事們?nèi)サ倪@個行程期間也在網(wǎng)上傳了很多的開心照片，大家總體沉浸在美景里面，非常開心的。但是因為有加進購物店，大家這次行程上面也花了一些費用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理，領(lǐng)隊是我，作為領(lǐng)隊最主要的任務(wù)就是大家開心的游玩，平平安安的回到杭州。第二批的購物店消費沒有第一批消費的多，但是導游一點也沒有為難我們，導游非常的認真負責，講解也很細致。

三、安全歸回

還有諸多需要改進的地方：

（1），首先我負責這次活動的組織，前期籌劃過程中，比較了多家旅行社，但是向經(jīng)理做線路報告過程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面，關(guān)于大索道和小索道，因為要考慮整體的旅游經(jīng)費，選了小索道。沒有很詳細的跟大家講解這個方面的問題。

（2） 這次第二批的關(guān)于領(lǐng)導力，執(zhí)行力方面，真的要向?qū)в蚊纷訉W習， 缺乏號召力、處理事情不夠果斷和靈活。

（3） 關(guān)于購物店的問題，還需要加強跟同事們的交流，因為加購物店能節(jié)約團費，原先團費要3500左右，加了購物店后是2500元，因為途?？头囊辉購娬{(diào)不強制消費，可以理性消費等。這個問題沒有跟領(lǐng)導好好的交流溝通。是比較失誤的。

本次活動結(jié)束后，我也聽取了各位同事多方面的意見，大家基本都是對這次的行程很滿意的。住宿方面覺得還可以的，吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒有購物欲望，有部分女同志這次去消費比較高，不過她們倒是覺得購物也挺開心的。活動結(jié)束后，準備整理出照片布置公告欄，因為這也是公司文化的一部分。

旅游活動總結(jié)報告優(yōu)秀范文篇4

中職生本來就是一群比較特殊的孩子，我們不能按照平時的教育方法來教育學生。當學校紀律的條條框框?qū)λ麄儧]作用的時候，作為班主任就不該把學校的紀律當做令牌來使用。本人在擔任多年的旅游專業(yè)班主任工作過程中發(fā)現(xiàn)班級活動的開展是可以改善旅游專業(yè)班級的管理，提高學生的綜合素質(zhì)。本文以中職學校旅游專業(yè)學生為分析對象，從開展班級活動的重要性和原則出發(fā)，提出一些活動的建議。

班主任作為一個班級的領(lǐng)導人物，是學生在校期間與學生對話的橋梁，平時要處理的事情紛繁復雜，尤其作為中職旅游專業(yè)的班主任，更是要十八般武藝樣樣精通才能很好的讓學生遵守學校的制度，服從你的管理。所以做過旅游專業(yè)班級的班主任老師都會有一個感慨，在旅游專業(yè)里一些紀律比較散漫的學生實行學校的檢討、處分、記過、勸退、開除等校紀校規(guī)是沒有什么明顯作用的，對于這部分學生紀律就有點“只防君子不防小人”的味道在里面了。但是作為班主任，就是有責任去教好學生，而不是將學生分為三六九等。因此，當這些紀律的條條框框?qū)λ麄儧]作用的時候，作為班主任就不該把學校的紀律當令牌來使用，而是尋求更好的方法來進行教育。

中職學生本來就是一群比較特殊的孩子，我們不能按照平時的教育方法來教育學生。中職學生以前在初中的時候，在班上一般都是默默無聞的學生，還有就是一些極其調(diào)皮搗蛋的學生，所以面對這樣一個特殊的群體，班主任一味的去說教對于班級的管理是毫無幫助的，學生也會覺得老師是在夸夸其談，沒能讓學生真正從心里去領(lǐng)會。這時候運用活動去幫助學生，這其實更符合中職學生身心發(fā)展的特點。

現(xiàn)在許多學校都施行封閉式管理，學生每天在學校除了上課、吃飯、休息還剩余有很多的空余時間，如果我們能利用好時間開展一些內(nèi)容豐富多彩的活動對于旅游專業(yè)的學生的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)是有很好的作用的，他既是對學生進行教育的主要渠道，也是培養(yǎng)學生素質(zhì)的基本途徑之一。

一、充分了解學生，把握學生的特殊性

以我校旅游專業(yè)中職學生為例，可以得出以下幾個特點：

（一）我校屬于中職職業(yè)學校，旅游專業(yè)的大多數(shù)學生是初中畢業(yè)后進入我校學習的，年齡較小，而在學校學習的這段時間正是他們世界觀、價值觀、人生觀形成和發(fā)展的時期，可以說旅游專業(yè)的學生在校學習的兩年是他們塑造學生人格、思想道德品質(zhì)、旅游職業(yè)素質(zhì)等各方面的重要時期。

（二）我校采取寄宿制全封閉式管理模式，本專業(yè)的大部分學生來自農(nóng)村，第一次長時間離開父母親人到異地求學。當?shù)氐沫h(huán)境和學校對于他們來說都是陌生的環(huán)境，他們對于周圍的一切既感到興奮但同時也會產(chǎn)生彷徨。很多學生要一段很長的時間才能適應這個一切陌生的環(huán)境。

（三）職業(yè)教育與普通教育在學習方法和學習要求上是不同的，旅游專業(yè)的學生要很快的轉(zhuǎn)變這種學習模式。職業(yè)教育的目的性決定著旅游專業(yè)的課程設(shè)計與普通教育的不同，旅游專業(yè)的課程都比較輕松，有很多的課余時間，學生突然從書堆和題海中出來，會感到不適應，其實旅游專業(yè)的學生需要擁有更多的自學能力，所以開展好旅游專業(yè)班級的活動，可以讓本專業(yè)的學生鍛煉更多的能力，也是學生全面發(fā)展的重要途徑。

二、宏觀把握，因勢利導

很多班主任有感觸，每次都進行班會活動，但是感覺沒什么效果，而且學生參與活動的興致不高，甚至部分班主任會感覺到活動無法進行。我做旅游專業(yè)的班主任這些年中，我認為班級活動的開展需要切實可行的計劃為基礎(chǔ)。在恰當?shù)臅r間和恰當?shù)臋C會進行班級活動是最能達到教育效果的，這就需要班主任對班級的情況有宏觀的掌握和科學理性的思考問題。

旅游專業(yè)學生的在校時間一般是兩年的時間，學生在校期間的活動一般可以分為兩大塊。第一塊是學生入學第一年，為旅游專業(yè)學生基本素質(zhì)和認同學校文化的形成期。很多學生是家里的小公主、小皇帝，沒有什么獨立生活的經(jīng)驗，而旅游行業(yè)對人才素質(zhì)有特別的要求，所以在學生入學第一年多組織一些讓學生與人分享、團結(jié)互助等類型的活動比較適宜。旅游專業(yè)的學生剛?cè)雽W的時候就組織軍事訓練，那么在訓練結(jié)束后，很多學生因為沒了教官的約束就會放松對自己的要求，因此，我們可以組織一些整理內(nèi)務(wù)如疊被子比賽等，增加學生的獨立自主能力。旅游行業(yè)的導游經(jīng)常是要面對陌生人來開展工作，而作為旅游專業(yè)的新生，他們來到一個新環(huán)境恐懼心和好奇心并存，班主任可以尋找?guī)讉€二年級的老生給他們進行經(jīng)驗介紹座談會，這樣學生能更快適應學校生活，同時也鍛煉了他們與陌生環(huán)境溝通的能力。

這一年也是旅游專業(yè)班級文化建設(shè)的關(guān)鍵時期，班主任要多開展一些以團結(jié)為主體的活動，組織一些旅游活動，或者是比較簡單的燒烤包餃子之類的集體行動的活動，既讓學生感覺充滿樂趣，增加了參與積極性，也能讓學生在這一過程中學會互幫互助。當然，如果你想獲得班主任的得力小助手，這個時候是很好發(fā)現(xiàn)人才的機會。旅游團隊都講究核心人物的力量，在這些活動的過程中你要有敏銳的眼睛，去發(fā)現(xiàn)班上那些做事有條不紊，又極具號召力的人，經(jīng)過你的調(diào)教一定能成為你的左右手。同時，你也會發(fā)現(xiàn)班上那些關(guān)鍵的核心人物，那些調(diào)皮搗蛋鬼這時候進入了你的視線，通過這些活動，你也會發(fā)現(xiàn)那些調(diào)皮搗蛋鬼的弱點，這樣班級的管理就盡在你的掌握當中了。

第二年，旅游專業(yè)的學生有個共性，就是學生對學校熟悉很快，并且有了一定的旅游專業(yè)知識，這一年我們更多是要做好學生職業(yè)方向的引導，在這一學年的活動最好是能與社會相結(jié)合的，此時我會更注重旅游專業(yè)人才的素質(zhì)培養(yǎng)能力，我也會組織一些導游講解比賽、旅游技能比賽等活動。以我?guī)У穆糜螌I(yè)為例，這一年我會讓學生利用周末的時間到公園去做義務(wù)小導游，將學生分成若干小組，到各個公園去實踐。也會讓學生到酒店餐廳去體驗工作，這個工作可以得到一定的報酬，很多學生都主動去申請崗位。這種活動不僅可以讓學生初步接觸旅游行業(yè)的工作場所，也可以讓學生去實踐自己在課堂上所學的知識，做好自己的職業(yè)規(guī)劃。另外，為了能讓學生更好的實踐專業(yè)知識，旅游專業(yè)的學生每年都承擔起帶新生參觀校園的任務(wù)。這樣學生既能運用書本上的理論知識，又能鍛煉導游的基本技能，增強了與人溝通的能力和應變能力，宣傳了學校的文化，也提升了學校的形象。

這種分塊去開展班級活動的方法，不僅有利于旅游專業(yè)學生日常行為習慣的養(yǎng)成，也能促進學生專業(yè)文化素質(zhì)的發(fā)展，為學生以后的就業(yè)添加一些有力的砝碼。

三、順應時代潮流，認同學生觀點

現(xiàn)在學生都是90后的學生，作為一名旅游專業(yè)的班主任，我們要認同學生的作法，不能一味拿自己時代的觀點去約束學生，這不符合時展規(guī)律。90后的學生極具表現(xiàn)欲，他們對網(wǎng)絡(luò)依賴很大，想法奇特。對于他們的種種問題作為班主任是正確的引導，而不是一味的去指責。我發(fā)現(xiàn)旅游專業(yè)的學生動手能力比較強，比如，發(fā)現(xiàn)我們班上女生天天偷著在課堂上秀十字繡，這其實是很好的事情，總比玩游戲來得有意義，我就讓我班學生晚上到旅游插花實訓室去繡十字繡，但是我給了她們一個任務(wù)，必須教會我們班不懂繡十字繡的同學，并且每人一個月后要上交一副作品來完成作業(yè)，并讓學生自己制定評分標準。這樣學生既學會了十字繡的手藝，同時也教育了他們事情需要在對的時間做，而制定評分標準這個差事讓他們明白做什么事情都不能一時興起，要做得有質(zhì)量。

旅游專業(yè)的學生要學會處理一些應急應變的能力。但是90后的學生反叛意識很強。一般會提前預防，因為班主任不是每時每刻都在學生的旁邊，出現(xiàn)這些突發(fā)事件時很多時候恰巧你不在場的。在學生入學不久，我會讓學生觀看一些突發(fā)事件處理不當造成不良后果的視頻，并告知他們?nèi)绻约河龅竭@種情況的處理程序，然后我會讓學生自告奮勇去將這些程序配上圖畫貼到教室后面，并在程序貼出來后，找一個恰當?shù)臅r機，將學生教室或者宿舍的電源或者水源切斷（我們班停水停電而已），看看學生的反應，及時的進行點評。這樣學生以后再遇到這種情況，反應就會緩和很多，慢慢的他們的應急應變能力就提高了。

當然，不管是什么樣的活動，一定要認識到學生是主體，教師是引導的作用，深入了解學生的需求，才能讓活動達到滿意的效果，不然組織活動只會累到學生也會累到自己，甚至出現(xiàn)一些負面效果，這樣就不好了。

（一）班干部隊伍的建設(shè)

都說旅游團隊要找到關(guān)鍵人物，我們班級里面也有這樣的人存在，那就是我們的班干。在組織活動的過程中，班干部是很關(guān)鍵的人物，因為班干部都是學生推選出來的，相當于是他們的代言人。所以，要想搞好班級活動，就必須注重班干隊伍的建設(shè)，調(diào)動起他們的工作積極性。他們是從學生中來，與同學一起生活，最能了解同學的需求。在旅游專業(yè)班級組織活動前，都會與班干部商量，讓他們?nèi)フ髑笸瑢W的建議。因為學生極其不情愿參加活動，班主任再想辦法去調(diào)動積極性也是無濟于事，不可能達到活動效果的。還有，班級活動過程中的紀律性、組織性都有賴于班干部。因此，旅游專業(yè)的班干部千萬不能班主任直接任命。

（二）活動監(jiān)督

由于知識水平、人生閱歷、社會經(jīng)驗等多方面的限制，學生在考慮問題方面還存在很多不足，這就需要班主任在一旁進行監(jiān)督，適時提出自己的意見以改正學生錯誤的思想和作法。許多班主任會認為，這些活動只要告訴班干部如何去做就可以了，其實我們將“權(quán)力”交出來，并不是就能“無所事事”，我們只是由原來的直接指揮，變成了從旁指導。小孩子沒學會走路就想跑肯定會摔跤，所以我們班主任就是扮演扶著他們學習走路的角色，慢慢再放手讓他們自己走路。所以班主任要教也要適時放手，讓學生有當家作主的感覺，才能讓活動達到滿意的效果。最后，活動總結(jié)很重要。每次組織的活動，我都會讓班上同學充當攝影師，將照片曬出來放到相片強上，留住活動的印象在同學的腦中。攝影也是旅游活動過程中經(jīng)常用到的技能，所以組織活動讓學生充當攝影師也是一種能力的鍛煉。而這個總結(jié)也是我以后完善工作的寶貴經(jīng)驗，讓我以后組織活動越做越好。

總之，旅游專業(yè)的班級管理需要做大量的工作，活動的開展只是從一個方面去促進管理，但是活動確是旅游專業(yè)學生最喜歡參與其中的，利用的學生的興趣去搞好學生的管理這樣比較容易入手。一個好的班級，就像是學生成長的搖籃，不僅讓學生終身難忘，也會讓學生終身受益。

旅游活動總結(jié)報告優(yōu)秀范文篇5

今年的“十一”黃金周，國家繼續(xù)出臺小型客車節(jié)日期間免收通行費的惠民政策，同時這也是黃山市開通高鐵后的第一個黃金周。__景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會議安排，周密部署，科學應對節(jié)日旅游高峰。七天假日期間，在京黟公司的正確領(lǐng)導下，各部門密切配合下，經(jīng)過精心組織、認真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào)，景區(qū)圓滿完成了“十一”黃金周假日旅游的服務(wù)接待工作，達到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一，實現(xiàn)了預定的工作目標?，F(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下：

一、“十一”假日旅游接待情況

__景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬，同比去年增長10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序，“十一”期間，__景區(qū)無安全責任事故，無投訴。

二、主要特點

1、客源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，短長搭配呈多元化趨勢。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線游客為主，但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化，中遠程自駕游長線游客明顯增多，北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長，這種客源結(jié)構(gòu)，反應了__呈良性發(fā)展趨勢，輻射范圍越來越大，并正逐步成為旅游目的地。

2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間，自駕游占到游客總量的80%以上，__民宿客棧平均入住率達85%。本次黃金周，從10月1日下午起，天氣逐漸轉(zhuǎn)晴，適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢迅猛，自駕游成了__旅游的一道亮麗風景線。10月3日—5日，__核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象，自駕游比重明顯增加。

3、網(wǎng)絡(luò)預定游漸成趨勢。__景區(qū)20_年“十一”期間門票的網(wǎng)絡(luò)預訂量呈直線攀升的趨勢，網(wǎng)上預訂人次同比去年增長124%。隨著國內(nèi)旅游者對網(wǎng)絡(luò)訂票的接受程度大幅提高，越來越多的游客青睞于預訂景區(qū)門票。目前的景區(qū)門票預訂市場，已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢。一是門票預訂開始進入移動時代，手機逐漸成為主要預訂渠道。二是景區(qū)信息化改革，__景區(qū)主動與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)電商對接合作，加速智慧景區(qū)的推進步伐。

4、景區(qū)旅游秩序井然，游客展文明出游良好現(xiàn)象。“十一”黃金周首日，市委副書記、市長孔曉宏、市委常委、秘書長周天偉等領(lǐng)導親臨景區(qū)現(xiàn)場指導、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間，景區(qū)認真落實值班、咨詢、服務(wù)等工作，景區(qū)旅游秩序良好，七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國旅游法》實施兩周年，引導游客“文明出游、理性消費”已見成效。節(jié)日期間，景區(qū)自駕游爆棚，停車場一度吃緊，但游客的行車和停車秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi)，游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信，隨著文明的提升，景區(qū)帶給游客的假日旅游會更加的舒心。

三、“十一”黃金周__景區(qū)各項工作情況

1、__景區(qū)針對“十一”期間自駕車增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時停車場的改建工作，增加停車位500余個，另辟高鐵專線、游客集散中心班車的停放點，同時增設(shè)交通指示牌、導向牌，方便游客車輛的有序停放。

2、營造節(jié)日氛圍。政府、村委會和公司領(lǐng)導高度重視__景區(qū)“十一”黃金周的各項工作，提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間，__景區(qū)通過懸掛國旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標語和文明旅游宣傳，積極營造了濃厚的節(jié)日氣氛。

3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。為游客能快速、高效進出景區(qū)，避免發(fā)生擁擠，保證游客安全。十一前期，更新景區(qū)各指示牌、導覽牌、安全提示牌，并逐步對景區(qū)停車場破損路面進行維修，重新劃分停車位、標明行駛方向;__內(nèi)各景點參觀線路的路面進行修整，對破損的基礎(chǔ)設(shè)施進行修葺;在檢票處增設(shè)檢驗票通道和護欄。

4、強化旅游安全意識。節(jié)日期間，按照“誰主管、誰負責”和“統(tǒng)一指揮，分級管理”的原則，實行各級領(lǐng)導負責制和崗位安全責任制，細致劃分客流高峰時段應急分流路線、應急疏散人員分布及臨時停車場位置圖，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。

5、加強崗位協(xié)作、落實崗位責任。組織召開“十一”黃金周動員大會，號召全體員工以飽滿的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接廣大游客游客。