員工試用期自我工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的員工試用期自我工作總結(jié),歡迎大家分享。
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇1
6月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的.不足;配合各部門責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,在過去的2個月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識,不斷自我學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇2
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在與孩子們的共同成長中得以轉(zhuǎn)正。要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專心。我,作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力?!币韵率俏业墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工,要想完成教書育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員,與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年輕教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在這段時間,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而且又有幸參加__老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。在教研活動中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的`東西還很多。
在各次教育活動交流中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實(shí)踐后我總對我自己說:“這并不是過了,就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,認(rèn)真聽聽,好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會妥當(dāng)?!蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會做的更上一層樓的。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、全身心的投入,熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則,制訂班級計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋€孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予的關(guān)愛。
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇3
不知不覺居然已經(jīng)來了這么久了,我也漸漸的開始熟悉了現(xiàn)在的工作,這也是多虧了這段試用期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。在邊做邊學(xué)中,我的能力得到了很好的鍛煉。每天的工作也讓生活變的非常的充實(shí),不知不覺間,試用期的時間也差不多結(jié)束了。
在這段時間中,我也遇上了很多的問題和麻煩,但是因?yàn)橛猩磉吥切嵝耐潞团笥褌兊膸椭?,我才能這樣順利的完成試用期的工作,才能有這么大的提升。我對試用期的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)期間
試用期的最開始我們有一段時間的培訓(xùn)期,在培訓(xùn)期間,帶領(lǐng)我們的是一位老員工。在培訓(xùn)期間雖然講的很快,但是他也都講的很詳細(xì),讓我們能學(xué)到工作中的每個細(xì)節(jié),也給我們傳授了很多經(jīng)驗(yàn),總之,在他的幫助下,我少走了很多的彎路。
二、工作開始
在培訓(xùn)結(jié)束后,我們正式的開始工作。雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是我也在工作中認(rèn)識到,光有知識卻沒有經(jīng)驗(yàn)的缺陷。雖然知道該怎么去做,但是在工作過后,依然會出現(xiàn)許多的'問題,這讓我很是頭疼。但是在仔細(xì)的像同事們請教后,我開始集中注意力的進(jìn)行工作,慢慢的,我也累計(jì)了一些經(jīng)驗(yàn),開始逐步的提升自己工作的速度和質(zhì)量。
但在工作中每次提升依然會遇上許多的麻煩,但是我并不是一個然在工作,我還有許多的前輩,和同事,我們從不為工作中的麻煩困擾,因?yàn)楣臼且粋€集體,在這里,有太多的人在分享自己的經(jīng)驗(yàn),雖然是新手,但是從不用為自己的工作問題擔(dān)心。
三、人際關(guān)系的發(fā)展
在來到公司后,我也感受到了公司同事們的熱情,不僅是在工作中的幫助,在生活中,我也受了他們很多的指導(dǎo)。作為剛踏上社會不久的人,我非常感謝大家對我的幫助。
在今后的工作中,我也要加強(qiáng)和同事們的溝通交流,向同事們優(yōu)秀的地方多多學(xué)習(xí),提升自我的工作能力。
四、總結(jié)
總的來說,試用期的工作也已經(jīng)順利的完成了,在試用期中學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在今后都會是我寶貴的財(cái)富,會在工作中成為我的力量。但是僅僅如此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的,終究只是基本的皮毛,我會繼續(xù)的努力,做好工作,學(xué)好技能,讓自己更加出色!
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇4
剛剛進(jìn)入公司的時候,聽說有長達(dá)三個月的試用期,這真的大大的打擊了我這個剛踏入社會的畢業(yè)生的信心。但經(jīng)過在公司一系列的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和努力!我發(fā)現(xiàn)這三個月的時間不過只是轉(zhuǎn)瞬,真正漫長的,是在這之后的正式工作!
回顧這三個月,作為一名試用期的會計(jì)新人,我接受了領(lǐng)導(dǎo)的傾力培訓(xùn),弄懂了作為會計(jì)的工作方式以及各種要求。盡管學(xué)的是會計(jì)專業(yè),但在來到真正的工作之后才發(fā)現(xiàn)過去我們在學(xué)校所學(xué)的不過但是基礎(chǔ)的皮毛,真正的工作方式,還是要在實(shí)踐中來學(xué)習(xí)和積累。以下是我對這試用期的工作總結(jié):
一、從基礎(chǔ)學(xué)起,加強(qiáng)自我要求
來到__公司之后,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下來到了__財(cái)務(wù)部,在嚴(yán)格的管理下開始了我的培訓(xùn)之旅。一開始的時候我對此并不在意。以為自己學(xué)了x年的財(cái)務(wù)專業(yè),這些簡單的知識怎么也不會超出自己的理解范圍。但實(shí)際的培訓(xùn)中我卻發(fā)現(xiàn),這些確實(shí)都是當(dāng)初學(xué)過的知識,但無論是在運(yùn)用上還是在要求上,都與過去學(xué)校的作業(yè)要求的不一樣!在真正的工作上,這些要求更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加簡潔!不僅不能出錯,更要字跡清晰!看著自己好不容易才做好的一份練習(xí),再看看其他老同事迅速又準(zhǔn)確的工作,我開始慢慢的收起了自己的自滿,默默的努力開始加強(qiáng)了自己的練習(xí)。
二、從事基礎(chǔ)工作,細(xì)心最為重要
在基礎(chǔ)的培訓(xùn)結(jié)束后,我也開始在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開始做一些簡單的基礎(chǔ)工作。在正式的開始工作之后,我才感受到工作的困難。工作不比練習(xí),帶著對工作的責(zé)任心,我每次寫下記錄的時候都小心翼翼,生怕因?yàn)樽约旱囊粋€不小心鬧出了麻煩!在這樣小心的完成了一段時間的工作之后,我也開始主動的去改變自己的工作方式。通過在工作后向前輩的們的學(xué)習(xí)和請教,我學(xué)會了很多提升自身效率的工作方式!這讓我在效率上有了很大的提升。但我仍然沒有忘記自己工作的核心要求,依然在工作中保持著自己的細(xì)心和專心。
三、自身的不足
這三個月,我最大的不足當(dāng)然是在缺乏的經(jīng)驗(yàn)上,但我也在努力的慢慢學(xué)習(xí),通過不斷的請教和鍛煉,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。其次,是我的工作心態(tài)。盡管一直很小心,但也許正式因?yàn)榭嚨锰o,在這段時間里我也有犯下過不少的錯誤!為此,我更要學(xué)會調(diào)整自己,讓自己帶著適當(dāng)?shù)木o張感去完成工作。
以上便是我這三個月來的工作,如今,我也完成了試用期的工作,在今后的正式工作中我會更加努力的去提升自己,讓自己能更出色的完成自己的工作。
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇5
從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個工作流程,重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
同時感謝業(yè)務(wù)經(jīng)理對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理的每技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇6
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于_年6月5日進(jìn)入某某有限公司,在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
2.主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:集團(tuán)(項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;鍋爐廠、公司(江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(某某)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查等等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
3.虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師
父某某的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買標(biāo)書,向市機(jī)電辦申請家開標(biāo),抽取評委時,在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇7
轉(zhuǎn)眼來到酒店x個多月了,這些日子盡管有些枯燥和重復(fù),但是在今天卻有著不同的意義!到了今天,我漫長的試用期工作終于結(jié)束,自己也即將以正式的員工身份在工作的崗位上工作!未來一定會更加的美好!
回憶這些日子的工作,基本上就是自己從無到有的成長史。一開始來到酒店的時候,自己什么都不會,及時經(jīng)過了培訓(xùn)也僅僅只是個僵站在前臺的員工而已。但是隨著工作的推進(jìn),自己已經(jīng)有了極大的改善!現(xiàn)在,對于自己的工作情況,我做總結(jié)如下:
一、初入酒店
還記的自己剛來酒店的時候,自己基本上什么都不懂,在面試的時候也是一知半解,也許是自己的運(yùn)氣或者是和領(lǐng)導(dǎo)的期望,我意外的得到了這份工作。
在開始的工作中,我一直在和其他的同事一起接受酒店的禮儀培訓(xùn)。盡管我在這方面還是有些經(jīng)驗(yàn),但是作為酒店的前臺,我們也是酒店的門面!所以在培訓(xùn)中就顯得更加的嚴(yán)格!但是我也下足了決心,通過自己的努力和拼搏將這份嚴(yán)格的培訓(xùn)扛了下來。
二、正式工作
在結(jié)束了培訓(xùn)后,我開始站上工作的崗位,也就是我們酒店的大廳前臺。在這個整個酒店最引人注目的位置,一開始的時候真的給了我很大的壓力,和客戶說話的時候都顯得有些僵硬。但是還好有一個前輩在旁邊幫著我,在我犯錯的時候,她也會幫著圓場,這真的給了我很大的鼓勵。
再后來,慢慢的我也適應(yīng)了這份壓力,并將之化作自己的工作的動力。開始在工作中更加的努力并通過學(xué)習(xí)前輩和其他領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度來優(yōu)化自己的工作。
三、工作的不足
說道工作,作為新人,自己當(dāng)然也不可避免的犯下過一些錯誤。其中最大的原因有二。
首先,是自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,對酒店和業(yè)務(wù)都不夠了解,這讓自己常常遇上問題,不過幸好有前輩的照顧,沒有遇上太尷尬的場面。
其次是自己容易丟三落四的毛病,盡管在工作中沒有出現(xiàn),但是也造成了部分影響!自己在今后也要好好的改正!
四、結(jié)束語
試用期的工作終于結(jié)束了,但這并不是真正的結(jié)束,而是真正的開始!我相信,自己已經(jīng)有了經(jīng)驗(yàn)和能力,我一定能在今后的工作中最大化的發(fā)揮自己的熱量!但是我也會不斷的強(qiáng)化自己,讓自己更加的出色!
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇8
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的.不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇9
去年x月,我有幸進(jìn)入了__集團(tuán)工作。我所在的崗位是設(shè)備廠工藝技術(shù)人員,到目前為止我已經(jīng)在這里工作了快3個月時間了,回顧這3個月的試用期,感慨萬千。
記得剛開始到初到崗位時,看到大量的設(shè)備和許多努力工作的工人,而我卻對這些設(shè)備很陌生,但是對工作濃厚的興趣和熱愛使我很快投入到這個大家庭中。公司領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工也給我進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移,我對工作慢慢的熟悉起來,同時也接觸了大量的設(shè)備,看了很多圖紙資料,了解了設(shè)備的工作原理和作用。逐漸進(jìn)入到了自己的角色里,但是生產(chǎn)中一些具體的細(xì)節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),并且開動腦筋多思考,多鉆研。
我們的產(chǎn)品是很有前景的,我們要想走得更遠(yuǎn),首先就需要重視產(chǎn)品的質(zhì)量。因此有必要對產(chǎn)品出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,明確生產(chǎn)過程中存在的問題以及發(fā)生的原因,更好地進(jìn)行管理追溯,從根源上有針對性的對這些問題采取預(yù)防糾正措施,并把這些措施作為日后生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品進(jìn)行有效控制質(zhì)量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,生產(chǎn)工藝文件及檢驗(yàn)文件標(biāo)準(zhǔn)化。特別值得一提的是作業(yè)指導(dǎo)書等。因?yàn)樗菃T工進(jìn)行作業(yè)的最直觀的`依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。我們很多生產(chǎn)沒有適用于細(xì)化到每個崗位、每個作業(yè)員的作業(yè)步驟和注意事項(xiàng)。作業(yè)員的作業(yè)沒有指導(dǎo)書或者是不能及時獲得有效具體的作業(yè)指導(dǎo)書,是導(dǎo)致作業(yè)失誤的重要原因。因此,這方面的工作完善需要包括我們在內(nèi)的各個相關(guān)部門及人員的共同努力。第三,記錄的完善。我們在生產(chǎn)過程中的任何有價值的品質(zhì)改善的驗(yàn)證均應(yīng)形成記錄,特別是一些重大質(zhì)量問題的預(yù)防糾正措施的驗(yàn)證記錄。還有生產(chǎn)記錄,為我們提供很多有用的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程信息。這些記錄的完善,有利于我們更好地進(jìn)行質(zhì)量追溯,不斷完善我們質(zhì)量控制的力度與作用。第四,工裝夾具的改進(jìn),有利于我們提高工作效率,降低生產(chǎn)成本。最后,正確的圖紙是生產(chǎn)得以保證的前提,必須嚴(yán)格有序的管理圖紙。以上是我這段時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并正在實(shí)施的事情。
當(dāng)然,自己在工作中也存在不足之處。一是對圖紙的有些細(xì)節(jié)還不是很熟悉,比如有些零件說出它的零件名稱,還不能馬上反應(yīng)出他的裝配位置和具體尺寸等;二是對公司的產(chǎn)品整體性的認(rèn)識不足,整體使用過程有待加深了解。為了使自己的工作更進(jìn)一步,我仍需在以后的日子里,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把自己的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。
如今,我馬上就要成為__集團(tuán)的正式員工了,能夠成為正式員工我感到非常高興,今后我會在“工作快樂,快樂工作”的理念下,團(tuán)結(jié)一切力量,與公司共發(fā)展。
員工試用期自我工作總結(jié)精選篇10
工夫一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已經(jīng)靠近序幕。這是我人生中彌足寶貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。正在這段練習(xí)期中能夠說是有喜也有憂。喜的是以及共事們?nèi)蝿?wù)相處中,本人從先生漸漸變化為一個社會人,本身理論經(jīng)歷、任務(wù)才能失掉進(jìn)步;憂的`是本人另有很多方面有待于進(jìn)步。
經(jīng)過這三個月進(jìn)修與任務(wù),從中熟習(xí)了公司和無關(guān)任務(wù)的根本狀況,理解外聯(lián)部的緊張任務(wù)內(nèi)收留與職責(zé),對于新公司的注冊流程有了一個詳細(xì)的理解,同時也對于公司年檢做了開端的打仗。三個月內(nèi),正在指導(dǎo)的幫忙下,實(shí)現(xiàn)了多少家公司的注冊及構(gòu)造機(jī)構(gòu)代碼證的年檢任務(wù)。正在任務(wù)中我也呈現(xiàn)了一些小的過失以及成績,比方任務(wù)中不充沛體會指導(dǎo)的企圖,專斷專行,無視公司的任務(wù)流程等等,這些都是因?yàn)槿蝿?wù)立場以及細(xì)節(jié)決議的。關(guān)于我所犯的過錯指導(dǎo)都賜與了我充足的寬大協(xié)助。
三個月里,高興伴著汗水,樂成伴著艱苦,遺憾鼓勵斗爭。此后任務(wù)工夫我必定要正在部分指導(dǎo)的率領(lǐng)下倍加積極,不時進(jìn)修、謙虛進(jìn)修,嚴(yán)厲請求本人,較片面地進(jìn)步本人,為公司奉獻(xiàn)出本人的一份力!