12306積分兌換車票教程來了
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“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件,下面是小編為大家整理的12306積分兌換車票教程,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
12306積分兌換車票教程
步驟1
會員申請
年滿12周歲的自然人
可通過www.12306.cn網站
“鐵路12306”手機APP
或鐵路車站設立的會員服務窗口
申請成為“鐵路暢行”會員
完成身份認證后
方可進行積分累積
步驟2
打開“鐵路12306”手機APP
點擊右下角“鐵路會員”
進行注冊
完成人臉核驗后
激活積分賬戶
乘車積分積累
會員購買參與積分累積車票
并實際乘車到站后
獲得積分累積
乘車積分=票面價格×5
步驟3
積分兌換車票
會員帳戶積分首次達到10000分時
具備兌換資格
100積分相當于1元人民幣
輸入發(fā)到站查詢列車信息
有“兌”字標識的
即為允許積分兌換車票
步驟4
選擇好列車車次后
點擊“選擇受讓人”
并提交訂單
步驟5
提交訂單后
選擇“積分支付”
即可兌換車票
為什么乘車到站后積分沒有發(fā)生變化?
乘車積分在會員本人實際乘車到站后5日內自動進入賬戶。如確屬乘車積分漏登,可在車票載明的開車日期后90日內(含當日),通過“鐵路12306”手機APP的“鐵路會員”-“乘車積分”-“積分補登”-“添加”中提交積分補登申請。
積分兌換的車票可以辦理改簽、退票嗎?
積分兌換的車票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務。
改簽范圍仍為允許積分兌換的車票,辦理時核收1000積分手續(xù)費,改簽新票票價高于原票票價時使用積分支付差額,新票票價低于原票票價時差額不退。
改簽只能原兌換賬戶辦理,使用原兌換賬戶積分支付。
因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票不能使用時,可辦理兌換車票退票手續(xù),退票后兌換時所用積分將全部返回會員賬戶,并重新計算有效期。
可以用我的積分幫親朋好友兌換車票么?
可以將所兌換乘車人的姓名、證件號碼添加為受讓人。受讓人指會員設置的可共同享受積分兌換車票或服務的自然人。會員最多可設置8名受讓人,受讓人在添加成功后60天(含當日)后生效。
購買車票可以部分使用積分、部分使用其他支付方式嗎?
不可以。積分兌換時,不可與其他支付方式混合支付,只允許使用積分,所以在兌換時一定要保證積分充足噢!
12306退票規(guī)定
1、火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異;
2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。