什么是聯(lián)合促銷進(jìn)行聯(lián)合促銷的方法
聯(lián)合促銷是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開展促銷活動(dòng)。那么你對聯(lián)合促銷了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是聯(lián)合促銷的內(nèi)容,希望大家喜歡!
聯(lián)合促銷的簡介
聯(lián)合促銷作為營銷中促銷方式的一種,其思想的理論淵源可以追溯到1966年,艾德勒(Adler)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的題為《共生營銷》(Sgmbiotie Marketing)的文章中提出了共生營銷的概念,初次提到了這方面內(nèi)容。這就是聯(lián)合促銷理論的雛形。90年代末企業(yè)界掀起一股股強(qiáng)勁的兼并、收購、剝離潮流標(biāo)志著企業(yè)開始進(jìn)入競爭與合作交替的新時(shí)代。而聯(lián)合促銷的概念也就是這時(shí)真正被提出并開始研究的。其中以美國的瑞克曼在1998年出的一本《合作競爭大未來》(經(jīng)濟(jì)管理出版杜)的書中的闡述最為系統(tǒng)和全面。
作為一個(gè)新興的營銷理論,國內(nèi)對聯(lián)合促銷的研究始于2000年以后。90年代中期,聯(lián)合促銷理論形成,國內(nèi)只有引進(jìn)為數(shù)不多的文獻(xiàn)資料。而現(xiàn)階段對于聯(lián)合促銷的研究,也多是一些雜志文刊的發(fā)表,并沒有形成專門的研究派別和理論上領(lǐng)軍型的人物。目前國內(nèi)的研究文獻(xiàn)主要從三個(gè)角度對聯(lián)合促銷進(jìn)行分析。第一種是對聯(lián)合促銷進(jìn)行概念性的描述。第二種是運(yùn)用實(shí)際案例說明聯(lián)合促銷的具體實(shí)施情況及其效果。第三種是有針對性地將聯(lián)合促銷的實(shí)證運(yùn)用進(jìn)行分析,這類文獻(xiàn)相對比較少。
聯(lián)合促銷的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷無法達(dá)到的目的。
只要你仔細(xì)留意,有時(shí),當(dāng)你在超市購買某品牌的醬油時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)只要比平時(shí)多付一點(diǎn)錢,就可以一起獲得另外一個(gè)品牌的雞精,又或者當(dāng)你在電器城購買某品牌的洗衣機(jī)時(shí),導(dǎo)購小姐會(huì)告訴你:購買某品牌的洗衣機(jī)的同時(shí)購買另一個(gè)品牌的電飯鍋,將可以參加某個(gè)抽獎(jiǎng)或者將獲得某個(gè)優(yōu)惠和獎(jiǎng)品。咋一看上去,消費(fèi)者可能認(rèn)為這只是商家很平常的讓利行為,但實(shí)際上這往往是生產(chǎn)廠家在進(jìn)行產(chǎn)品的促銷。這種通過兩個(gè)不同品牌捆綁在一起,聯(lián)合進(jìn)行促銷的方式,我們稱之為聯(lián)合促銷。
聯(lián)合促銷是最近幾年來發(fā)展起來的新的促銷方式。聯(lián)合促銷的優(yōu)點(diǎn)在于門檻低、效果顯著,企業(yè)只需要花很少的一筆促銷費(fèi)用就可以實(shí)現(xiàn)比單獨(dú)促銷更好的目標(biāo)。聯(lián)合促銷無論對于知名的大品牌,還是不知名的小品牌來說,都是一個(gè)非常有效、而且低成本的促銷模式。只要控制得法,最終聯(lián)合雙方都可以收到1+1﹥2的理想效果。因此,現(xiàn)階段,在運(yùn)用聯(lián)合促銷的企業(yè)里,既有寶潔、百威等知名的跨國公司,也有一些毫無任何知名度的小品牌。而對于那些不知名的小品牌來說,聯(lián)合促銷似乎有更大的、不可抗拒的吸引力!如果可以與一些知名很高的品牌攀上“親戚”,一起聯(lián)合進(jìn)行促銷,借助知名度很高的大品牌的魅力,這些不知名的小品牌絕對可以在促銷后收到一鳴驚人、意想不到的效果,甚至有可能使品牌一夜成名、順利進(jìn)入千家萬戶!
如何進(jìn)行聯(lián)合促銷
當(dāng)前,聯(lián)合促銷分為兩種形式,一種是企業(yè)內(nèi)部自己兩個(gè)不同品牌的聯(lián)合促銷;另一種是不同企業(yè)、不同品牌之間的聯(lián)合促銷。第一種較為常見,而第二種比較少見,但發(fā)展比較迅猛、前景更廣闊。由于第一種相對比較容易操作,因此在這里我們主要介紹第二種聯(lián)合促銷的操作方法。
第一步:尋找可以聯(lián)合促銷的品牌、達(dá)成協(xié)議
操作聯(lián)合促銷,第一步最重要的是必須找到一個(gè)真正可以、并且又非常合適的和自己的品牌一起聯(lián)合進(jìn)行促銷的品牌。通常情況下,任何合作的終極目標(biāo)都是要實(shí)現(xiàn)雙贏。因此,在尋找可以聯(lián)合促銷的品牌的時(shí)候,首先必須將雙贏作為合作的前提。在現(xiàn)實(shí)的操作中,并非所有的品牌都適合進(jìn)行聯(lián)合促銷,因此其次必須遵循一定的原則去尋找合作品牌。常用的方法有:
A、消費(fèi)習(xí)慣法:即從自身品牌的功能、用途出發(fā),按照消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,來尋找合作品牌。比如上面講到的醬油品牌聯(lián)合做雞精的聯(lián)合促銷,因?yàn)楦鶕?jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,在煮菜的時(shí)候,消費(fèi)者往往放了醬油,最后還得加點(diǎn)雞精。休閑食品品牌可以聯(lián)合啤酒的品牌、家具品牌可以聯(lián)合電器品牌等等都是同樣的道理。
B、創(chuàng)新法:即突破傳統(tǒng)的思維和模式,將不同產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行嫁接,來尋找聯(lián)合促銷品牌。比如中秋節(jié)期間,月餅生產(chǎn)廠家聯(lián)合EMS特快專遞全國范圍內(nèi),免費(fèi)送月餅上門的促銷。
C、連鎖法:該法主要用于有上游或下游消耗品的品牌。即根據(jù)品牌本身的上游或下游消耗品使用情況來尋找合作品牌。比如打印機(jī)品牌可以聯(lián)合打印紙品牌、汽車品牌可以聯(lián)合石油或潤滑油品牌、洗衣機(jī)品牌可以聯(lián)合洗衣粉品牌等等。
第二步:尋找契合點(diǎn)、明確共同目標(biāo)
任何促銷都會(huì)有主題,有主題就需要有通過這個(gè)主題的促銷所要達(dá)成的目標(biāo)。因此,在找到了自己聯(lián)合促銷的伙伴之后,第二步是要明確促銷的目的,找到所聯(lián)合進(jìn)行促銷的不同品牌的契合點(diǎn),然后才能在這個(gè)基礎(chǔ)之上確立雙方所要達(dá)成的共同目標(biāo)。無數(shù)企業(yè)聯(lián)合促銷的成功經(jīng)驗(yàn)表明:聯(lián)合促銷的品牌契合點(diǎn)越大,共同目標(biāo)越接近,聯(lián)合促銷的效果將會(huì)越大。所以企業(yè)決不可忽視在如何尋找更多契合點(diǎn)、制定更合理的促銷目標(biāo)上的努力。
三九藥業(yè)當(dāng)年聯(lián)合《新周刊》一起進(jìn)行品牌的推廣,實(shí)際上就是一場大型的聯(lián)合促銷。三九藥業(yè)的一些新OTC產(chǎn)品,急需打開市場、擴(kuò)大知名度;而《新周刊》也剛在媒體界出道,沒有什么知名度,也迫切需要有知名企業(yè)在其媒體上露臉、暴光。利用這個(gè)共同的契合點(diǎn),雙方一拍即合,舉行了一系列的促銷活動(dòng)。在整個(gè)合作當(dāng)中,三九藥業(yè)只付給了《新周刊》很少的費(fèi)用,就贏得了一個(gè)品牌宣傳的平臺;而《新周刊》也憑借和三九藥業(yè)的合作,在醫(yī)藥界贏得了更多的廣告客戶,最終,聯(lián)合促銷的雙方都皆大歡喜!
第三步:制定一個(gè)雙贏的方案
任何促銷活動(dòng)的成功實(shí)施,都離不開有一套有效、可行的方案的指導(dǎo)。聯(lián)合促銷最大的目的是要實(shí)現(xiàn)合作品牌雙方的共贏,這也是聯(lián)合促銷能否取得成功的關(guān)鍵。因此要達(dá)到這一目的,就必須制定一套高效、務(wù)實(shí)的雙贏方案。值得注意的是,在方案的制定上,任何一方都必須以大局為重、均衡利益,決不能只顧一方利益而忽視另一方的利益。至于聯(lián)合的雙方如何提供各自的資源、如何投入,可以根據(jù)雙方所要達(dá)到的目標(biāo)來衡量分配。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)來看,在制定雙贏的方案上,比較理想的方法是:由聯(lián)合的雙方各自列出自己在促銷中所要達(dá)到的目標(biāo),并提出各自與對方合作的方式和意向;然后,策劃公司根據(jù)雙方所列出的目標(biāo)和合作方式,找出雙方的共同點(diǎn)和可結(jié)合點(diǎn),再根據(jù)這個(gè)來進(jìn)行具體的聯(lián)合促銷方案的策劃。這樣一來,雙方都會(huì)對方案比較滿意。通過這種方式制定出來的聯(lián)合促銷方案較容易獲得合作雙方的認(rèn)可,并很快可以得到執(zhí)行。2002年,我們在為寶潔的幫寶適嬰兒一次性紙尿褲,進(jìn)行華東地區(qū)的促銷活動(dòng)策劃時(shí),曾與時(shí)值周年慶典的《××娃娃》這個(gè)區(qū)域性的家庭雜志一起進(jìn)行了聯(lián)合促銷。一開始,合作的雙方各方面都很滿意,但卻很久都不能達(dá)成共識。后來,我們發(fā)現(xiàn):不能達(dá)成協(xié)議,問題在于幫寶適只希望提供很少的投入,而《××娃娃》雜志社則希望獲得更大的支持。于是,我們采取了以上所介紹的方法和雙方進(jìn)行溝通,經(jīng)過多次的周旋,終于使雙方都作出了讓步。最后幫寶適在整個(gè)聯(lián)合促銷上提供了更多的產(chǎn)品和資金支持,而作為回報(bào),《××娃娃》不但提供了更多廣告版面和活動(dòng)支持,而且承諾負(fù)責(zé)通過自己的渠道派發(fā)幫寶適試用裝。
第四步:強(qiáng)有力的貫徹執(zhí)行
對于聯(lián)合促銷來說,制定了一個(gè)高效、可以實(shí)現(xiàn)雙贏的方案,只是成功了30%,更重要的70%要看雙方具體的密切配合執(zhí)行。作為促銷活動(dòng)的類型之一,聯(lián)合促銷在具體執(zhí)行時(shí),也必須遵循事前測試、事中監(jiān)督,事后評估的三個(gè)流程。但與一般的促銷活動(dòng)不同的是:聯(lián)合促銷進(jìn)行的不是單一品牌的促銷,兩個(gè)不同背景和文化的品牌進(jìn)行促銷,難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生。因此,為了保證聯(lián)合促銷萬無一失,聯(lián)合促銷的雙方必須組成由各自市場部經(jīng)理和第三方策劃公司組成的總指揮中心,專門負(fù)責(zé)整個(gè)促銷活動(dòng)人力、物力、財(cái)力的配合和協(xié)調(diào),并針對聯(lián)合促銷活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行把關(guān),嚴(yán)格按照既定的方案執(zhí)行到位,把聯(lián)合促銷整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行力發(fā)揮到極至!
促銷活動(dòng)執(zhí)行的好壞和優(yōu)劣關(guān)系到促銷活動(dòng)的成敗,更關(guān)系到雙方品牌形象的美譽(yù)度。這一點(diǎn)對于聯(lián)合促銷來說,也是更為重要的事情。因此,為了控制促銷的質(zhì)量和把持聯(lián)合雙方利益的公平,聯(lián)合促銷的雙方還可以在第三方策劃公司的參與下,成立由聯(lián)合雙方人員組成的促銷執(zhí)行巡視小組,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督聯(lián)合促銷的執(zhí)行情況。一旦發(fā)現(xiàn)問題,巡視小組就可以及時(shí)向總指揮中心匯報(bào)。而總指揮中心也可以根據(jù)具體情況,在最短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),將問題帶來的損失控制到最小。去年,我們在為某醫(yī)藥集團(tuán)的降壓保健食品進(jìn)行促銷策劃時(shí),就聯(lián)合某國際知名的血壓計(jì)儀器進(jìn)行了一場聯(lián)合促銷。由于首次合作,雙方在行動(dòng)上都表現(xiàn)得非常謹(jǐn)慎。為了促使整個(gè)聯(lián)合促銷順利進(jìn)行、并收到應(yīng)有的效果,我們根據(jù)合作雙方的這種心態(tài),制定了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督和管理規(guī)定,并依照以上所介紹的方法,成立了總指揮中心和執(zhí)行巡視小組,對促銷執(zhí)行嚴(yán)格把關(guān)。經(jīng)過執(zhí)行人員強(qiáng)有力的貫徹和合作三方的努力,這場聯(lián)合促銷取得了完美的結(jié)果:除了一切費(fèi)用和開支,取得了贏利36萬的佳績!
第五步:后續(xù)跟進(jìn)、總結(jié),完美謝幕
當(dāng)整個(gè)聯(lián)合促銷結(jié)束之后,進(jìn)行聯(lián)合促銷的雙方必須及時(shí)對促銷中出現(xiàn)或等待解決的問題進(jìn)行跟進(jìn)。例如該給予售后服務(wù)就給予售后服務(wù),該兌現(xiàn)的促銷獎(jiǎng)品就給以兌現(xiàn)。在所有問題得到解決之后,聯(lián)合促銷的雙方必須對整個(gè)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和歸納,將一些非常寶貴的經(jīng)營用于下一次的合作。
聯(lián)合促銷應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn)
關(guān)聯(lián)性
聯(lián)合進(jìn)行促銷的兩個(gè)品牌必須是具有一定關(guān)聯(lián)性的品牌,這個(gè)關(guān)聯(lián)性可以是品類上的、功能上的、作用上的等等。但千萬切忌將兩個(gè)完全沒有任何關(guān)聯(lián)的品牌搓合在一起,進(jìn)行聯(lián)合促銷。舉個(gè)例子來說,假如我們把汽車上用的潤滑油和我們吃的牛奶聯(lián)合一起來搞促銷,效果會(huì)怎么樣?結(jié)果是不言而喻,肯定是要栽跟頭、走麥城的!因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品無論從品類,還是功能來說,都相隔太遠(yuǎn)了。消費(fèi)者根本不能把兩者聯(lián)系在一起,也不習(xí)慣將兩者聯(lián)系在一起。這樣,即使做了如此的聯(lián)合促銷,到頭來,一跑到終端的時(shí)候,消費(fèi)者對這兩個(gè)品牌哪個(gè)都想不起來了。因此我們說,這樣的聯(lián)合促銷是要切記避免的。所以,當(dāng)我們在進(jìn)行聯(lián)合促銷策劃的時(shí)候,首先就要必須要問自己,這兩個(gè)聯(lián)合促銷的品牌是否有某種程度上的關(guān)聯(lián)?這種關(guān)聯(lián)發(fā)揮的空間有多大?只有解決了這個(gè)問題,下面的努力和所有的投入才不至于白費(fèi)。所以說,聯(lián)合促銷的兩個(gè)品牌是否具有關(guān)聯(lián)性,這一點(diǎn)對促銷最后是否成功起著非常大的、決定性的作用。
可操作性
在進(jìn)行聯(lián)合促銷的時(shí)候,我們有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然兩個(gè)品牌之間存在某種程度上的關(guān)聯(lián)性,運(yùn)作聯(lián)合促銷雙方也都能實(shí)現(xiàn)雙贏,但實(shí)際操作起來卻發(fā)現(xiàn)效果不明顯或根本沒有,或者整個(gè)方案根本就沒辦法執(zhí)行的現(xiàn)象。對于這一現(xiàn)象,仔細(xì)探詢個(gè)中的緣由,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)就是因?yàn)槲覀兊姆桨溉狈刹僮餍缘木壒柿?。云南盤龍?jiān)坪5撵`丹草顆粒上市的時(shí)候,也曾嘗試過聯(lián)合促銷。在他們策劃的聯(lián)合促銷的方案中,他們要求消費(fèi)者把靈丹草顆粒這種藥,倒入與之聯(lián)合促銷的某品牌提供的免費(fèi)純凈水中,搖勻,完全溶解后,變成涼茶再喝。這個(gè)聯(lián)合促銷咋一看上去很好,但實(shí)際執(zhí)行起來,卻完全缺乏可操作性。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者根本就沒有這樣的消費(fèi)習(xí)慣,而且這樣操作起來很麻煩,試問:消費(fèi)者哪來那么多時(shí)間配合你的促銷?所以這個(gè)促銷最后也以慘敗結(jié)束,不但沒有促進(jìn)銷售,反而還影響了品牌原來的美譽(yù)度,真是賠了夫人、又折兵!因此,企業(yè)在進(jìn)行聯(lián)合促銷的策劃和運(yùn)籌時(shí),必須注意考慮促銷活動(dòng)是否符合消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣、促銷環(huán)節(jié)是否過于繁瑣、大至整個(gè)方案、小至每個(gè)細(xì)節(jié)它們的可操作性有多大?切忌不能閉門造車、完全不顧市場和消費(fèi)者的情況,而胡亂拉郎配。
持續(xù)性
聯(lián)合促銷是合兩個(gè)或多個(gè)品牌的力,而共同進(jìn)行的促銷。因此在其高效、節(jié)儉的同時(shí)也存在單個(gè)品牌傳播弱化的問題。所以要想取得比較理想的效果,一般情況下,聯(lián)合品牌雙方必須要注意整個(gè)促銷方案的持續(xù)性。在實(shí)際操作中,可以通過適當(dāng)延長整個(gè)聯(lián)合促銷的時(shí)間,并通過在整個(gè)促銷過程中策劃多個(gè)主題,將整個(gè)聯(lián)合促銷串起來等方式來彌補(bǔ)聯(lián)合促銷的這一缺憾。例如我們廣州左亮營銷咨詢機(jī)構(gòu),在為寶潔公司的品客薯片和國際知名的百威啤酒進(jìn)行聯(lián)合促銷時(shí),圍繞“百威.品客夜”這一主題,我們先后策劃了“夜夜皆精彩”等一系列的活動(dòng),將整個(gè)聯(lián)合促銷有機(jī)的融合成一個(gè)系列。這樣一來,整個(gè)促銷活動(dòng)延續(xù)了三個(gè)月的時(shí)間,不但每個(gè)品牌都獲得了充分的暴光和傳播,而且經(jīng)過各方面的努力,最終使聯(lián)合促銷的雙方品牌每個(gè)都實(shí)現(xiàn)了“名利雙收”!所以,由此來看,在進(jìn)行聯(lián)合促銷時(shí),我們務(wù)必要盡量考慮整個(gè)促銷活動(dòng)的持續(xù)性,讓聯(lián)合促銷的雙方都能最大限度的暴露在目標(biāo)消費(fèi)者的眼球面前,最大限度發(fā)揮促銷的功能,最終收到理想的效果。
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