產(chǎn)成品和商品的區(qū)別
產(chǎn)成品和商品的區(qū)別
很多人都說，他在銷售的是商品。但是我要跟你說，你最多銷售的，只能叫做產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品與商品之間，有本質(zhì)的區(qū)別的。
產(chǎn)品與商品有什么本質(zhì)區(qū)別
(1)產(chǎn)品由賣家設(shè)計(jì);商品由買賣雙方共同設(shè)計(jì)
我們一起來說一下，第一句話，產(chǎn)品，1、2。產(chǎn)品由賣家設(shè)計(jì);商品由買賣雙方共同設(shè)計(jì)。什么意思呢?我們還以貝蒂妙廚公司為例。
最初的蛋糕原料產(chǎn)品呢，只需加水的蛋糕原料產(chǎn)品。就由貝蒂妙廚公司，組織一些工程師來研發(fā)設(shè)計(jì)的。那么，整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，完全沒有考慮到客戶的需要。
所以我們稱之為，產(chǎn)品由賣家設(shè)計(jì)。所以呢，這種簡單的，基于工程師思想的，基于生產(chǎn)角度的物品。就沒有獲得市場的認(rèn)可。
那么，什么才是真正的，容易被市場接受的商品呢?商品是由買賣雙方共同設(shè)計(jì)的。這是什么意思呢?我們?nèi)ハ胴惖倜顝N公司，后來為什么改進(jìn)蛋糕原料，就獲得成功了呢。
因?yàn)樗纯紤]到了制作的簡潔性，也考慮到家庭主婦的需要。因?yàn)榈案獾暮诵脑暇褪请u蛋。家庭主婦如果可以控制雞蛋的配比以及成分。
那么，就相當(dāng)于，家庭主婦可以體驗(yàn)到里邊快樂。所以呢，改良后的蛋糕原料。就充分的融入了家庭主婦的思考以及需求。
然后，又在原來只需加水的基礎(chǔ)之上呢，進(jìn)行改良。新型的產(chǎn)品，既有原來產(chǎn)品的功能，又體現(xiàn)了家庭主婦的需要。他們需要體驗(yàn)的自豪感。
所以，市場才愿意接受它。因?yàn)槭袌鱿鄬邮芰俗约旱谋举|(zhì)需求。所以，才愿意去購買它。因此，我們說，商品是由買賣雙方共同設(shè)計(jì)的。你理解了嗎?
(2)產(chǎn)品是基于功能的;商品是基于需求的。
你們，我們再來分享第二句話。我們再一起，讀一下。產(chǎn)品，1、2。產(chǎn)品是基于功能的;商品是基于需求的。
什么意思呢?我們再一起去想，假如你銷售的一款凈水機(jī)的產(chǎn)品。凈水機(jī)的產(chǎn)品基本功能是什么呢?就是幫你潔凈你家里邊的飲用水。這是它的基本功能。
但是，消費(fèi)者買來凈水機(jī)，用來做什么呢?他實(shí)際上是為保證自己飲用水的健康。增加自己做飯啊，或者洗菜啊，各種營養(yǎng)分成。甚至呢，增加它的美味度。這是凈水機(jī)所能帶來的好處?；蛘哒f是顧客的需求。
正是因?yàn)橛羞@樣的需求，客戶才會(huì)去購買。相反，如果凈水機(jī)只是用來凈水，而這個(gè)客戶生活在那些生活沒有污染的，純粹的綠色空間里邊。那么，他就沒有使用凈水機(jī)的需求。
所以，凈水機(jī)，你針對這些客戶就不太容易賣。相反，如果你凈水機(jī)針對的是那些生活在大都市，空氣質(zhì)量不是很好。
自來水可能受到過，不同程度污染的水源基礎(chǔ)之上的市民的話。那么，他們更愿意接受。因?yàn)樗麄冇行枨蟮幕A(chǔ)。
所以，我們才說，真正能銷售的物品、商品呢。一定是基于客戶需求的。顧客買的不是產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所帶來的好處。而且，好處是面對需求的。而，產(chǎn)品一般只是基于功能的，解決具體的問題的。
所以呢，大家一定要知道。我們賣的不是凈水機(jī)，我們賣的是健康。我們賣的不是蛋糕原料，我們賣的是蛋糕原料制作過程中的自豪。
你明白了嗎?如果你不是很清楚的話呢。我建議你立刻拿紙和筆，把這兩句話，抄下來。我們再一起來重復(fù)一下哦。
產(chǎn)品是由賣家設(shè)計(jì)的，所以呢，即使你擁有產(chǎn)品，也不代表你一定能銷售出去。因?yàn)樯唐肥怯少I賣雙方共同設(shè)計(jì)的。所以你一定要花大力氣去了解顧客的需求。去感知他們內(nèi)心的語言。
產(chǎn)品是基于功能的，可以實(shí)現(xiàn)一定的目的性。而，商品是基于需求的，人們買產(chǎn)品，本質(zhì)是為了解決自己的問題，滿足自己的需要。
所以，如果你不了解顧客的需要，你就很難銷售出去。因?yàn)槟阒皇峭Ａ粼谏唐分獾碾A段。并沒有打它造成真正人們需要的商品。
好的，這是產(chǎn)品與商品的區(qū)別。
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