公眾號(hào)怎么掙錢(qián)案例分析(2)
公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)
1、千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷，要經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷的QQ群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西。
2、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證，越往后越難辦理，先大亂后大治。
3、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識(shí)和技巧，以及笑話。旅游，自駕，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容，因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響訂閱客戶的生活，并且可以學(xué)到新的知識(shí)，這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。
4、見(jiàn)到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意，請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會(huì)離你而去。
5、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營(yíng)銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖。細(xì)分版塊，因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容，晚上或者下午推送內(nèi)容最好，因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品，帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷售。
7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶，用戶多少不代表營(yíng)銷能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營(yíng)銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái)。
8、水不流動(dòng)就變成死水，公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào)，所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值，如果三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)就沒(méi)有任何價(jià)值。
9.微信營(yíng)銷要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)觀，地理文化，地域文化等一切作為參照，否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費(fèi)，經(jīng)營(yíng)微信營(yíng)銷的企業(yè)應(yīng)該為行業(yè)帶去獨(dú)立的見(jiàn)解，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)，服務(wù)顧客為導(dǎo)向。
10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉梢晕罅康娜宿D(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，只有通過(guò)與顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任。
公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)技巧
微信公眾號(hào)的體量已經(jīng)超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)，平均每個(gè)用戶關(guān)注的微信公眾號(hào)才幾十個(gè)，所以要想在眾多微信公眾號(hào)里面脫穎而出，肯定需要有良好的運(yùn)營(yíng)技巧的，信息流速如此之快的今天，不講究“方法論”，如何過(guò)冬呢?
下面郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈就跟大家分享有關(guān)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的16條運(yùn)營(yíng)技巧。
1.微信認(rèn)證是保證品牌不被亂用的良好方法，同時(shí)認(rèn)證之后還能獲得更多的開(kāi)放接口，還能獲得某些特權(quán)，若不小心被別人搶注了，以后會(huì)比較麻煩。
2.多和同行業(yè)的人交流，運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的肯定會(huì)有非常多的各種小圈子，多在這些小圈子里混混，編輯經(jīng)驗(yàn)、互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)都可以得到很好的交流。
3.推送是比較講究技巧的，很多人都認(rèn)為要有明確的時(shí)間點(diǎn)推送，選擇大家都空閑的時(shí)間當(dāng)然重要，不過(guò)也沒(méi)必要非得每天在某個(gè)特定的時(shí)間段里面推送，別高估粉絲的忠誠(chéng)度。另外，也沒(méi)必要為了推送而推送，不少企業(yè)微信公眾號(hào)都是為了推送而推送，強(qiáng)推用戶也不一定會(huì)看。
4.很多微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)新手，喜歡將自己的微信公眾號(hào)到處推送，希望引起別人的關(guān)注，這種做法既降低了自己微信公眾號(hào)的逼格，又會(huì)給別人造成厭煩心理，且效果還不好，微信公眾號(hào)誕生的初衷就是由別人主動(dòng)去關(guān)注，而非推送，微信公眾號(hào)的用戶，講究的就是自我、獨(dú)立，我需要的，我想關(guān)注的。
5.微信公眾號(hào)的圖片很重要，可以自己去一些圖片站點(diǎn)里面買(mǎi)一些好的圖片，版權(quán)費(fèi)也不貴，還不會(huì)引起版權(quán)糾紛，另外，也要小心文不對(duì)圖，一張好圖，能夠吸引更多人點(diǎn)擊。
6.粉絲質(zhì)量比粉絲數(shù)量重要，很多人都追求絕對(duì)的粉絲基數(shù)，可現(xiàn)在微信公眾號(hào)那么多，就算粉絲基數(shù)大有什么用呢?真正講究的是粉絲質(zhì)量，比如“郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈”、“超先聲”、“郝聞郝看”這些號(hào)，主要關(guān)注用戶都是科技行業(yè)從業(yè)者，媒體人、記者、公關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者，這些用戶的質(zhì)量，肯定要比心靈雞湯里面用戶的質(zhì)量要高的多。
7.微信公眾號(hào)的互動(dòng)也非常重要，很多人都只知道天天推送、不和用戶互動(dòng)，別人的留言，別人的評(píng)論，都是隔了好幾天才去回復(fù)，用戶內(nèi)心的疑問(wèn)得不到解決，肯定就會(huì)放棄訂閱這個(gè)賬號(hào)了。用戶與賬號(hào)之間的信任度，與互動(dòng)度相關(guān)性很強(qiáng)，千萬(wàn)不能忽視。
8.微信公眾號(hào)賣(mài)貨并不是一條好路子，不要輕易去嘗試，一旦走上賣(mài)貨的道路，粉絲們很可能就離你而去，畢竟用戶真正要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的話，自己會(huì)有自己的購(gòu)買(mǎi)渠道，并不需要微信公眾號(hào)來(lái)推薦。
9.多平臺(tái)多維度也很重要，微信公眾號(hào)是一個(gè)封閉的環(huán)境，所有內(nèi)容都只是在微信公眾號(hào)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，相對(duì)于全網(wǎng)來(lái)說(shuō)，微信公眾號(hào)還差的太遠(yuǎn)，多維度多平臺(tái)能夠保證內(nèi)容擴(kuò)散最大化，將內(nèi)容的影響力擴(kuò)大到最?；ヂ?lián)網(wǎng)上，內(nèi)容本身是不值錢(qián)的，千萬(wàn)別把內(nèi)容給捂死，越捂越難做出來(lái)。另外，互聯(lián)網(wǎng)變化的速度如此之快，指不定微信公眾號(hào)以后會(huì)變成什么樣子，多做一手準(zhǔn)備還是有好處的。
10.可以嘗試做一些專題/合集，將這些專題整理出來(lái)，放在一些電子書(shū)平臺(tái)上，這些合集的內(nèi)容要比單篇的內(nèi)容更有可讀性。
11.原創(chuàng)是根本，互聯(lián)網(wǎng)向來(lái)就喜好原創(chuàng)的內(nèi)容，搜索引擎如此，微信公眾號(hào)同樣如此，盡管每個(gè)微信公眾號(hào)之間是封閉的，也有不少草根大號(hào)擅長(zhǎng)洗互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，但原創(chuàng)的定位會(huì)讓用戶從最初就喜歡上你，而不是一開(kāi)始就覺(jué)得這個(gè)號(hào)很low。
12.重視渠道的力量，可以和一些第三方進(jìn)行合作，通過(guò)第三方的幫助來(lái)獲取更多粉絲，渠道如此重要的今天，誰(shuí)都不能忽視它的存在，既然微信公眾號(hào)是封閉的，依靠外部的推薦，自然是一個(gè)好方法。
13.不要被某些標(biāo)題黨給忽悠了，什么三天十萬(wàn)粉絲，一個(gè)月百萬(wàn)粉絲這類，看多了只會(huì)誤入歧途，微信公眾號(hào)還是將就循序漸進(jìn)、腳踏實(shí)地的，粉絲來(lái)的快，去的也快，只有腳踏實(shí)地慢慢做起來(lái)的粉絲，才是自己的擁簇者。
14.堅(jiān)持很重要。很多人做了半年幾個(gè)月就放棄了，認(rèn)為微信公眾號(hào)不值得做，或者不更新了，這種人大有人在，真正要想做的好，就必須要堅(jiān)持下去，“郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈”、“超先聲”、“郝聞郝看”這些號(hào)都做了三年以上。
15.每一次推送，都要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，不能僅僅是為了領(lǐng)導(dǎo)完成的任務(wù)，為了完成KPI，這種推送想必也不會(huì)好到哪里去，要認(rèn)真、走心，不生搬硬套。
16.多看微信公眾平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，微信公眾平臺(tái)每段時(shí)間都會(huì)推出相關(guān)規(guī)則的推送，有些人看都不看，就自己瞎鼓搗，這樣肯定容易出問(wèn)題的，微信公眾平臺(tái)才是最終的“審判者”。
公眾號(hào)的網(wǎng)絡(luò)管理
2016年2月4日，國(guó)家新聞出版廣電總局、工業(yè)和信息化部公布《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》，將自3月10日起施行。自公布以來(lái)，《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》受到業(yè)內(nèi)外相關(guān)從業(yè)企業(yè)和廣大網(wǎng)民的極大關(guān)注。國(guó)家新聞出版廣電總局有關(guān)管理部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，開(kāi)設(shè)微博、微信公眾號(hào)等所謂“自媒體”的個(gè)人或者機(jī)構(gòu)，按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，屬于信息內(nèi)容的創(chuàng)作者或生產(chǎn)者，而納入許可管理的，主要是微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)單位，即上述信息內(nèi)容的提供者。
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