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如何做好外貿

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如何做好外貿

  外貿公司是現在的主流,想要做好外貿首要做好什么?請看學習啦小編為您精心推薦的做好外貿的事宜,歡迎閱讀!

  如何做好外貿

  階段一:熟悉產品

  好的業(yè)務員都有著精湛的專業(yè)知識,而企業(yè)往往都會忽略這個問題,直接把業(yè)務員拉入到做業(yè)務員.這會給企業(yè)帶來的不但有物質的損失,也會有名譽上的損失.因為客人總覺得該公司不那么專業(yè),不那么值得可信.所以,阿里誠信通,中國供應商的操作員都必須有熟練的專業(yè)知識以及交流技巧.一個新手很難找到與客人談話的感覺,常常答非所問,啼笑皆非,也最易破壞一個企業(yè)的形象.

  所以做為一個新的行業(yè)接觸者,就得必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規(guī)格,品質等.除了產品本身之外的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的.

  只有在做好了第一個階段后,我們才會更易進入第二步,第三步,最終獲得客戶的信任.有了信任才有了生意的基礎.每一個大型企業(yè)都會讓員工在最基層鍛煉一段時間,就是讓員工成為該企業(yè)長久的人才,更能激起員工工作的激情.我有時也常常陷入這樣的迷惘,自己不清楚產品,怎么辦,只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復,這樣大大浪費了客人的時間.客人認為該企業(yè)辦事效率低,不夠專業(yè).客人很難再繼續(xù)關心你,尤其是對有潛力的新客人.

  階段二:熟悉產品報價以及回復郵件

  這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規(guī)格以及外箱尺寸等一系列因素.往往看到業(yè)務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格.

  數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會.

  產品報價單:大部份的業(yè)務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節(jié),我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規(guī)格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規(guī)格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業(yè),不夠認真.

  回復報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時回應,這當然只對于我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回復,美國客人放在晚上回復.對于客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業(yè)郵箱,企業(yè)郵箱先回應,免費郵箱的后回復.這樣,給客人一種及時的回復信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.目前軟件的日益發(fā)達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率.

  階段三:處理客人樣品

  當客人看中了我們的產品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業(yè)中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業(yè)舍不得投資開發(fā)新客人,只想以現有的產品打開市場.這種開發(fā)客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業(yè)的因素占得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人.因為一旦交貨后,不但會給客人帶來痛苦,也會給自己帶來痛苦,因為客人要索賠.我們的信譽也大打折扣,我們就很難與客人再有生意做.如果長期下去,整個企業(yè)就只會停頓,業(yè)績停滯不前.所以我們一定要保證產品的品質.這不但給企業(yè)帶來名聲,也帶來了業(yè)績.我相信那些知名企業(yè)是靠質量撐起來的,不是靠低價競爭得來的.這樣的企業(yè)才能被客戶接受,才能發(fā)展得更加壯大.

  除了保證品質之外,我們一定要收樣品費的.因為為客人做一個樣品是耗時,也耗財才的,我們也沒有必要完全都由自己承擔.但我們一定要承諾:因為以及客人第一次做生意,所以要收樣品費用.但下單后,一定會如數退還的.我相信外國客人不會那么吝嗇樣品費的.這樣下單的機會也比較大的,因為客人在付樣費前一定也會思考該定單的成功率到底有多大.這樣下單率也提高到80%,因為樣品收費.當然,除了勢力較大的企業(yè)外,小企業(yè)都是這樣操作的,因為小企業(yè)在財力上是無法與大企業(yè)相抗衡的.

  階段四:確認樣品,下定單

  在我們走完了關鍵的一步之后,客人確認了樣品,并且給我們下了很小的一筆定單.我們一定要把握生產期,交貨期以及產品的質量控制.及時的反饋生產消息給客人,及時的租船定艙,這樣我們能保證交期,也保證了品質.

  外貿創(chuàng)業(yè):如何開外貿公司

  如何申請成為外貿經營者?

  答:公民獲得工商部門的登記注冊,成為工商經營戶后,到商務部門登記備案,便可獲取外貿經營資格。然后還需到 海關 、進出口檢驗檢疫局、外匯、稅務等部門辦理相關手續(xù),以獲得與這些部門有關的經營業(yè)務的許可。以上手續(xù)辦齊,大約需一個月時間。

  個人做外貿業(yè)務需要哪些基本條件和注意事項?

  答:1、需要在國內外有市場和客戶。

  2、雖然個人做外貿資金多少不是太重要,但最好有一定數量充足的流動資金。一方面用于經營墊付;另一方面,由于利潤較薄,只有資金大,才能保證足夠的盈利。

  3、要熟悉整個外貿業(yè)務的業(yè)務 流程 ,并且要辦理報關、 報檢 、儲運、稅務、外匯等手續(xù),手續(xù)繁雜,涉及的費用也不低。因此,業(yè)務量不大時,如果通過外貿公司來代理完成,不失為一個好辦法。代理手續(xù)費為1.5%-3%,并不比個人辦理各項手續(xù)所需的費用高。

  4、風險因素:比如,匯率切換的信用風險、長途 海運 轉陸運的運輸風險等等。要注意的是,個人做外貿要承擔無限風險責任,一旦經營失敗,家庭財產也負連帶責任。如果注冊的是一家外貿公司(即不是個體戶),則承擔的是有限責任。關于風險問題,若采用代理方式,則承接代理的外貿公司可以分擔許多風險。 外貿業(yè)務的經營范圍包括哪些?

  答:外貿業(yè)務范圍總體分為貨物貿易、技術貿易和服務貿易。作為個體戶或小公司來說,一般不適宜從事技術貿易,而貨物的進出口貿易中的一些商品如糧食、石油、煙草等,是由一些指定公司專營的,個人不允許經營。而對于家具、家電等占用資金大、售后服務復雜的業(yè)務,對個人也不適宜。有關專家說,個人做外貿最適合的是旅游中介、信息咨詢等服務貿易或服裝、皮革、玩具等商品。 新開辦外貿業(yè)務的具體手續(xù)及費用有哪些?

  答:以某省為例。

  1、 海關 :注冊并取得10位編碼。辦IC卡需幾百元。每年須年檢,年檢時必須提供當

  年會計師事務所年審報告,該報告約需數千元。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經 海關 培訓 合格的加工貿易申報員, 培訓 數天,費用約800元。

  2、外管局:備案并經其 培訓 一名核銷員,通過其程序網上申領進出口核銷單。

  3、商檢局:備案并須有一名經其培訓的報驗員,培訓費每人次800元,每年對這名報驗員的年檢費是200元。網上 報檢 軟件費4000元。

  4、技術監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證,年審費2000元。

  5、商務廳:備案登記。年審不收費。進料加工的審批機關,審批不收費,但需用它的收費軟件在網上辦理加工貿易,軟件費1500元。

  6、稅務:注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得 出口退稅 資格是至關重要的手續(xù)。

  7、商會:目前,加入任何一家商會(五大進出口商會)的注冊費是8000元,以后每年的年會費根據上年的實際進出口額收費,最低收費是4000元。如出口某些特定商品,需向商會另外支付費用,如:出口大蒜不足1000噸,需向食土商會另繳1000元;出口量在1000-5000噸交2000元;出口量在5000噸以上,每增加5000噸及以內數量,再交1000元。如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

  報關注冊登記需要哪些文件?

  海關總署發(fā)布今年第25號公告,規(guī)定了對外貿易經營者辦理報關注冊登記事項。公告指出,根據《中華人民共和國海關法》和《中華人民共和國對外貿易法》的規(guī)定,取得商務部門備案登記文件,從事貨物進出口活動的對外貿易經營者(進出口貨物收發(fā)貨人)辦理報關手續(xù),事先應依法到海關注冊登記。

  對外貿易經營者申請辦理報關注冊登記,應當向所在地海關提交下列文件資料:

  商務部門出具的《對外貿易經營者備案登記表》、《報關注冊登記申請書》、法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件(個人獨資企業(yè)、個人合伙企業(yè)或個體工商戶提交營業(yè)執(zhí)照副本復印件)、稅務登記證書副本復印件、銀行開戶許可

  證復印件、組織機構代碼證書副本復印件、固定生產經營場所證明、企業(yè)法定代表人或個人獨資企業(yè)、個人合伙企業(yè)或個體工商戶負責人身份證件復印件、企業(yè)合同章程及政府主管部門對合同章程的批準文件(限外商投資企業(yè)提交,其中外商獨資企業(yè)只提交章程)、其他海關要求提交的證明文件。

  公告指出,符合條件的對外貿易經營者,海關將予以注冊登記,并頒發(fā)《報關注冊登記證明書》。已在海關辦理報關注冊登記的單位,無需重新辦理注冊登記手續(xù)。


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