領(lǐng)導(dǎo)力提升心得個(gè)人感想范文
領(lǐng)導(dǎo)力提升心得個(gè)人感想范文
領(lǐng)導(dǎo)力的提升是很重要的,但是現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該怎么提升?領(lǐng)導(dǎo)力的提升方法由小編來為大家解釋!
領(lǐng)導(dǎo)力提升:如何從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)力提升:建立一整體統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),那么你需要遵循以下原則來評(píng)估你的團(tuán)隊(duì):
1、與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)會(huì)面;
2、在開會(huì)前先了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人經(jīng)歷以及其他相關(guān)數(shù)據(jù);
3、就戰(zhàn)略,挑戰(zhàn),機(jī)遇,資源以及潛在的改進(jìn)等方面向每個(gè)人提出相同的問題;
4、注意觀察團(tuán)隊(duì)成員在言語上和非言語上的種種暗示。
領(lǐng)導(dǎo)力提升:同時(shí)運(yùn)用你的評(píng)估結(jié)果,將每個(gè)成員歸到相應(yīng)的類別(但不一定立即行動(dòng)):
1、保持不動(dòng):此員工目前的工作做得很好。
2、保留并培養(yǎng):此員工需要培養(yǎng),如果時(shí)間允許的話。
3、換到新的職位:此員工業(yè)績(jī)不錯(cuò),但目前的職位無法充分發(fā)揮出他或她的能力。
4、有待觀察:此員工需要進(jìn)一步觀察并需要制定一份個(gè)人提升計(jì)劃。
5、替換(低優(yōu)先級(jí)):此員工需要被替換,但情況沒有那么緊急。
6、替換(高優(yōu)先級(jí)):此員工需要盡早被替換。你可能在日后的了解中不斷修正這個(gè)類別,但是核心是你需要公正的評(píng)價(jià)每一個(gè)人,不能被自己的欲望和沖動(dòng)所控制。
提高領(lǐng)導(dǎo)力必備的十方法
導(dǎo)讀:高明的領(lǐng)導(dǎo)者,知道如何調(diào)動(dòng)員工的積極性和興趣,將企業(yè)的價(jià)值觀、愿景及目標(biāo)與員工的個(gè)人價(jià)值相結(jié)合,從而讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),得到雙贏。領(lǐng)導(dǎo)力有與生俱來,也有后天培養(yǎng),下面介紹提高領(lǐng)導(dǎo)力必備的十方法。
一流公司的領(lǐng)導(dǎo)者如何營(yíng)造和維護(hù)吸引人的工作環(huán)境,讓所有的員工都能兢兢業(yè)業(yè)、熱情飽滿?最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面率先垂范,向員工證明他們的每項(xiàng)行動(dòng)都與他們自己和他們的“選民”息息相關(guān),從而鼓舞他們的干勁。
最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得傾聽的技巧,言出必行,為調(diào)動(dòng)員工積極性不吝于必要的投入。他們將組織的愿景、價(jià)值觀、目的和商業(yè)目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值觀和需求聯(lián)系起來,從而動(dòng)員、激勵(lì)和鼓舞員工。你可以采取以下10種方法,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
1.建立你的愿景。務(wù)必要用目的和價(jià)值觀建立一個(gè)真實(shí)的愿景。要清晰地指明你的前進(jìn)方向,言簡(jiǎn)意賅地陳述你的目的,直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的價(jià)值觀,也就是你用于指導(dǎo)員工各項(xiàng)工作行為的準(zhǔn)則。
2.確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。了解你自己的個(gè)性,知道你是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,有助于讓你和其他人確定在何處、何時(shí)以及如何采取最佳行動(dòng),這樣,他們就可以集中投入時(shí)間和精力,去實(shí)現(xiàn)你為他們?cè)O(shè)定的目標(biāo)。
3.跟蹤你的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展進(jìn)度。用領(lǐng)導(dǎo)力日志來記載你的行為及其結(jié)果,并定期加以總結(jié),反思你所學(xué)到的東西和你發(fā)生的改變。
4.招聘并留住合適的人才。先確定具備哪些技能的人才能夠在你的文化中取得成功,然后相應(yīng)地招聘此類人才。文化會(huì)讓他們忠于使命、快樂工作,超越眾人的期望。你要提高自己的面談和傾聽技能,才能聽懂員工的心聲。一旦發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方,就要立即采取行動(dòng)。
5.調(diào)動(dòng)員工積極性,充分授權(quán),充實(shí)他們的能力。邀請(qǐng)他們幫你一起設(shè)計(jì)愿景。賦予他們權(quán)力,讓他們成為一股變革力量,用文化來充實(shí)他們的能力。在實(shí)施主要業(yè)務(wù)問題的解決方案時(shí),讓他們發(fā)揮作用、承擔(dān)責(zé)任,成為解決方案的一部分。
6.營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新的工作環(huán)境。不要只改進(jìn)物質(zhì)環(huán)境,要關(guān)心員工的感受。在公司中走動(dòng)時(shí),評(píng)估一下員工的干勁。以虛擬方式工作或遠(yuǎn)程辦公的員工對(duì)自己與團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系緊密度有何感受?要實(shí)施一些變革,以確保工作環(huán)境能推動(dòng)并促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7.感激和獎(jiǎng)勵(lì)你的員工。制定和安排時(shí)間表,定期對(duì)員工予以有意義的獎(jiǎng)勵(lì),以營(yíng)造一種感激文化。要對(duì)你獎(jiǎng)勵(lì)員工的方式進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),這樣,你才能敏銳地感受到年齡、教育程度、成熟度和人口分布上的差異并做出及時(shí)的反應(yīng)。
8.專注于能夠鼓舞員工的因素。找出能夠鼓舞你和員工的因素。他們是否需要更多的教育和培訓(xùn),更多的創(chuàng)作時(shí)間和交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們減輕壓力、促進(jìn)健康的計(jì)劃,甚至是一次帶薪休假?要制定并改進(jìn)維持員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度所需的關(guān)鍵計(jì)劃。
9.先改進(jìn)最重要的方面。要坦然面對(duì)自己最大的弱點(diǎn)。確定哪些因素能推動(dòng)你進(jìn)步,哪些是前進(jìn)的絆腳石。你是否欠缺傾聽技巧,對(duì)技術(shù)深惡痛絕,或動(dòng)輒對(duì)人大喊大叫?要承認(rèn)這些弱點(diǎn),然后采取行動(dòng),尋求幫助,解決自己的問題,提高自己的績(jī)效、技能和能力。
10.暢想未來。想象一下自己10~20年后的狀態(tài)。你希望成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?界定此類領(lǐng)導(dǎo)者的特征,展望你的未來。描述一下你如何平衡工作與生活,如何贏得忠誠(chéng)和信賴。
卓越領(lǐng)導(dǎo)者通過調(diào)動(dòng)員工積極性和充分授權(quán),幫助他們成為具有創(chuàng)新精神的思想者和主要貢獻(xiàn)人,讓自己的領(lǐng)導(dǎo)富有魅力。領(lǐng)導(dǎo)者肯定員工的努力、獎(jiǎng)勵(lì)他們的成就,員工忠誠(chéng)度和贏利能力都會(huì)得到提高。
最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅會(huì)培養(yǎng)自己的技能,還會(huì)通過鼓勵(lì)他人領(lǐng)導(dǎo),建立一種領(lǐng)導(dǎo)文化。
下面,我們來探討卓越領(lǐng)導(dǎo)者的愿景、目的和價(jià)值觀。
●他們將領(lǐng)導(dǎo)力用作創(chuàng)新引擎,以變革、真理、溝通和愿景為動(dòng)力。卓越領(lǐng)導(dǎo)者讓員工的生活、組織和培育業(yè)務(wù)的流程煥然一新。
●他們希望員工在工作中運(yùn)用智慧。要降低組織智商,最快的方式就是營(yíng)造一種人云亦云的文化。只知道墨守成規(guī),思維永遠(yuǎn)跳不出崗位描述框架的員工,是無法為組織成功做出貢獻(xiàn)的。
●他們賞識(shí)和認(rèn)可自己的員工。員工需要的動(dòng)力不只是金錢,他們還有基本的人類情感需求——獲得別人的賞識(shí)。
●他們著力培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工。領(lǐng)導(dǎo)不是一場(chǎng)個(gè)人的游戲,而是受目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)(LeadertoLeaderInstitute)CEO弗朗西斯·赫塞爾本(FrancesHesselbein)曾擔(dān)任美國(guó)女童子軍(GirlScoutsofAmerica)CEO,并憑借在這一崗位上的杰出表現(xiàn)為自己贏得了高度贊譽(yù)。她說:“卓越的領(lǐng)導(dǎo)者將目標(biāo)置于首位——他們永遠(yuǎn)不會(huì)以自我利益為重。”
●他們知道領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)影響公司利潤(rùn)。領(lǐng)導(dǎo)者要適應(yīng)市場(chǎng)上的變革力量,管理代際差異,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極參與慈善事業(yè)??傊?,領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)健康的環(huán)境,讓它成為影響生產(chǎn)率和贏利能力的強(qiáng)大力量。
●他們擁有真實(shí)的個(gè)人品牌。在社交媒體的時(shí)代,個(gè)人品牌在推特(Twitter)、臉書(Facebook)和博客圈(Blogosphere)中發(fā)展延伸。每位領(lǐng)導(dǎo)者都需要維護(hù)自己誠(chéng)信、正直的個(gè)人形象。
●他們勇于負(fù)責(zé)。許多領(lǐng)導(dǎo)者用現(xiàn)實(shí)的態(tài)度來領(lǐng)導(dǎo):不僅通過招聘吸引合適的人才,而且還要想方設(shè)法留住他們;通過為員工提供幫助他們成功的適當(dāng)環(huán)境,調(diào)動(dòng)他們的積極性、充分授權(quán)并充實(shí)他們的能力;不僅用金錢肯定員工的價(jià)值,還要對(duì)他們?cè)诒韭毠ぷ髦獾呐Ω冻鲇枰哉J(rèn)可。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能讓員工忠心追隨。領(lǐng)導(dǎo)力首先同目標(biāo)相關(guān)。如果領(lǐng)導(dǎo)者能引來合適的人才,并鼓勵(lì)他們參與,對(duì)他們充分授權(quán),肯定他們的工作,那么員工的忠誠(chéng)度、生產(chǎn)率和公司贏利能力都會(huì)得到提高。
領(lǐng)導(dǎo)力三大基本要素
【給予信任】
根據(jù)Blessingwhite公司“2008員工敬業(yè)度現(xiàn)狀”的調(diào)查,更多員工信任自己的直接領(lǐng)導(dǎo)甚于管理層。在北美,只有一半的受訪者信任公司最高的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.信任員工
盡管經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,公司每一個(gè)決定的做出都會(huì)較以往更加謹(jǐn)慎,但也不必謹(jǐn)慎到具體指導(dǎo)和管理員工的每一項(xiàng)工作。想要得到員工的信任,必須充分信任員工。你要做的就是確保每位員工都知道在這樣的一個(gè)敏感時(shí)期,做決定時(shí)需要依據(jù)和遵循的基本原則,之后就放手讓員工去運(yùn)用他們的聰明才智、創(chuàng)造性、主動(dòng)性地完成工作目標(biāo)。
2.展現(xiàn)真實(shí)的自我
想要員工同你共度難關(guān)嗎?那么就讓員工了解你吧。員工只有了解并信任你——那個(gè)頭銜背后真實(shí)的人,一個(gè)有著能夠看到,但又不是致命缺點(diǎn)的人類,他們才會(huì)追隨你。用你的價(jià)值觀——不是賀卡上冠冕堂皇的那種,你獨(dú)有的優(yōu)點(diǎn),以及性格魅力來吸引員工追隨你。通過這些你自己的與眾不同之處,讓員工知道你是一個(gè)怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.踐行諾言
惡劣的商業(yè)環(huán)境不可避免地將領(lǐng)導(dǎo)者推到了風(fēng)口浪尖的焦點(diǎn)位置。一旦你的語言和行動(dòng)出現(xiàn)了不一致的情況,你將失去過去贏得的員工信任。所以許諾之前要三思而行。這是一個(gè)多做少說的時(shí)期。如果你贊同組織的價(jià)值觀,要仔細(xì)檢查確保做出的決定和采取的行動(dòng)同你推崇的相一致。
4.近距離接觸員工
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你可能需要埋頭苦干、在相對(duì)封閉的環(huán)境中與高管們討論、重新制定戰(zhàn)略,但現(xiàn)階段,員工們非常希望與領(lǐng)導(dǎo)者近距離接觸。你要讓員工可以經(jīng)常見到你;做出一些比較艱難的戰(zhàn)略決定時(shí),要讓員工知道。把大家召集起來一個(gè)接一個(gè)地開會(huì)并不是真正意義上的同員工接觸,你需要深入員工的工作場(chǎng)所去了解他們,把自己和你希望傳遞的信息帶到員工社區(qū)中去,其實(shí)這個(gè)社區(qū)早就自發(fā)在組織內(nèi)部形成了,同事之間會(huì)聚集在一起談?wù)摴镜拇笫滦∏椤D阋獏⒓用恐艿匿N售會(huì)議,同員工一起吃午飯,在公司的社交性網(wǎng)站上發(fā)帖子等。
【溝通管理】
與員工清楚和經(jīng)常性的溝通能夠讓公司內(nèi)部的流言不攻而破,能夠讓員工重新集中精力于工作,并減輕他們的焦慮。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你可能絞盡腦汁地思考要傳遞什么樣的信息給員工,但你是否考慮過為什么在員工那里你說的話會(huì)大打折扣?你是否考慮過員工想要聽到的,并不一定是你希望他們聽到的、你想要同他們分享的?
人經(jīng)常會(huì)感到失望、焦慮和生氣,這些情緒是受到其自身行為影響,或是受到那些他們只能通過媒體才能接觸到的領(lǐng)導(dǎo)之行為所影響其實(shí)無關(guān)緊要。重要的是要知道,員工不可能是被動(dòng)的、容易受影響的聽眾。雖然,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來講,不考慮員工情感情緒,避免大家在一起談?wù)搶擂蔚脑掝},或是為自己的無辜辯護(hù)這樣的做法實(shí)在太誘人,但是千萬不要這樣做。
1.關(guān)注員工情緒……真誠(chéng)地
忘記千篇一律的“我能感覺到員工是否生氣”,或“我知道每個(gè)人都會(huì)有焦慮”,這些話對(duì)員工起不到任何安撫作用,而且聽起來一點(diǎn)都不真誠(chéng)。
要想真正關(guān)心了解員工的情緒,你需要確實(shí)地思考,員工的情緒到底是什么,焦慮、擔(dān)心,為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒?公司環(huán)境和現(xiàn)狀是怎樣影響員工個(gè)人情緒的?他們失去了什么—— 或者他們害怕失去什么?他們頭腦中有什么“不可討論”的事情?你前腳離開辦公場(chǎng)所之后,他們?cè)谟懻撌裁?
2.承擔(dān)責(zé)任
你需要主動(dòng)地站出來,直接同員工溝通,比如說,“我知道你們中的一些人對(duì)我所做的這個(gè)決定很生氣……你們有這種感覺是可以理解的……我想談?wù)撨@個(gè)問題或者你們可能想‘如果我們的客戶開始取消訂單,作為領(lǐng)導(dǎo)我該做些什么’,……我知道你們有足夠的理由知道答案,所以我今天準(zhǔn)備談?wù)勥@件事兒。”
3.創(chuàng)造共有的希望
你可能無法提供員工渴望的所有安慰,但是至少你能夠讓員工了解企業(yè)的前景和使命,這樣的話員工就可以集中能量,并且員工社區(qū)談?wù)摰脑掝}也會(huì)隨著改變。你可以從表達(dá)感激談起,盡管經(jīng)濟(jì)衰退,公司仍舊存活下來。哪些具體行為給了企業(yè)生存下去的空間?哪些人值得特別感謝?你是怎樣看待公司的使命—— 一個(gè)它存在的理由?你的產(chǎn)品和服務(wù)是否符合當(dāng)前市場(chǎng)的需要?構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司強(qiáng)項(xiàng)在哪里?當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)過去之后,公司長(zhǎng)期的使命是否行得通?你要怎樣描述公司的這一使命,讓員工感覺值得為之奮斗?對(duì)于這些問題,講述那些可能實(shí)現(xiàn)的,但不要許諾。
【表現(xiàn)敬業(yè)】
敬業(yè)的員工不僅負(fù)責(zé)任,對(duì)工作充滿激情或是以工作為傲。他們對(duì)于自己的職業(yè)未來,對(duì)于組織的使命和目標(biāo)有著自己的標(biāo)準(zhǔn)。他們充滿熱情、有選擇地將精力投入做最重要的事情。
在這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)開始的時(shí)候,“2008年度員工敬業(yè)狀況”調(diào)查結(jié)果顯示,3個(gè)員工中只有不到一個(gè)是完全敬業(yè)的。這對(duì)于經(jīng)受嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)考驗(yàn)的企業(yè)來講是非常不利的。在承擔(dān)起被裁員同事工作量的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者需要鼓舞員工集中精力,提高工作效率。
1.指明工作方向和意義
員工知道自己工作清單上最重要的三件事情嗎?這三件事情可能不同于其經(jīng)濟(jì)危機(jī)前所列出的。員工是否清楚其工作是如何支持公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?你要為員工指明工作方向和目標(biāo),這些是需要他們運(yùn)用自己的才能和努力來實(shí)現(xiàn)的。而且要讓員工知道自己所做的事情對(duì)公司未來至關(guān)重要。
2.給予員工發(fā)光的機(jī)會(huì)
你也許不能為員工升職或是提供正式的培訓(xùn),但是你可以讓員工參與有意義的項(xiàng)目,這些重要的工作,將讓員工獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)并豐富他們的工作能力組合。
3.自己也要敬業(yè)
如果你本身沒有做出敬業(yè)的示范,很難成功地鼓舞員工敬業(yè)。如果你感覺筋疲力盡,或是思路混亂了,問問自己:每天為什么工作?你工作的哪個(gè)方面提供給你最大的滿足?你的哪些個(gè)人價(jià)值觀能夠成為行為的指導(dǎo)原則——它是你平穩(wěn)度過危機(jī)的力量。
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