領(lǐng)導(dǎo)效能有哪些內(nèi)容
所謂領(lǐng)導(dǎo)效能,是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果,即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。那么領(lǐng)導(dǎo)效能有哪些內(nèi)容?什么是領(lǐng)導(dǎo)效能?小編為你帶來(lái)了“領(lǐng)導(dǎo)效能”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
什么是領(lǐng)導(dǎo)效能
領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果,即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合。它包括三個(gè)要素:
第一,領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二,領(lǐng)導(dǎo)效率。領(lǐng)導(dǎo)效率是指已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)(或目標(biāo))與時(shí)間之比,即完成一定數(shù)量和質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)(或目標(biāo))的速度。
第三,領(lǐng)導(dǎo)效益。領(lǐng)導(dǎo)效益是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終結(jié)果,即領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)投入與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)果之比。它包括經(jīng)濟(jì)效益、政治效益、文化效益、人才效益以及社會(huì)效益等,是個(gè)綜合性的指標(biāo)。
當(dāng)然,衡量領(lǐng)導(dǎo)效能的最重要的指標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。
領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:決策效能
決策是領(lǐng)導(dǎo)的首要職能。決策的正確與否,決定領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和組織中全體人員活動(dòng)的目標(biāo)方向是否正確。所謂決策效能,是指決策對(duì)一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)效率、直接效果以及社會(huì)環(huán)境所產(chǎn)生的作用或影響。一項(xiàng)高效率的決策,不僅能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和組織和各項(xiàng)工作的高效率,更重要是還會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:用人效能
用人效能是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中對(duì)人的選配和使用所產(chǎn)生的效能。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是需要依靠各級(jí)人員的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。能否選擇適當(dāng)?shù)娜藛T從事適當(dāng)工作,并使各類(lèi)人員合理配置、組合,能否充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人員的積極性和創(chuàng)造性,不僅關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)速度和效果,而且直接影響到該組織的社會(huì)存在價(jià)值,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗。如果某個(gè)組織用人是低效能,這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及全部活動(dòng)必然也是低效能的。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:辦事效能
領(lǐng)導(dǎo)者的職能活動(dòng),主要表現(xiàn)為進(jìn)行組織指揮、協(xié)調(diào)激勵(lì)等具體處理和解決問(wèn)題的工作,即辦理各種領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)。如果領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)拖拉懶散,辦事效率低、失誤率高,這個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)必然是低效率的,效果差。因此,辦事效能是領(lǐng)導(dǎo)效能其中重要的內(nèi)容。
辦事效能,就是領(lǐng)導(dǎo)者處理各種事務(wù)所獲得的效率。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:時(shí)間效能
時(shí)間效能是衡量領(lǐng)導(dǎo)者管理、利用時(shí)間的尺度。
1)時(shí)間效能的重要性。
A、時(shí)間對(duì)于任何人來(lái)說(shuō),都是極為重要的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),也是如此。領(lǐng)導(dǎo)者必須把時(shí)間效能置于一個(gè)重要的地位,以科學(xué)地運(yùn)籌時(shí)間采取得較高的時(shí)間效能。
B、領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間,即他的時(shí)間效能與整個(gè)組織的發(fā)展聯(lián)系在一起。
2)領(lǐng)導(dǎo)者必需有科學(xué)的時(shí)間觀。科學(xué)的時(shí)間觀至少包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
A、認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間效能是與組織的命運(yùn)聯(lián)系在一起的,因此要使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度。
B、要善于抓住時(shí)機(jī)。
C、要重視講求實(shí)效。實(shí)效,就是指在單位時(shí)間內(nèi)所完成的工作量。
3)科學(xué)利用時(shí)間的途徑。
A、要盡可能排除瑣碎事務(wù),集中精力抓大事。蒙哥馬利說(shuō):“極端緊要的是,一個(gè)高級(jí)指揮官?zèng)Q不應(yīng)埋頭于瑣事中。……指揮官整天忙于瑣事,沒(méi)有時(shí)間精心地深思熟慮,決不可能制定出高水平的作戰(zhàn)計(jì)劃或者有效地進(jìn)行大規(guī)模的作戰(zhàn)行動(dòng)。”所謂大事就是指組織的發(fā)展方向、組織決策和進(jìn)行抉擇、進(jìn)行非程序化決策、用人等。
B、一定要做工作計(jì)劃??蓪⒁惶煨枰幚矶挚隙o(wú)法處理完的諸多事務(wù),按照輕重緩急依次分為A、B、C三個(gè)等級(jí),然后依次做之。
C、區(qū)分工作的輕重緩急的方法。杜拉克在《有效的管理者》一書(shū)中說(shuō),安排工作不是何者當(dāng)先而是何者當(dāng)后的問(wèn)題。這里重要的不在于分析而是要有頂住壓力的勇氣。而何者當(dāng)先,應(yīng)該遵循下列原則:重開(kāi)拓未來(lái)而非重過(guò)去;重機(jī)會(huì)之把握而非重苦難之克服;重在選擇自己的方向而非跟隨別人等。
D、努力提高時(shí)間的利用效率。主要方法有:利用最佳時(shí)區(qū)做最佳和最重要的事情;堅(jiān)持今日事今日畢;集中一定時(shí)間處理耗時(shí)多的工作;無(wú)論何事均事先做好準(zhǔn)備;精簡(jiǎn)會(huì)議和文件。
領(lǐng)導(dǎo)效能內(nèi)容:組織的整體貢獻(xiàn)效能
領(lǐng)導(dǎo)者的整體貢獻(xiàn)效能是指同一領(lǐng)導(dǎo)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。領(lǐng)導(dǎo)效能不僅反映在個(gè)人所主持、負(fù)責(zé)的部門(mén)工作和單項(xiàng)領(lǐng)域之中,更重要的是反映在全局工作和整體貢獻(xiàn)上。整個(gè)組織的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度如何,是衡量領(lǐng)導(dǎo)效能高低的最重要的尺度。
領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)效能作為一個(gè)復(fù)雜的、廣泛的綜合性體系,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,綜合性。領(lǐng)導(dǎo)效能的高低優(yōu)劣取決于多種因素:首先包括領(lǐng)導(dǎo)者的自身因素;其次包括領(lǐng)導(dǎo)群體的因素;再次包括被領(lǐng)導(dǎo)者的自身因素;最后包括領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以進(jìn)行的客觀環(huán)境因素。
第二,社會(huì)性。一方面,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為一種有組織的社會(huì)活動(dòng),是社會(huì)活動(dòng)的有機(jī)組成部分,這就使領(lǐng)導(dǎo)效能不可避免地受到各種社會(huì)因素的影響與制約;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為一種有目的的社會(huì)活動(dòng),其最終目標(biāo)是為促進(jìn)整體社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。
第三,歷史繼承性。領(lǐng)導(dǎo)效能所反映和體現(xiàn)的,總是在某一特定的時(shí)間和空間里,某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)群體率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者,在一定的環(huán)境與條件下改造客觀世界所取得的工作成果與所釋放的領(lǐng)導(dǎo)能力。然而,這些成績(jī)的取得,無(wú)不是建立在前人或前任已進(jìn)行的工作或已創(chuàng)造的條件的基礎(chǔ)之上,同時(shí)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)群體在某一特定的時(shí)間和空間里所取得的,又會(huì)為后來(lái)者創(chuàng)造條件,提供契機(jī)。
第四,主觀與客觀統(tǒng)一性??傮w來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須首先在一定的自然與社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行,因而,領(lǐng)導(dǎo)效能的取得必然受到所處客觀環(huán)境的影響與制約。同時(shí),人具有改變客觀世界的主觀能動(dòng)性,在一定的時(shí)期和一定的條件下,在認(rèn)識(shí)并掌握客觀世界規(guī)律的前提下,人是可以利用并進(jìn)一步改造客觀環(huán)境因素的。
第五,動(dòng)態(tài)變化性。一方面領(lǐng)導(dǎo)群體或個(gè)體的績(jī)效隨著時(shí)間的推移而不斷變化,另一方面,人的主觀行為對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用需要一定的時(shí)間才能顯示出來(lái),因而,領(lǐng)導(dǎo)者在不同的時(shí)間其工作效能是有差異的。因此,要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的效能,必須對(duì)他在一段時(shí)間內(nèi)的效能進(jìn)行多次的評(píng)價(jià)和衡量,并且要根據(jù)工作性質(zhì)的不同而改變效能評(píng)價(jià)的次數(shù)。
第六,形式多樣性。從事不同類(lèi)型工作的領(lǐng)導(dǎo)者,其工作結(jié)果的表現(xiàn)是不同的,因而其工作效能的表現(xiàn)形式亦有很大的差異。進(jìn)行效能評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)考慮不同類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)。
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