怎樣塑造企業(yè)文化
怎樣塑造企業(yè)文化
對(duì)于自己今后要成為一個(gè)怎樣的企業(yè)家,關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展壯大,所以企業(yè)重點(diǎn)人物的定位也至關(guān)重要.小編為你帶來(lái)了“企業(yè)文化”的相關(guān)知識(shí)，這其中也許就有你需要的。
如何塑造企業(yè)文化
一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)一定要有自己的企業(yè)文化，如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)人的話，那么企業(yè)文化就是這個(gè)人的魂，沒(méi)有魂，一個(gè)人再好也是虛設(shè)的。所以企業(yè)文化特別重要，那么如何塑造企業(yè)文化呢?
首先，塑造企業(yè)文化第一步就是要梳理自己企業(yè)的定位，一個(gè)沒(méi)有定位的企業(yè)是發(fā)展不起來(lái)的，也不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)，跟著市場(chǎng)走是對(duì)的，但是一定要有自己的定位，是在生產(chǎn)制造行業(yè)還是輕加工行業(yè)，亦或者是服務(wù)行業(yè)，定位一定要清晰。
除了企業(yè)的定位要清楚，作為創(chuàng)始人和發(fā)起人也就是企業(yè)的核心人物的定位也要清晰，對(duì)于自己今后要成為一個(gè)怎樣的企業(yè)家，關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展壯大，所以企業(yè)重點(diǎn)人物的定位也至關(guān)重要。
定位清晰了，接下來(lái)就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)理念關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和壯大，經(jīng)營(yíng)理念不僅僅是指生產(chǎn)上、管理上，還有人文上，所以塑造企業(yè)文化也要塑造好的經(jīng)營(yíng)理念。
企業(yè)的使命和愿景也是塑造企業(yè)文化的關(guān)鍵，一個(gè)沒(méi)有使命也沒(méi)有愿景的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的，關(guān)于使命和愿景要從實(shí)際情況出發(fā)，要根據(jù)自己企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)確定，而不是盲目的虛假的。
塑造企業(yè)文化，離不開(kāi)每個(gè)企業(yè)成員的參與，所以要塑造企業(yè)文化，就要發(fā)掘企業(yè)背后的故事，文化因?yàn)楣适露W光，故事因?yàn)槲幕么?，一個(gè)鮮活的企業(yè)故事正是企業(yè)文化最好的呈現(xiàn)。
有了故事有了愿景和使命，有了企業(yè)定位和領(lǐng)導(dǎo)人定位，我們還需要全體成員的一起努力，企業(yè)文化是深入人心的才可以稱之為企業(yè)文化，只有這樣的企業(yè)文化才是真正的文化，才是成功的塑造了企業(yè)文化。
我們應(yīng)如何塑造企業(yè)文化
文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命，但實(shí)踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實(shí)踐中也需要感性的突破，用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè)，搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破，意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng)，高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對(duì)文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。
文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程，是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程，是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的，文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力，使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到，文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn)，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義，文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大，不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào)，而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng)，企業(yè)文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng)，企業(yè)文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng)，企業(yè)文化才有永恒的生命力!
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。新疆路橋建設(shè)集團(tuán)立足于新疆道路橋梁總公司，多年以來(lái)，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
(一) 基本建設(shè)思路：大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。路橋文化是路橋集團(tuán)全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程，也是路橋文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)站在全局的高度，保持路橋文化的包容性和開(kāi)放性，堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo)，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
(二) 指導(dǎo)思想：把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀，打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，員工隊(duì)伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)路橋集團(tuán)發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
(三) 建設(shè)實(shí)施方針：循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開(kāi)放融合
循序漸進(jìn)
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過(guò)急，員工接受程度有限，效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。
引導(dǎo)適應(yīng)
文化建設(shè)根據(jù)路橋集團(tuán)的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng)，最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。
開(kāi)放融合
在文化建設(shè)中遵循開(kāi)放融合的方針，加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng)，讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解路橋集團(tuán)公司。通過(guò)開(kāi)放，吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想，進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合為一體。
(四) 建設(shè)實(shí)施的原則：“以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作”
以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心，企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情、開(kāi)發(fā)人的潛能，來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過(guò)程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹(shù)立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
如何塑造優(yōu)秀企業(yè)文化
如果缺乏了深邃的思想作為保障，任何組織、團(tuán)隊(duì)，企業(yè)、機(jī)構(gòu)，都將在一定程度上受阻，這就要求組織需要看到發(fā)展的本質(zhì)，思想是發(fā)展的前提，擁有現(xiàn)代與時(shí)俱進(jìn)思維模式，才能建立高效益、效率的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體。
企業(yè)的理念高度決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想高度，思想決定企業(yè)的文化和價(jià)值觀，價(jià)值觀決定企業(yè)的使命和品味，企業(yè)的品味決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
也就是說(shuō)，如果缺乏了深邃的思想作為保障，任何組織、團(tuán)隊(duì)，企業(yè)、機(jī)構(gòu)，都將在一定程度上受阻，這就要求組織需要看到發(fā)展的本質(zhì)，思想是發(fā)展的前提，擁有現(xiàn)代與時(shí)俱進(jìn)思維模式，才能建立高效益、效率的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體。
企業(yè)豐富的經(jīng)營(yíng)和管理思想內(nèi)涵來(lái)自于多方面，企業(yè)自身不斷深化和積累途徑、固不可少，然而，不斷完善企業(yè)的人才思想庫(kù)、也勢(shì)在必行，善于智能積累，把所有過(guò)去的、現(xiàn)在的還是將來(lái)的思想有效整合;善于整合，才可以擁有思想，善于借鑒，有效運(yùn)用思想，善于運(yùn)用智能，是大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展捷徑;摸著石頭過(guò)河時(shí)代已一去不復(fù)返了，時(shí)間成本高過(guò)發(fā)展的效益和效率，再過(guò)一段時(shí)間，還有什么優(yōu)勢(shì)可談，這是現(xiàn)實(shí)。
企業(yè)短板的慣性思維，導(dǎo)致瓶頸，厲害關(guān)系不一而足，總之，若不能有效借鑒思想的力量，為核心力建設(shè)的源泉，否則，企業(yè)發(fā)展昨天局限，今天尷尬，明天堪憂。
在咨詢行業(yè)發(fā)展今天，很多同仁都建立了屬于自己的工具，無(wú)論是綜合管理咨詢還是細(xì)分以后所謂的專業(yè)咨詢，如，人力資源，文化，績(jī)效等，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，有思想倡導(dǎo)和能落地者，咨詢績(jī)效卓越，未有咨詢思想，或不能形成以主營(yíng)思想條件下，沒(méi)有更豐富的咨詢落地輔導(dǎo)思想，其咨詢效果即使十分努力，結(jié)果也枉然。
這幾年為企業(yè)做顧問(wèn)，深有體會(huì)，企業(yè)引進(jìn)咨詢前，它本身已經(jīng)形成了自己的慣性思維，通過(guò)診斷，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)是不合時(shí)宜，與發(fā)展背道而馳的，也阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展，這對(duì)于顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，怎么解決，如何解決的問(wèn)題，或者說(shuō)能不能解決的問(wèn)題;雖說(shuō)，關(guān)于此直接得到本企業(yè)老總絕對(duì)支持，這是繼續(xù)的先決條件;其次還需要顧問(wèn)們?nèi)绾巫尨蠹医邮?，一定程度上，起碼覺(jué)得你能給他帶來(lái)好處，帶來(lái)希望和發(fā)展平臺(tái)，是絕大多數(shù)，尤其是中小企業(yè)，只要有效激活大家的熱情，前期的效果就出來(lái)了，這對(duì)于咨詢顧問(wèn)公司來(lái)講，也是考驗(yàn)顧問(wèn)能不能去主導(dǎo)和落地的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。
對(duì)我們自己操作思想總結(jié)，發(fā)現(xiàn)，首先我們需要讓大家重新認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓大家知道公司之所以有此舉措，是因?yàn)楣居辛诵碌陌l(fā)展思路，在原基礎(chǔ)上，很多方面決心改善，而我們就是來(lái)做這些平衡工作的，再通過(guò)有針對(duì)性的企業(yè)愿景和個(gè)人人生發(fā)展這樣的一些培訓(xùn)和激勵(lì)，激活組織，在原基礎(chǔ)上完善制度，逐漸從“形象、行為、思想”幾個(gè)角度改善企業(yè)的現(xiàn)狀，再通過(guò)“物質(zhì)、精神和環(huán)境平衡”讓企業(yè)發(fā)展產(chǎn)出平衡。
當(dāng)然，整個(gè)過(guò)程中，都需要抓主要骨干，由上至下，讓整個(gè)組織動(dòng)起來(lái)，必要時(shí)候?qū)τ趥€(gè)別阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石也要無(wú)情的拿掉，最主要還在于你能不能夠讓有利益整個(gè)環(huán)境的思想，在企業(yè)里落地生根，這個(gè)是最重要的。
大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的盡頭，需要改革，需要從根本上轉(zhuǎn)換大家以往的經(jīng)營(yíng)思想和操作方法，這就要求顧問(wèn)需要從源頭上，從老總身上下功夫，然后從制度上加大執(zhí)行力度，以獎(jiǎng)懲上落實(shí)，前提還在于，做通政治思想工作，才可能真正的做到位。
無(wú)論任何的工具，對(duì)于任何機(jī)構(gòu)或者每個(gè)顧問(wèn)來(lái)講，還是考驗(yàn)內(nèi)功，內(nèi)功就是有沒(méi)有能夠有效倡導(dǎo)的思想，只有具備深厚的內(nèi)力，才可能讓招式充滿無(wú)窮的力量;具備殺傷力的。
所以現(xiàn)代咨詢行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)到了思想力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代了，若不具備全局思維，不具備核心思想，并通過(guò)有效的行為落實(shí)，則，這樣的機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)無(wú)法真正做到幫助客戶產(chǎn)生效益和價(jià)值。
而思想的產(chǎn)生，一定是在知識(shí)積累的基礎(chǔ)上去親身實(shí)踐的產(chǎn)物，人的能力和學(xué)問(wèn)就是在大量經(jīng)歷基礎(chǔ)上的感受和體會(huì)，總結(jié)的結(jié)果，一套真正的工具，是需要很多年，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的探討和摸索的;也就是選擇做顧問(wèn)如果不是興趣所致，志向所在，其實(shí)是比較辛苦的，當(dāng)客戶對(duì)項(xiàng)目催的緊的時(shí)候，加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，是常事;一個(gè)咨詢產(chǎn)品要成熟，甚至需要十年磨一劍這樣的信心和決心。
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