企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)
企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，越來越多的有識之士充分地認識到企業(yè)文化內(nèi)訓師的價值和重要作用，下面跟著學習啦小編一起來看看企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)。
企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)的決定因素
由企業(yè)文化的獨特性決定
在企業(yè)培訓界，眾所周知的是，培訓師的重要性與培訓的內(nèi)容成正比，企業(yè)需要的培訓內(nèi)容越具體、越特殊，內(nèi)部培訓師越是具有不可替代的作用。只有長期浸染在本組織企業(yè)文化精神氛圍中，對本組織的企業(yè)文化精神、精髓有高度的認同和充分的理解，企業(yè)內(nèi)部員工才能恰如其分地進行企業(yè)文化宣講，才具備擔當企業(yè)文化培訓師的基本素質(zhì)。不少員工都有過這樣的體會：聽外聘培訓師講課時，在外培師貌似精彩的授課中，自己時常聽得熱血沸騰，可是過后感覺對實際工作沒有多少指導意義。這是因為外培師對企業(yè)實際了解不夠甚至是沒有了解的緣故。如果是企業(yè)文化知識培訓，類似的體會更為強烈。因此，企業(yè)文化的獨特性決定了企業(yè)文化內(nèi)訓師存在的必然性。
由企業(yè)文化的抽象性決定
一般的操作技術(shù)技能客觀性較強，進行傳授時，可以不帶任何感情色彩，有的只需羅列步驟即可完成傳授過程。屬于精神范疇的企業(yè)文化與此截然不同，帶有與生俱來濃厚的感情色彩，具有很強的主觀性、概括性、抽象性。進行企業(yè)文化宣講時，無法按部就班地羅列出操作步驟，必須通過靈活的手段進行宣講，這就要求培訓師不但要對企業(yè)文化的內(nèi)容、內(nèi)涵與精髓有充分的理解和認識，更需要對企業(yè)文化的建設(shè)情況、對企業(yè)內(nèi)部員工的思想情況及精神狀態(tài)等有充分的了解和掌握。只有作為企業(yè)內(nèi)部員工的企業(yè)文化內(nèi)訓師才具備這一特質(zhì)。因此，抽象性是企業(yè)文化內(nèi)訓師存在的必要因素。
由企業(yè)文化建設(shè)的長期性決定
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)、長期的工程，決非短時期內(nèi)就能完成的，更不是幾次培訓即可完成，而是需要長期、不間斷地進行文化宣講培訓。相對于外聘的企業(yè)文化培訓講師，內(nèi)訓師費用要更低得多，而且作為企業(yè)員工的企業(yè)文化內(nèi)訓師更加了解企業(yè)，培訓內(nèi)容更有針對性，更能符合企業(yè)文化建設(shè)的實際需求，更具有連貫性，更容易達到預期效果。企業(yè)在長期的企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須考慮到這些因素。此外，企業(yè)人力資源部門對內(nèi)部培訓師的專業(yè)技能和培訓技巧等也比較了解，培訓質(zhì)量更容易控制，而企業(yè)文化內(nèi)訓師建設(shè)還有利于營造企業(yè)學習型組織的內(nèi)部溝通交流氛圍，更好地促進企業(yè)文化建設(shè)。因此，企業(yè)文化內(nèi)訓師是企業(yè)文化建設(shè)過程中不可或缺的重要角色。
企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(一)選拔合適人才
選拔合適的人才是企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。如前所述，由于企業(yè)文化本身的獨特性，企業(yè)文化內(nèi)訓師除了要專業(yè)技術(shù)過硬、責任心強、語言表達及溝通能力強、具備接納和樂于分享的心態(tài)等基本條件之外，思想上首先要對本組織企業(yè)文化高度認同?？梢哉f，對本組織企業(yè)文化的高度認同是一名合格的企業(yè)文化內(nèi)訓師應具備的首要條件。
(二)提供持續(xù)有效培訓
持續(xù)有效的培訓是提高企業(yè)文化內(nèi)訓師素質(zhì)能力的必要途徑。打鐵還須自身硬。由于企業(yè)文化具有強烈的時代特點，企業(yè)員工思想觀念也具有很強的時代性和社會性，文化內(nèi)訓師必須與時俱進，只能通過持續(xù)有效的培訓、及時更新知識，才能不斷提高培訓技能技巧和課程開發(fā)能力。因此，企業(yè)要做好文化內(nèi)訓師的培養(yǎng)規(guī)劃，為文化內(nèi)訓師提供持續(xù)有效的培訓。
(三)提供實踐平臺
雖然說企業(yè)文化內(nèi)訓師是嚴格選拔出來的并經(jīng)過了一系列的專業(yè)培訓，但是這并不意味著文化內(nèi)訓師完全掌握了培訓技巧并能漂亮地完成授課和文化傳播任務。真正能夠使文化內(nèi)訓師授課能力提升的只有實踐，即只有經(jīng)過不斷的授課實戰(zhàn)歷練，在實戰(zhàn)的歷練中實現(xiàn)教學相長。因此，企業(yè)在培養(yǎng)文化內(nèi)訓師時，要盡量為他們提供足夠的實踐機會，允許他們有一個從幼稚到成熟的過程。
(四)開展考核評估
進行考核評估是推動企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的有效且重要的手段。堅持對企業(yè)文化內(nèi)訓師進行考核評估是督促文化內(nèi)訓師勤勉工作、高質(zhì)量完成工作任務的有效手段。
(五)構(gòu)建長效機制
構(gòu)建長效機制是推動企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的有力保障。長效機制的具體內(nèi)容比較多，但最為關(guān)鍵的是激勵、考核、退出等三項機制，只要構(gòu)建好這三項機制，就可以達到綱舉目張、事半功倍的效果。