如何度量和重塑企業(yè)文化
如何度量和重塑企業(yè)文化
無論人們是否意識到,企業(yè)文化在一個企業(yè)中的地位是別的任何東西所無法替代的。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來探討如何度量和重塑企業(yè)文化。
如何度量和重塑企業(yè)文化:高度和睦與團結(jié)一致
通過多年來對企業(yè)文化建設(shè)的觀察,我們發(fā)現(xiàn)可以從兩個方面來把握一個企業(yè)的文化特征,即企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的和睦程度和團結(jié)一致程度。
評價一個企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的和睦程度,可以通過回答以下問題來實現(xiàn):
(1)這里的人都努力成為朋友并努力保持相互關(guān)系穩(wěn)定;
(2)這里的人們相處得很好;
(3)企業(yè)內(nèi)的人常常在辦公室以外的地方交往;
(4)這里的人們真的相互喜歡;
(5)我們會與從我們團體離去的人保持聯(lián)系;
(6)這里的人幫助其他人,因為他們互相喜歡;
(7)這里的人經(jīng)常互相交流個人心事。
對上述問題的回答越肯定,說明企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的和睦程度越高。
同樣,為評價一個企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)一致程度,可以通過回答以下問題來實現(xiàn):
(1) 團體(企業(yè)、部門、單位、班組)理解并分擔(dān)相同的業(yè)務(wù)目標(biāo);
(2)工作效益高,生產(chǎn)力高;
(3)團體對低劣的工作績效采取嚴(yán)厲的行動;
(4)團體成員共同取勝的愿望很強;
(5)當(dāng)競爭優(yōu)勢機會出現(xiàn)時,團體成員會迅速行動,抓住機會;
(6)團體成員分擔(dān)同樣的戰(zhàn)略目標(biāo);
(7)團體成員知道競爭對手是誰。
對上述問題的回答越肯定,說明企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)一致程度越高。
這個方法既可以用來評價整個公司的企業(yè)文化,也可以用來評價公司內(nèi)所有部門以及部門以下的組織,甚至可以是一個班組的文化。正如一個企業(yè)的文化不同于另一個企業(yè)的文化一樣,企業(yè)內(nèi)部各個單位的文化風(fēng)格也不盡相同。例如,一個制藥公司的研發(fā)部門可能在和睦交往與團結(jié)一致兩個方面都與該公司的生產(chǎn)部門大不相同。此外,一個公司內(nèi)部往往也還有等級差別:高級經(jīng)理可能表現(xiàn)出與中層經(jīng)理完全不同的文化,與藍(lán)領(lǐng)工人的文化就更不相同。