資源運營的轉(zhuǎn)變過程是怎樣的
資源運營的轉(zhuǎn)變過程是怎樣的
資源運營中的“資源”是廣義的概念。它指一切有使用價值和利用價值特質(zhì)的，物質(zhì)類和非物質(zhì)類形態(tài)的、產(chǎn)品類和服務(wù)類形式的客體。下面是小編給大家介紹資源運營的轉(zhuǎn)變過程是怎樣的?
資源運營的轉(zhuǎn)變過程：生產(chǎn)要素
當(dāng)企業(yè)確定了自己的總目的和多目標(biāo)綜合體系以后，在其隨后的日常經(jīng)營活動中，她就要充分發(fā)現(xiàn)、發(fā)明并積極利用“自己可支配的一切”來實現(xiàn)自己的預(yù)定目的。但這所謂的“自己可支配的一切”是什么呢?可以說，在迄今為止的經(jīng)濟(jì)與管理界對這個問題的回答和解釋都不是十分令人滿意的。
歷史上，人們認(rèn)為企業(yè)“自己可支配的一切”其實就是企業(yè)的所有生產(chǎn)要素，他們對生產(chǎn)要素的組成進(jìn)行了大量的討論并且分成有限可列元素和無限元素兩大論點。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程：有限可列元素
先來看有限可列元素的論點。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的論點仍然是18世紀(jì)法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·巴蒂斯特·薩伊在其著名的“生產(chǎn)三要素論”中所認(rèn)為的：“生產(chǎn)要素是經(jīng)濟(jì)中的生產(chǎn)性資源，分為勞動、土地和資本。勞動是人的腦力或體力的支出;土地包括各種自然資源;資本包括所有的設(shè)備、建筑物、工具和其他可以用于生產(chǎn)的制成品”。但此后不久，人們意識到企業(yè)家是“人類社會發(fā)展中最稀缺的資源”，因此企業(yè)家又被列入到生產(chǎn)要素中，成為“第四生產(chǎn)要素”。雖然此后的一段時間內(nèi)有包括龐巴維克、杰文斯、克拉克等在內(nèi)的不少的經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾有過關(guān)于資本的不同看法，但是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主流觀點始終認(rèn)為，企業(yè)的生產(chǎn)要素就包含四個部分：勞動、土地、資本和企業(yè)家。同時，隨著人們認(rèn)識的不斷深入，生產(chǎn)要素的內(nèi)涵與范圍還在繼續(xù)擴(kuò)大，人們還是不斷地向生產(chǎn)要素的家庭內(nèi)添加有限而可列的成員。比如到了現(xiàn)代，生產(chǎn)要素的范圍已經(jīng)擴(kuò)展到包括“資金、勞動力、技術(shù)等……”在內(nèi)。但無論怎樣添加元素，有限可列元素論點堅持認(rèn)為生產(chǎn)要素的內(nèi)容有一個確定的范圍，并且隨著經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)的發(fā)展，這些元素是可以被列舉出來的。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程：無限元素
然而，也還是有天才的學(xué)者們很早就已經(jīng)把生產(chǎn)要素的范圍擴(kuò)充得非常之大甚至無限，這就是無限元素論的觀點。因一般均衡分析而得到經(jīng)濟(jì)思想史學(xué)者贊賞的法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦爾拉在1874年發(fā)表了《純粹政治經(jīng)濟(jì)學(xué)綱要》，他在書中從生產(chǎn)資源與資源提供的服務(wù)之間的基本二分法出發(fā)，把一切生產(chǎn)資源均定義為資本，而將資源所提供的一切服務(wù)定義為收入。按照瓦爾拉的意思，企業(yè)的生產(chǎn)要素顯然是“一切生產(chǎn)資源”。到了現(xiàn)代，瑞士圣蓋倫大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)教授彼得·戈麥茲在其《整體價值管理》一書中呼吁企業(yè)應(yīng)該開發(fā)所有的內(nèi)部和外部潛力來提高其整體價值，同時，他還把企業(yè)生產(chǎn)要素的范圍又進(jìn)一步擴(kuò)大到了極致，以至于“公司要利用每一種甚至是還沒有開發(fā)出來的可能性”。雖然戈麥茲意識到了企業(yè)的生產(chǎn)要素包括一切“可能性”，并且他覺得“它們可能蘊涵于如下領(lǐng)域：采購、后勤和信息系統(tǒng)、人力資源、改組和接收、合資經(jīng)營和重組方案”，但他卻沒有指出這些 “可能性”具體包括什么內(nèi)容。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程：擴(kuò)大的范圍
無論如何，從歷史的發(fā)展事實和趨勢看，企業(yè)生產(chǎn)要素的范圍是在不斷擴(kuò)大的，這說明人們越來越傾向于認(rèn)為企業(yè)運營時所需要調(diào)動和考慮的“自己可支配的一切”的范圍也在不斷擴(kuò)大，而且絕對不限于時下被絕大多數(shù)的人們所認(rèn)為的“資本”的范圍。然而，時下關(guān)于企業(yè)運營方面的書籍、 論著、學(xué)說等往往都把企業(yè)“自己可支配的一切”簡單地等同于“能帶來剩余價值的價值”的企業(yè)資本——這個在從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)、凱恩斯主義、新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)、新古典綜合派、新劍橋?qū)W派一直到新奧地利學(xué)派以來一直被爭議的名詞和概念。這樣，理論的狹隘與慣性嚴(yán)重地束縛了人們的思維，使包括絕大多數(shù)人在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營管理界的人們一直錯誤地認(rèn)為企業(yè)僅能依賴自己的“資本”來運營，卻有意無意地丟掉了更多、也或許更有利的其他“自己可支配的一切”。從而在許多企業(yè)里出現(xiàn)了一種雖然擁有大量閑置的可用資源，企業(yè)卻熟視無睹或舍近而求遠(yuǎn)地到處尋找無用或代價更為高昂的資源的浪費和荒謬的現(xiàn)象。
資源運營的轉(zhuǎn)變過程：全面資源的觀點
企業(yè)的運營必須充分發(fā)揮和利用“自己可支配的一切”，也就是說，我們應(yīng)該跳出思維定勢在企業(yè)資本的狹隘圈子，而將所有可以被企業(yè)支配并且能有助于 企業(yè)實現(xiàn)其目的、有助于企業(yè)使其所有利害相關(guān)者都能受益的一切物質(zhì)的和精神的、有形的和無形的、企業(yè)有產(chǎn)權(quán)和無產(chǎn)權(quán)的、企業(yè)內(nèi)部和外部的“一切”視為企業(yè)運營的資源。為了與資本以及以往的傳統(tǒng)的資源概念相區(qū)別，我們稱這個“一切”為全面資源。全面資源的觀點不同于有限可列元素論和無限元素論中的任何一個。全面資源論的觀點認(rèn)為，企業(yè)的全面資源因其物質(zhì)的存在性而在客觀上或從長期來看是無限且不可列的，但在短期內(nèi)或在某一時點上由于人們認(rèn)識上的局限性、客觀操作環(huán)境下的約束性而使得企業(yè)的全面資源是有限且可列的。任何一項資源，它能否成為企業(yè)的全面資源必須也只需看它是否具有如下兩個最基本的特征：
資源運營的轉(zhuǎn)變過程：基本特征
(1)可以被企業(yè)所支配。哈佛商學(xué)院的郝沃德·斯第玢森指出：“創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)成長的各個階段都會努力做到用最盡可能少的資源來推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。他們并不是要擁有他們所需的資源，而是要控制這些資源。使用這種方法的創(chuàng)業(yè)者會減少把握商機(jī)過程中的一些風(fēng)險。……沒有資源所有權(quán)的創(chuàng)業(yè)者在選擇經(jīng)營企業(yè)還是放棄企業(yè)時處于更有利的地位。……對資源擁有權(quán)的代價就是其內(nèi)在的不靈活性。……事實上，不占有資源比占有資源更有優(yōu)勢，選擇更多。”美國著名創(chuàng)業(yè)學(xué)專家杰弗里·蒂蒙斯在其被認(rèn)為是世界上創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中最具先導(dǎo)性的著作之一、被《華爾街雜志》與《成功》雜志稱贊為“經(jīng)典的 教科書”、被《INC.》雜志列為企業(yè)家必讀的十本書之一的《蒂蒙斯創(chuàng)業(yè)學(xué)譯叢》的《資源需求與商業(yè)計劃》(第五版)的前言中說：“資源與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系就如同顏料和畫筆與藝術(shù)家的關(guān)系那樣。在創(chuàng)作的靈感尚未付之于畫布之前，它們顯得毫無生氣。
成功創(chuàng)業(yè)者在控制捕捉商機(jī)所需的極有限的資源方面有著特殊的態(tài)度、戰(zhàn)略和技術(shù)。對資源的所有權(quán)并不是關(guān)鍵。最關(guān)鍵的是對其他人的資源(即包括金錢方面也包括非金錢類的資源)的控制和影響。非金錢類的資源通常比大家一般想象的要重要得多。”因此，企業(yè)是否擁有、該資源是否是物質(zhì)、是否有形、是否存在于企業(yè)內(nèi)部等都無關(guān)緊要，這里只強(qiáng)調(diào)該資源是否可以為企業(yè)所支配。不能被企業(yè)所支配的資源即使再有增值價值，也不能被列入企業(yè)的全面資源。
(2)能有助于企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)目的。換句話來說就是，該項資源對企業(yè)而言一定是有用的而且是正的效用。有些資源在短期內(nèi)可能因企業(yè)本身的技術(shù)、觀念、思維、知識等原因以及企業(yè)外在環(huán)境的約束等原因而暫時“無用”，但只要我們預(yù)期或相信他們將來會對企業(yè)“有用”，那么我們就認(rèn)為它是有助于實現(xiàn)企業(yè)目的的，并且把它歸為全面資源的范圍。
與其他關(guān)系
全面資源觀念與以往資本、資源觀念的關(guān)系，恰如縱向思維和橫向思維的關(guān)系。愛德華·德·波諾在他的《橫向思維的創(chuàng)始人》一書中說：“縱向思維是在挖深一個洞，橫向思維是試著在別處挖洞。”
因而，成功企業(yè)的運營應(yīng)該是“試著在別處挖洞”的范圍更廣闊、更有效、更系統(tǒng)、更集約式的全面資源運營，而非傳統(tǒng)的簡單資本運營。