中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
許多中小企業(yè)在量的積累上達(dá)到一定程度后，卻擴(kuò)展無門，究其原因，是沒有在經(jīng)營思想、管理方法、員工素質(zhì)等各個方面實(shí)現(xiàn)一種質(zhì)的飛躍。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的中小企業(yè)戰(zhàn)略管理分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
(一)短期行為嚴(yán)重，缺乏戰(zhàn)略觀念
中小企業(yè)沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性，其成立和運(yùn)行僅出于對地方資源的即時利用或短期出現(xiàn)的市場需求，缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)。另一部分企業(yè)則認(rèn)為環(huán)境或市場變化太快，制定戰(zhàn)略沒有意義，不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位，應(yīng)該往哪個方向發(fā)展。面對未來的發(fā)展變化，缺乏應(yīng)對措施。
(二)戰(zhàn)略與計(jì)劃混合一談，盲目擴(kuò)張
許多中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略，但幾乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃，企業(yè)誤把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略。其實(shí)計(jì)劃和戰(zhàn)略根本不同：計(jì)劃是對于未來活動的其休安排，而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念，它確定企業(yè)的現(xiàn)有方位，探索企業(yè)未來幾十年的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由地思考，計(jì)劃是對戰(zhàn)略的具體實(shí)施。另外一些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ)，盲目擴(kuò)張，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
(三)脫離實(shí)際，定位不準(zhǔn)
許多中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當(dāng)長的一段時間后，仍無法明確自己的定位，處于被動的局面，一有風(fēng)吹草動就容易被競爭擠出局。有的企業(yè)雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但只是憑主觀想象，結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際，難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。
(四)將基層員工拒絕于企業(yè)戰(zhàn)略定位之外
許多中小企業(yè)業(yè)主認(rèn)為，只有高層管理才有戰(zhàn)略眼光，基層管理者和雇員目光短淺，年輕人又缺乏經(jīng)驗(yàn)，不了解企業(yè)情況，沒有發(fā)言權(quán)，這是一種高層優(yōu)越感的表現(xiàn)。使得企業(yè)員工無法理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，不能更好投身于有創(chuàng)造性的工作。
中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理建議與對策
(一)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇建議
1、產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略。中小企業(yè)受市場份額、資源和技能等的限制，通常會開發(fā)有利于增強(qiáng)顧客關(guān)系和適應(yīng)市場的產(chǎn)品和服務(wù)，以避免直接與大企業(yè)競爭。因此中小企業(yè)選擇市場壁壘戰(zhàn)略能夠獲得有利的競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)追求的產(chǎn)品與市場開發(fā)戰(zhàn)略不僅要以職能戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，而且要根據(jù)自己的競爭能力進(jìn)行變化。
2、生產(chǎn)制造與經(jīng)營戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略與制造靈活性之間的匹配是中小企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。為了應(yīng)對變化無常的市場競爭，中小企業(yè)通常把制造靈活性作為一個新的競爭戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略對制造靈活性產(chǎn)生直接的影響，制造靈活性間接地影響經(jīng)營績效。
3、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，中小企業(yè)經(jīng)營管理者必須高度重視技術(shù)創(chuàng)新，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，在人力、財(cái)力、物力諸方面大膽投資。要花大力氣，下硬功夫抓產(chǎn)品的研發(fā)，同時要大力引進(jìn)吸收新產(chǎn)品、新技術(shù)，善于把別人的科研成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
4、競爭戰(zhàn)略。企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要有成本領(lǐng)先、差異化和集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先和營銷差異化強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，集聚戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新或者提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，因此集聚戰(zhàn)略是小企業(yè)主要采用的有效方式。在不確定環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地采用創(chuàng)新戰(zhàn)略，而較少地采用降低成本戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略也是中小企業(yè)成功的重要因素。在中小企業(yè)常見的五種競爭優(yōu)勢中，除了成本領(lǐng)先外，其他幾種優(yōu)勢(營銷、質(zhì)量、創(chuàng)新、技術(shù)能力和服務(wù))都屬于差異化競爭優(yōu)勢，不同差異化戰(zhàn)略的選擇受環(huán)境不確定性的影響。中小企業(yè)要發(fā)揮競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵是要開發(fā)核心競爭能力。
5、聲譽(yù)戰(zhàn)略。聲譽(yù)作為企業(yè)的無形資源，體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、對資源的有效管理及企業(yè)獲得成功的潛力等方面。中小企業(yè)，一方面由于資金、人力等資源有限，不能夠像大企業(yè)那樣向市場提供證明它們能力的證據(jù);另一方面由于信息不對稱，阻止了利益相關(guān)者識別它們的全部能力，因此積極開發(fā)企業(yè)聲譽(yù)對中小企業(yè)的成長也十分重要。聲譽(yù)戰(zhàn)略實(shí)際上是一種相機(jī)抉擇的戰(zhàn)略，是多種戰(zhàn)略的綜合。中小企業(yè)可以利用動態(tài)開發(fā)現(xiàn)存資產(chǎn)、發(fā)展核心能力、形象管理及戰(zhàn)略聯(lián)盟四種聲譽(yù)戰(zhàn)略。
(二)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對策
1、綜合分析企業(yè)情況，準(zhǔn)確產(chǎn)業(yè)定位。中小企業(yè)在確定產(chǎn)業(yè)方向時，一定要綜合考慮企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境，從企業(yè)自身情況出發(fā)，制定適應(yīng)企業(yè)資源、有利企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略。在定位時應(yīng)注意：一是應(yīng)該選擇壟斷程度低或接近于完全競爭的市場，在這種市場里單個企業(yè)控制市場能力幾乎為零，適應(yīng)中小企業(yè)的生存。二是選擇市場范圍直徑小的企業(yè)，市場直徑小的企業(yè)往往由于需求有限，制約了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)揮，因此，對于資金少、規(guī)模小的中小企業(yè)可以從中獲得較多生存機(jī)會。
2、放眼未來，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略選擇。企業(yè)所處的市場及外部環(huán)境永遠(yuǎn)處于不斷變化之中，預(yù)測并了解這些變化并把握其本質(zhì)是企業(yè)領(lǐng)先于競爭對手的前提。首先是把握市場需求的變化，要了解商場中各種競爭力的變化，清楚自己與競爭對手在什么地方競爭，在哪些方面競爭，自己的優(yōu)勢和差距。此外要把眼界充分放開，從區(qū)域市場到全球市場，從行業(yè)背景到整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景，從現(xiàn)在狀況到未來趨勢等。以未來為先導(dǎo)，把企業(yè)的戰(zhàn)略建立在對未來的預(yù)測和把握上。
3、打造企業(yè)核心競爭力。中小企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力上都不具優(yōu)勢，因此要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展，必須具備別人無法比擬的、獨(dú)特的核心競爭力。要形成核心競爭力，中小企業(yè)需要：第一，集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營;第二，從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會，建立自己的比較優(yōu)勢;第三，技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟(jì)的社會，企業(yè)能否獲得超額利潤主要靠核心技術(shù)，核心技術(shù)是核心競爭力的核心。
4、加快培育現(xiàn)代人才競爭機(jī)制。人才是企業(yè)最重要的資源，對于中小企業(yè)來講尤其如此。入世后，許多跨國公司進(jìn)入我國，并把吸引爭奪人才作為競爭戰(zhàn)略的重要部分，因此，處于劣勢的中小企業(yè)要抓緊制定人才戰(zhàn)略作為根本大計(jì)，加大投入，培養(yǎng)培訓(xùn)各類所需人才;從工作環(huán)境和待遇方面創(chuàng)造條件來引進(jìn)和留住人才;采用現(xiàn)代激勵機(jī)制挖掘內(nèi)部人才資源的潛力，最大限度地提升企業(yè)的市場競爭力。
當(dāng)前形勢下，我國中小企業(yè)要想適應(yīng)激烈的市場競爭，提高競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，就必須樹立戰(zhàn)略管理意識，提高戰(zhàn)略管理技能，結(jié)合自身特點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略，從整體上提升中小企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)的競爭優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中才能立于不敗之地。換言之，如果中小企業(yè)只追求眼前利益，短期行為嚴(yán)重的問題不解決，終將難以形成真正的、健康的、持續(xù)的競爭優(yōu)勢，也終將在激烈的競爭環(huán)境下被淘汰出局。
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理研究
作者簡介：楊天勇(1990-)，男，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)09級。
初鳳榮(1964-)，女，黑龍江佳木斯人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授。
摘要：許多中小企業(yè)在量的積累上達(dá)到一定程度后，卻擴(kuò)展無門，究其原因，是沒有在經(jīng)營思想、管理方法、員工素質(zhì)等各個方面實(shí)現(xiàn)一種質(zhì)的飛躍。其中，很重要的是缺乏戰(zhàn)略管理的思想。文章從我國中小企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，提出了目前中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;實(shí)施調(diào)整
中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X(2013)04-00-01
一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀
戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個動態(tài)過程。
盡管戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)來說很重要，但到目前為止，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂觀，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.企業(yè)對戰(zhàn)略管理缺乏認(rèn)識。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向。涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，企業(yè)使命的確定，企業(yè)目標(biāo)的建立，基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在這方面，我國的某些大型企業(yè)還給與了相當(dāng)程度的重視，而大多數(shù)中小企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
2.戰(zhàn)略管理缺乏有效實(shí)施方案。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設(shè)定遠(yuǎn)期目標(biāo)，而忽視了對中小型企業(yè)來說更重要的反而是具體實(shí)施的步驟，這使得中小企業(yè)空有目標(biāo)卻不知道如何朝這個方向努力，這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。
3.戰(zhàn)略管理模式單一。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的模仿，這本來無可厚非，但單純的生搬硬套就導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實(shí)際，從而忽略了中小企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，沒有形成自身發(fā)展所需的核心競爭力。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
近年來，中小企業(yè)興衰更替加快，在某種程度上與這些企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略管理的失誤有關(guān)。具體來講，中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.中小企業(yè)管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識。我國大多數(shù)中小企業(yè)管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識，在經(jīng)營活動中缺乏戰(zhàn)略眼光。許多中小企業(yè)的管理者整天忙于事務(wù)性繁瑣的管理工作，缺乏對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、市場定位等大政方針的地考慮，認(rèn)為發(fā)展戰(zhàn)略是可有可無的東西，是大企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的東西，是玩虛的。自己是小企業(yè)什么賺錢就干什么，正是這種意識，一些中小企業(yè)葬送了自己發(fā)展前程。
2.中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的盲目性。我國中小企業(yè)的管理者在制定發(fā)展戰(zhàn)略時過分相信自己的所謂經(jīng)驗(yàn)決策，在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，經(jīng)常忽視對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析，造成企業(yè)發(fā)展過程中“處處開花”，造成企業(yè)資源配置分散，看似在不同的行業(yè)追逐合理的利潤、分散風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上卻由于對新進(jìn)入行業(yè)缺乏了解，未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，甚至產(chǎn)生虧損，這種忽視了企業(yè)內(nèi)部條件的變化和外界環(huán)境的變化而盲目制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為，給企業(yè)帶來了滅頂之災(zāi)。
3.未能抓住最佳時機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不是一成不變的，而是隨著企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部、外部環(huán)境的急劇變化而變化的。企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境發(fā)生劇變后，企業(yè)必須對自己的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整，以適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了變化的環(huán)境要求。
4.忽視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和控制企業(yè)。一旦制定發(fā)展戰(zhàn)略后，實(shí)施和控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證，戰(zhàn)略管理要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略之后，必須形成戰(zhàn)略的實(shí)施機(jī)制和評價(jià)糾偏機(jī)制，提供組織保障和管理保障。我國有些中小企業(yè)雖然制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo)等，但缺乏系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略的保障機(jī)制，缺乏有效的實(shí)施機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制和糾偏機(jī)制，對自己制定的發(fā)展戰(zhàn)略束之高閣、不執(zhí)行，直到企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)問題，才反過來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理措施
1.加強(qiáng)對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理重要性的認(rèn)識。戰(zhàn)略管理是市場經(jīng)濟(jì)條件下最重要的企業(yè)管理內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)。沒有戰(zhàn)略作導(dǎo)向，企業(yè)的各項(xiàng)活動就迷失了方向。中小企業(yè)的經(jīng)營管理層必須高度重視這項(xiàng)工作，把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理擺上重要位置，作為提升企業(yè)核心能力的一件大事來抓。
2.朋確企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)。明確戰(zhàn)略重點(diǎn)，選擇自己正確的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是我國任何企業(yè)都必須高度重視的大問題。要做好此工作，首先，中小企業(yè)要認(rèn)真分析所處的外部環(huán)境，在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中捕捉機(jī)遇;其次，要全面分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢;最后，在把握企業(yè)外部機(jī)遇和內(nèi)部優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。
3.創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理，打造個性化的競爭戰(zhàn)略每個企業(yè)都有自身的特點(diǎn)。隨著外部條件的變化，競爭戰(zhàn)略表現(xiàn)出各種形態(tài);隨著競爭的加劇，企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵影響因素也由單一性向綜合性發(fā)展，企業(yè)之間競爭的層次也由原來的產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、營銷競爭等向經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭提升。因人而異、因地制宜、因時制宜。采用靈活有效的競爭戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)發(fā)展的生命周期包括初創(chuàng)、成長、成熟、衰退的過程，具有規(guī)律性。每個階段各有特點(diǎn)。
4.明確戰(zhàn)略目標(biāo)。制定具體的戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略觀念是經(jīng)營思想的核心，樹立戰(zhàn)略觀念，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營管理中，胸懷全局、高瞻遠(yuǎn)矚，正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，遵紀(jì)守法，確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。同時一個企業(yè)，必須制定一個明確的長遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)。促使企業(yè)員工凝聚全部力量。眾志成城，向一個方向共同努力。戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)，其實(shí)現(xiàn)一般需經(jīng)過一個漫長而艱苦的奮斗過程。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是要將這個奮斗過程予以規(guī)劃，以期充分調(diào)動企業(yè)資源，沿著既定方向前進(jìn)，盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
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