互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事

　　隨著我國電子商務(wù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為一種具有勃勃生機的創(chuàng)業(yè)形式。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編分享一些互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事的內(nèi)容，希望對大家能有所幫助。

　　互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事一

　　本月26號，“叫個鴨子”首家自提門店在北京建外SOHO開業(yè)。之前，其粉絲主要是通過微信“叫鴨”，而之所以選址在這，據(jù)說是出于黃太吉創(chuàng)始人赫暢的邀約：“我們要把這兒做成互聯(lián)網(wǎng)思維一條街!”據(jù)其稱，他們一年內(nèi)在北京還會開多家這樣的自提門店，布局在東城、西城、亞運村、中關(guān)村等北京市內(nèi)人員密集的區(qū)域。每一個自提門店下都會配備多個配送點，方便能及時快速的把鴨子送到顧客手里。

　　你可能還沒聽過“叫個鴨子”。它是做秘制鴨子外賣O2O的，廚房在北京工體，以此為中心，頂著沒節(jié)操的名字，滿北京城地送“鴨”上門。產(chǎn)品下一步正在研發(fā)鴨零件，準(zhǔn)備做塑封包裝的售賣。

　　十年百度門下，突然去做“鴨”

　　“叫個鴨子”的創(chuàng)始人曲博，85年生，北京人。9月，18歲的曲博成功創(chuàng)辦和運營了燕姿歌迷俱樂部，進入百度，做社區(qū)、策劃營銷，在百度從業(yè)10年。

　　，曲博的朋友借世界杯的事件營銷開了一家酒吧，賺到不少錢，這讓他看到現(xiàn)在顛覆傳統(tǒng)市場有很大機會，“年輕人如果有一次創(chuàng)業(yè)機會是很好的。”

　　3月，曲博和他的小伙伴開始籌備“叫個鴨子”，5月開始試運行。最開始曲博和他的小伙伴們選擇了幾百位互聯(lián)網(wǎng)、媒體圈的朋友，通過贈送產(chǎn)品試吃，迅速獲得了產(chǎn)品口碑的積累，同時通過靠這一批人的圈子傳播，為品牌快速的積累了首批客戶。從5月到7月，短短的60天時間，“叫個鴨子”首次估值就超過5000萬元人民幣，創(chuàng)造了一個全新的品牌神話。目前，微信“叫個鴨子”個人號用戶好友已達5000人上限，微信公眾平臺也已經(jīng)接近10000人，回單率達60%，對于一個全新的餐飲品牌來說，“叫個鴨子”已經(jīng)邁出了發(fā)展道路上最重要的一步。

　　曲博說：“對于投資人的選擇，我主要看重兩點。一則看投資團隊怎么給平臺帶來更大的收益，二則更重要的是誰會懂我。投資人不會管我，他們只會和我說，‘我在哪幫你叫了個鴨子。目前，“叫個鴨子”品牌的幾位投資人分布在各個不同的行業(yè)，其中包括了：百度副總裁李明遠、華誼總裁王中磊等大家耳熟能詳?shù)拿帧?/p>

　　他們顯然不是單沖著“叫個鴨子”的味道能冠絕市場而來。就味道而言，“叫個鴨子”還有待眾多食客的評價，見仁見智，但上市幾月后，它體現(xiàn)出的品牌(用戶)運營創(chuàng)新性與活力確實令人側(cè)目。可以看出，它與曲博等核心成員的百度(社區(qū)運營)背景有直接的關(guān)系。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維的一個側(cè)面：強調(diào)自傳播性

　　我們不可避免地要談到所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”。“叫個鴨子”把互聯(lián)網(wǎng)思維定義為自傳播性，分為三塊，要點如下：

　　1.產(chǎn)品：好的產(chǎn)品會說話?？谖妒呛诵?，安全衛(wèi)生是保障，并保證產(chǎn)品快速迭代和包裝、產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新。

　　2.服務(wù)：以用戶為中心，人格化服務(wù)，對服務(wù)團隊充分放權(quán)，讓團隊能及時變通適應(yīng)用戶需求。

　　3.品牌：90后團隊堅持“跟鴨死磕”的文化，與用戶深度互動，做有網(wǎng)感的品牌。

　　傳統(tǒng)營銷是告知消費者，并轉(zhuǎn)化為行動，而自傳播性的點在于怎么讓消費者還樂于分享、參與。“叫個鴨子”抓住這個點，想方設(shè)法把自己變得好玩，然后推動用戶自己參與，而不是扯著嗓子大炒90后創(chuàng)業(yè)、O2O等概念去營銷。

　　如何去理解自傳播性在“叫個鴨子”創(chuàng)業(yè)初期運作中的體現(xiàn)呢?

　　1、名字很關(guān)鍵。“叫個鴨子”的名字就很有自傳播性。據(jù)曲博稱，王中磊之所以將個人的“處女投”投到“叫個鴨子”上也是因為被名字觸到了G點，他跟曲博說：“你知道么，每天有很多人鼓動我投資，我聽了后都覺得特?zé)o趣，直到有一天聽到‘叫個鴨子’，我就在那哈哈大笑……”

　　2、制造話題。曲博說，我們以后可能做草莓味的鴨子。就產(chǎn)品本身來說，鴨子好吃是基礎(chǔ)，這個就會有人分享，但還不夠。而草莓味的鴨子卻能形成話題，讓人們分享、參與討論，這就是產(chǎn)品里吻合自傳播性的部分，就是個噱頭，但能讓你跑得更快、更遠。

　　3、積累品牌。“叫個鴨子”說他們的品牌文化是“跟鴨死磕”，真是要把“鴨”玩兒壞了。他們把“鴨”元素貫徹到各處細節(jié)：例如頭牌配送小哥叫“鴨王”、“鴨綠江(粥)”等產(chǎn)品的命名全圍繞“鴨”，消費者看得到的地方，配送的“二奶車”、配送人員的服裝上全是logo、標(biāo)語，隨餐還送小黃鴨肥皂(你懂的~)。送餐人員轉(zhuǎn)身走，背后是“鴨子走了”、“就你鴨(丫)跑得快”。“叫個鴨子”的粉絲是“鴨血粉絲”，讓人有代入感，全方位的品牌化有極強的心理暗示，易于人形成對品牌的心理認(rèn)同。

　　4、人際傳播。“叫個鴨子”一開始選擇的是微信個人號和電話作為訂餐的方式，公共號是個人號滿5000人后才開的。正常的企業(yè)都會直接用公共號去運營，而公共號的傳播途徑是點對多的。個人號能在朋友圈中與粉絲互動，存在于人際網(wǎng)絡(luò)之中的，朋友圈的互動更增加用戶粘性，分享則容易引發(fā)病毒式傳播。

　　5、挖掘分享的動力。別人為什么要花費精力去傳播這個東西，一定是有所感觸或有所得。“叫個鴨子”91%的顧客是女性，8月15日，叫個鴨子發(fā)起了為期一個月的“鴨寨夫人選美”，發(fā)與鴨子產(chǎn)品合照參與。自拍照是朋友圈里最愛分享的內(nèi)容，既讓用戶玩到了，還分享出去了。“心機鴨”連來應(yīng)聘的人都不放過，所有來應(yīng)聘的人不論是否錄用，“叫個鴨子”都會送他一張叫鴨代金券。這個事情會讓人有驚喜，就會想要去分享，讓應(yīng)聘者和他的朋友們都對品牌更有好感。

　　如何保持“用戶運營”這個核心動力?

　　“叫個鴨子”團隊現(xiàn)在擁有超過50位員工，核心團隊成員的背景主要是互聯(lián)網(wǎng)和廣告，還有一位在白洋淀的鴨廠專供雙黃蛋。職務(wù)種類上，除了行政職位外，主要是配送團隊和用戶運營。

　　曲博說，用戶運營的團隊都是90后，他們不只是賣鴨子，他們是要跟用戶交朋友。他們很會洞察用戶，知道什么時候該窮追猛打，什么時候該晾著他。原則上，曲博強調(diào)充分放權(quán)，“讓他們能夠隨機應(yīng)變，權(quán)利放出去，可以通過別的方式來把控。”

　　說到這曲博講了個例子，有個顧客打電話訂餐時說：“之前在你們家點了很多次，都是送給女朋友和她父母的，自己還沒吃過?，F(xiàn)在和女朋友分手了，我想自己點一只嘗嘗。”用戶運營小溫童鞋聽了覺得很難過，就給他免單了。曲博說，“我是很鼓勵他們免單的，每次免單就會有一個故事，品牌需要故事來積累。”

　　跟用戶交朋友“變態(tài)”到什么地步?甚至包括直接接觸客戶的配送團隊，除了要有“鴨王”出眾的容貌外，基本是盡力滿足用戶需求的M體質(zhì)(被虐狂)，帶包煙來，帶垃圾走都是必備技能。

　　此外，還有項技能是創(chuàng)造互動的話題點，曲博說想記錄用戶看到鴨子們的第一反應(yīng)，“鴨王”就帶著土豪的Google glass(谷歌眼鏡)去了。結(jié)果不知是“鴨王”用Google glass拍顧客，還是顧客用手機拍戴Google glass的“鴨王”，反正大家見面就玩兒起來了。另外，還會用創(chuàng)始人團隊自己的mini cooper和奔馳去送外賣，讓用戶感受到驚喜。

　　“叫個鴨子”對未來的一切幻想

　　未來就這么一只只地賣鴨子么?還有哪些目前可以說的秘密?曲博表示，此外還有幾個發(fā)展方向：

　　1.社群經(jīng)濟模式：將品牌交由消費者共有

　　分眾化時代的一大特點是，信息傳播的高度發(fā)達，讓人群的聚集能更大程度地擺脫地緣、親緣、業(yè)緣的束縛，以志趣相聚。社群經(jīng)濟的概念被羅輯思維炒得很火，其實就是品牌在互聯(lián)網(wǎng)時代的玩法。原來的品牌認(rèn)同停留在對品牌的忠誠，而現(xiàn)在利用粉絲的聚合效應(yīng)，拓展新的消費點和可能。

　　“叫個鴨子”社群的聚集不是招募信徒，而是找一群“同志”，交個朋友，玩兒在一起。聚集了這么一幫趣味相投的鴨血粉絲，就可以一起干很多別的事。

　　曲博介紹“叫個鴨子”的回單率有60%，用戶91%以上是女性，她們還有很多共同特征：“年輕白領(lǐng)”、“愛好新奇”、“樂于分享”……這些特征都有待挖掘和整合，從而可以針對性地開展粉絲經(jīng)濟。

　　2.“叫個鴨子”成外賣代名詞

　　天圖資本投資人朱擁華在被問到為什么投“叫個鴨子”時，給出了三點理由：

　　第一，對團隊放心;

　　第二，這實際是個外賣模式，是未來的發(fā)展趨勢，能輕一點，快一點;

　　第三，團隊對品牌的意識重過生意本身，這點我非常認(rèn)可，有可能未來做到一定階段成為外賣平臺，當(dāng)然鴨子是切入點，類似流量入口，從大概念上理解，有機會打造成可上門的美食外賣平臺。

　　不能確定的是，是不是真的有草莓味的鴨子?

　　是不是建加工廠，會不會收購上游的養(yǎng)殖廠?

　　“叫個鴨子”會不會做主題酒店?

　　用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)，曲博的思路明確但不清晰，他知道他想要什么，但怎么做、能不能成還需要去嘗試。創(chuàng)業(yè)嘛，就是這么給人留著念想。

　　互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè)成功故事二

　　毫無疑問，拉勾網(wǎng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)公司招聘人才的必爭之地。而從項目立項時估值不足千萬，到現(xiàn)在獲得了啟明創(chuàng)投領(lǐng)投、貝塔斯曼亞洲投資基金跟投的2500萬美元B輪融資，由此估值高達1.5億美元。拉勾網(wǎng)一年時間，已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人盡皆知。要知道，去年7月分這家網(wǎng)站才剛剛上線。

　　拉勾之所以能夠獲得這么高的估值，還因為各項數(shù)據(jù)都顯示公司步入了良性發(fā)展的軌道：目前，拉勾的用戶數(shù)已經(jīng)超過100萬，簡歷投遞量超過300萬人次，服務(wù)了2萬家互聯(lián)網(wǎng)公司，發(fā)布了12萬個有效職位，每天有5000人在上面找工作。

　　在線招聘領(lǐng)域也不是什么藍海，之前就有智聯(lián)招聘、前程無憂等巨頭耕耘多年，最近幾年又冒出了獵聘網(wǎng)、大街網(wǎng)等新銳。一家這么小的創(chuàng)業(yè)公司，為什么能夠在短短一年的時間里殺出重圍?創(chuàng)業(yè)故事網(wǎng)總結(jié)出了“團隊、定位、產(chǎn)品、流量”八個字，供大家參考：

　　一、團隊：激情與互補

　　拉勾網(wǎng)有三位80后創(chuàng)始人：許單單、馬德龍和鮑艾樂，他們也都是3W咖啡的創(chuàng)始人。當(dāng)初3W咖啡成立之后一度比較困難，很多人都陸續(xù)離開了，他們?nèi)巳毻度氩诺靡詧猿窒聛?，這也說明他們?nèi)撕苡袆?chuàng)業(yè)的激情，愿意為了自己的夢想去付出。

　　其次，他們?nèi)硕荚隍v訊工作過，受過相同的企業(yè)文化的熏陶，這也使得他們之間溝通起來比較順暢。三人也確實很互補，許單單做過互聯(lián)網(wǎng)分析師，對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大趨勢非常了解，能夠把握住大方向;馬德龍做過產(chǎn)品，是互聯(lián)網(wǎng)最缺的產(chǎn)品經(jīng)理;鮑艾樂是一位很活躍的女孩，很適合做業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展外部資源。

　　二、定位：只做并做好細分領(lǐng)域

　　從創(chuàng)業(yè)開始，拉勾網(wǎng)明智地選擇了增長最快、也最容易標(biāo)準(zhǔn)化的一個招聘領(lǐng)域，那就是互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘。他們觀察到，最近幾年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)大公司仍處在高速擴張期，傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛成立互聯(lián)網(wǎng)部門，大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也聚焦在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，他們都有一個共同的需求，那就是招到合適的互聯(lián)網(wǎng)人才。

　　由此，他們定下了一個策略：集中所有的精力，心無旁騖地專注于互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘。事實證明這是對的，一個是這個市場足夠大，另一個就是互聯(lián)網(wǎng)公司確實也更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)來招聘。

　　三、產(chǎn)品：以用戶而不是客戶為中心

　　如今，“以用戶為中心”已經(jīng)成為最重要的互聯(lián)網(wǎng)思維之一。不過，對于創(chuàng)業(yè)公司來說，要堅持住這一點并非易事。你是不是敢于為了求職者的利益，拒絕那些掏出真金白銀的企業(yè)客戶的要求?

　　過去，在線招聘網(wǎng)站一直有兩大痼疾：一是精準(zhǔn)度差，職位描述非常含糊，薪酬待遇經(jīng)常都要“面議”;二是很多公司的HR很少回復(fù)簡歷，求職者不明白公司的想法，只能一味等待。拉勾敢于打出“面議你妹!”的口號，強制要求招聘企業(yè)發(fā)布的職位信息中必須有薪資水平。此外，拉勾還通過技術(shù)手段，強制要求招聘企業(yè)的HR必須閱讀、回復(fù)收到的每一封簡歷。這就使得求職者的用戶體驗很不錯，口碑相傳之后，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員紛紛上去注冊并完善簡歷。而有了足夠多的求職者信息之后，何愁招聘企業(yè)不找上門來?

　　四、流量：不做社交做工具、不做APP做O2O

　　很多朋友會很好奇，拉勾怎么能夠在一年時間里就拉過來100萬用戶?其實，拉勾也經(jīng)歷了試錯的過程。一開始拉勾也是想做個類似LinkedIN的社交招聘網(wǎng)站，后來發(fā)現(xiàn)這個想法在中國行不通，中國人的工作和生活是不分家的，所有的溝通都是到QQ和微信上解決，再做一個社交產(chǎn)品難上加難。拉勾沒做幾個月，就發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)非常不理想，于是拋棄了社交的想法，轉(zhuǎn)而做了很多的招聘工具，結(jié)果效果很不錯。

　　早在去年，拉勾就決定不做自己的APP，在APP如火如荼的當(dāng)時，這確實需要足夠的勇氣。他們之所以不做APP，也是因為看到了APP的流量困境：只有進入了各大應(yīng)用商店榜單的APP才能被用戶關(guān)注并下載，而要進入榜單必須花費大量的市場推廣費用。與其這樣，不如踏踏實實做好自己的網(wǎng)站和微信服務(wù)號，通過口碑來吸引用戶。幸運的是，在線招聘這個領(lǐng)域本來就有很好的商業(yè)模式，并不需要那么海量的流量和用戶。

　　當(dāng)然，要找到最初的1萬個、10萬個用戶確實很難。他們充分發(fā)掘了自己的另一塊資產(chǎn)——3W咖啡館。目前，他們在北京和深圳各開了一家咖啡館，別看只有兩家，能量著實不小。經(jīng)過幾年的苦心經(jīng)營，3W咖啡館已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)人士的聚集之地，這里每天都有互聯(lián)網(wǎng)公司舉辦各種發(fā)布會和沙龍，吸引了大批互聯(lián)網(wǎng)人士前來光顧。他們非常注重收集這些到會人員的信息，鼓勵這些人去拉勾注冊和完善簡歷。如果你最近去過北京中關(guān)村的3W咖啡館，就會發(fā)現(xiàn)咖啡館的外立面幾乎全部被徐小平(拉勾的天使投資人之一)的拉勾廣告覆蓋。與此同時，他們也做線上推廣，曾經(jīng)在虎嗅網(wǎng)上看到拉勾發(fā)布的職位信息，那里也是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者喜歡光顧的地方。

　　其實，對于任何一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來說，團隊、定位、產(chǎn)品、流量都是繞不過去的四個方面;因此，拉勾的做法對于創(chuàng)業(yè)者特別是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該會有一些啟示。像拉勾網(wǎng)、大學(xué)論壇、應(yīng)屆生招聘網(wǎng)等垂直領(lǐng)域的招聘網(wǎng)站，依舊很大的影響力，效率也很高，將來可能越來越重要。

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