三線城市互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例
三線城市互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例
當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為潮流，各地創(chuàng)業(yè)方向也不斷投向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，然而三線城市互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程中也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的三線城市互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例相關(guān)文章。
三線城市互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例1：林劍波：大學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)年售千萬
穿過浙江省寧?？h雙林村一排排別墅式的農(nóng)居，便到了5號(hào)——波仔農(nóng)家樂，一樓“辦公室”里最顯眼的位置放著幾臺(tái)電腦，農(nóng)家樂的主人林劍波正跟幾個(gè)年輕人看著屏幕說著什么。
這幾臺(tái)電腦是林劍波的“搖錢樹”：通過網(wǎng)絡(luò)，波仔單店拉來的客流量，占了雙林村農(nóng)家樂總客流量的一半;加上他開的網(wǎng)上票務(wù)公司，2014年?duì)I業(yè)總額達(dá)1000多萬元，這是他大學(xué)畢業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)5年給自己交出的答卷。
與普通農(nóng)家樂不同，林劍波的大部分顧客來自網(wǎng)上。在百度上輸入關(guān)鍵詞“寧海農(nóng)家樂”、“雙林農(nóng)居”、“寧海森林溫泉”等，“波仔農(nóng)家樂”的信息總是處在第一頁，在淘寶網(wǎng)、58同城和網(wǎng)上訂房中心上也能聯(lián)系上“波仔農(nóng)家樂”。
“城里人來寧海旅游，想找個(gè)住處，網(wǎng)上一搜，很容易就找到我們。”林劍波說，雙林村不是旅游景點(diǎn)，單靠回頭客和口口相傳客流還是有限，“網(wǎng)上拉客”十分必要。為此，找專業(yè)人士創(chuàng)建了自己的專屬網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷的大手筆，回報(bào)頗豐，客房改了又改，還是不夠住。“雙林農(nóng)居”30多家，近半的客源都由他拉來，分配給各家農(nóng)居。
林劍波2008年從浙江旅游學(xué)院畢業(yè)，學(xué)的就是酒店管理專業(yè)。他干過酒店，做過學(xué)徒，弄過模具。正當(dāng)他在城里四處打拼時(shí)，橋頭湖街道政府發(fā)出了辦農(nóng)家樂的號(hào)召，推出“雙林農(nóng)居”品牌，符合要求的農(nóng)家樂，每間客房補(bǔ)助3000元。他抱著試試的心態(tài)，回到老家雙林村創(chuàng)辦了家鄉(xiāng)的第一批農(nóng)家樂，改造家里的新居，總共投入80萬元。現(xiàn)在，波仔已經(jīng)是“雙林農(nóng)居”規(guī)模最大的一家，有15個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。
剛剛做農(nóng)家樂時(shí)，林劍波心里很沒底兒，村里人那時(shí)基本都是外出打工，外面人來的就更少，雙林村的知名度太低了。他決定充分利用互聯(lián)網(wǎng)，為自己的農(nóng)家樂打廣告、在寧海在線、旅游論壇上發(fā)帖宣傳。功夫不負(fù)有心人，通過某旅游網(wǎng)的渠道接觸，波仔農(nóng)家樂迎來了第一批客人。
來“雙林農(nóng)居”投宿的城里人多數(shù)來自上海、寧波及周邊城市，除了住宿，小林還發(fā)掘出了為顧客代購景區(qū)門票以及餐飲的服務(wù)。除了是老板，他還是廚子，每盤菜都親自做，食材絕不過夜，一定要日日鮮。
不斷吸收客人的建議，波仔的民居也更加規(guī)范化，房間配備了獨(dú)立衛(wèi)生間、100M的wifi、ATV電視，還雇了專門服務(wù)人員。這樣的精益求精讓波仔農(nóng)家樂獲評(píng)四星級(jí)農(nóng)家樂。
“現(xiàn)在最大的問題就是配套設(shè)施跟不上，交通不方便。其他成功的農(nóng)家樂像長(zhǎng)慶、桐廬，直接有到上海的專車，而我們這邊沒有。”林劍波已經(jīng)看到，光靠自己一家是做不強(qiáng)的，需要雙林村的農(nóng)家樂聯(lián)合起來。“如果每個(gè)禮拜有專車在市里接客人過來，會(huì)好很多。”
有時(shí)，他也會(huì)把電腦和店門一關(guān)，帶著家人去旅行，一走就是半個(gè)月。畢竟世界很大，他還年輕，還想出去看看。
三線城市互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功案例2：溫州大學(xué)生俞科和李易在速賣通向老外賣男鞋，做跨境電商一年賺了487萬元
創(chuàng)業(yè)走“國際范”，“高大上”成賣點(diǎn)
2013年4月，俞科和他的學(xué)長(zhǎng)李易，第一次接觸到跨境電商這個(gè)概念。“淘寶創(chuàng)業(yè)門檻低，且市場(chǎng)日趨飽和，競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，利潤(rùn)空間越來越小，相反‘速賣通’上流量不多，但利潤(rùn)空間大，所以我們?cè)诹私夂竺壬艘_家國際網(wǎng)店的想法。”俞科說。
但剛開始，這家國際網(wǎng)店要賣什么成為了難題。在經(jīng)過多番比較之后，俞科發(fā)現(xiàn)，男鞋類的店鋪并不多，而溫州又有許多制作男鞋的中小企業(yè)，那么為何不利用好這個(gè)資源，將國內(nèi)這些不錯(cuò)的男鞋直接與老外客戶對(duì)接呢?于是2013年9月，一家專門銷售男鞋的國際網(wǎng)店誕生。
雖然也是做男鞋店，但是俞科的網(wǎng)店比對(duì)手更具賣點(diǎn)：高、大、上。
首先，只做大碼鞋。在國內(nèi)算是大碼的43碼男鞋在俞科的店里都是小號(hào)鞋，最大鞋碼是52碼。俞科透露，一是，歐美人普遍身材魁梧，對(duì)大碼需求高;二是，很多有超大碼需求的客戶在普通鞋店是買不到鞋子，像有位俄羅斯帥哥，跑遍了整個(gè)莫斯科也買不到合適的，后來發(fā)現(xiàn)了我的網(wǎng)店，買到心儀的鞋子，現(xiàn)在是忠實(shí)客戶，而且還經(jīng)常介紹新客戶給我。
其次，只做貴的。與其他男鞋國際網(wǎng)店以“價(jià)廉”取勝不同的是，俞科店里的男鞋價(jià)格并不便宜，每雙售價(jià)在30—50美元。俞科解釋道，人們?yōu)槭裁匆骄W(wǎng)上購物?就是圖一個(gè)便宜。而眾所周知，中國的鞋業(yè)生產(chǎn)是國際老大，全球奢侈品牌也多在中國設(shè)廠生產(chǎn)，所以工藝沒得說，如果我用相對(duì)低廉的價(jià)格出售高端皮鞋，肯定受歡迎，這就和國內(nèi)人愿意花低價(jià)格到海外代購是一個(gè)道理。所以我出售的皮鞋全部都是手工制作，且是真皮。別看價(jià)位較高，但是同樣的皮鞋進(jìn)入國外專柜，可能就要100多美元，可以半價(jià)買到品質(zhì)相當(dāng)?shù)暮闷ば?，自然也就受到顧客的關(guān)注。另外，還有一個(gè)潛在原因，高端產(chǎn)品的利潤(rùn)空間高，別看用料講究，但每銷售一雙鞋，我差不多有10—20美元進(jìn)賬，比銷售低端鞋利潤(rùn)高出幾十倍。
第三，只做經(jīng)典款，從不追求時(shí)尚。很多國際網(wǎng)店都追求時(shí)尚，銷售各類時(shí)尚男鞋，而俞科卻反其道而行，只做在男鞋領(lǐng)域中的常見款、經(jīng)典款，從不追求時(shí)尚。對(duì)此，俞科透露，這也是自己通過與客戶聊天摸索出來的，因?yàn)閷?duì)于男性而言，普遍就不喜歡追求時(shí)尚，國外客戶更是如此，他們更加注重的是鞋子的舒適程度;另外國外客戶比較注重自身形象，明明理了發(fā)，卻讓外人看不出來，所以同款皮鞋他們會(huì)準(zhǔn)備好幾雙，所以他們對(duì)幾乎沒有變化的經(jīng)典款更加青睞。
如今俞科的網(wǎng)店每月的營業(yè)額是10萬美元，排在速賣通的前列，在他身后不乏一些國內(nèi)外的知名品牌網(wǎng)店。
精細(xì)化服務(wù)，讓老外“死心塌地”成粉絲
雖然在產(chǎn)品上有特色，但是這也只能解決掉一部分問題，如何才能讓老外們死心塌地地成為網(wǎng)店的忠實(shí)客戶呢?
俞科透露，秘籍只有一個(gè)就是精細(xì)化服務(wù)。
首先，在時(shí)間上做文章。老外普遍注重誠信，在做國際交易時(shí)，除了產(chǎn)品質(zhì)量要好，時(shí)間也是一個(gè)重要因素，雖然國際單子，一般要15天才能送到客戶手里，但是如果遇到自然災(zāi)害，比如海上遇到大風(fēng)了，時(shí)間可能就會(huì)要久一些。如果時(shí)間不能有保證，會(huì)讓客戶認(rèn)為你不夠誠信，畢竟他不會(huì)管你哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。所以我每次發(fā)貨時(shí)，都會(huì)根據(jù)顧客需求度強(qiáng)弱，選擇特快、普快等不同方式，另外，對(duì)于老客戶，我會(huì)定期咨詢他們是否需要新品，如果確定，就可以第一時(shí)間發(fā)貨。這樣基本上能保證我的客戶在3—7天內(nèi)拿到貨。雖然利潤(rùn)少賺了一些，但是時(shí)間比同行縮短了一倍，顧客所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也小，自然就愿意在我店里消費(fèi)。
其次，私人個(gè)性化定制。我會(huì)保留每個(gè)客戶的資料，只要他們報(bào)出名字，我就可以迅速查找他的購買信息，這樣能讓我很快的調(diào)貨給對(duì)方。另外，由于所有皮鞋都是手工制作，自然會(huì)有客戶要求個(gè)性化定制，由于我事先都有他們的資料，定制過程也十分簡(jiǎn)單方便，頗讓顧客滿意?，F(xiàn)在我已經(jīng)注冊(cè)了一個(gè)自己的品牌，專門為顧客提供私人個(gè)性化定制。
第三，做到人無我有。雖然我是做大碼鞋，但是有些人的鞋碼，我的店里也是沒有的，我一般采取兩個(gè)策略，一是，提供定制服務(wù)，不過由于定制服務(wù)的收費(fèi)較貴，一雙鞋大約要60—80美元，不是所有客戶都能接受;二是，我就跑遍所有溫州的鞋廠，替客戶尋找合適的鞋，只要到我店里咨詢了，我就一定要替客戶做到，如果實(shí)在找不到，我就賠本替顧客定制一雙，為了就是留住顧客。事實(shí)上，這種服務(wù)也起到了很好的效果，目前到俞科店里購物的外國客戶大約有1.6萬人，其中超過1萬人都已經(jīng)成為了他的忠實(shí)顧客，定期通過網(wǎng)絡(luò)與俞科溝通情況、掃貨，甚至顧客結(jié)婚、生子，俞科也會(huì)是第一批收到信息的人。
不過，相比國內(nèi)淘寶，做跨境生意發(fā)展空間大，但也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。比如：物流風(fēng)險(xiǎn)，國際郵包折扣的變化，以及匯率的波動(dòng)。對(duì)國內(nèi)電商來說，萬一交易中出現(xiàn)“退換貨”，一次運(yùn)費(fèi)也就十元左右，損失并不大。但對(duì)于國際物流，動(dòng)輒近百元的物流費(fèi)用，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身都貴。而去年下半年，俄羅斯盧布貶值嚴(yán)重，就讓俞科的俄羅斯海淘客戶收緊了“錢包”，原本一天能賣出幾十雙的鞋子驟降為一天只有幾雙的銷售量。
不僅如此，在創(chuàng)業(yè)初期，人手不足的情況下，李易更是親自擔(dān)任客服，因?yàn)榕c海外存在時(shí)差，為了能和顧客溝通對(duì)話，解答疑惑，常常是晝夜顛倒。俞科更是跑遍各家工廠去進(jìn)貨，只為選購到一批適合的鞋子。
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