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網上創(chuàng)業(yè)失敗教訓

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網上創(chuàng)業(yè)失敗教訓

  失敗是成功之母,網上創(chuàng)業(yè)失敗總是難免的,只要吸取教訓,重整旗鼓一定能早日成功。今天學習啦小編為大家整理了關于網上創(chuàng)業(yè)失敗教訓的相關文章,希望對讀者有所幫助啟發(fā)。

  網上創(chuàng)業(yè)失敗的10個教訓

  1. 盡快拿到風險投資

  Find quick money first.

  Mark說,他們很幸運,認識一些硅谷中實力最雄厚的風險投資家。但是后來發(fā)現(xiàn),這并不有利。因為這樣的風險投資家,手里有一大堆項目可供選擇,所以他們通常不愿意過早介入,而寧愿等到風險最小化的時候再投錢。但是,對于創(chuàng)業(yè)者來說,資金比建議和人脈更有價值。

  Mark認為,如果有機會重新開始,他們會將重點放在那些不那么知名的風險投資家身上,爭取在項目的最早期階段就拿到投資。

  他說,你要記住一點,如果見面三次以后,還是定不下來,那么不是你的項目不行,就是你找錯了人。從另一個角度看,如果你的項目勢頭良好,你不用去找大牌的風險投資家,他們自己就會找上門。

  (【感想】我覺得這一條只適合那些市場前景良好、但是短期內不會盈利的項目。如果你的項目可以產生現(xiàn)金流,那么毫無疑問,你的第一件事絕不是去找風險投資家,而是確保項目能夠自給自足,因為風險投資家最后拿走的,總比給你的多得多。)

  2. 不要做內容

  Content businesses suck.

  每天為訪問者提供有價值的內容,是一項極其艱巨的任務。

  同時做到優(yōu)秀的內容和優(yōu)秀的網站性能,看上去似乎可行,但是實際上很難做到。以美國三大電視網為例,它們只負責節(jié)目的傳播,大部分播放的節(jié)目都是外購的。原因就在于“制作內容”和“傳播內容”是兩件不同的事,而且難度都很大,所以最好還是進行分工。

  Mark說,我們知道自己在內容制作上是新手,但是我們覺得,找個漂亮姑娘在攝像機前一站,給觀眾出出題目就夠了。事實證明我們錯了,制作高質量的內容,超出了我們的財力可以承受的范圍。

  請回想一下《美國偶像》這個電視節(jié)目,它是美國收視率最高的節(jié)目,幾乎可以動用無限的資源。但是盡管如此,這個節(jié)目在直播中還是會不斷地出錯。這就足以說明內容制作的難度了。更何況除了內容以外,我們還要為服務器宕機、受攻擊、網站升級、客戶投訴等等這些事情操心。

  我建議任何創(chuàng)業(yè)者或投資者,在選擇內容制作這個方向之前,都要三思。走內容這條路,比走技術這條路,難度要大一個數(shù)量級。Youtube的創(chuàng)始人將網站賣給Google,價格是16.5億美元,但是Youtube上的內容提供者,想通過節(jié)目賺到哪怕這個數(shù)字的百分之一,恐怕都是不可能的。而且,數(shù)字錄像技術DVR和網絡分享下載,都會使得你的收入減少,趕跑任何廣告客戶。

  也許,走“生產內容”這條路,最主要的和唯一的原因,就是你真正喜歡做這件事,而不是為了賺錢。

  (【感想】我完全同意這一點,所以我不看好任何將網志作為“內容平臺”的項目。)

  3. 速度 vs. 穩(wěn)定性

  Know when to value speed vs. stability.

  要一個性能良好、開發(fā)緩慢的網站,還是要一個性能不佳、但是開發(fā)快速的網站?

  你會怎么選擇?

  在我們的原始設想中,PlayCafe是一個相當復雜的網站。內容和技術兩方面的復雜性,占用了大量的開發(fā)時間,最終傷害到了我們。網站的每一個方面,我們都想把它做得又好又穩(wěn)定。(這并不奇怪,人的天性就是這樣。)但是不幸的是,我們的行動步伐因此變得緩慢,而在這個以新穎性和娛樂性為基礎的行業(yè)中,這是致命的。

  有一個隱喻,我很喜歡:如果允許一個新手一次走兩步,那么他就可以擊敗象棋大師。(A chess novice can defeat a master if moving twice each round.)

  快速的開發(fā)通常會增加軟件的錯誤和不穩(wěn)定性,如果你是完美主義者,你會感到被冒犯了。但是,我同意Reid Hoffman的說法,那就是當網站的第一個版本發(fā)布的時候,如果你看著它不感到難為情,那就說明你用來開發(fā)的時間太多了。(If you review your first site version and don’t feel embarrassment, you spent too much time on it.)

  有一個例外,如果你的產品是用來完成某項特定任務的,那么上面的說法就不成立了。比如,ebay的購物功能和twitter的發(fā)消息功能,必須保持穩(wěn)定易用。這種功能的開發(fā)緩慢,恰恰是因為有大量用戶使用它,所以不能急于求成。你必須把這個功能做對。

  (【感想】這就是Paul Graham說的,創(chuàng)業(yè)者首先要做的,就是盡快拿出產品原型,不管它有多蹩腳,只要能用就行,然后讓市場決定未來的開發(fā)方向。)

  4. 珍惜每一分鐘

  Set a dollar value on your time.

  我有一個壞習慣,那就是喜歡找便宜貨,因此經常同別人砍價。為了把無線上網的賬單降低100美元,我可以花上3個小時去談判。我的錯誤在于忽略了時間的價值。相對于我們獲得的投資,這樣使用時間簡直太不值得了。

  時間比錢重要,因為你沒法掙來更多的時間。(Time is arguably more valuable than money because you can’t raise more time.)

  (【感謝】我太喜歡上面這句話了。很多人的失敗,不是因為他沒有能力,而是因為他無法有效地管理時間。我自己就是一個例子,一定要時刻鞭策自己提高效率啊。)

  5. 營銷很重要

  Marketing requires constant expertise.

  PlayCafe最主要的失敗原因,在于銷售。其他方面的工作,我們其實做得都不差,就是銷售不行,始終無法吸引到足夠的訪問者。我后來意識到,營銷不是一個新手在業(yè)余時間,自己就能琢磨出來的,而是需要資深的、有經驗的專業(yè)人員。

  互聯(lián)網是一個超級飽和的領域,成功的營銷能夠創(chuàng)造和吸引“差別性的需求”,這對于業(yè)余人員,實在是有點太難了。下一次,我們會多募集一些資金,盡早雇傭一個營銷專家。

  例外的情況是產品本身非常打動人心,用戶從內心里認同你、擁護你。這時不用你去做營銷,用戶就會主動幫你宣傳,拉來新的訪問者。但是,即使是這樣的產品,營銷也能加速它的成長。

  2008年4月,美國學生Rachel興奮地展示,她參與playcafe.com的網上游戲,所獲得的獎品——一臺iPod播放器。

  一個月后,playcafe.com就宣布,由每天播放兩集游戲節(jié)目,改為每周播放一集。

  半年后,它最終宣布停止制作新節(jié)目,并于2009年4月徹底關閉網站。

  6. 精確估計發(fā)展用戶的成本

  Control and calculate your user acquisition costs.

  網站開張的初期,我們的想法很天真,覺得就是拍攝一些好玩的視頻,組織有趣的游戲,搞一些吸引人的獎品,這樣就能把網站推廣出去。

  這種想法不能算錯,但是最佳的營銷策略必須是精確的和可控的,而不能是如此粗糙和充滿變數(shù)的。如果你知道發(fā)展一個新用戶的成本,你就知道了你需要多少資金和收入,你就能控制整個流程,就能用數(shù)學公式代替猜測和臆斷。

  Google的AdWords關鍵詞工具,是一個很不錯的起點。它會告訴你,每一個搜索的次數(shù)和流量估計。你可以針對某個特定的搜索投放廣告。理想的投放對象,是每月搜索次數(shù)10000次以上,已售出的競價廣告位不超過3個,并且與你的網站有很強相關性的搜索詞。

  比如,“game TV shows”每月有12000次搜索,已售出的競價廣告位是7個,而“2008 game show”每月有14800次搜索,售出的廣告位僅有1個。這兩種搜索的相關性,差不多是相等的,因此后者是更好的選擇,使你可以更便宜地獲得訪問者。你的第一批訪問者通常是最昂貴的,每個需要10-20美元的發(fā)展成本,以后隨著網站品牌的成長和口碑效應,發(fā)展用戶的成本就會降下來。

  我們犯的一個錯誤,就是將太多的錢投在公關公司、網頁廣告和傳統(tǒng)媒體的廣告之上。有一次,我們花了5000美元,請了一個推廣專家,到頭來卻沒有什么效果,此人聲稱還需要5000美元才會見效。……以后,我會盡量只把錢投在有精確數(shù)據(jù)作為依據(jù)的營銷方式上。

  7. 盡早結成伙伴關系

  Form partner relationships early, even if informal.

  與其他公司結成伙伴關系,通常在短期內不會有明顯效果,而且這種關系也不受你控制。但是從長期看,這種做法確實有一些潛在的優(yōu)點。每一個合作伙伴,都會給你帶來更多與外界的聯(lián)系渠道、更豐富的營銷手段、幫你發(fā)現(xiàn)潛在的競爭者,甚至最終可能成為收購你的人。

  由于我們過于自信,沒有將發(fā)展合作伙伴放到優(yōu)先地位,導致錯過了與CBS、FremantleMedia和GSN這樣的電視網發(fā)展更緊密關系的機會。它們后來表示,如果有更多的合作、更了解我們的價值的話,可能會出錢收購我們。

  我學到的一點,就是非正式的關系有時也很有用,而且不用花很多時間就能建立。單純地拜訪一下其他公司的決策者,都有助于發(fā)展雙方之間的關系和善意。

  8. 你總是會低估支出

  Plan costs conservatively and err on the side of raising too much.

  我真的覺得,如果有更多的資金,我們的結局可能會不一樣,因為我們就能嘗試更多的策略了。雖然我們做了一個很詳細的預算,但是還是大大低估了支出。下一次,我們一定會多了解一些成本的真實情況后,再做預算,并且在籌集資金的時候,金額一定要超過預算的金額。這也有助于節(jié)約你的時間,不必急著進行下一輪融資。

  雖然預算的第一稿一定錯得離譜,但它還是有用的,你并沒有浪費時間。它能幫助你對經營活動的每一個方面,有一個大致的估計,判斷你的商業(yè)模式是理智多于瘋狂,還是瘋狂多于理智。

  9. 不做沒有其他選擇的談判

  The key to negotiating is having options.

  我聽到的最有用的單個建議,是這樣一句話:“永遠保持多種選擇。”(Always have options.)

  作為創(chuàng)始人和CEO,我做的每一件事幾乎都是談判。選擇風險投資者是談判,雇傭員工是談判,簽署商業(yè)協(xié)議是談判,支付供應商是談判,甚至公司內部談論技術問題也是談判。最好的讓對方服從的方法,就是明示或暗示,你有多種選擇,不一定非同他談不可。選擇不用多,兩個就夠了。如果你只有一條路可走,非跟對方談成不可,你就等著被修理吧。(Being at the mercy of a lone option is a recipe for getting screwed.)

  對于談判,我的經驗是:

  * 參與談判的決策人越多,整件事情就越值得談判。

  * 如果你聽到有人說“這是不可談判的”,卻又說不出理由,這就表明你應該找他的上司談判。

  * 禮貌地向對方暗示,你比他們有更多的耐心。

  * 銷售人員通常更容易被說服,因為他們更善于社交,而且收入與銷售額掛鉤。

  10. 知易行難

  Knowing isn’t enough.

  你知道我最喪氣的是什么事嗎?

  那就是以上九點,大部分我在創(chuàng)業(yè)之前就知道,可是最終還是在它們上面栽跟頭了。在創(chuàng)立PlayCafe之前,我已經在創(chuàng)業(yè)公司中工作了10年(雖然作為CEO這是第一次)。要是二年前看到上面這些文字,我的想法一定同你們中很多人現(xiàn)在的想法相同:“又是老一套,毫無新意。”

  對于我來說,真正嶄新的體驗,就是我非常痛苦地體驗到了“知”與“行”之間的鴻溝。在硅谷這個地方,到處都會有人給你忠告,但是就像外科醫(yī)生一樣,不親自去開刀,是不會學會做手術的。我覺得,一定要有很多第一手經歷,你才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實是那么復雜,充滿了意想不到的事情。很多人提忠告的時候,都會說:“只有等到你有麻煩了,才會明白我說的意思。”是的,知識來自于積累,經驗是用高昂代價換來的。

  天底下有各種互相矛盾的建議,比如一些人說“要多了解客戶的需求”,另一些人卻說“首先立足于你自己的需求”;一些人說“不要融資太多”,另一些人卻說“不要融資太少”。哪一種看法是正確的?也許這取決于不同的情況,并沒有統(tǒng)一的答案。

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