鮮花禮品創(chuàng)業(yè)計劃書

　　想要開一家禮品店，首先要做好哪些準備。開店的定位是什么。關于創(chuàng)業(yè)有哪些了解。以下是學習啦小編為大家整理的關于鮮花禮品創(chuàng)業(yè)計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　鮮花禮品創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

　　市場背景

　　生日送禮日趨看重，禮品專賣應運而生。某生日禮品開發(fā)和策劃機構曾經專門就生日禮品市場對數千人做過調查，一個人一年中送禮次數最高的達到267次， 最少的兩次，平均為3.9次。在送禮金額中，最貴重的達到1288元，最便宜的11元，平均35.6元。按照上述數據，推算生日禮品市場：全國人口13億 ×每年送禮人次3.9次×每人次送禮金額35.6元=市場容量為1805億元。另外，主要的送禮對象依次為：業(yè)務關系戶、戀人、兒女、父母、配偶、兄弟姐 妹、要好的同事、親密朋友。

　　調查中發(fā)現(xiàn)，有三種送禮現(xiàn)象值得關注：一是一些企業(yè)把為員工過生日作為提高企業(yè)凝聚力的重要手段，這種現(xiàn)象非常普遍;二是一些商務人士紛紛把生日送禮 作為業(yè)務往來的親情籌碼，大打親情牌;三是在學校，為同學過生日，已經成為一種風氣蔓延開來。這三種現(xiàn)象導致了生日送禮的范圍已經超越了過去單純的親情、 友情和愛情的范疇，市場變得更廣闊。2010年開 禮品店 的創(chuàng)業(yè)計劃書正是在這種情況下，專門圍繞生日主題而開設的生日禮品專賣店應運而生，目前珠三角等地已經涌現(xiàn)出了多家生日禮品專賣店品牌，例如快樂365、花樣年華、麥琪的禮物等等，據說生意蠻不錯。廣州某品牌生日禮品專賣店的負責人透露，來生日 禮品店 消 費的消費者不會太計較價格，生日用品無價格可比性，投資者可根據當地的消費水平任意上浮價格，故生日用品的平均利潤率至少在50%以上，有的高達100% 甚至200%以上。像生日報，不同年代價格都不一樣，配以精心設計的統(tǒng)一包裝的精美套飾，以及當年當月當日出生的世界名人介紹等等，有的甚至可以賣上百 元，而且這類店面沒有淡旺季之分，每天都有人過生日，只要店面有足夠吸引力就可以贏利。生日用品市場如此廣闊，難怪一些外地投資者趨之若鶩。

　　經營條件

　　前期投資4萬左右，店面至少10平方米。據了解，生日禮品專賣店大可成旗艦店，小可成迷你店，不大不小則為標準店，但是目前這類專賣店處于市場培育 期。為了減少風險，首先開一家小型店面以投石問路，小型店面至少在5到10平方米左右，剛好夠三四個顧客流連。經營的禮品不必追求大而全，但要精選其 他商場買不到的暢銷品，如生日報紙等，這類產品本小利厚又暢銷，利于初期經營。初期投資約4萬元左右，主要用于店面租金、裝修以及首批進貨。裝修應該做到 精致溫馨，以營造一定的生日氛圍。

　　創(chuàng)業(yè)步驟

　　按照定位選擇店鋪，策劃之后進行采購。店鋪選址小型店面有限，因此定位需要精準，例如以學生及年輕白領生日禮品為主，則應選擇在學校和商務寫字樓樓底一隅。但是，這些地方人流量有限，如果產品和服務相對廣泛，則可以考慮在繁華的商業(yè)街，靠近鮮花店、蛋糕店、 禮品店 ， 或者地下商場以及大型商場、超市內。辦理證照申辦一般性營業(yè)執(zhí)照即可，如涉及到食品，須辦理食品衛(wèi)生許可證。產品采購生日禮品專賣店出售的禮品，應該針對 兒童、學生、情侶和老人的不同需求，專門設計相應禮品，同時還可以做到集生日Party策劃、生日祝福服務、生日鮮花、生日蛋糕等服務于一體，小型店面則 根據定位量力而行。生日禮品的采購相對有一定難度，目前市場上專門策劃、研發(fā)生日禮品的生產企業(yè)并不多，如果從市面上其他禮品銷售點采購，可能混同一 般禮品概念而無法突出特色。為此，投資者應該精心做好系統(tǒng)設計策劃工作，有針對性地進行采購，也可以聯(lián)系北京等地的品牌生日禮品專賣店，成為其加盟者，這 樣，產品設計和采購都有著落。

　　鮮花禮品創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

　　一、項目背景

　　大多數人都喜歡花，尤其是女人，都說女人的錢最好賺，因此開一家花店是個不錯的選擇，因為不僅女人會買，男人也會為了取悅女人經常買花，因此今天就給大家分享一下這份最新花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。伴隨著的經濟的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對于可以美化家居環(huán)境的花來說是個好事，因為大多數人家里面多多少少都會買幾盆花或者植物養(yǎng)，甚至有些家庭每天都會把餐桌上的花換成新鮮的，因此花店的市場日益繁榮。這樣我們創(chuàng)辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場，是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1. 公司使命

　　提供鮮明、有效、暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展.我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!

　　2.公司目標

　　立足地大，服務武漢，輻射華中.創(chuàng)建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡. 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月.當模式成功后。以ASP的形式在分站推廣.經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

　　三、經營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生.該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20 萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的.

　　2.調查結果分析

　　本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

　　(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

　　(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

　　(3)在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

　　(4)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

　　(5)影響產品購買的因素依次為:價格，品種，包裝，服務等。

　　(6)購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3.目標客戶分析

　　在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位.在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19 支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　四、經營策略

　　1.小組成員:

　　黃金金(組長) 主要負責網站的制作和維護

　　蔣文敏 主要負責開發(fā)計劃

　　李 鑫 主要負責經營策略與項目規(guī)劃

　　王 鵬 主要負責市場調查和結果分析

　　2.營銷策略分析

　　2.1 品牌策略

　　網站建設初始，我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新.

　　2.2 價格策略 青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求.

　　2.3 促銷策略

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　　利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

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　　網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務. 在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

　?、俅蚋兄x電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.

　　②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴.

　?、墼O立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料.

　?、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格.

　　⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題.

　?、藿⒖蛻魯祿鞕n案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng).

　　2.4 渠道建設

　　就目前來看，網上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系.選擇批發(fā)商時，一般考察其經營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產品質量等問題達成一致意見.

　　3.網上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月.該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣.先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.

　　3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍. 宣傳內容包括:

　　⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.

　?、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出.

　?、钦垖W校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數日.

　?、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網站付款.

　?、稍谛麄鳟斕欤埮c學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等.

　　五、營銷效果預測與分析

　　1.營業(yè)額收入：據調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上.

　　2.支付方式：根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付.

　　3.訂貨方式：E-MAIL定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購.另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購.

　　4.客戶特點：年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現(xiàn)象.

　　5.消費特點：60元以下的鮮花最受歡迎.

　　6.信息基礎設施：公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施.對于信息軟件的開發(fā)和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成.B2C網站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

　　六、經營成本預估

　　1.原則:把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2.初期投資:這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上.預計需要人民幣2萬元左右.從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間.

　　3.第二期投資這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū).，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸.

　　七、系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　根據公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站.當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站.在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試.系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求.

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架.下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊.

　　八、項目小結

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃.另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案.最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝?？ㄆ?，電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

　　2.不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之.在網站設計，制作方面， 由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香.我們相信，在以后的努力中，本網站一定會得到進一步的完善!

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