華為的經營宗旨
華為的經營宗旨
一個完全意義上的民營公司，能夠在28 年內快速成長為全球通信行業(yè)的領導者，主要依靠的是什么?本文作者通過對華為16 年近距離的追蹤、考察、研究，認為非常重要的一點是創(chuàng)新驅動。下面是學習啦為大家準備的華為的經營宗旨，希望大家喜歡!
華為的經營宗旨
一、核心價值觀
(追求)
第一條 華為的追求是在電子信息領域實現(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、楔而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業(yè)。
為了使華為成為世界一流的設備供應商，我們將永不進入信息服務業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態(tài)。
(員工)
第二條 認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內在要求。
〔技術)
第三條 廣泛吸收世界電子信息領域的最新研究成果，虛心向國內外優(yōu)秀企業(yè)學習，在獨立自主的基礎上，開放合作地發(fā)展領先的核心技術體系，用我們卓越的產品自立于世界通信列強之林。
(精神)
第四條 愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。
(利益)
第五條 華為主張在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。努力探索按生產要素分配的內部動力機制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?/p>
(文化)
第六條 資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉化成物質的，物質文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質文明的方針。
這里的文化，不僅僅包含知識、技術、管理、情操……，也包含了一切促進生產力發(fā)展的無形因素。
(社會責任)
第七條 華為以產業(yè)報國和科教興國為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目標
(質量)
第八條 我們的目標是以優(yōu)異的產品、可靠的質量、優(yōu)越的終生效能費用比和有效的服務，滿足顧客日益增長的需要。
質量是我們的自尊心。
(人力資本)
第九條 我們強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務資本增值的目標。
(核心技術)
第十條 我們的目標是發(fā)展擁有自主知識產權的世界領先的電子和信息技術支撐體系。
(利潤)
第十一條 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設立每個時期的合理的利潤率和利潤目標，而不單純追求利潤的最大化。
三、公司的成長
(成長領域)
第十二條 我們進入新的成長領域，應當有利于提升公司的核心技術水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動公司的整體擴張。順應技術發(fā)展的大趨勢，順應市場變化的大趨勢，順應社會發(fā)展的大趨勢，就能使我們避免大的風險。
只有當我們看準了時機和有了新的構想，確信能夠在該領域中對顧客作出與眾不同的貢獻時，才進入市場廣闊的相關新領域。
(成長的牽引)
第十三條 機會、人才、技術和產品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機會牽引人才，人才牽引技術，技術牽引產品，產品牽引更多更大的機會。加大這四種力量的牽引力度，促進它們之間的良性循環(huán)，就會加快公司的成長。
(成長速度)
第十四條 我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。我們必須達到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度，以增強公司的活力，吸引最優(yōu)秀的人才，和實現(xiàn)公司各種經營資源的最佳配置。在電子信息產業(yè)中，要么成為領先者，要么被淘汰，沒有第三條路可走。
(成長管理)
第十五條 我們不單純追求規(guī)模上的擴展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此，高層領導必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行有效的管理。在促進公司迅速成為一個大規(guī)模企業(yè)的同時，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與做實的協(xié)調發(fā)展。
四、價值的分配
(價值創(chuàng)造)
第十六條 我們認為，勞動、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價值。
(知識資本化)
第十七條 我們是用轉化為資本這種形式，使勞動、知識以及企業(yè)家的管理和風險的累積貢獻得到體現(xiàn)和報償;利用股權的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司
可持續(xù)成長。知識資本化與適應技術和社會變化的有活力的產權制度，是我們不斷探索的方向。
我們實行員工持股制度。一方面，普惠認同華為的模范員工，結成公司與員工的利益與命運共同體。另一方面，將不斷地使最有責任心與才能的人進入公司的中堅層。
(價值分配形式)
第十八條 華為可分配的價值，主要為組織權力和經濟利益;其分配形式是：機會、職權、工資、獎金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權、紅利，以及其他人事待遇。我們實行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。
(價值分配原則)
第十九條 效率優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價值分配的基本原則。
按勞分配的依據是：能力、責任、貢獻和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點。股權分配的依據是：可持續(xù)性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。股權分配要向核心層和中堅層傾斜，股權結構要保持動態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數(shù)量和分配比例的增減應以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。
(價值分配的合理性)
第二十條 我們遵循價值規(guī)律，堅持實事求是，在公司內部引入外部市場壓力和公平競爭機制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標準，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。
經營宗旨的類型
企業(yè)經營宗旨按其所形成的范圍分析，可分為宏觀、中觀和微觀的經營宗旨。
1、宏觀范圍的經營宗旨是指企業(yè)站在整個社會宏觀層面上希望自身所能承擔的社會任務，并由此所能達到的社會目標。
如長虹電器的理念中有這樣一句話：“長虹以民族工業(yè)為己任”，意喻長虹所追求的目標是“民族工業(yè)的振興”，長虹應扛起這面大旗，開拓中國民族工業(yè)的新*。這是一種長期目標，它在企業(yè)的發(fā)展中具有不斷延伸的內涵，沒有終極時點。
2、中觀范圍的經營宗旨是指企業(yè)在自身所處的領域中希望承擔的歷史任務，并為所處行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
經營宗旨具有行業(yè)特征，企業(yè)所選擇的事業(yè)領域不變，其經營宗旨亦不會發(fā)生變化。如果企業(yè)要進行跨行業(yè)經營，其經營宗旨則要隨之發(fā)生變化。因此，中觀層面的經營宗旨同事業(yè)領域緊密相聯(lián)。
3、微觀范圍的經營宗旨是指企業(yè)為自己事業(yè)的發(fā)展規(guī)定的具體目標。
如海爾集團為自己的企業(yè)規(guī)定的宗旨是：
1)質量宗旨：高標準、精細化、零缺陷。要求設計環(huán)節(jié)各項指標均高于國家標準，按國際一流質量組織生產。主要產品指標實測值均優(yōu)于發(fā)達國家平均水平，要求產品質量讓所有消費者放心。嚴格控制進貨量把物流中心作為企業(yè)正常生產所儲備的零部件的。零配件絕不接受二等品。生產進程精細化、零缺陷，建立完善的檢測體制，引進國際最先進的檢驗設備，完善自檢、專檢、抽檢，并將檢測線延伸到用戶家。
2)科研開發(fā)宗旨：立足創(chuàng)新、用戶為師、永遠改進、追求完美。技術創(chuàng)新目標國際化，要求技術創(chuàng)新目標在課題領域中達到國際水平。用戶為師，市場導向，將用戶的難題轉化為開發(fā)的課題，不斷創(chuàng)新市場，引導消費，滿足用戶的潛在需求，不斷創(chuàng)造第一和惟一。
3)服務宗旨：用戶永遠是對的。為達到目的，推出特色星級服務體系，24小時登門維修、24小時熱線電話。認定用戶是衣食父母，承諾對用戶真誠到永遠。做到售前服務要真實地介紹產品的特性和功能，通過耐心地講解和演示，為顧客答疑解惑，盡量使用戶心中有數(shù)，使用戶在購買中進行比較與選擇，同時為用戶提供個性設計服務。
售中服務是在有條件的地方實行無搬動服務，送貨上門，安裝到位，現(xiàn)場調試，示范指導，月內回訪。海爾以微機手段和互聯(lián)網與用戶保持緊密聯(lián)系，出現(xiàn)問題及時解決，以百分之百的熱情彌補工作中可能出現(xiàn)的百分之一的失誤。
微觀范圍的經營宗旨具有對工作的可指導性和可操作性，較宏觀范圍和中觀范圍的經營宗旨更具體、更具有可實現(xiàn)價值。
經營宗旨的性質
從長期發(fā)展上看，表現(xiàn)為企業(yè)目標;從短期的階段性看，表現(xiàn)為一定時期企業(yè)所欲達到的目的。它表明企業(yè)依據何種思想觀念來確定企業(yè)的行為、開展企業(yè)的各項生產經營活動。
在一定的歷史發(fā)展階段，企業(yè)可能在總體目標指導下有許多方面的目的和意圖，如企業(yè)要為社會做貢獻、要求得到自身的發(fā)展、要獲得經濟效益等等。這些都是在市場經濟條件下企業(yè)經營宗旨的共性。因為沒有經濟效益，企業(yè)就不能獲得發(fā)展，亦不能為社會的進步做出應有的貢獻。在這種大的具有普遍意義的前提下，一個企業(yè)具體的經營宗旨該怎樣確定，則具有其特定的意義。
好的企業(yè)必須建立起指標體系，必須遵循以下原則： (1)全面性原則。反映企業(yè)經營狀況好壞不僅要看企業(yè)經濟發(fā)展速度，還要看企業(yè)的經濟效益，今后的發(fā)展?jié)摿?既要考慮近期的，也要考慮遠期的;既要看絕對水平，也要反映相對水平，要全面反映出經營狀況。 (2)綜合性原則。企業(yè)生產經營信息量很大，一個企業(yè)有許許多多統(tǒng)計指標，要從中選擇能綜合反映某一方面運營狀況的主要指標。 (3)可比性原則。各指標所反映的統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計口徑要一致;同一指標的內容，計算方法、計量單位、價格要一致，且當有變化時要及時調整，使指標具有可比性。 (4)可操作性原則。各指標在設置時應盡量采用現(xiàn)有的定量統(tǒng)計指標，以利于統(tǒng)計資料的搜集、整理、匯總和對歷史統(tǒng)計資料的分析。 (5)敏感性原則。必須能從某一側面反映出企業(yè)生產經營實際情況，通過指標值的升降能夠掌握企業(yè)生產經營狀況。
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