宏基公司的經(jīng)營方法
宏基集團創(chuàng)立于1976年，是全球第二大個人電腦品牌，宏碁以性價比優(yōu)勢在2009年以來銷量一直占據(jù)全球前兩名?，F(xiàn)在請欣賞學習啦小編帶來的宏基公司的經(jīng)營方法。
宏基公司的經(jīng)營方法
澳大利亞
宏碁位于澳大利亞的子公司為“澳大利亞宏碁電腦”(AcerComputerAustralia)，在1990年成立，目前為澳大利亞第三大個人電腦販售商，緊跟在惠普和戴爾電腦之后，而筆記型電腦和平板電腦的市占率則是第一，個人電腦在政府和教育市場的占有率也是第一。
印度
宏碁在印度的子公司為“宏碁印度”(AcerIndia)總部位在班加羅爾，除了桌上型和筆記型電腦之外，周邊零件的市占率也是最高。
歐洲、中東和非洲
宏碁的筆記型電腦在歐洲、中東和非洲位居龍頭，2005年第一季的市占率達18%。同年，宏碁在以下國家排名第一：意大利、西班牙、奧地利、荷蘭、瑞士、捷克、俄羅斯、葡萄牙、比利時、丹麥、波蘭、匈牙利、斯洛伐克和波黑聯(lián)邦。此外，歐洲是宏碁全球最大的市場。
北美
美國宏碁公司(AcerAmericaCorporation)的總部位于加州圣荷西，是宏碁集團的一員，負責美國和加拿大地區(qū)的研發(fā)、工程、制造和行銷。1990年9月，宏碁購并UNIX系統(tǒng)的頂尖制造商AltosComputerSystems。1997年2月，宏碁購買德州儀器的行動運算部門，包含TravelMate和Extensa的筆記型電腦產(chǎn)品，使得宏碁變成美國第四大筆記型電腦制造商。美國宏碁在加拿大的據(jù)點位在安大略省密西沙加，管理經(jīng)銷和行銷、制造和顧客服務。宏碁在北美的旗下公司有捷威和PackardBell。
宏基的經(jīng)營市場營銷
中國總部自93年創(chuàng)立以來，不斷調(diào)整產(chǎn)品結構，豐富產(chǎn)品內(nèi)容。本著順應中國大陸市場的發(fā)展趨勢，2000年，Acer針對臺式機產(chǎn)品實施“國際名牌本土價位”的行銷策略，使具有高品質(zhì)的Acer產(chǎn)品以性價比突顯而受到眾多消費者的青睞，產(chǎn)品銷量較99年成倍增長。2003年推出的Aspire第三代家用電腦產(chǎn)品，將家用模式發(fā)揮到新的高峰。針對筆記本產(chǎn)品，Acer繼續(xù)強化“超薄超輕是主流”的發(fā)展趨勢，從1元硬幣到5角硬幣產(chǎn)品厚度的變化，體現(xiàn)Acer“分毫必爭”的精神和時時領先的技術實力。2003年，Acer領先全球與英特爾同步推出迅馳技術筆記本電腦，隨后領先推出全球首部迅馳雙用平板電腦TravelMateC110，目前宏碁筆記本電腦TravelMate已將主流逐步轉(zhuǎn)向迅馳筆記本電腦。此外，宏碁開始不斷健全外設產(chǎn)品線，向用戶銷售顯示器、光驅(qū)、投影機等產(chǎn)品，同時向用戶提供更加專業(yè)完善的應用解決方案。2002年：宏碁轉(zhuǎn)型，計劃成立“價值創(chuàng)新中心"，分別設立產(chǎn)品創(chuàng)新中心與服務價值創(chuàng)新中心。
提出“深耕本土雄踞神州”的口號。在筆記本電腦方面領先推出全球首部雙用平板電腦TravelMateC100。Acer臺式機方面全新發(fā)表的Asprie第二代家用電腦，專門針對家用市場需求而設，集電腦、電視、音響、數(shù)碼錄像機等功能于一體，以完整的家電功能和人性化的使用界面，徹底改變家用電腦的基因。為配合行銷業(yè)務，Acer市場推廣工作緊鑼密鼓。首先，平面、網(wǎng)絡、電視等立體式的廣告攻勢，大規(guī)模地宣傳產(chǎn)品與品牌;第二，針對技術新鮮、個性突出的產(chǎn)品召開各大域區(qū)的新聞發(fā)布會，加強新聞推廣力度。
第三，針對春秋兩個銷售旺季，開展重點城市的巡回展示。如：97年春季開展遍及全國30余個城市的“惠神州宏碁新品萬里行”活動;98年在全國32個大中城市開展的“買宏碁電腦觀泰國亞運”新產(chǎn)品巡展。2002年暑期，宏基在全國1，2，3級大約53個城市的大型電腦賣場舉辦100場現(xiàn)場促銷展示活動，將吸引大約200萬人次以上的觀眾直接地接觸Acer電腦。同時，宏碁中國總部十分關注代理商，在廣告和新聞宣傳上的給予大力支持，為代理商提供大量的促銷材料，并于1995年創(chuàng)辦內(nèi)部刊物<宏碁訊息>,集中傳遞最新的產(chǎn)品及策略性信息，成為廠商、代理商、用戶間相互溝通的橋梁。1998年，為了給渠道更多的支持，Acer中國總部開始實施并推廣“亮起來工程”，把為代理商懸掛“Acer專售店”燈箱招牌作為渠道建設的重點工程。98年底，Acer掛牌專售店有50家，2002年Acer掛牌專售店將突破400家。每年金秋時節(jié)召開代理商大會，與代理商共同探討市場策略，總結經(jīng)驗，傳達Acer最新的產(chǎn)品動態(tài)。
宏基的經(jīng)營服務體系
Acer從長期扎根著手，開展行銷與服務并進的市場策略，為用戶提供完善的售后服務。分別在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安建立芯片級維修站，并擁有一支具有豐富維修經(jīng)驗的技術工程師隊伍，同時Acer透過全國代理商開設了200余家特約維修中心，為用戶提供服務。1999年，為提升服務響應速度和維修效率，Acer建立服務快運網(wǎng)絡。代理商通過現(xiàn)有的公路快運方式，形成代理商——貨運站——廠商三點一線的服務網(wǎng)，以期達到各區(qū)域市場三日完修率95%的目標。2000年，Acer投資500萬元在全國20個城市增設20個備件中心，免費提供應時備件，借助區(qū)域性優(yōu)秀代理商力量，提升備件周轉(zhuǎn)速度及地區(qū)性維修效率。同時積極實施e化服務，如：在線問答、培訓教程、技術資料、維修管理等業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)絡管理。對于筆記本電腦移動辦公的特性，Acer自2001年7月推出了六個城市一年期2小時快修服務。2002年8月21日起，Acer開始向客戶承諾“三包服務”。到2003年，宏碁特約服務站已達271家。備件中心12家。
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