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銷售實(shí)用的小秘訣有哪些

時(shí)間: 弘達(dá)781 分享

  話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么銷售實(shí)用的小秘訣有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售實(shí)用的小秘訣一、腰軟

  腰軟,也就是放下身段。

  你一定聽過像“傳銷太多人做了”、“保險(xiǎn)不好賣”、“汽車市場(chǎng)很差”……這類的話。

  但是,再怎么不好賣的商品,也有佼佼者。年收入上千萬的傳銷員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、一年銷售百輛頂級(jí)車的汽車銷售員仍然層出不窮。

  有一次,在與一位銷售界的超級(jí)經(jīng)銷商聊天時(shí)發(fā)現(xiàn),無論是保險(xiǎn)界或銷售界,從事業(yè)務(wù)工作的男女比例,女性要比男性多,究其原因,多半是因?yàn)槟行暂^放不下身段,覺得推銷商品很沒面子。

  就是這個(gè)心態(tài),使保險(xiǎn)和銷售界的千萬超級(jí)業(yè)務(wù)員,以女性居多。

  面對(duì)客戶的心態(tài)應(yīng)該是抱著分享的心情,而不要得失心太重,一旦覺得銷售很沒有面子、沒有地位,其實(shí)也正表示你不認(rèn)同這個(gè)行業(yè),當(dāng)你不認(rèn)同這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,便很難放下身段,也就難以在銷售界成功。

  因此,當(dāng)有人告訴我“身為業(yè)務(wù)人員,即使業(yè)績(jī)?cè)俸?、賺再多錢也沒有地位”時(shí),我都會(huì)反問對(duì)方:“當(dāng)你因銷售賺錢,可以回饋社會(huì)、做善事時(shí),誰說銷售沒有地位呢?”

  銷售實(shí)用的小秘訣二、嘴甜

  身處業(yè)務(wù)單位,辦公室的門永遠(yuǎn)是敞開的,經(jīng)常會(huì)遇到殘疾朋友前來銷售商品。

  有一天,我正在與伙伴們討論事情時(shí),一位坐著輪椅的殘疾朋友來到我的身邊,希望我能夠買傘。 “我之前已經(jīng)買了你好多傘了。”我說。 “這次不一樣喔,姐姐,這次的傘是手工做的,你這么有氣質(zhì),用這把傘很配。”一聽到對(duì)方稱呼我姐姐,又說我有氣質(zhì),雖然我已經(jīng)有很多把傘,我還是掏錢買了。嘴巴甜的人總是比較容易得到別人的賞識(shí),不斷地贊美及感恩,容易博得別人的好感。很多明星并不是長(zhǎng)得很漂亮卻迅速走紅,原因就是嘴巴甜,懂得在不同的場(chǎng)合說適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

  有句話說:“真話、假話,要說漂亮的話。”假如客戶的頭發(fā)不美,那么就不要稱贊她的發(fā)型好看,而是找別的優(yōu)點(diǎn)來說,像脾氣好、心地善良、很溫柔等。

  如果一個(gè)人很高,可以說他是“頂天立地”。

  如果一個(gè)人較矮,可以說他是“腳踏實(shí)地”。

  如果一個(gè)人較胖,可以說他是“穩(wěn)重踏實(shí)”。

  客戶是女性時(shí),絕對(duì)、絕對(duì)不要叫對(duì)方“太太”、“歐巴桑?”,就叫對(duì)方“小姐”吧!

  做業(yè)務(wù),有幾分就說幾分的人雖然給予客戶“老實(shí)”的感覺,普遍也會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī),但是嘴甜的人,還是讓客戶多了一份麻吉?感,人緣也比較好,難怪有句諺語說“嘴巴甜的人,連蒼蠅飛過去都會(huì)昏倒”。

  銷售實(shí)用的小秘訣三、臉笑

  微笑,是建立人際關(guān)系最好的方式。

  當(dāng)你和陌生客戶初次見面時(shí),一個(gè)微笑可以減少陌生感。當(dāng)你忘記對(duì)方的名字,一個(gè)微笑也可以化解尷尬。微笑雖然是全人類共通的語言,但也要記得,并不是所有的場(chǎng)合都適合微笑。

  在銷售的時(shí)候,業(yè)務(wù)員本身也要注意下面的事情: 1氣勢(shì)——笑的時(shí)候要充滿信心,以百分百的氣勢(shì)讓客戶感受到公司的產(chǎn)品真的很好。2氣色——笑的時(shí)候不能夠有氣無力,或者是勉強(qiáng)擠笑,一定要有精神地笑,保持最佳狀態(tài),要開心地面對(duì)客戶。3氣氛——笑的時(shí)候要讓客戶的目光集中在你身上,不然再怎么笑也是白笑。舉例來說,假如你到客戶家時(shí),客戶在看電視,那么就先請(qǐng)客戶將電視關(guān)掉,再進(jìn)行接下來的談話。

  銷售實(shí)用的小秘訣四、手腳快

  拖拖拉拉、猶豫不決,都是失敗的原因之一。

  每次談到手腳快的重要性時(shí),我都會(huì)以一個(gè)故事來詮釋:小李應(yīng)聘動(dòng)物園的行政工作,第二天,他接到了錄取通知,要他早上十點(diǎn)報(bào)到。小李心想:“反正都已經(jīng)錄取我了,遲到一下應(yīng)該不會(huì)怎么樣吧!”于是,他下午兩點(diǎn)才出現(xiàn)。沒想到,人事主管告訴他:“你早上沒有來報(bào)到,我們以為你不來了,所以已經(jīng)由候補(bǔ)人員頂替了你的職位。” “那怎么辦,還有沒有其他的工作?”小李急著問。 “有是有,可是……”人事主管問:“你愿不愿意扮猴子?” “猴子?好吧!”為了賺錢,小李只好答應(yīng)了。星期天的動(dòng)物園,到處都是小孩子,小李穿上猴子裝,在柵欄里跳舞,博得許多小孩子的掌聲,覺得很有成就感,接著,他又跳到樹上蕩秋千,動(dòng)作越做越大,結(jié)果一個(gè)不小心,手滑了一下,整個(gè)人飛到了隔壁的老虎籠里。 老虎一看到小李扮成的猴子,很快地飛撲過來,抓住小李的手。就在小李以為自己快要被老虎吃掉,準(zhǔn)備大喊救命時(shí),老虎已經(jīng)撲上來了,并在他的耳邊說:“不要出聲,否則,會(huì)害我們兩個(gè)都失業(yè)!”小李這才知道,原來這只老虎也是人扮的。

  這個(gè)故事告訴我們,大家的能力或許都差不多,無論做什么事情,速度一定要快,慢一步就只有扮猴子的命。

  我曾經(jīng)談成一個(gè)非常大的案子?,幾天之后,客戶卻問我:“可不可以不買?”追問原因才知道,客戶的妹妹也進(jìn)保險(xiǎn)公司工作了。要不是我手腳快的話,再差個(gè)幾天,我可能就談不成這樁案子了。阿鳳老師的私房話

銷售實(shí)用的小秘訣有哪些

話說:巧婦難為無米之炊,銷售人員都知道,客戶資料就是我們米,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么銷售實(shí)用的小秘訣有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。 銷售實(shí)用的小秘
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