飯店的經(jīng)營(yíng)方法
飯店的經(jīng)營(yíng)方法
飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各種經(jīng)營(yíng)成本隨著物價(jià)的上漲導(dǎo)致利潤(rùn)下降,飯店的經(jīng)營(yíng)管理面臨巨大的壓力。如何經(jīng)營(yíng)好飯店呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來(lái)的關(guān)于飯店的經(jīng)營(yíng)方法的內(nèi)容,歡迎閱讀!
飯店的經(jīng)營(yíng)方法一
1、開飯店不能開到很偏僻的街道上去,喝偏僻的地方房租很便宜,但沒(méi)客源,你是做生意的,有客源永遠(yuǎn)是第一位的,否則,你空有天下第一手藝也沒(méi)用;
2、面向的群體不能單單是那種圖實(shí)惠型的消費(fèi)者。 不要把價(jià)格訂的太實(shí)惠,合理的利潤(rùn)是必須的,真誠(chéng)、細(xì)致的服務(wù)也是應(yīng)該的,溫馨、舒適的消費(fèi)環(huán)境是非常重要的。
3、開價(jià)開價(jià)要高,毛頭小利要讓;
4、開飯店就要開有特色。
飯店的經(jīng)營(yíng)方法二
1、求新
求新就是要?jiǎng)?chuàng)新。飯店經(jīng)營(yíng)工作要與時(shí)俱進(jìn),研究新情況、解決新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。求新是飯店經(jīng)營(yíng)工作的主旋律,是飯店經(jīng)營(yíng)管理者的基本功。求新,一要讓思想從傳統(tǒng)的套路、程序、定勢(shì)中沖出,做到既對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和能力進(jìn)行揚(yáng)棄與發(fā)展,又對(duì)新事物、新知識(shí)、新情況進(jìn)行大膽探索和創(chuàng)造;二是著眼于新的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,善于用新的視角觀察客源市場(chǎng)需求,用新的服務(wù)方式解決問(wèn)題;三要堅(jiān)持在經(jīng)營(yíng)理論與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的結(jié)合中創(chuàng)新,既繼承前人又不墨守陳規(guī),既借鑒經(jīng)驗(yàn)又不照抄照搬。
2、求實(shí)
求實(shí),就是講究經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)實(shí)在在。想到的不如做到,做到的就要做好。防止出現(xiàn)重形式輕過(guò)程、重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、重表面輕實(shí)效。要求實(shí),最重要的是我們一定要“實(shí)干”。把目標(biāo)確定抓落實(shí)貫穿到飯店經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程。空談只能誤國(guó),務(wù)實(shí)才能興邦。
3、求活
經(jīng)營(yíng)要講求靈活。的確,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)工作中的定式太多了,尤其是在國(guó)有企業(yè)中墨守陳規(guī)、循規(guī)蹈舉、固步自封、死氣沉沉。曾記得有一家酒店提出“一切為了發(fā)展”的口號(hào)。在不違反國(guó)家法律法規(guī)的前提下,凡是有利于經(jīng)營(yíng)、有利于客人、有利于企業(yè)發(fā)展的事,我們就做,這是值得借鑒的。經(jīng)營(yíng)要活,首先要了解市場(chǎng),市場(chǎng)需要我們?cè)趺醋?,我們就依?jù)自身的優(yōu)勢(shì),集中時(shí)間精力去做好,以市場(chǎng)需求為龍頭,以營(yíng)銷策略為手段,以產(chǎn)品質(zhì)量為根本,以滿足需求為目標(biāo),全方位地把經(jīng)營(yíng)工作搞活。其次經(jīng)營(yíng)要有個(gè)性,善于看準(zhǔn)有潛質(zhì)的市場(chǎng)需求,將它開發(fā)后培育、成長(zhǎng)。壯大,成為自己的特色。如果擁有個(gè)性化的特色產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)自然就活了。
4、求利
利潤(rùn)是飯店經(jīng)營(yíng)工作的目的,是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展壯大的動(dòng)力之源。飯店利潤(rùn)不僅是飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)成果,更重要的是它與飯店經(jīng)營(yíng)管理工作有著密切的聯(lián)系。飯店利潤(rùn)的大小,不僅能綜合反映出飯店經(jīng)營(yíng)活力財(cái)務(wù)成果的好壞,衡量飯店經(jīng)營(yíng)活力的經(jīng)濟(jì)效益,而且還能在很大程度上反映飯店增收節(jié)支,節(jié)能降耗的情況和經(jīng)營(yíng)管理工作的水平??梢?jiàn),飯店經(jīng)營(yíng)能否有利潤(rùn)既是飯店財(cái)務(wù)上的一項(xiàng)重要綜合性的指標(biāo),也是飯店經(jīng)營(yíng)工作的一項(xiàng)重要的質(zhì)量指標(biāo)。要做好這篇文章,我們要做的工作有很多,如何飯店要將那些管理不善,經(jīng)營(yíng)不善,年年虧損的位置減小規(guī)模、對(duì)外招租、轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng);不能讓那些利潤(rùn)低下、成本高潮、人浮于事的地方導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)發(fā)展的停止不前。又如我們?cè)诟呖萍紤?yīng)用方面仍有很大空間上做文章,如何將能源有效的利用?如何在水、電、煤、氣等方面采用節(jié)能設(shè)備、節(jié)能運(yùn)行。節(jié)能管理?如何通過(guò)智能化管理達(dá)到人力資源優(yōu)化利用?諸如此類的問(wèn)題如果解決好了,飯店的利潤(rùn)就會(huì)自然產(chǎn)生了。
5、求精
求精就是要樹立精品意識(shí),提倡精品效益,講究精益求精,多出精品。求精,首先要有嚴(yán)格治店,講求質(zhì)量的工作態(tài)度,切忌馬虎大意,以次充優(yōu)。其次,要從已有的客觀現(xiàn)實(shí)和具體情況出發(fā),堅(jiān)持行之有效的思維方法,大膽提出新的觀點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)工作中逐步樹立飯店品牌,創(chuàng)造精品服務(wù)。再次,要防止短期行為,精品要經(jīng)得起市場(chǎng)、時(shí)間、價(jià)值等多方面的考驗(yàn)??傊埖甑慕?jīng)營(yíng)工作,要有一種精品意識(shí),要有一種高度負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識(shí),更要有一種科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砭瘛?/p>
飯店的經(jīng)營(yíng)方法三
1、“引”是“引來(lái)客人”。
即吸引顧客。這就靠飯店的建筑特點(diǎn)及裝飾風(fēng)格,比如將店鋪的墻改成透明玻璃,在沿街的玻璃柜中擺滿色香誘人的特色食品,另外更得靠以后在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中建立的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度,也就是所說(shuō)的品牌。
2、“留”是“留住客人”。
既飯店將顧客引來(lái)之后,通過(guò)自己獨(dú)特的風(fēng)味和口味以及良好的服務(wù)態(tài)度,合理適中的價(jià)格,將客人留下用餐。另外,在飯店內(nèi)的明顯之處對(duì)主要菜肴的價(jià)格明碼標(biāo)價(jià),讓顧客留下來(lái)既吃得舒心,又吃得放心。
3、“記”是“讓客人記住這里”。
回頭客生意將會(huì)是飯店開張一段后主要的客源,因此要利用每一次熱情的服務(wù)、可口的菜肴、不錯(cuò)的環(huán)境給客人最好的第一印象,以后他本人不但很可能來(lái)光顧你,還會(huì)帶許多的朋友來(lái)品嘗,生意便會(huì)越來(lái)越好。