物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式是怎樣的
物聯(lián)網(wǎng)被視為互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用擴(kuò)展,應(yīng)用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的核心,以用戶體驗(yàn)為核心的創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。下面小編給大家介紹一下物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式是怎樣的?
物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式
物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式:聯(lián)網(wǎng)設(shè)備爆炸式增長
從大的趨勢(shì)開始講,從1998年到2008年,出現(xiàn)了第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮,也就是web1.0時(shí)代。目前很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭,比如新浪、騰訊都是那個(gè)時(shí)候誕生的。這波互聯(lián)網(wǎng)浪潮最重要的戰(zhàn)略命題,就是搶占入口。當(dāng)時(shí),所有人都在搶做門戶。百度做的是搜索門戶;騰訊通過QQ搶占互聯(lián)網(wǎng)入口;而網(wǎng)易、新浪選擇做內(nèi)容門戶、新聞門戶。不過第一波浪潮里,能上網(wǎng)的人不多,在1990年代,能上網(wǎng)的都是時(shí)髦一族。
到了2008年,形勢(shì)有了劃時(shí)代的改變,因?yàn)閕Phone誕生了。2007年,蘋果推出第一部iPhone。2008年,蘋果推出應(yīng)用商店,著手打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈。此后,智能手機(jī)越來越重要。原來你要打開電腦才能執(zhí)行的東西,現(xiàn)在打開手機(jī)就能完成。在第二波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮里,很多傳統(tǒng)巨頭受到了沖擊,比如索尼,今年連筆記本生產(chǎn)線都砍掉了。但也有很多巨頭抓住了機(jī)會(huì),比如騰訊、360。雖然你仍然使用它們的服務(wù),但路徑改變了,互聯(lián)網(wǎng)入口從門戶轉(zhuǎn)移到了手機(jī)。一夜之間,傳統(tǒng)門戶仿佛沒有人去了。
現(xiàn)在我們迎來了第三波互聯(lián)網(wǎng)浪潮,也就是所謂的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。近幾年巨頭占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了,投資者也不再關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目了。因?yàn)楝F(xiàn)在才進(jìn)入市場的人,既沒有辦法變現(xiàn),也沒有足夠的資金跟巨頭競爭。所以所有的創(chuàng)業(yè)者開始移到物聯(lián)網(wǎng),想在新一波的浪潮中找到自己的機(jī)會(huì)。為什么物聯(lián)網(wǎng)特別重要呢?因?yàn)榱康年P(guān)系,不僅是資金、人力、團(tuán)隊(duì)資源,還包括聯(lián)網(wǎng)機(jī)器的數(shù)量。在第二波浪潮里,手機(jī)和平板等移動(dòng)設(shè)備比第一波的電腦數(shù)量要多得多,到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有你能想象到的東西都有可能接上互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備再一次爆炸式增長。
物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式:物聯(lián)網(wǎng)密鑰:全感應(yīng)+全自動(dòng)
我們點(diǎn)名時(shí)間關(guān)注了這么多智能硬件項(xiàng)目后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們做出來的都是初階產(chǎn)品?,F(xiàn)在的智能硬件不實(shí)用,無法滿足消費(fèi)者的剛性需求。物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件最核心的概念是什么?我們認(rèn)為是全感應(yīng)檢測(cè)+全自動(dòng)服務(wù)。全感應(yīng)檢測(cè)是從來沒有出現(xiàn)過的狀況,傳感器將無處不在,實(shí)時(shí)檢測(cè)數(shù)據(jù)。目前傳感器已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了,有方位的、頻率的、速度的、化學(xué)的、抗體的、激素的。如果將目前的傳感器組合起來,將迸發(fā)出非常大的想象空間。比如用動(dòng)作的傳感器做出一個(gè)智能設(shè)備沒什么意思,但用動(dòng)作+光照+溫度組合出智能設(shè)備,情況就完全不同了。
另外一個(gè)很重要的條件是全自動(dòng)服務(wù)。現(xiàn)在大多數(shù)智能硬件是半自動(dòng)的,這和現(xiàn)有的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)別,消費(fèi)者是不會(huì)換代的。智能硬件應(yīng)該做到去開關(guān)化。現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)沒有解決用戶的核心需求,是因?yàn)闆]有把開關(guān)的動(dòng)作取消。所謂的智能產(chǎn)品是應(yīng)該獨(dú)立運(yùn)行的。比如做智能燈泡,你走進(jìn)房間,燈就自動(dòng)開,或者房間太暗,能自動(dòng)開,這才是一個(gè)完整解決光照需求的智能產(chǎn)品?,F(xiàn)在智能燈卻比傳統(tǒng)的燈更復(fù)雜,用戶要掏出手機(jī),打開APP,才能開燈,消費(fèi)者憑什么要買你的產(chǎn)品?你把開燈變得更麻煩了。
物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式:智能硬件要兼顧輸入與輸出
現(xiàn)在智能硬件可以分為兩種,一種是輸入端(Input),一種是輸出端(Output)。所謂的Input,就是用傳感器檢測(cè)你現(xiàn)在的狀態(tài),感知一些數(shù)據(jù)。比如智能健康秤,采集你的數(shù)據(jù)之后,把你的體重傳到云端,云端分析之后,再把結(jié)果告訴你。所謂的Output,就是執(zhí)行某一個(gè)動(dòng)作。在做智能硬件的時(shí)候,一定要先搞清楚你想做的是Input還是Output。
Input有個(gè)特性,它要時(shí)時(shí)刻刻記錄你的數(shù)據(jù),所以它應(yīng)該盡可能地隱形和無感,它不應(yīng)該讓消費(fèi)者考慮功耗問題,放在那里可以一直工作?,F(xiàn)在的煙霧偵測(cè)器就是這種概念,你不給它換電池,一樣可以使用兩三年。假如你的產(chǎn)品兩三天就要充電,消費(fèi)者是不會(huì)把你的產(chǎn)品使用下去的,因?yàn)樗闊┝恕?/p>
Output產(chǎn)品關(guān)注度更高,因?yàn)橄M(fèi)者跟這種產(chǎn)品的互動(dòng)比較強(qiáng)。但是現(xiàn)在大多數(shù)智能設(shè)備沒有達(dá)到這樣的效果。比如Ikair,是我們點(diǎn)名時(shí)間的一個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目,它是一個(gè)檢測(cè)空氣質(zhì)量的設(shè)備,能夠告訴你家里甲醛、Pm2.5、噪音等情況。雖然這是一個(gè)很好的創(chuàng)新,除了它你在市面上買不到相似的產(chǎn)品,但是它不能解決任何問題。Ikair只是做了一端(輸入端),它偵測(cè)數(shù)據(jù),然后把數(shù)據(jù)發(fā)給用戶,這是沒有意義的。智能設(shè)備是幫助人們連接物理世界和虛擬世界的橋梁,這才是物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),完整的服務(wù)必須包括兩端。
物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式:萬物聯(lián)網(wǎng),時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)
做物聯(lián)網(wǎng)還要強(qiáng)調(diào)萬物聯(lián)網(wǎng)、時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。智能硬件很重要的一個(gè)內(nèi)容是采集數(shù)據(jù),假如數(shù)據(jù)不是實(shí)時(shí)的,就會(huì)產(chǎn)生很多間斷的問題,服務(wù)就會(huì)中斷。現(xiàn)在很多采集數(shù)據(jù)的設(shè)備都是通過藍(lán)牙跟手機(jī)連接,而不是直接聯(lián)網(wǎng),對(duì)手機(jī)的依賴非常高,數(shù)據(jù)檢測(cè)很容易中斷。正確的做法是什么?我認(rèn)為智能設(shè)備要直接聯(lián)網(wǎng),把藍(lán)牙連手機(jī)的中間部分去掉,才能達(dá)到采集數(shù)據(jù)全覆蓋的條件。
比如現(xiàn)在的智能健康秤,我一定要拿出手機(jī),才能知道我的體重,這對(duì)用戶來說跟傳統(tǒng)的秤是沒有區(qū)別的,而且用戶不見得每次都連接藍(lán)牙,把數(shù)據(jù)傳到手機(jī)。現(xiàn)在國外智能健康秤全都是用Wifi直接聯(lián)網(wǎng),用戶稱完體重走開就可以了,它會(huì)把數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄到用戶的賬號(hào),用戶想看的時(shí)候拿出手機(jī)就行了。云計(jì)算會(huì)告訴用戶今天又胖了多少,應(yīng)該吃些什么。
三星剛剛發(fā)布的智能手環(huán)同樣犯了這個(gè)錯(cuò)誤。三星的手環(huán)造型很酷炫,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控你的心率。假如你的心臟不好,是不是想試試這樣的產(chǎn)品?結(jié)果這個(gè)手環(huán)是用藍(lán)牙聯(lián)網(wǎng)的,你想看自己的心率,要專門連接藍(lán)牙,打開手機(jī)。這樣的設(shè)計(jì),就不是讓對(duì)心臟健康有需求的用戶使用的,注定了只能小打小鬧。今天你有興趣,就打開手機(jī)檢測(cè)一下心率,明天不感興趣,你就不用了。真正對(duì)心率手環(huán)有剛性需求的用戶,是心臟有問題的,他們需要24小時(shí)佩戴,甚至心臟出現(xiàn)問題了手環(huán)馬上報(bào)警。時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)才能解決這些用戶真正關(guān)心的問題。
時(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的智能硬件將顛覆現(xiàn)有的商業(yè)模式。智能硬件衍生出來的服務(wù)特別多。因?yàn)橹悄苡布u的不是硬件本身,而是一種整體的連續(xù)的服務(wù)。當(dāng)用戶為你的服務(wù)買單的時(shí)候,設(shè)備的成本將接近于零。智能設(shè)備可能會(huì)以半賣半送的方式銷售給你,為的是獲得大量的用戶數(shù)據(jù)。
物聯(lián)網(wǎng)智能硬件的三大誤區(qū)
我們每天都在看各種各樣的項(xiàng)目,跟很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)交談過,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)誤區(qū)是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都有的。第一個(gè)誤區(qū),“我們看到一個(gè)智能設(shè)備很火,而且我們的解決方案比他們還好,進(jìn)入市場行不行?”提出這個(gè)疑問的團(tuán)隊(duì)可能以前有ODM(承接設(shè)計(jì)制造業(yè)務(wù)的制造商)的背景。他們以前是做方案的,技術(shù)能力非常強(qiáng),但是沒有自己的產(chǎn)品,到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望做自己的品牌和產(chǎn)品。但我們認(rèn)為順序錯(cuò)了,并不是我擁有很強(qiáng)的技術(shù)能力,我就要開發(fā)某一個(gè)產(chǎn)品。開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,應(yīng)該從最原始的需求出發(fā) ,然后再找一個(gè)核心的技術(shù)方案解決這個(gè)需求。假如你的邏輯順序是你可以解決什么,然后倒推用戶的需求,這可能會(huì)造成后續(xù)的一些問題。
第二個(gè)誤區(qū),有些智能硬件廠家特別著急,想發(fā)布新產(chǎn)品。他們覺得雖然自己的產(chǎn)品不是很完善,但希望趕緊發(fā)布,假如不發(fā)布的話,可能別人就把自己的想法做出來了。這種情況我們都會(huì)勸他們好好斟酌。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以前沒有品牌的包袱,所以你做出來的第一個(gè)產(chǎn)品,就應(yīng)該是你的代表作,通過第一個(gè)產(chǎn)品定下你的品牌形象和調(diào)性。如果你在后續(xù)的產(chǎn)品中才彌補(bǔ),消費(fèi)者可能就不認(rèn)你了,你要花更多的時(shí)間和精力調(diào)整。
第三個(gè)誤區(qū),是自己的產(chǎn)品被別的公司研發(fā)出來了,擔(dān)心受到影響。我覺得這不會(huì)有任何問題,它的成功不是你未來的障礙。對(duì)于所有的創(chuàng)新產(chǎn)品來說,現(xiàn)在都還沒到紅海的地步,只要你認(rèn)真考慮過自己產(chǎn)品的定位,和競爭對(duì)手有差異性,每一個(gè)產(chǎn)品都有可能出彩。
物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的分析
張建寧
發(fā)布時(shí)間:2013.08.23 17:18 :物聯(lián)網(wǎng)世界網(wǎng)
8月15日,2013第六屆國際物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高峰論壇與“2013第五屆中國(深圳)國際物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)”同期舉辦。會(huì)上,北京中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長張建寧作了“物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的分析”的主題報(bào)告。以下是文字實(shí)錄:
張建寧:今天跟大家分享一下物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢(shì),過去這幾年物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的軌跡如電影畫面一樣歷歷在目。到現(xiàn)在為止物聯(lián)網(wǎng)到底是什么狀況,特別是我作為產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟服務(wù)的角色,到底在商業(yè)上我覺得物聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)上的成功,有國家評(píng)獎(jiǎng)的價(jià)值、有成就科學(xué)家的價(jià)值,但是不具備給大家賺錢的價(jià)值,只有在商業(yè)上同步成功了,可能對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)才是真正的成功了。
這個(gè)PPT本來準(zhǔn)備了三段,但是今天重點(diǎn)跟大家分享未來商業(yè)模式創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考,特別是借鑒歐盟去年論文集里關(guān)于商業(yè)模式的分類,我覺得這個(gè)分類比我們自己摸著石頭分得要清晰,要分得好。
首先,物聯(lián)網(wǎng)在全球的發(fā)展,剛才幾位專家都講了還是一個(gè)培育和成長期的產(chǎn)業(yè),特別是中國所用的物聯(lián)網(wǎng)的概念是一個(gè)特別大的概念,很多人說物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大框,我們背什么就往里裝什么,我們等一下看一下我們中國到底往里面裝了。至少這里面包括國際上比較熱門的M2M這個(gè)領(lǐng)域,還有RFID,這兩個(gè)大的領(lǐng)域是我們所包含的物聯(lián)網(wǎng)的整體區(qū)域。
“十二五”物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃里是這樣分布的,有十大應(yīng)用領(lǐng)域,包括電網(wǎng)、交通、物流、家居、環(huán)境安全、工業(yè)自動(dòng)化、健康、醫(yī)療、農(nóng)牧業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、國防軍事,只要可用的地方,只要加上“智慧”兩個(gè)字,所有東西都像是物聯(lián)網(wǎng)的。還有四個(gè)核心的技術(shù),這是從橫著切的技術(shù)層面來講,包括傳感器、測(cè)試、驗(yàn)證、集成芯片、工程實(shí)施、服務(wù)開發(fā)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)維等等,當(dāng)然我一直抨擊說政府領(lǐng)導(dǎo)有芯片情節(jié),中國一直造不出好芯片,所以老覺得芯片是最重要的。當(dāng)然有斯諾登這個(gè)事芯片很重要,誰要有錢把芯片做出來是很好的,但是對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)來講,芯片這個(gè)階段,五年之內(nèi)真的那么重要,因?yàn)槟阍觳怀瞿敲春玫男酒?。還有就是未來的產(chǎn)業(yè)目標(biāo),核心技術(shù)2000億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,當(dāng)然這里面我們說政府領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)字出干部,好大喜功也好,喜歡做大數(shù)據(jù)也好,里面有豬水肉,但是你要放在那個(gè)領(lǐng)域里傳一傳2000億也不多,一萬億也不多,號(hào)稱多少個(gè)互聯(lián)網(wǎng)30倍,你要算上數(shù)好像也不多。所以對(duì)于規(guī)劃,很不容易的是“十二五”規(guī)劃敢于提出這樣一個(gè)數(shù)據(jù),至少對(duì)于我們領(lǐng)域里的人來講,不再是一個(gè)盲人摸象,或者說未來數(shù)沒譜的感覺了。
這是今年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)曲線的一個(gè)最新更新版,這個(gè)曲線我覺得我們非常尊敬這樣一個(gè)研究公司,它在IT技術(shù)領(lǐng)域里對(duì)各個(gè)領(lǐng)域都有這樣一個(gè)生命周期的曲線,這個(gè)曲線分了幾段。第一個(gè)叫產(chǎn)業(yè)引進(jìn)的階段;第二個(gè)階段就是這個(gè)波峰的部分,我們簡單講叫泡沫期,就是突然間,無論政府還是公眾,或者有些眼球性的案例,不一定是商業(yè)上的案例成功來推動(dòng)了大家快速去關(guān)注它,然后很遺憾的,這里還有一個(gè)波谷,特別是關(guān)注泡沫的破裂期,包括剛才王秘書長指出的,有些三年前的互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)成為一些先烈們,以他們的尸骨奠定了這個(gè)谷底,我們算一算有部分已經(jīng)走出了谷底。舉幾個(gè)例子,后面這個(gè)是產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定的爬升期,到最后這個(gè)階段是產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入準(zhǔn)成熟期。
我們剛才說的物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)部分,Smart Transportation這是2-5年,這個(gè)藍(lán)色的點(diǎn),Smart City Framework China,這個(gè)智慧城市基礎(chǔ)的服務(wù)架構(gòu),而且特別注明是“China”,這個(gè)深藍(lán)的,是未來5-10年,現(xiàn)在往高峰的泡沫期爬坡的階段。誰進(jìn)入了成熟期呢?RFID在Logistics and Transportaion這個(gè)部分,在2-5年,這已經(jīng)是走過了谷底,我們知道可能下午王東秘書長還會(huì)介紹,十年前開始在國內(nèi)炒作RFID,經(jīng)過十年的大浪淘沙,我們現(xiàn)在沉淀下來的,在交通物流這個(gè)方面非常實(shí)際,而且獲得了比較大的,現(xiàn)在國內(nèi)200多億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模領(lǐng)域。還有一些在交通智能領(lǐng)域,Public Telematics and ITS這是一個(gè)三角形,這是未來要超過十年才能成熟的一個(gè)領(lǐng)域。所以這個(gè)技術(shù)的曲線,當(dāng)然它每年都會(huì)更新和發(fā)布這樣一個(gè)曲線,我這個(gè)PPT也分享給大家,因?yàn)檫@是我從最新的內(nèi)部渠道拿來的最新數(shù)據(jù),大家可以看看,你到底在哪個(gè)系的技術(shù)里,而不是說物聯(lián)網(wǎng)我就干物聯(lián)網(wǎng)的,我今天干了,明天就賺大錢。
在產(chǎn)業(yè)鏈的分析部分,這個(gè)圖也不是我的原創(chuàng),這個(gè)是我們中科院互聯(lián)網(wǎng)白皮書里面特別關(guān)于幾個(gè)這個(gè)城里價(jià)值的分析,提出來我們的物聯(lián)網(wǎng)兩端價(jià)值更高,中間特別是在通訊層的那個(gè)通道層,電信最不喜歡叫通道,現(xiàn)在又說我要做智能通道,通道層面增值的部分是最少的,我特別標(biāo)紅的這部分,物聯(lián)網(wǎng)從應(yīng)用方案到運(yùn)營服務(wù)商,專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)商是未來在這里面服務(wù)提供商毛利在27%以上這樣一個(gè)空間。
還有就是物聯(lián)網(wǎng)和我們現(xiàn)在所說的各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)熱點(diǎn)詞匯,去年總結(jié)了一下,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能化這些合成是一個(gè),實(shí)際上就是從IT最新一輪的演進(jìn)從不同角度概括,但不是一次割裂的,我們做物聯(lián)網(wǎng)要用到云計(jì)算,你的數(shù)據(jù)海量以后要運(yùn)用大數(shù)據(jù),它彼此之間呈現(xiàn)著協(xié)同化、數(shù)據(jù)化、多樣化彼此無法分割的特點(diǎn),也包括用這樣一個(gè)新型綜合性的技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)都需要用IT里融合的技術(shù)來考量。
歐洲現(xiàn)在最關(guān)心的是ITOT,是一個(gè)很細(xì)領(lǐng)域,西門子提出來第四次工業(yè)革命,中國剛把第三次革命翻過來,在熱門的暢銷,西門子又往前跨了一步,要第四次革命,所以誰革誰的命,還不知道。這是物聯(lián)網(wǎng)的情況。
另外一個(gè)角度,中國在物聯(lián)網(wǎng)細(xì)的領(lǐng)域碎片化很難來做的情況下,又抓到了一個(gè)主題就是智慧城市,剛才王秘書也介紹了一些,特別是住建部作為一個(gè)建設(shè)部開始智慧化了,原來一直是蓋房子、賣房子,別人老批評(píng)他沒腦子,現(xiàn)在也找回腦子。從智慧城市這樣一個(gè)局域部分把物聯(lián)網(wǎng)再重新去攏一下,變成這樣一個(gè)屋頂圖,從我們感傳運(yùn)的部分重新去架構(gòu)一下的話,就變成了特別電信喜歡的智能管道感知,然后中間會(huì)出現(xiàn)一些通用、橫向的業(yè)務(wù)綜合平臺(tái),當(dāng)然這個(gè)對(duì)于大的電信用戶商或者是跨區(qū)域的服務(wù)商有這樣的機(jī)會(huì),然后上面是按照行業(yè)運(yùn)用和民生服務(wù)分解開這樣一個(gè)新型的,把那十個(gè)應(yīng)用重新在智慧城市畫了一個(gè)矩陣結(jié)構(gòu)。這里面涉及到物聯(lián)網(wǎng)所面臨的一個(gè)最大的問題,特別是在商業(yè)化的部分,物聯(lián)網(wǎng)從前面的實(shí)際應(yīng)用也好,還是從不同層面的分割也好,是一個(gè)超級(jí)碎片化的技術(shù)領(lǐng)域,碎片化帶來的挑戰(zhàn)就是難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?,這就變成了你在哪個(gè)領(lǐng)域里做,就成了如來佛手心里的一個(gè)孫悟空,你是業(yè)務(wù)上有天花板的,如何去突破那個(gè)天花板?如果在智慧城市這個(gè)層面我們又加了一道,非常嚴(yán)重的墻,就是我們各個(gè)智慧城市彼此之間是新的煙囪,在政府是有管理的邊界,怎么辦?有人說我采取和各地信息中心合謀,跟他分成的方式,分享利潤跨區(qū)域整合實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,傍大款的方式當(dāng)然也是非常好的方式,是不是可行?這都要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和智慧城市的發(fā)展大家去探索。圍繞智慧城市建設(shè),從政府、運(yùn)營商、解決方案提供商、內(nèi)容提供商到最后用戶形成了一個(gè)新型的整合互相之間彼此合作的新的生態(tài)結(jié)構(gòu),當(dāng)然各自的定位不同,我就不詳細(xì)講了。
進(jìn)入我們說的商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)這兩天雷布斯又說了“只有屌絲的氣場”,我在跟雷軍認(rèn)識(shí)的時(shí)候,他還算是金山“屌絲”創(chuàng)業(yè)者的時(shí)候,98年我是他的客戶,我在聯(lián)想的時(shí)候,我作為PM我裝他的金山詞霸,那個(gè)時(shí)候99年雷軍咬牙說“我金山要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”,2005年說“創(chuàng)業(yè)不是人干的事”,整天當(dāng)牛做馬還要被人罵,當(dāng)然金山遲遲上不了市,當(dāng)然金山一上市雷軍就變成雷布斯了,就推出來2011年小米,雷軍說“現(xiàn)在我玩的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”。我們看這十多年的時(shí)間,雷軍從一個(gè)軟件開發(fā)者,一個(gè)軟件公司的創(chuàng)業(yè)者一步步變成投資者,變成空手套白狼完全套出一個(gè)新的智能手機(jī)領(lǐng)域的新的子品牌,靠的是什么?用互聯(lián)網(wǎng)的思維去顛覆原有的產(chǎn)業(yè)。但是在商業(yè)模式上,我一直說雷軍所玩的把戲在硬件和體系上,沒有超過袁元慶在15年之后玩的高配低價(jià)策略,所有的頂級(jí)配置用最低價(jià)去殺市場,但是它在網(wǎng)絡(luò)上、在渠道上、在品牌建設(shè)上用了新媒體,穿越了所有的渠道用了直銷,用了互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)突破邊界的形式,玩了一個(gè)十年前聯(lián)想電腦起家的模式,所以到底什么叫向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,特別是物聯(lián)網(wǎng),我覺得物聯(lián)網(wǎng)一定要用中文和英文同時(shí)用,你在做物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,是不是有Intern8t的思維,Intrrenet的思維是什么?我們知道一個(gè)企業(yè)技術(shù)曲線從外部看有一個(gè)高峰和低谷,我們從內(nèi)部看創(chuàng)業(yè)者,大家都知道這樣一個(gè)新技術(shù)的接受曲線,特別是這個(gè)部分,從早期市場到初期跟隨者這個(gè)部分,有一個(gè)斷崖,我們剛才看的技術(shù)引進(jìn)期到泡沫期的那個(gè)部分剛好在斷崖的地方。所以在這兩年,從硅谷包括4月份硅谷的創(chuàng)業(yè)大師到國內(nèi)來推廣他的新書,一直這幾年深圳這邊,包括北京推進(jìn)的是精易創(chuàng)業(yè),從一個(gè)點(diǎn)做起,然后一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)你的商業(yè)模式,而這個(gè)商業(yè)模式是伴隨著這個(gè)曲線的。
商業(yè)模式是什么?技術(shù)創(chuàng)新是說我要找到那個(gè)技術(shù)的點(diǎn),怎么樣去突破,在商業(yè)上是找到我這個(gè)技術(shù),我要把它變成產(chǎn)品,從產(chǎn)品變成商品,商品就變成要有人買,你的產(chǎn)品是賣給誰的,是怎么賣的,然后怎么轉(zhuǎn),要解決這三個(gè)問題,而怎么轉(zhuǎn)的時(shí)候就要解決你是規(guī)模經(jīng)濟(jì)還是范圍經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)最厲害的不但有規(guī)模經(jīng)濟(jì),還有范圍經(jīng)濟(jì),甚至用范圍經(jīng)濟(jì)去實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這條曲線,要求任何一個(gè)企業(yè),如果從創(chuàng)業(yè)開始至少要經(jīng)過三次大的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,所大家可以在精易創(chuàng)業(yè)里面,看到起了一個(gè)名字,是什么?拿數(shù)學(xué)講叫軸對(duì)稱的轉(zhuǎn)換,可逆,所有的它舉了很多案例,包括facebook,在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候所做的模式和他想干的事,和現(xiàn)在衍生出來他成名于天下的業(yè)務(wù)十萬八千里完全不同,但是就是創(chuàng)業(yè)者基于互聯(lián)網(wǎng)和客戶深度互動(dòng),找到客戶真正的剛性需求,而且可規(guī)模化的那個(gè)需求一步步的做,最后在那個(gè)爆發(fā)點(diǎn)的商業(yè)模式部分逐漸走向成功。物聯(lián)網(wǎng)是不是也需要去學(xué)習(xí)這樣的精易創(chuàng)業(yè)的思維?你的商業(yè)模式不是固化的,特別不是架構(gòu)圖從頂層設(shè)計(jì)開始,去年我們做了在北京做了一個(gè)智慧北京大賽,選出了20個(gè)優(yōu)秀企業(yè),今年5月份我們和法電搞了兩次論壇,請(qǐng)了大數(shù)據(jù)和一些可穿戴的企業(yè),結(jié)果我們選出來的企業(yè),上來都是從大架構(gòu),像華為我見過陳總的那個(gè)大架構(gòu),我們?cè)瓉碜龃蠹軜?gòu)做慣了,所有的數(shù)據(jù),然后我做哪個(gè)點(diǎn)可以做,結(jié)果中關(guān)村的草根創(chuàng)業(yè),其中一個(gè)叫做路礦電臺(tái),小伙子是李開復(fù)創(chuàng)業(yè)工廠畢業(yè)的一個(gè)企業(yè),路礦電臺(tái)就是一個(gè)APP,就是一個(gè)你在開車的時(shí)候聽它語音告訴你的提示,甚至它不是基于地圖的,他告訴我,我一天就是兩點(diǎn)一線,我就從我家到公司,然后這些點(diǎn)的所有路礦出來的數(shù)據(jù)是一條直線,然后告訴你哪條路堵了,你是不是可以選直線再走,在這個(gè)模式下再去演進(jìn)。對(duì)于我們來講,我們有RFID背景的,有物聯(lián)網(wǎng)背景的,我們的很多思維路徑已經(jīng)對(duì)原來的技術(shù)有依賴,要突破這個(gè)依賴,甚至從零開始重新思考你的業(yè)務(wù)。
怎么思考?如果互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)商業(yè)模式的2.0,傳統(tǒng)年代的互聯(lián)網(wǎng)打破的這四個(gè)邊界,第一是技術(shù),連接可獲得信息;第二是業(yè)務(wù)市場的邊界,阿里巴巴之所以有多少萬億的交易額,是因?yàn)樗目蛻舨辉诰钟虻倪吔纾€有海爾號(hào)稱打破它的縱向管理體系;第三價(jià)值創(chuàng)造的邊界,把碎片通過互聯(lián)網(wǎng)的整合平臺(tái)合起來,這一點(diǎn)最鮮明的例子是喬布斯,是APP Store,我用我的一個(gè),但是有那么多開發(fā)者給我的用戶提供。所以在商業(yè)創(chuàng)新的部分,如果你要想解決那三個(gè)關(guān)鍵問題,核心需要利用這樣一個(gè)四字的運(yùn)算,但順序是這樣叫做“除、減、加、乘”,互聯(lián)網(wǎng)的思維第一是顛覆,你要想去參與和改造一個(gè)企業(yè),先想到怎么去破除它,找到用戶真正需求是什么,而不是你的技術(shù)能給用戶提供什么,我們現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)包括應(yīng)用都是從技術(shù)供給者的角度想的,不是從用戶的角度想,提個(gè)問題大家都吃過麥當(dāng)勞和肯德基,麥當(dāng)勞和肯德基的門是推開的還是拉開的?舉一下手,一半一半,還有一部分人不知道是怎么開的。大家今天有時(shí)候路過的話可以去試一下,所有的美國快餐店門是拉開的,為什么?服務(wù)業(yè)在研究客戶行為的時(shí)候,第一個(gè)客戶接觸點(diǎn)是你和那個(gè)門,你進(jìn)來的時(shí)候他定義你是空著手,你出去的時(shí)候他假設(shè)你是買了東西,所以你沒有手去再開門,他要求你拿滿了東西的時(shí)候,你用腳踢一下,門就開了。所以,這是美國人為什么能在商業(yè)上設(shè)計(jì)一個(gè)東西,能打遍世界,他要做客戶接觸點(diǎn)的分析。然后第二點(diǎn)不是做加法,創(chuàng)新最容易的是做加法,我一個(gè)一個(gè)疊加去,核心的是做減法,要聚焦,做得聚焦最好的是喬布斯,我們拿蘋果手機(jī),拿iPad一個(gè)鍵搞定,我拿三星的,至少底下還有三個(gè)鍵要去做。在內(nèi)容上再去做加法,在繼續(xù)的擴(kuò)大規(guī)模上去做乘法。
在物聯(lián)網(wǎng)這部分,我們說物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有可能遵循這樣規(guī)律,第一物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)容上是基于碎片應(yīng)用集成服務(wù)新的產(chǎn)品;第二在架構(gòu)上,微軟當(dāng)時(shí)提出來叫做云管端的架構(gòu),而不是IBM提出來的感知、傳輸、應(yīng)用,那是一個(gè)描述,并不是我們整合的平臺(tái);第三在價(jià)值上是微創(chuàng)新、微盈利、時(shí)營銷,是始終做客戶,始終黏住他,互動(dòng)推進(jìn)下去的。未來四個(gè)商業(yè)模式的趨勢(shì),我講了特別我寫出來,這兩個(gè)研究,叫Eva Bucherer1 , Dieter Uckelmann2,這兩個(gè)應(yīng)該德國人做的研究,做了未來物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的分類。四個(gè)類似,第一是Paas平臺(tái);第二是信息服務(wù)提供商定;第三是用戶參與的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù);第四是實(shí)時(shí)商務(wù)分析與市場決策。
剛才講了海爾,海爾提出了物聯(lián)網(wǎng)冰箱,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時(shí)候,被譏諷為互聯(lián)網(wǎng)最失敗的案例,但是韓國人很堅(jiān)持,去年的CAS和今年的CAS,LG、三星卷土重來,推出來全世界互聯(lián)網(wǎng)的冰箱、洗衣機(jī),核心就是把冰箱的服務(wù)后臺(tái)和移動(dòng)手機(jī),包括對(duì)條碼的掃描這些整合在一起,它不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,它是多頻弧度,和后臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù),包括交易支付融合在一起,冰箱就不再是冰箱了,像iPad一樣,它也是一個(gè)新的智能平臺(tái)。
這是香港的一個(gè)公司叫myhealthPoint,它做的一系列的,把我們軸板的體重計(jì)、血壓儀、萬表等等這些,做成可以量到網(wǎng)上的,所有的東西你注冊(cè)以后,實(shí)時(shí)檢測(cè)你的健康數(shù)據(jù)。這個(gè)業(yè)務(wù)模式并不是特別好,因?yàn)樗痪劢梗抑皇前岩恍┰O(shè)備連上去了,再進(jìn)一步聚焦就是可穿戴技術(shù),那個(gè)萬戴,連戴的型都不換一下,那個(gè)萬戴要比myhealthPoint好,myhealthPoint是一個(gè)離線的,要插上去的,,但是它是做成了無線實(shí)時(shí)互動(dòng)的。
還有是奔馳公司在美國做了一個(gè)Car2Go,是一個(gè)基于車輛(不是出租車)實(shí)時(shí)分享,你只要辦這樣一個(gè)用戶卡,在它這個(gè)小城區(qū)范圍內(nèi),何時(shí)何地你下去,周邊只要有這個(gè)車打開,你就開,開完到一個(gè)地方走人,下一個(gè)人就近再找到它打開開。如果有的地方不夠,或者有的地方需要你去,你把它開過去,他會(huì)在你的租金上減少,鼓勵(lì)你停到需要你停的停車點(diǎn),這就變成了以及實(shí)時(shí)分享的平臺(tái)。從信息服務(wù)的部分,這幾年電信運(yùn)營商做了很多試點(diǎn)嘗試,無論中國電信還是中國移動(dòng)、聯(lián)通,都有物聯(lián)網(wǎng)個(gè)別的運(yùn)用,但是很遺憾他們沒有打出一個(gè)很好的平臺(tái)讓我們能覺得我們有新的服務(wù)了,包括電表,其實(shí)做了很多,但沒有形成真正用戶深度的認(rèn)知。
另外一個(gè)是愛創(chuàng)做食品質(zhì)量安全追溯的,特別是我們說可追溯的部分,很多做RFID的,把領(lǐng)導(dǎo)們嬉鬧洗得非常好,你一說食品追溯,領(lǐng)導(dǎo)們就說“你用RFID”,誰告訴你追溯就用RFID呢?愛創(chuàng)不是這樣,愛創(chuàng)是從一個(gè)集成商的角度看這個(gè)事,我不是屁股坐在RFID的群里,所以他用了一維碼、二維碼、RFID甚至用了激光感知的部分,然后綜合起來做產(chǎn)品,從供應(yīng)商到物流到零售店,所以該需要怎么條碼的時(shí)候我增加成本,他用在集裝箱上和托盤上,但是不需要的時(shí)候,你之需要把RFID碼和一維碼做綁定就可以了,他給伊利做到每一盒奶,它用了一個(gè)隨機(jī)碼,一半碼印在盒里,一半碼印在盒外面來實(shí)現(xiàn)對(duì)它唯一的可控和追溯,和華潤做到每個(gè)啤酒蓋上激光碼,然后一次用照相的方式,24頻顯示之后把它和那一箱做綁定,這是信息服務(wù)的部分。
用戶參與的是美國近幾年搞的本地食品安全計(jì)劃,我們抱怨我們的食品不安全,后來看了一下紐約時(shí)報(bào)在2011年有一篇文章,說100年前美國有一件非常流行的小說叫《屠宰場》,那時(shí)候黑幕重重,現(xiàn)在美國這個(gè)問題仍然沒有解決,資本主義那么發(fā)達(dá),美國一百年解決不了的事,我們社會(huì)主義30年你也別想解決到哪里去。但是他們推進(jìn)了一個(gè),用戶可以去參觀工廠,比如現(xiàn)在伊利,還有前兩天出的礦泉水,也在推讓用戶來監(jiān)督,你去看我們的工廠。他既有食品的追溯的東西,又有可以把客戶納入進(jìn)來服務(wù)的平臺(tái),還有Fedex Senseaware平臺(tái),這跟我們之前物聯(lián)網(wǎng)有很多的案例,我不講了。
另外就是最后實(shí)時(shí)的分析,將來馬云的菜鳥會(huì)怎么做,會(huì)有一個(gè)架構(gòu),當(dāng)然是實(shí)時(shí)的部分。
最后有一個(gè)案例,這研化一個(gè)建筑節(jié)能的平臺(tái),最后一個(gè)案例是去年IBM在全球做創(chuàng)業(yè)巴西的第一名,他做了一個(gè)小的,叫做軟硬結(jié)合混合的產(chǎn)品,插到POS端,然后實(shí)時(shí)你的消費(fèi),根據(jù)你的卡、你的客戶、你的相關(guān)信息,他會(huì)用大數(shù)據(jù)分析,然后向你推送,我們?cè)跔I銷里著名的紙尿褲和啤酒可以做搭售,但是原來的決策做實(shí)時(shí)是不可能的,最多要半個(gè)月以后才能做。但是這個(gè)平臺(tái)出來以后,隨時(shí)隨地你打一個(gè)小票的時(shí)候,就告訴你,你買了啤酒、你買了紙尿褲,可以再買一打啤酒給你多少折,這些部分都是我們看物聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)模式探索的部分,這些全球的企業(yè)也好,還有我們國內(nèi)的企業(yè)在不同角度做的探索。今天我就跟大家做這么多交流。
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