2016如何管理好一個(gè)企業(yè)
企業(yè)的管理是需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的,一家企業(yè)是如何進(jìn)行管理的?我們?nèi)绾喂芾砗靡患移髽I(yè)呢?小編為你帶來了“如何管理企業(yè)”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。
如何去管理好一個(gè)企業(yè)
如果每一個(gè)需要自我管理的人,都是“管理者”,那么我們雜志社的記者、編輯,豈不是個(gè)個(gè)都是“管理者”了?因?yàn)樗麄兪堑湫偷闹R(shí)工作者,他們需要自己去界定寫什么,怎樣寫,怎樣打動(dòng)和啟發(fā)讀者。他們需要很高的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,用心血來寫作,因?yàn)樗麄儽仨毷紫雀袆?dòng)自己,才能感動(dòng)別人;他們需要有很高的對(duì)變化的敏感性,迅速了解事實(shí)真相,達(dá)到某種思維的高度。盡管必須有人指導(dǎo)和把關(guān)內(nèi)容,但是,記者和編輯終歸不是“算盤上的珠子,撥一撥動(dòng)一動(dòng)”,如果你想事事被領(lǐng)導(dǎo),那就乘早不要做記者了,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀。
我的同仁們個(gè)個(gè)都是“管理者”,這個(gè)想法讓我興奮不已。興奮不是因?yàn)檫@個(gè)名頭本身,而是因?yàn)橛械卖斂诉@本書仔細(xì)地分析了“知識(shí)工作者”的行為模式以及如何提高效能的方法,讓我們有章可循,有“法”可依。
德魯克認(rèn)為,包括知識(shí)工作者在內(nèi)的管理者,必須有高的效能,因?yàn)閷?duì)組織對(duì)個(gè)人來說都是意義重大的。但是現(xiàn)實(shí)工作中,卻存在很多不利因素,阻礙他們發(fā)揮效能,如果不能有效克服這些障礙,哪怕很高智能的人,也會(huì)一事無(wú)成――這個(gè)結(jié)論很發(fā)人深省。
那么,我們看看究竟有哪些障礙妨礙包括知識(shí)工作者在內(nèi)的管理者發(fā)揮效能呢?
第一, 他們的時(shí)間不屬于自己,而是屬于組織。
我們想想,這樣的場(chǎng)景司空見慣:一個(gè)分銷商的總經(jīng)理坐在辦公室里,打開電腦,想思考一下下一年度的工作目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,他剛剛想到明年的產(chǎn)品規(guī)劃,這時(shí)電話鈴響了,銷售經(jīng)理急沖沖地說:“剛剛聽說某某學(xué)校有個(gè)標(biāo)案,我們?nèi)ゲ蝗ジ?jìng)標(biāo)啊?”才放下電話,鈴聲又響了,產(chǎn)品經(jīng)理心急火燎地告急:“老大,上游廠商還不給我們發(fā)貨怎么辦,下游的兄弟們都急了,眼看署促的好時(shí)光都快過去了!”
一個(gè)上午過去了,總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間被攪得七零八落,好像忙得焦頭爛額,但又好像什么都沒做。
我們的編輯記者同仁們也會(huì)常常有這種感覺,他們的時(shí)間不是屬于自己的。一會(huì)兒廠商邀請(qǐng)開會(huì),一會(huì)兒銷售需要了解信息,一會(huì)兒發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大線索需要跟蹤。。。很快地時(shí)間就不知不覺溜走。
第二, 他們往往被迫忙于“日常運(yùn)作”。
就像上述例子,一上班,總經(jīng)理就會(huì)被撲面而來的事情壓得喘不過氣來,無(wú)暇考慮其他。而這樣,很容易把重要的事情遺漏或忽視。
第三, 他們本身處于一個(gè)組織中,工作成果需要?jiǎng)e人的接受和利用才算有效。
典型者如一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理,他的工作是幫助產(chǎn)品經(jīng)理們推廣產(chǎn)品,他的創(chuàng)意必須被產(chǎn)品經(jīng)理接受;再比如一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,他必須說服相關(guān)資源的提供者,為他的項(xiàng)目規(guī)劃提供支持;一個(gè)銷售,必須讓老板、技術(shù)支持,甚至財(cái)務(wù)人員,了解自己的工作需要,以便提供相應(yīng)的資源和支持。。。。。。一個(gè)“管理者”往往“管理”的不是自己的手下,而是其他部門的人,甚至自己的上司。
第四, 他們身處一個(gè)組織的內(nèi)部,受到組織的局限。
一個(gè)“管理者”往往被內(nèi)部事務(wù)纏身,不能親身體驗(yàn)外部事物的變化,他看到的外部事物是經(jīng)過組織過濾的,就像帶了一個(gè)有色眼鏡。而他最終的成果體現(xiàn)卻需要被組織外認(rèn)可。一個(gè)組織越大,管理者越不容易了解客戶需求,也越容易產(chǎn)生偏差,生產(chǎn)出不被客戶接受的產(chǎn)品。對(duì)于一個(gè)雜志也是如此,如果總編和編輯甚至記者常常坐在辦公室里,他們?cè)趺磿?huì)了解最新鮮的話題,最前沿的動(dòng)向,又怎樣為讀者所喜愛?
只有有效克服了以上障礙,才可以成為一個(gè)卓有成效的“管理者”。德魯克為我們開出藥方:要做到卓有成效必須養(yǎng)成以下習(xí)慣:
第一, 知道自己的時(shí)間用在什么地方,有效地運(yùn)用不多的屬于自己的時(shí)間。
第二, 重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們不是為工作而工作,而是為成果而工作。他們會(huì)首先問:“別人期待我做出什么成果?”
第三, 善于利用自己的長(zhǎng)處,包括自己、同事的、下屬的,甚至上司的。不會(huì)把工作建立在自己的短處上,不會(huì)做自己做不了的事。
第四, 把精力集中于少數(shù)重要領(lǐng)域,知道要事第一。
第五, 必須善于做有效的決策。
全書便是圍繞這五條來闡述,每一條都有很精辟的討論和建議。尤其是其中第一條關(guān)于時(shí)間的利用,更是一針見血,頗有借鑒意義。
如果說德魯克是管理“大師中的大師”,那么《卓有成效的管理者》就是他的“經(jīng)典中的經(jīng)典”,無(wú)論一個(gè)我們一般意義上的管理者,還是所謂知識(shí)工作者,都有必要讀一讀此書,讓自己的行為更加有效。
“高效能的管理者”不是天生的,而是訓(xùn)練出來的,在德魯克看來。
德魯克認(rèn)為,包括知識(shí)工作者在內(nèi)的管理者,必須有高的效能,因?yàn)閷?duì)組織對(duì)個(gè)人來說都是意義重大的。但是現(xiàn)實(shí)工作中,卻存在很多不利因素,阻礙他們發(fā)揮效能,如果不能有效克服這些障礙,哪怕很高智能的人,也會(huì)一事無(wú)成。
“在所有的管理書籍中,德魯克的著作對(duì)我影響最深。”――微軟總裁比爾.蓋茨
妨礙包括知識(shí)工作者在內(nèi)的管理者發(fā)揮效能的障礙:
第一,他們的時(shí)間不屬于自己,而是屬于組織。
第二,他們往往被迫忙于“日常運(yùn)作”。
第三,他們本身處于一個(gè)組織中,工作成果需要?jiǎng)e人的接受和利用才算有效。
第四,他們身處一個(gè)組織的內(nèi)部,受到組織的局限。
卓有成效的管理者必須養(yǎng)成以下習(xí)慣:
第一, 知道自己的時(shí)間用在什么地方,有效地運(yùn)用不多的屬于自己的時(shí)間。
第二, 重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們不是為工作而工作,而是為成果而工作。
第三, 善于利用自己的長(zhǎng)處,包括自己、同事的、下屬的,甚至上司的。
第四, 把精力集中于少數(shù)重要領(lǐng)域,知道要事第一。
第五, 必須善于做有效的決策。
誰(shuí)是管理者?管人的人唄。被問者一定疑惑地望著我,眼里寫著:這還用問?
然而彼得.德魯克的標(biāo)準(zhǔn)答案卻不是這個(gè)。20年前,他的一本著作《卓有成效的管理者》顛覆了人們通常“管理者”的概念。
他認(rèn)為,誰(shuí)是管理者,不是按照他是否有手下來分,而是,他是否“負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能”?
這么講很抽象,舉個(gè)例子吧。在熱帶叢林里,一個(gè)上尉帶著一群士兵守候著可能出現(xiàn)的敵人。這時(shí)候,每個(gè)士兵都分散開埋伏,一旦遇到敵人,上尉無(wú)法知道,也無(wú)法指揮。所以他要教會(huì)大家遇到敵人怎么辦,而屆時(shí)真正見機(jī)行事的就是士兵自己。
這里每一個(gè)士兵都是一個(gè)“管理者”(按照德魯克的定義),他負(fù)責(zé)決策和行動(dòng),他的決策和行動(dòng)影響整個(gè)團(tuán)體的生存安危。
于是,管理者不再按照位置分,而是按照工作性質(zhì)和內(nèi)容分,那些雖然位置很高,但并不為自己和別人的工作內(nèi)容負(fù)責(zé)的人,只能說是別人的“上司”,而那些需要自己決定工作內(nèi)容和行動(dòng)的人,盡管沒有下屬,卻是管理者。
德魯克這個(gè)管理者的概念的產(chǎn)生,源于對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的觀察,因?yàn)樵诠I(yè)社會(huì),管理者很有限,“體力工作者”的工作結(jié)果也很容易衡量,用制造的物品就可以數(shù)得過來,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每個(gè)知識(shí)工作者的工作卻很難衡量,他們需要自己“管理”自己。
于是他把這些“自己管理自己”的知識(shí)工作者們,納入管理者范疇,一起來研究他們的行為和工作的效能。
這個(gè)管理者的概念和人們通常的理解是如此不同,尤其是在中國(guó)人的語(yǔ)匯里是如此陌生,以至于德魯克花了一個(gè)章節(jié)的文字來反復(fù)解釋,而我也花了很長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)看,反復(fù)琢磨。
可是一旦琢磨開,你會(huì)立即發(fā)現(xiàn),這個(gè)概念是如此奧妙。
“自己管理自己”,這是我和我的同事們最近經(jīng)常聊起的話題。我們發(fā)現(xiàn)作為IT工作者,或者IT渠道人,你必須具有自己管理自己的能力,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況是如此復(fù)雜多變,不可能事事由老板界定清楚。你必須發(fā)揮你的主觀能動(dòng)性,在現(xiàn)有的條件下做到最好。
如果每一個(gè)需要自我管理的人,都是“管理者”,那么我們雜志社的記者、編輯,豈不是個(gè)個(gè)都是“管理者”了?因?yàn)樗麄兪堑湫偷闹R(shí)工作者,他們需要自己去界定寫什么,怎樣寫,怎樣打動(dòng)和啟發(fā)讀者。他們需要很高的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,用心血來寫作,因?yàn)樗麄儽仨毷紫雀袆?dòng)自己,才能感動(dòng)別人;他們需要有很高的對(duì)變化的敏感性,迅速了解事實(shí)真相,達(dá)到某種思維的高度。盡管必須有人指導(dǎo)和把關(guān)內(nèi)容,但是,記者和編輯終歸不是“算盤上的珠子,撥一撥動(dòng)一動(dòng)”,如果你想事事被領(lǐng)導(dǎo),那就乘早不要做記者了,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀。
我的同仁們個(gè)個(gè)都是“管理者”,這個(gè)想法讓我興奮不已。興奮不是因?yàn)檫@個(gè)名頭本身,而是因?yàn)橛械卖斂诉@本書仔細(xì)地分析了“知識(shí)工作者”的行為模式以及如何提高效能的方法,讓我們有章可循,有“法”可依。
德魯克認(rèn)為,包括知識(shí)工作者在內(nèi)的管理者,必須有高的效能,因?yàn)閷?duì)組織對(duì)個(gè)人來說都是意義重大的。但是現(xiàn)實(shí)工作中,卻存在很多不利因素,阻礙他們發(fā)揮效能,如果不能有效克服這些障礙,哪怕很高智能的人,也會(huì)一事無(wú)成――這個(gè)結(jié)論很發(fā)人深省。
公司印章該如何管理
公司印章管理的目的主要是為了加強(qiáng)公司印章的統(tǒng)一管理,凸顯印章在業(yè)務(wù)工作中的作用,明確使用印章的責(zé)任和權(quán)限,規(guī)范印章雕刻及使用流程,防范工作隱患和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
公司印章包括公司公章、合同專用章、部門公章等。
公司可以確定行政部(或辦公室)為公司印章(以下簡(jiǎn)稱公章)的職能部門。
一、公章的刻制
1、需要刻制公章時(shí),由經(jīng)辦人員或部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)行政部(或辦公室)審核,逐級(jí)報(bào)總經(jīng)理審批。
2、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部(或辦公室)辦理刻制、登記工作。
3、部門公章由部門向行政部(或辦公室)辦理領(lǐng)用、登記手續(xù)。
二、公章的保管
1、公司公章、合同專用章由行政部(或辦公室)保管;部門公章由各部門保管;財(cái)務(wù)用章由財(cái)務(wù)部保管。
2、公章應(yīng)指定專人保管,并在其崗位職責(zé)中予以明確。
3、公章應(yīng)妥善保管,注意安全,防止損毀、遺失和被盜。
三、公章的使用
(一)公司公章、合同專用章的審批和使用。
1、公司已有明確管理規(guī)定、業(yè)務(wù)辦法、操作程序的工作或業(yè)務(wù)(簡(jiǎn)稱常規(guī)工作),其相關(guān)文件、資料需要使用公司公章、合同專用章時(shí),必須以該項(xiàng)工作或業(yè)務(wù)得到最高有權(quán)人的簽署批準(zhǔn)作為蓋章依據(jù)。
2.公司尚無(wú)明確管理規(guī)定、業(yè)務(wù)辦法、操作程序的工作或業(yè)務(wù)以及特殊事項(xiàng)(簡(jiǎn)稱非常規(guī)工作),其相關(guān)文件、資料需要使用公司公章、合同專用章時(shí),由經(jīng)辦人員填寫《公章使用審批表》,部門簽署意見,送行政部(或辦公室)審核,再逐級(jí)報(bào)總經(jīng)理審批。
3.公章不得在空白文件、資料上預(yù)先蓋章。有特殊工作或業(yè)務(wù)需要預(yù)先蓋章時(shí),應(yīng)由公章使用人填寫《公章使用審批表》,注明使用原因和有關(guān)情況,逐級(jí)報(bào)總經(jīng)理審批。
4.公章原則上不得帶離公司使用。有特殊工作或業(yè)務(wù)需要攜帶公章外出的,應(yīng)由公章使用人填寫《公章使用審批表》,注明使用原因和有關(guān)情況,逐級(jí)報(bào)總經(jīng)理審批。
5.常規(guī)工作中,公章使用人向行政部(或辦公室)提交需要蓋章的文件、資料及批準(zhǔn)依據(jù),填寫《公章使用登記表》,行政部(或辦公室)公章管理員進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,予以蓋章。
6.非常規(guī)工作中,公章使用人向行政部(或辦公室)提交需要蓋章的文件、資料及《公章使用審批表》,填寫《公章使用登記表》,行政部(或辦公室)公章管理員進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,予以蓋章,并收回《公章使用審批表》存檔。
7.公章外帶使用在帶出和交回時(shí),公章使用人應(yīng)分別到行政部(或辦公室)辦理交接登記手續(xù)。公章外帶期間,使用人應(yīng)承擔(dān)公章的管理責(zé)任。
8.使用空白文件、資料上預(yù)先蓋章的,公章使用人應(yīng)在《公章使用登記表》上寫明文件份數(shù),在文件內(nèi)容實(shí)施后,應(yīng)到行政部(或辦公室)再次進(jìn)行核準(zhǔn)登記。公章使用人因故不再使用預(yù)先蓋章的空白文件、資料時(shí),應(yīng)將文件、資料退回行政部(或辦公室),辦理登記手續(xù)。在使用預(yù)先蓋章的空白文件、資料過程中,公章使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任。
(二)部門公章的使用
部門公章由各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人根據(jù)管理權(quán)限、工作規(guī)定、業(yè)務(wù)辦法等,對(duì)本部門相關(guān)文件、資料需要使用部門章時(shí),進(jìn)行審批、使用和登記。
(三)財(cái)務(wù)公章的使用,由財(cái)務(wù)部經(jīng)理或負(fù)責(zé)人根據(jù)財(cái)務(wù)制度、工作規(guī)定、業(yè)務(wù)辦法等,對(duì)本部門相關(guān)文件、憑證、單據(jù)、表格等需要使用財(cái)務(wù)專用章時(shí),進(jìn)行審批和使用。
(四)公章管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公章的使用管理,不得違規(guī)使用公章,更要防止公章被隨意動(dòng)用、冒用、盜用和濫用。
(五)任何員工應(yīng)服從公章管理部門和公章管理人員的管理要求,不得違規(guī)使用和越權(quán)批準(zhǔn)使用公章,更不得發(fā)生隨意動(dòng)用、冒用、盜用和濫用公章的行為。
(六)對(duì)各部門公章和財(cái)務(wù)用章的保管、使用,行政部(或辦公室)應(yīng)當(dāng)行使必要的檢查、監(jiān)督等管理職能。
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