企業(yè)如何做好管理
管理是個需要仔細研究的題目,企業(yè)是怎么做好管理的呢?企業(yè)做好管理應該怎么做?小編為你帶來了“企業(yè)如何做好管理”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
企業(yè)如何做好管理?
一、要把制度放在至高無上的地位。
制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設,員工的行為、組織的運行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。
二、管理的高難度效率來自于正確、恰當?shù)募钍侄巍?/p>
每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應該明白,員工的工作成效與你使用什么樣的激勵手段有直接的關(guān)系。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,采取恰當?shù)募钍侄危乾F(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。
三、沒有合理的授權(quán)就算不上合理的管理。
管理者事無巨細大包大攬,固然在某些事情的處理上會產(chǎn)生不必要的紕漏,但從管理的角度卻是個巨大的紕漏。因為這個讓所有的下屬都變成缺乏活力和自主精神的應聲蟲。老板累死、員工閑死,不懂得授權(quán)的管理者會在“兢兢業(yè)業(yè)”中把企業(yè)或一個部門帶上慢車道。
四、以上下順暢的溝通消除管理中的滯礙。
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執(zhí)行就行了,溝通不溝通并不重要;再說,這一普通想法是造成管理過程中產(chǎn)生諸多礙的原因之一。沒有溝通,就無法了解下屬的真實想法和企業(yè)運行的真實狀況。且人為的拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不取的一種做法。
五、以靈活的手段爭取最佳的管理效果。
管理需要“手段”,這一點毋庸諱言,因為管理者面對的是紛繁復雜的情況,常常需要解決一些難以解決的問題,一概以簡單、明白的方式去管理會置自己于被動的地位。這時候,用一些招法,耍一點手段,只要并非以害人整人而是以解決問題為目的,也就沒有什么不好,而且效果會更佳。
總之,管理是個“細活兒”,你必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度:過松導致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺激情和創(chuàng)造力。一松一緊之間,體現(xiàn)了管理藝術(shù)的境界。
企業(yè)如何做好管理工具的細節(jié)管理?
細節(jié)決定成敗,做好企業(yè)的細節(jié)管理,基礎是先要做好企業(yè)管理工具的細節(jié)。管理工具應用包含十個管理細節(jié)及要點,分別是:
一、管理基礎分析
企業(yè)應充分發(fā)了解自身的內(nèi)部管理基礎,通過各種方式判斷管理基礎的狀態(tài),包括制度建設、職責履行、執(zhí)行力、記錄和數(shù)據(jù)管理、流程管理等。企業(yè)在考慮工具應用需求時,管理基礎分析應作為改善的前提,也是每次單個工具導入時必須展開的工作。單個工具導入所需的評判項應明確規(guī)定。
二、工具分類規(guī)則
企業(yè)為有效推動管理改善,應對不同層級、職能的管理改善需求進行分類。不同范圍管理改善,需要不同的管理工具,企業(yè)應規(guī)定各范圍下工具導入過程的管理規(guī)則。管理規(guī)則可以預先設定,也可以通過項目的展開和工具應用過程形成,設定的規(guī)則包括范圍、需求提出和工具應用推動職責。
三、需求管理
企業(yè)對具體管理工具的導入,進行必須的需求調(diào)研。準確的需求為尋找正確的方法,和選擇合適的供應商伙伴提供依據(jù)。調(diào)研需求包括待解決的問題、帶來的效益、關(guān)聯(lián)的范圍、涉及的崗位/人員/制度/流程、需要內(nèi)部實施或借助外力等。需求調(diào)研的程序、方法、項目和報告要求應明確。
四、資源分析
管理工具需要認知、學習、建立、運用和改進等,這些環(huán)節(jié)都需要涉及必要的資源投入,包括資金、時間、軟硬件等。資源分析,使具體管理工具導入項目所需的投入、過程資源消耗等得到明確。
五、應用基礎工作
每個管理工具無論進面對一線人員、個別部門或整個企業(yè),都應作好管理工具導入時的基礎準備工作。需準備的工作包括:人員配合狀態(tài)調(diào)查,相關(guān)基礎知識的內(nèi)部宣傳,人員意識尤其管理者意識輸灌,與項目有關(guān)的基礎工作如流程、制度、培訓、人員、數(shù)據(jù)等,應作必要的準備和調(diào)度安排。
六、項目管理
企業(yè)為各類管理改進項目的展開,建立一套完整系統(tǒng)的管理方法。包括從需求、項目選擇、供應商選擇、項目實施、過程質(zhì)量/效益控制,到項目收尾、效益測算等。按啟動、計劃、實施、控制、收尾五個大階段,人員、采購、范圍、溝通、品質(zhì)、成本、時間、整合、風險管理等九個方面建立管控措施。
七、應用績效評價
企業(yè)對管理應用工具導入的成果,進行有效評價,包括投入產(chǎn)出、目標達成、改善績效、員工理解和執(zhí)行程度等方面。應用績效評價的項目、方法、標準和要求等,在項目開始前就加以明確。
八、工具融合度評價
導入的企業(yè)管理工具,所形成的制度、文件、項目工具、標準等,與企業(yè)原有文件體系的融合程度,企業(yè)應給予充分評估。確定所形成的新的知識和固化的經(jīng)驗,與企業(yè)機制有機結(jié)合。
九、固化程度評價
每個管理工具完成搭建過程,項目結(jié)束時都應進行穩(wěn)定性評價,確定所引入的管理方法、技巧、工具,可有效固化于企業(yè)的日常操作,并能與原有管理機制結(jié)合起來,形成新的更優(yōu)化的措施。評價應考慮文件可執(zhí)行性及穩(wěn)定性(即是否需反復修改)、員工理解和執(zhí)行度、工具和形成工具的可用性等。
十、工具持續(xù)改進
每個管理工具搭建完成,都應設定該項工具的持續(xù)改進監(jiān)測條件,并確定該工序新的應用目標和改進方向。企業(yè)管理總是處于動態(tài)提升過程中,管理工具應考慮在更多方面的應用和提升。
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