企業(yè)管理的創(chuàng)新
企業(yè)管理的創(chuàng)新
管理創(chuàng)新是國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的重要法寶企業(yè)效益狀況與企業(yè)管理水平有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來(lái)探討企業(yè)管理的創(chuàng)新。
企業(yè)管理的創(chuàng)新:定義
到目前為止,國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們,從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義,中國(guó)人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為:管理創(chuàng)新,就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng),使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益,它是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述,我們暫且采用這一定義。
企業(yè)管理的創(chuàng)新:目的
對(duì)企業(yè)而言,無(wú)論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新,其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式,提高企業(yè)利用各類資源的效率,提升企業(yè)的效益水平,更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來(lái)各種外部環(huán)境的變化,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展愿景。
企業(yè)管理的創(chuàng)新:內(nèi)容
管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同,管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類,管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同,企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。
企業(yè)管理的創(chuàng)新:主要階段
根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同,管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過(guò)程基本相同。
第一階段:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)的管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距,致使企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又或者管理者居安思危,感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,某些方面明顯還有改進(jìn)的空間,促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理中的問(wèn)題進(jìn)行界定并探究原因。
第二階段:尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,采用全新的思想或方法,自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方式來(lái)進(jìn)行改進(jìn),這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新,也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法,即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言,企業(yè)會(huì)從不同的角度,就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。
第三階段:評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì),引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者,其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過(guò)目前既有的運(yùn)作方式,是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無(wú)論如何,企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。
第四階段:管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配,注定不會(huì)一帆風(fēng)順,必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒(méi)有一套經(jīng)過(guò)深思熟慮的實(shí)施方案,或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟,又或不能獲得員工理解,往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。
管理創(chuàng)新的動(dòng)因
(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生,往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用,就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn),人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過(guò)程中,需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整,更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁,人們?cè)絹?lái)越普遍認(rèn)識(shí)到很多資源不可再生,生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù),從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng),這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)提出了新的要求,以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果,是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來(lái)越多,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整,提高生產(chǎn)力。
(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者,也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤(rùn)的最大化,這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié),謀求改良或改革途徑。同時(shí),受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響,企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感,主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言,他們是管理制度、管理方式的受眾,按照組織行為學(xué)的理論,這些管理制度、管理方式是否合理,也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度,關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),對(duì)他們而言,也有一種改良管理方式的愿望,這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。