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對于一般管理理論的評價

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對于一般管理理論的評價

  一般管理理論是法約爾的重要理論,那么對于一般管理理論應(yīng)該如何去評價?下面學(xué)習(xí)啦小編和你探討對于一般管理理論的評價。

  一般管理理論的評價

  一個人活著的時候,歷史很難對他的貢獻(xiàn)作出全面的估量,在為一些人撰寫墓志銘時也常常料想不到他們對后人的影響,經(jīng)過歷史檢驗,后來又不得不重新對他們進(jìn)行評價。亨利·法約爾就是這樣一個人。

  亨利·法約爾發(fā)表的著作雖然為人們所接受,但是,20世紀(jì)初期的歐洲,仍然處于泰羅主義精神的籠罩之下,其主要原因有兩個:一是泰羅的效率方法被迅速應(yīng)用于法國支援戰(zhàn)爭的需要。當(dāng)時的法國國防部長曾命令所有生產(chǎn)戰(zhàn)爭物資的工廠研究和應(yīng)用泰羅的管理方法;二是亨利·勒夏特利埃和夏爾·弗雷曼維爾翻譯和普及了泰羅的著作《科學(xué)管理原理》,并闡述了泰羅的管理思想和管理方法。一直到后來出現(xiàn)了其他的文化條件,法約爾的管理思想才引起人們的注意和重視。

  1.提出了管理的“普遍性”。

  法約爾強(qiáng)調(diào)所有的機(jī)構(gòu)——工業(yè)、商業(yè)、政治、宗教等任何機(jī)構(gòu)都需要實行管理。這種對管理“普遍性”的認(rèn)識和實踐,在當(dāng)時是一個重大的貢獻(xiàn)。因為他克服了狹隘的觀點,不再把管理圍于某一個范圍,看成某一方面的活動。同時,他把管理活動從經(jīng)營中單獨列出來,作為一個獨立的職能和研究項目,這一切都是非常有見地的。泰羅看到了企業(yè)中科學(xué)管理法和哲學(xué)思想的普遍性,但他沒有像法約爾那樣,在更廣泛的視野里看到管理活動的普遍性。

  2.管理理論更“一般性”。所謂“一般”,也即普遍的意思。

  法約爾的管理理論,雖然不能說沒有受泰羅的科學(xué)管理法的影響,但它與泰羅的管理理論有很大的不同。泰羅是以工廠管理這一具體對象為出發(fā)點的,因此,泰羅的科學(xué)管理法非常富有實踐性,但缺乏一般的理論性。而法約爾的管理理論是概括性的,所涉及的是帶普遍性的管理理論問題,其形式對象均是在極其普遍條件下有關(guān)管理的一般理論,所以更具理論性和一般性。由于它是能適用于各種事業(yè)的共同原理,人們便稱之為“一般管理理論”。從理論角度來講,它對管理理論發(fā)展的影響,也許比科學(xué)管理法的影響還要大些。

  3.為管理過程學(xué)派奠定了理論基礎(chǔ)。

  法約爾的“一般管理理論”的價值,很容易被人們所低估,因為他的主張和術(shù)語在現(xiàn)代的管理文獻(xiàn)中實在太普遍、太平凡了,所以常常被看成是極其一般的東西。其實,這恰恰反證了法約爾的一般管理理論對現(xiàn)代管理理論的影響。法約爾的一般管理理論最先將經(jīng)營與管理區(qū)別開來,最先歸納了管理的五大職能,在管理學(xué)史上是一個重要的里程碑。它所開創(chuàng)的一般管理理論,后來成了管理過程學(xué)派的基礎(chǔ)理論。

  法約爾管理思想的深遠(yuǎn)影響

  法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在二十世紀(jì)五十年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ),許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾提出一般管理理論迄今已近百年,但經(jīng)久不衰,至今仍有相當(dāng)大的影響力,對現(xiàn)代管理仍然具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這主要是因為:首先,法約爾對現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架,對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在,管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。其次,法約爾把管理同其他容易混淆的術(shù)語區(qū)分開來,更加體現(xiàn)了管理的獨立性和專業(yè)性,這對管理者正確理解自己的特殊職業(yè)含義很重要。第三,法約爾提出的十四條原則至今仍然是規(guī)范現(xiàn)代管理活動的重要準(zhǔn)則。第四,法約爾澄清了高層管理中的混亂思想,給高層管理者提出了應(yīng)注意的方面。

  法約爾的理論起著承上啟下的作用。他的管理理論處于泰羅和韋伯之間,是出自企業(yè)管理或“工業(yè)管理”,但落腳于普遍性的“一般管理”。法約爾是從企業(yè)管理出發(fā),抽象出管理的一般性原則和要素,與泰羅與韋伯的管理理論相比更加清楚。泰羅于1911年發(fā)表了《科學(xué)管理原理》的中心思想是提高勞動生產(chǎn)率。他認(rèn)為當(dāng)時工人提高勞動生產(chǎn)率的潛力很大,用科學(xué)的方法對工人進(jìn)行訓(xùn)練,并據(jù)以制定較高的定額,這就是所謂的工作定額原理。為了使工人完成較高的定額,除了使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)的操作方法之外,還必須把工人使用的工具、機(jī)器、材料以及作業(yè)環(huán)境加以標(biāo)準(zhǔn)化,這就是所謂的標(biāo)準(zhǔn)化原理。為了鼓勵工人完成工作定額,他提倡實現(xiàn)一種有差別的、刺激性的計件工資制度。他認(rèn)為,要提高勞動生產(chǎn)率,就必須取得雇主和工人兩方面的合作。雇主關(guān)心的是低成本,工人關(guān)心的是高工資,要使雇主與工人兩方面認(rèn)識到,通過科學(xué)管理提高了勞動生產(chǎn)率,兩者都可以達(dá)到自己的目的,這就是雇主與工人雙方“協(xié)調(diào)與合作”的基礎(chǔ)。用泰羅的話來說,就是“管理的主要目的應(yīng)該是實現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個雇員實現(xiàn)最大的富裕。”此外,泰羅還對計劃職能和執(zhí)行職能的劃分、職能管理制的采用和組織結(jié)構(gòu)上的管理控制原理進(jìn)行了分析??梢姡┝_的理論主要是企業(yè)管理理論。韋伯管理理論的貢獻(xiàn)在于提出了所謂理想的行政組織體系理論,這集中表現(xiàn)在他的代表作《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中。韋伯主張,為了實現(xiàn)一個組織的目標(biāo),要把組織的全部活動劃分為各種基本的作業(yè),作為公務(wù)分配給組織的各個成員。各種公職與職位是按照職權(quán)的等級原則組織起來的,每一職位有明文規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),形成一個指揮體系或階層體系。組織中人員的任用完全根據(jù)職務(wù)上的要求,通過正式考試或教育訓(xùn)練來實行。管理人員有固定的薪金和明文規(guī)定的升遷制度,是一種“職業(yè)的”管理人員。管理人員必須嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的規(guī)則和紀(jì)律。韋伯認(rèn)為,這種理想的行政組織體系能提高工作效率,在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面優(yōu)于其他組織體系。由此看來,法約爾介于泰羅與韋伯之間,如果說泰羅側(cè)重于企業(yè)管理理論,韋伯側(cè)重于行政管理理論,那么法約爾的“一般管理理論”既可以說是企業(yè)管理理論,也可以說是行政管理理論。

  然而,泰羅的科學(xué)管理理論并非沒有對行政管理產(chǎn)生影響,其實科學(xué)管理作為一種運動在美國對行政管理方面的思索產(chǎn)生了巨大的影響。雖然泰羅集中于對工業(yè)車間和工人的工作過程進(jìn)行深入細(xì)致地分析,“但是,他的見解加速了一場趨向于合理化的工廠生產(chǎn)方法的運動,促進(jìn)了把‘效率’作為管理理論和實踐的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。泰羅強(qiáng)調(diào)專業(yè)管理的需要,工作過程的研究和設(shè)計,以及創(chuàng)立一種促進(jìn)工人和組織之間相關(guān)利益的社會精神氣質(zhì)。”因此,科學(xué)管理在強(qiáng)調(diào)“效率”及其價值觀和方法這兩個方面對公共行政有極大的影響。“科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)的是合理性、可預(yù)測性、專業(yè)化和技術(shù)能力,但是它的焦點比韋伯窄得多。”韋伯認(rèn)為,在某種程度上說,官僚制的組織形式比其他行政管理系統(tǒng)效率高,它使其規(guī)定與程序非人格化,因此能在決策中取得高度的可預(yù)測性,因而最終在集約效率和業(yè)務(wù)范圍方面占有優(yōu)勢,并且可能運用于所有各種行政任務(wù)。由此可見,中性合理——合法的行政規(guī)定是韋伯理想形式的核心所在。顯然,韋伯的理論與法約爾的理論相比,較少涉及企業(yè)管理,而與泰羅的理論相比則要更加寬泛,側(cè)重于行政組織形式。

  法約爾很早就倡導(dǎo)對經(jīng)營管理活動進(jìn)行理論分析,這一主張在經(jīng)歷了差不多達(dá)半個世紀(jì)的激烈爭論以后,才為絕大多數(shù)組織理論家所接受。

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