微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析
市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國性市場,一定要先做一個(gè)試銷市場,要一點(diǎn)點(diǎn)來,快不得;做成了,真到做全國市場時(shí),要收集好案例進(jìn)行分析,快半步,慢不得!那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對你能夠有所幫助。
微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析一
從零開始,看我是如何搭建優(yōu)秀微信公眾號的
2014年9月份開始接觸微信公眾平臺,剛開始時(shí)一個(gè)月粉絲近1000,新生較多,沒有線下推廣,靠的是口碑宣傳,初期提供新生答疑平臺,11月份左右被學(xué)院收為官方平臺使用,并于12月份正式認(rèn)證改名。目前粉絲數(shù)近5000人,這點(diǎn)成績不容樂觀,大神求別拍磚,放假回去再開始宣傳。
結(jié)合自己運(yùn)營公眾號的經(jīng)驗(yàn),從內(nèi)容、功能、互動(dòng)、宣傳這幾個(gè)方面跟大家分享下我是怎么做的。
【內(nèi)容】
寫學(xué)生感興趣的東西,太過正式的文案咱不要,太多人知道的東西咱也不推了。
本土化內(nèi)容:本土化的圖文最容易引起學(xué)生們的共鳴,一篇優(yōu)秀的文章比你去苦苦宣傳強(qiáng)大多。.這點(diǎn)很多高校運(yùn)營者都非常有經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)他們,寫一些本土化推文,閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量確實(shí)非常明顯。
結(jié)合校園時(shí)事:對校園內(nèi)舉辦的活動(dòng)、熱門時(shí)事進(jìn)行報(bào)道。
附和學(xué)生需求:寫一些跟他們有關(guān)的推文。
貼合生活:可以叫老師、宿管、校衛(wèi)等發(fā)送錄音,推文等信息。
此外,發(fā)送推文的時(shí)間也要把握好,結(jié)合自己本校的實(shí)際情況推送.建議晚上睡覺前30分鐘,或者早上第一二節(jié)下課后。排版這一塊也是非常重要的,圖文結(jié)合效果最佳。
范文參考:
《如果我在清職遇見你》
《關(guān)于清職不可不知的50個(gè)真相》
《你好,我是清職院,這是我的簡歷》
《秀青春、曬活力,新年第一張自拍》
菜單的設(shè)置:因?yàn)槲疫\(yùn)營的賬號是官微,學(xué)院的資料板塊是不能沒的。當(dāng)然,我不會(huì)像官網(wǎng)那樣子去發(fā)布太過政治化,規(guī)范化的東西,還是以學(xué)生為中心。板塊設(shè)置大體的思路為:
第一:學(xué)院模塊,學(xué)院資料信息資訊等;
第二:功能模塊,供學(xué)生查詢教務(wù)等功能;
第三:互動(dòng)模塊,提供在線互動(dòng)平臺,開設(shè)表白墻,起床簽到等功能.
建議菜單名稱沒事?lián)Q換口味。
【功能】
查成績、查課表、圖書館圖書檢索、CET查詢、等實(shí)用功能是學(xué)生要用到的。
如果你不懂開發(fā)技術(shù),可以借助一些第三方平臺
結(jié)合實(shí)際情況,推出新功能,讓平臺持續(xù)保持新鮮感。我運(yùn)營的公眾號,微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析的功能都是自己開發(fā),同時(shí)也分享了自己開發(fā)的很多功能給高校運(yùn)營者。
諸如:校花校草投票系統(tǒng)、期末求簽系統(tǒng)、四六級記單詞、人臉識別、姨媽助手、課表成績查詢等功能。
【互動(dòng)】
要做不一樣的公眾號就要做不一樣的工作,互動(dòng)是增強(qiáng)用戶粘性的最好方式,通過交流,可以了解到用戶需求,公眾號也可以根據(jù)這些調(diào)整下提供的服務(wù)功能,用戶粘性大,你的平臺就不愁沒人去關(guān)注了。前期我的公眾號能在一個(gè)月有這么多粉絲關(guān)注也是這個(gè)原因,新生太多問題要了解了。
放假了,圖文的普遍閱讀量都是少得可憐,于是把每天的推文改成每天一句問候或者一道IQ題。
【宣傳】
線上宣傳:Q群、朋友圈、空間、貼吧、微博是主要陣地.請注意,貼吧幾乎是新生了解學(xué)校的入口,戰(zhàn)略位置意義重大!
線下宣傳:校園主干道貼海報(bào)、擺展板、派傳單等方式。
活動(dòng)宣傳:晚會(huì)提供微信大屏幕、線上策劃活動(dòng)等,經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),學(xué)生對于拉票這個(gè)行為頗敢興趣。我結(jié)合自己學(xué)校的情況,開發(fā)出了?;ㄐ2萃镀惫δ?,限制了每人的投票次數(shù)。于是就有拉票的粉絲圍觀了。增粉效果不錯(cuò)。
功能宣傳:本公眾號提供方便的查成績、課表功能,并且擁有社團(tuán)線上報(bào)名的功能,盡力去讓學(xué)生變得更“懶”,那么他們對你的依賴就不用擔(dān)心了。
微信網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析二
微商有前途嗎?在還沒有看到清晰的商業(yè)模式之前,微商們也只得走一步算一步了。至于那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言,還能風(fēng)光多久?隨著社會(huì)化分銷接踵而來,各大平臺的“千商百戰(zhàn)”,行業(yè)將面臨新一輪洗牌,變革來臨,迎接挑戰(zhàn)。
昨天,一條由俞敏洪等人投資的一個(gè)名為“大V店”的微信電商項(xiàng)目在業(yè)界引起了不小的轟動(dòng)。本來作為明星企業(yè)家的俞敏洪身上就有太多的光環(huán),加之投資的又是如火如荼的“V店”(其實(shí)就是微店),這下徹底點(diǎn)燃了微商們的夢想,連大佬都如此看好微商,普通的商家又有何理由看衰呢?
微商,發(fā)展到今天已經(jīng)成為一個(gè)飽受爭議的詞了,喜歡他的人認(rèn)為未來它將和pc端的淘寶平分秋色;厭惡他的人會(huì)認(rèn)為,微商必死,它違背了微信社交的天然屬性,騰訊出手只是早晚的事。不管是看好還是唱衰,筆者認(rèn)為現(xiàn)在蓋棺定論還為時(shí)過早。既然大佬都看到了微信營銷的商機(jī),那說明至少在某個(gè)時(shí)間段里微商還會(huì)火一陣子。
為何要投資 “大V店”
“大V店”的定位是讓媽媽和自媒體人輕松開店,為何將人群鎖定在媽媽和自媒體上,通過分析和判斷,筆者認(rèn)為有以下三個(gè)方面的原因。
第一、瞄準(zhǔn)了移動(dòng)端的碎片化時(shí)間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一大屬性就是移動(dòng)化和碎片化,對于微商來說,如何抓取用戶的碎片化時(shí)間將是產(chǎn)品銷售好壞的關(guān)鍵。操作過微信公眾賬號的人都知道,瞄準(zhǔn)某個(gè)時(shí)間段推送消息[轉(zhuǎn)載:/],更容易達(dá)到理想的效果。與抓住節(jié)點(diǎn)時(shí)間不同,“大V店”抓住的是背后操作的人,媽媽和自媒體群體有更多的自由時(shí)間來做這一事情。
第二、解決了微商的信用問題。既然叫“大V店”,那么首先一定是在某個(gè)行業(yè)或某個(gè)領(lǐng)域享有較高的知名度,其次有著自己的用戶和粉絲。像微博大V一樣,號召力和影響力成為決定用戶是否購買的關(guān)鍵因素。俞敏洪他們敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),用大v的公信力來解決粉絲和用戶對產(chǎn)品的質(zhì)疑。這也是自媒體人微信變現(xiàn)的最佳方式。
第三、用人格來為品牌背書。既然解決了信用問題,那么下一步就應(yīng)該是積累品牌。微信雖然不是一個(gè)營銷工具,但卻是一個(gè)很好的CRM客戶關(guān)系管理。自媒體平臺本身就是一個(gè)逐步積累粉絲的過程,變現(xiàn)的方式也只有通過把這些忠實(shí)的粉絲轉(zhuǎn)化成潛在的客戶。這和“大V店”的目的是不謀而合的。加上有人格為產(chǎn)品背書,品牌效應(yīng)、口碑效應(yīng)很快就可以做起來。
大V店面臨的兩大難題
盡管“大V”的影響力和公信力解決了很多問題,但是依舊有兩大難題亟需解決:
一是“V店”的流量哪里來。有人說,大V開店還需要擔(dān)心流量嗎?大凡做過微商的朋友都清楚,再有影響力的人也希望每天有不同的新人關(guān)注自己,買自己的產(chǎn)品。微信不同于微博,不是每個(gè)人都有韓寒、李開復(fù)那樣的影響力,也不是每個(gè)人都有羅振宇、鬼腳七那樣的專業(yè)度,微商里愿意為你買單的人十有八九是你熟悉的人。對于許多只能稱為“買手”、“達(dá)人”來說,還得不斷為他們輸送流量。否則,“V店”也只能是一個(gè)空殼。
二是如何對用戶進(jìn)行有效管理。粉絲和用戶的管理不是件很容易的事,在“大V店”上,基本上是用知名度和影響力來做用戶沉淀。而這種沉淀是非常脆弱的,如果沒有利益的驅(qū)動(dòng)和好玩的東西很難留住這些粉絲[轉(zhuǎn)載:/]。它與關(guān)注公眾賬號不同,可以和大V學(xué)習(xí)東西,分享干貨。而“V店”純屬一個(gè)交易平臺,而且很多媽媽、自媒體人根本搞不清該賣什么。在公眾賬號里大V還可以通過自媒體招聘的方式來變現(xiàn),而在“V店”上很難做到這一點(diǎn)。
雖然大家都在熱吵微商,認(rèn)為微商將是大勢所趨。但是云山霧罩的微商依舊讓人撲朔迷離,口袋購物融資了3.5億美元,京東購物入口又讓人駐足觀望。這一切的未知讓無數(shù)商家失望又希望,于是人們不禁要問:
微商的未來在哪里
這一問題不光是商家們在問,微信開發(fā)者也在問,至于答案在哪里誰也不知道。微商會(huì)不會(huì)迎來春天筆者也不清楚,但是有兩個(gè)問題微商們必須要清楚。
何謂微商?微商一詞的興起暫無官方定義,以微博、微信等各種自媒體為依托,不以地域?yàn)橄拗瓶蓪?shí)現(xiàn)在線支付的個(gè)體銷售行為統(tǒng)稱為微商。換句通俗的話來說,微商就是在你的微博微信上賣衣服賣包賣鞋子賣雜貨的朋友。每談及此,大家可謂苦不堪言、槽點(diǎn)滿滿,拿朋友圈來說,昔日好友整天在朋友圈賣著你根本用不上的商品,礙于面子不好拖黑,可看久了當(dāng)真影響心情。尤其好友還來推銷讓你支持下生意,更是讓我們的處境萬分尷尬。于是一提微商就友盡的事也不乏于耳。那么問題來了,微商真的有未來么?
其實(shí)作為一個(gè)新的流量紅口,微商的興起也在理所應(yīng)當(dāng)之中。面對這么多的使用群體,只要合理利用,微商群體的興盛也是有可能的。只不過問題在這個(gè)時(shí)候來了,面對自己的朋友圈,面對自己的關(guān)注群體,如何去做,做的時(shí)候著重點(diǎn)是什么,我想大家真的應(yīng)該可以考慮下,畢竟微商要利用的資源其實(shí)有很多。
微商要善于利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶。從最普遍的微商困境來看微商的失敗之處往往在于選對了平臺卻選錯(cuò)了對象。微信、QQ的確擁有巨大的流量資源,但是卻并不等同于客戶資源,畢竟需要購買商品的群體和你的朋友并不能完全重合,怎樣正確篩選你的客戶群是微商得以發(fā)展的前提。也就是說,我們要尋找需要我們產(chǎn)品的客戶,這便需要圈子效應(yīng)。那么什么是圈子效應(yīng)呢,舉個(gè)例子,臉上愛長痘痘的兩個(gè)人更容易產(chǎn)生共同話題,也更容易結(jié)伴購買相關(guān)祛痘產(chǎn)品,所以反推來說,如果我們要進(jìn)行祛痘產(chǎn)品的營銷推廣就要優(yōu)先鎖定有需要的群體,而這個(gè)群體的特征正是我們所需要的客戶的特征。為了避免對牛彈琴的尷尬,利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶也許會(huì)有不一樣的效果。
微商要巧妙利用人際關(guān)系紐帶,促進(jìn)二次營銷。微商的優(yōu)勢之處另一方面體現(xiàn)在微商和客戶之間往往存在交易之外的關(guān)系,這就是為什么大家頭疼于怎樣拒絕微商的兜售的原因所在。簡而言之,因?yàn)檫@層關(guān)系的存在,人們更傾向于購買微商銷售的產(chǎn)品。但是,我們應(yīng)該警醒的是,促成這單交易的絕不是僅僅的道義支持,而更是發(fā)自深層的信任感,試想如果你的產(chǎn)品質(zhì)量差勁且售價(jià)高于同類,第二次交易將從何談起呢?一錘子買賣自然能夠帶來短期盈利,卻終不是長久之計(jì),這樣的微商難逃被拖黑的命運(yùn)。所以,人際關(guān)系紐帶是微商發(fā)展的資源,卻更需要微商們小心經(jīng)營用心維護(hù)。只有這樣才能產(chǎn)生更多的忠實(shí)客戶。
微商應(yīng)依賴其他自媒體形成粉絲效應(yīng)。既然微商依托于自媒體得以成活,反過來,自媒體也可以供給微商更多的資源。最為明顯的例子就是知名博主在線營銷周邊產(chǎn)品。自媒體創(chuàng)作者利用自己積累的粉絲資源巧妙的轉(zhuǎn)變成客戶資源,進(jìn)行相關(guān)范圍內(nèi)的產(chǎn)品營銷可謂精明之至。比方說瘦身小組推廣開來的瘦身精油往往比其他途徑更具說服力,同道中人好評的產(chǎn)品通常更值得信賴。韓國辣媽鄭多燕正是精深此道才推出了一系列健身操視頻進(jìn)行出售。這便是微商可以從自媒體平臺借助的又一大優(yōu)勢:粉絲購買力。
微商會(huì)以何種形式存在: C2C或 B2C或兩者并存
目前,微商分為兩種流派,一種是以口袋購物為首的C2C流派;另一種是以京東微店、微盟旺鋪、口袋通微商城等國家隊(duì)和微信第三方為主的B2C流派。他們都有各自的優(yōu)勢,口袋購物有強(qiáng)大的商家基礎(chǔ),京東微店有“國家隊(duì)”作支撐;第三方能聚合分散的社會(huì)化媒體流量。很難看出哪一方有明顯的勝勢。筆者認(rèn)為,這兩種形式都有可能存在,就像淘寶和天貓,不會(huì)因?yàn)槿魏我环降膹?qiáng)大而另一方就衰亡。
但是有一點(diǎn)可以肯定的是,不管未來移動(dòng)電商(排除pc端)如何發(fā)展,騰訊一定是贏家。微商要么成于微信要么成于APP(目前只有APP+微信兩種表現(xiàn)形式)。京東微店搶了B2C的生意(目前正在積極進(jìn)軍C2C),口袋購物搶了C2C的市場,無論怎么樣,騰訊都有一種勝券在握的姿勢,有錢就是任性,反正口袋購物和京東我都投了,左右押寶京東(微信),右手押寶口袋購物(APP)。
離開朋友圈微商怎么辦
捆綁在微信上的微商,不免讓人有些擔(dān)憂。從目前來看,除了朋友圈之外似乎沒有更多更好的渠道來進(jìn)行品牌曝光。QQ空間已經(jīng)過時(shí),微博和微信又相互“掐架”,陌陌、易信活躍度直線下降,至于BBS、貼吧效果甚微。左思右想除了朋友圈似乎沒有更好的營銷通道,但是在朋友圈做推廣營銷,是一件極其冒險(xiǎn)的事,稍有不慎,就會(huì)被官方“秒殺”。筆者認(rèn)為微信應(yīng)該既然想做電商又不想破壞朋友圈生態(tài),就應(yīng)該同朋友圈一起,并列開放一個(gè)“購物圈”的營銷通道,否則不僅把用戶作死,還會(huì)將自己置于不利之地。
在還沒有看到清晰的商業(yè)模式之前,微商們也只得走一步算一步了。至于那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言,還能風(fēng)光多久?隨著社會(huì)化分銷接踵而來,各大平臺的“千商百戰(zhàn)”,行業(yè)將面臨新一輪洗牌,變革來臨,迎接挑戰(zhàn)。