成功市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
科學(xué)的案例分析可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例一
病毒式營(yíng)銷:口耳相傳的力量
“口耳相傳”,一種歷史悠久,長(zhǎng)久以來(lái)被人們普遍認(rèn)為是最原始、也是最普遍的傳播手段,雖然通過(guò)這一方式建立起來(lái)的品牌美譽(yù)度最為牢固,但由于傳播速度過(guò)慢,一直未受到重視。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這一方式因?yàn)橐卉S進(jìn)入主流營(yíng)銷手段的行列,并被冠以“病毒式營(yíng)銷”的美名,表示某種產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能像病毒在人群中傳染一樣快速傳播到龐大人群中去。
微軟I‘m計(jì)劃:以公益的名義
3月初的一天,劉巖像往常一樣走進(jìn)自己的工位,開(kāi)電腦、登陸MSN、打水,一切和往常一樣,但似乎有些什么不同。當(dāng)回到電腦前,劉巖突然發(fā)現(xiàn)了MSN上一個(gè)小小的差別:在MSN上的聯(lián)系列表上,不少好友的名稱前多出了一個(gè) “I‘m”綠色的小標(biāo)識(shí),很明顯地掛在每個(gè)人的呢稱前,像一面小旗幟。她忍不住問(wèn)上面一位掛旗的人,這個(gè)“I’m”是什么意思我的MSN上也可以有嗎
幾乎每個(gè)人都會(huì)告訴她這樣一個(gè)答案:
這是微軟的i‘m Initiative慈善計(jì)劃,每位MSN用戶(必須使用的是Windows Live Messenger 8.1版本以上)只要在自己的呢稱前輸入指定的九家慈善組織的代碼,如*sierra(地球環(huán)境協(xié)會(huì)),那么自己的呢稱前就會(huì)出現(xiàn)“I’m”小旗幟,乍一看就讓人以為是:I‘m XXX,一點(diǎn)都也不突兀。每次MSN用戶使用 i m 進(jìn)行交談時(shí)候,微軟都將把這次活動(dòng)的廣告收入中的一部分捐贈(zèng)給由這名客戶自己選擇的參與i m 活動(dòng)的組織。每家社會(huì)事件組織在本次活動(dòng)中獲得的資金不設(shè)上限,同時(shí)微軟做出承諾:將在本次活動(dòng)的第一年里對(duì)這 9 家組織中的每一家做出至少 100,000美元的捐贈(zèng)。
“這是近年少見(jiàn)的病毒式營(yíng)銷。”一位長(zhǎng)期研究互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷人士這樣說(shuō)。記者接觸的很多做公關(guān)和市場(chǎng)的人士也紛紛表示:這是一個(gè)很牛的創(chuàng)意!
顯然,這個(gè)活動(dòng),微軟想要推廣自己新推出的新版本MSN,卻以公益的名義,讓原來(lái)的老MSN用戶在熱心公益的大旗下,一個(gè)接一個(gè)地告知了新老用戶。
美國(guó)紅十字會(huì)等九家公益組織,哪家不希望自己能被更多的人知道和支持而微軟作為上市公司,每年都有要捐獻(xiàn)的款項(xiàng)和額度,如果只是拿出上億美元,讓自己的老板和公益組織在各路記者的見(jiàn)證下舉行捐贈(zèng)儀式,這樣的方式明顯已經(jīng)太過(guò)時(shí)了。
微軟MSN的使用人群是一群具有社會(huì)關(guān)懷特征的群體。根據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)MSN用戶都愿意為公益事業(yè)作出自己的一份貢獻(xiàn),并且愿意來(lái)幫助改變世界。只不過(guò)并不是每個(gè)人都能有時(shí)間或經(jīng)濟(jì)能力為他們所關(guān)心的社會(huì)公益事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。而現(xiàn)在眾多MSN用戶只要不斷地使用MSN聊天就可以實(shí)現(xiàn) “助人快樂(lè)”的愿望,他/她當(dāng)然樂(lè)意把這種助人的方式告訴自己的親朋好友。
病毒營(yíng)銷的精髓在于一定要找到一個(gè)能眾口相傳的“由頭”。而慈善,并且是人人都可以參與的慈善,無(wú)疑是最能激發(fā)這群MSN用戶的社會(huì)責(zé)任感的“由頭”。而微軟MSN龐大的用戶基礎(chǔ)也為微軟開(kāi)展病毒式傳播提供了成功保障。每個(gè)MSN用戶把自己MSN列表上的聯(lián)系人告知一遍,口口相傳,呈幾何效應(yīng)散發(fā),形成相當(dāng)龐大的傳播量。這個(gè)活動(dòng)本來(lái)只在美國(guó)地區(qū)開(kāi)展,但是在中國(guó)也受到了熱烈的追捧,足見(jiàn)其傳播的迅速和反響的熱烈。
病毒式營(yíng)銷成風(fēng)
病毒式營(yíng)銷已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重要手段,眾多企業(yè)不約而同地使用這種模式,并推陳出新,形成一股病毒式營(yíng)銷風(fēng)潮。
著名交友網(wǎng)站愛(ài)情公寓,也曾舉辦過(guò)類似的病毒式營(yíng)銷活動(dòng)。2006年,西方萬(wàn)圣節(jié),愛(ài)情公寓給阿爾卑斯做過(guò)的鬼節(jié)送禮活動(dòng)就是如此。他們這樣告訴愛(ài)情公寓上面的用戶,在萬(wàn)圣節(jié)到來(lái)的時(shí)候,如果自己的小屋沒(méi)有收到禮物,那么小屋將變成鬼屋,屋內(nèi)會(huì)出現(xiàn)鬼哭神嚎的可怕情景。這樣,阿爾卑斯就作為禮物被所有愛(ài)情公寓上的注冊(cè)用戶互相送出,其品牌關(guān)注度猛然間提高到前所未有地位。
這一活動(dòng)之所以獲得成功,與應(yīng)用環(huán)境的切合密不可分的。愛(ài)情公寓的300多萬(wàn)注冊(cè)用戶以北京、上海、廣州,20~30歲的年輕白領(lǐng)(51%)與大學(xué)生(30%)為主,他們重視虛擬空間的生活體驗(yàn)。“送禮物,否則變鬼屋”這種善意的恐嚇,讓300萬(wàn)注冊(cè)用戶互相之間口耳相傳,自然傳播效果奇佳。“廣告客戶是很滿意的,很多客戶在我們這里做了活動(dòng)后往往要求長(zhǎng)期做下去,比如像易趣。”愛(ài)情公寓CEO張家銘深諳病毒式營(yíng)銷之道。
而在2006年春節(jié)前夕,百事可樂(lè)聯(lián)合網(wǎng)易做了一個(gè)“百事祝福傳千里,齊心共創(chuàng)新記錄”活動(dòng),也是走了病毒營(yíng)銷的套路。網(wǎng)易先以郵件方式向所有的郵箱用戶告知這個(gè)活動(dòng),網(wǎng)易郵箱用戶只要填寫(xiě)自己的姓名和好友的姓名并寫(xiě)上祝福的話,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)有百事字樣的祝福彩色郵件,并發(fā)送到自己指定的郵件地址去,發(fā)送到一定的數(shù)量還有獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來(lái),百事借助送祝福的名頭,在短短的時(shí)間內(nèi)把自己的品牌影響傳導(dǎo)到網(wǎng)易龐大的郵件用戶和其他郵箱用戶中間去了。在這里,病毒營(yíng)銷的傳播由頭是“送祝福、創(chuàng)記錄”,而介質(zhì)則是郵件。
其他的病毒式營(yíng)銷案例還有《紅樓夢(mèng)中人》選秀的網(wǎng)絡(luò)視頻傳播,打著懷舊和文化的旗號(hào),借助網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)達(dá)成這些選手“未演先紅”的傳播效果。其實(shí),包括天仙妹妹、公交妹妹等網(wǎng)絡(luò)紅人的成名,也都得益于這些人的圖片和文字資料在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇之間迅速口口相傳,也都是用了病毒營(yíng)銷方式。
病毒營(yíng)銷的五大注意點(diǎn)
● 提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù):對(duì)傳播者而言,促成其愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對(duì)于傳播者的價(jià)值。如果不重要,他/她憑什么幫你免費(fèi)口口相傳所以在采用病毒營(yíng)銷之前,企業(yè)首先要對(duì)其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設(shè)計(jì)。
● 提供無(wú)須付出太多努力即可向他人傳遞信息的方式:即需要設(shè)計(jì)舉手之勞就可以實(shí)現(xiàn)的傳播方式,比如使用即時(shí)通信工具如MSN、QQ,或者發(fā)個(gè)短信、發(fā)個(gè)郵件等只要?jiǎng)右幌率志湍茌p易實(shí)現(xiàn),最忌諱復(fù)雜的操作。
● 信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散:即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如一些有名的論壇天涯等?;蛘哒乙恍┟俗鳛閭魅驹?,如新浪博客迅速崛起就很好地利用了名人的眼球效應(yīng)。
● 利用公共的積極性和行為:最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過(guò)于公共性的話題,當(dāng)然與每個(gè)人自身密切相關(guān)的話題也能引起傳播者參與的興趣,雖然給予獎(jiǎng)品等也能吸引一部分人參加,但遠(yuǎn)不如“中立”具備更高的關(guān)注潛力。
● 精心選擇現(xiàn)有的通信網(wǎng)路:即要根據(jù)產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等先進(jìn)的傳播通路,讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶之間的互動(dòng)迅速“傳染”出去。
成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例二
智聯(lián)招聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
1、市場(chǎng)環(huán)境
2011年最具廣告效果的娛樂(lè)視頻成為新的營(yíng)銷模式,在廣告優(yōu)質(zhì)資源稀缺且價(jià)格增長(zhǎng)的情況下,新的營(yíng)銷形式尤為重要,成本低、接受度高、傳播廣,在這種情況下,智聯(lián)果斷贊助《瘋狂辦公室》,通過(guò)植入形式大量曝光產(chǎn)品的可用度和親切感。
當(dāng)前中國(guó)的營(yíng)銷市場(chǎng),電視的龍頭地位依然沒(méi)有被動(dòng)搖。然而,電視作為視頻媒體卻有兩大難以消除的局限性:
第一,受眾只能是單向接受電視信息,很難深度參與;
第二,電視都有著一定的嚴(yán)肅性和品位,受眾很難按照自己的偏好來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容,因此電視的廣告價(jià)值大,但是互動(dòng)營(yíng)銷價(jià)值小。
而網(wǎng)絡(luò)視頻卻可以突破這些局限,從而帶來(lái)互動(dòng)營(yíng)銷的新平臺(tái),而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和視頻網(wǎng)站的興起,視頻營(yíng)銷也越來(lái)越被很多品牌企業(yè)所重視。
網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)營(yíng)銷新時(shí)代到來(lái)
娛樂(lè)營(yíng)銷的本質(zhì)是一種感性營(yíng)銷,感性營(yíng)銷不是從理性上去說(shuō)服客戶購(gòu)買,
而是通過(guò)感性共鳴從而引發(fā)客戶購(gòu)買行為。這種迂回策略更符合中國(guó)的文化,至少比較含蓄,不是那種赤裸裸的交易行為。
在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷,從來(lái)都是成功的軟廣告的效果更好,更有效。
娛樂(lè)營(yíng)銷有兩大特點(diǎn):“實(shí)體、媒體、消費(fèi)者三位一體”和“互動(dòng)性”。
如果你不想失去你的客戶,現(xiàn)在!不可以再有任何一點(diǎn)點(diǎn)遲疑了,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須馬上重視娛樂(lè)營(yíng)銷的策略
2、目標(biāo)
覆蓋辦公室職場(chǎng)白領(lǐng),追求夢(mèng)想,自信,時(shí)尚,對(duì)品質(zhì)和美好生活充滿信念的用戶群體。
達(dá)到超過(guò)相應(yīng)廣告投放效果的數(shù)據(jù)和貼近度。
傳遞智聯(lián)招聘“投遞一次,改變一生”的品牌理念,在“瘋狂辦公室”里工作的人們都為了夢(mèng)想而工作,他們也在實(shí)現(xiàn)各種人的夢(mèng)想。
其中第六集在智聯(lián)招聘辦公室實(shí)景拍攝。
3、策略
劇情總多次提到智聯(lián)slogan:“投遞一次,改變一生”
情節(jié)包括在智聯(lián)上找工作的全景鏡頭展示
第六集在智聯(lián)辦公區(qū)實(shí)景拍攝,全場(chǎng)景植入智聯(lián)招聘。
全集劇情圍繞在智聯(lián)招聘通過(guò)努力工作得到升職的女孩遇到的誤會(huì)事件,最終表現(xiàn)智聯(lián)招聘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心與幫助,核心體現(xiàn)在智聯(lián)努力就會(huì)有好工作好發(fā)展,與智聯(lián)的企業(yè)文化相符!
4、執(zhí)行過(guò)程
營(yíng)銷策劃:搜狐娛樂(lè)影響力造勢(shì);借勢(shì)搜狐娛樂(lè)影響力,選擇王牌欄目合作與獨(dú)家內(nèi)容策劃,引發(fā)新一輪熱點(diǎn)關(guān)注!
策劃第1期 2011.4.15(克瑞族追夢(mèng)專題——所謂“克瑞族”,來(lái)自于英文Crazy,概念為“瘋狂追逐夢(mèng)想,哪怕在旁人眼里看起來(lái)很不靠譜的一群人”。)
策劃第2期 2011.5.12(80后夢(mèng)想大調(diào)查——責(zé)任感、孝順心、認(rèn)真的感情觀,仍然深植在80后的胸中,這一份調(diào)查的結(jié)果,讓我們充分有理由相信,對(duì)于80后的我們來(lái)說(shuō),理想就在前方,引導(dǎo)大家加入瘋狂辦公室)。
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