關(guān)于負面營銷
在商家各種各的營銷方式中,也有在喝倒彩的路上前進的營銷方式,那接下來小編帶你了解一下什么是負面營銷。
什么是“負面營銷”
“負面營銷”是一種異于常規(guī)營銷方式(如綠色營銷、整合營銷、體育營銷、定制式營銷等)的新型營銷模式,它是逆向思維在營銷活動中的新應用。“
負面營銷”就是指營銷主體通過制造“負面”事件來引起媒體和消費者的評論、關(guān)注,借機陜速、低成本地實現(xiàn)企業(yè)(或產(chǎn)品)品牌推廣的目的。“負面營銷”最為顯著的特點就是營銷主體通過對“負面”事件做足文章,充分發(fā)揮“負面”事件的積極價值,以迅速并且低成本的方式實現(xiàn)企業(yè)(或產(chǎn)品)的品牌推廣。
負面營銷對企業(yè)的影響
對企業(yè)來講,“負面營銷”具有雙重影響--積極影響和消極影響。“負面營銷”的積極影響主要表現(xiàn)在:企業(yè)若能夠巧妙利用該營銷模式可以在短時間內(nèi)迅速引起媒體及消費者關(guān)注,順利實現(xiàn)企業(yè)(或產(chǎn)品)的品牌推廣,實現(xiàn)如同傳統(tǒng)營銷方式相同的目的。不過“負面營銷”的消極影響也同樣不能被忽視,其消極影響主要體現(xiàn)在如果企業(yè)操控不力,很可能會給企業(yè)帶來一系列風險,比如,企業(yè)和產(chǎn)品形象受到?jīng)_擊,企業(yè)可能要為處置負面事件付出高昂成本甚至受到法律制裁等。
案例一
2013年度爛片毫無疑問已經(jīng)誕生,《天機·富春山居圖》(以下簡稱《富春山居圖》)無懸念問鼎!連日來,網(wǎng)友們發(fā)揮著聰明才智表達著對這部電影的憤怒與嘲弄??墒?,《富春山居圖》在罵聲中票房飄紅,9日起上映兩天票房破億,上座率極高,不少院線緊急增加排片。導演孫健君由憂轉(zhuǎn)喜,含笑回應:歡迎網(wǎng)友開心吐槽。觀眾為審丑爭看“富春”,照此態(tài)勢,《富春山居圖》可望成為史上最強負面營銷——即爛片營銷創(chuàng)造票房奇跡的案例。
案例二
凡客陳年罵周杰倫一百年后是垃圾。今年5月,凡客CEO陳年做客某節(jié)目訪談時,拿周杰倫與他喜歡的詩人穆旦相比,并口出狂言“周杰倫100年之后是垃圾”。作為一名企業(yè)家,說出這樣的話,或許是想借周杰倫的名氣提高品牌曝光率,是一場營銷。然而,這樣負面的營銷,雖然能讓品牌在短期內(nèi)得到大量曝光,促使銷量增長,于長久的品牌損傷可能得不償失。
案例三
紅米pro發(fā)布會“十核雙莖頭”
7月27日,小米旗下的紅米pro發(fā)布會上,打出“十核雙莖頭”的營銷文案,吸引了大量的媒體網(wǎng)民圍觀吐槽,“太污了,文案沒節(jié)操”,小米品牌形象受到負面攻擊。
不過,事情過去,公眾對小米的負面情緒逐漸消弭,但是紅米pro“十核雙莖頭”的賣點卻深入人心,得失全在企業(yè)自我衡量。
案例四
惠裝廣告:輕點,疼!無獨有偶,今年3月底,京華時報A13廣告版,又刷出了廣告圈的新下限,整版版面只有三個讓人們浮想聯(lián)翩的字:輕點,疼!
這么沒下限的營銷,是為惠裝打廣告,不過效果嘛,曝光量是有了,罵名也是一片,現(xiàn)在京華時報已經(jīng)??磺谐蔀闅v史。
為何負面營銷如此盛行?
1、巨額流量誘惑
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,技術(shù)革新,信息傳播渠道越來越健全便捷,相對的信息傳播獲取成本的大幅度下降,形成了信息爆炸時代。想要在信息洪流中發(fā)出聲音,也越來越困難。
劍走偏鋒,能夠挑動人們敏感神經(jīng),吸引注意力的負面營銷,自然成為企業(yè)營銷不可錯失的一種方式。畢竟能夠以較低的成本獲取高額的流量回報,這樣的誘惑,少有人能抵制。
2、情緒記憶的短暫性
面對負面營銷,大多數(shù)網(wǎng)友在當時宣泄完負面情緒后,很快便將它拋諸腦后。事后再回想起來,一切早已時過境遷,當初的憤恨情緒早化為云煙,只留下了信息本身。
小米“雙十莖頭”的營銷事件,就是這個道理。
3、公眾神經(jīng)變“粗”了
負面營銷盛行還有一個原因是大家的容忍度提高了,神經(jīng)變得大條。
互聯(lián)網(wǎng)時代,是一個信息開放的時代,什么樣的信息都有,早就見怪不怪,公眾對挑戰(zhàn)底限的事件,變得越來越麻木,只要沒有涉及道德法律、民族大義,一般的小打小鬧很容易被接受。
不過,負面營銷是把雙刃劍,風險操控不力,分分鐘死翹翹!企業(yè)和產(chǎn)品形象受到?jīng)_擊,付出高昂的成本,甚至受到法律制裁。
關(guān)于負面營銷
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