互動(dòng)營(yíng)銷案例

　　消費(fèi)是賣方和買方的事，那么現(xiàn)在學(xué)習(xí)啦小編帶你認(rèn)識(shí)互動(dòng)營(yíng)銷，歡迎查閱。

　　什么是互動(dòng)營(yíng)銷

　　所謂的互動(dòng)，就是雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在互動(dòng)營(yíng)銷中?；?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者，一方是企業(yè)。

　　只有抓住共同利益點(diǎn)，找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)。互動(dòng)營(yíng)銷尤其強(qiáng)調(diào)，雙方都采取一種共同的行為。

　　主要特點(diǎn)

　　互動(dòng)性，互動(dòng)營(yíng)銷主要強(qiáng)調(diào)的是商家和客戶之間的互動(dòng)。一般都是前期的策劃，然后對(duì)某一話題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的幕后推手開(kāi)始引導(dǎo)，接著網(wǎng)友就開(kāi)始參與其中，這是比較常規(guī)的互動(dòng)。

　　輿論性，互動(dòng)營(yíng)銷主要是通過(guò)網(wǎng)民之間的回帖活動(dòng)、間接或直接對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了正面的或者負(fù)面的評(píng)價(jià)。

　　眼球性，互動(dòng)營(yíng)銷主要是就是吸引網(wǎng)民的眼球，如果一起互動(dòng)營(yíng)銷事件，不能吸引眼球，那么無(wú)疑這起互動(dòng)營(yíng)銷事件是失敗的?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就是眼球經(jīng)濟(jì)，如果沒(méi)有網(wǎng)友的關(guān)注，就談不上互動(dòng)。

　　熱點(diǎn)性，互動(dòng)營(yíng)銷有兩種事件模式，一種是借助熱點(diǎn)事件來(lái)炒作，另一種是自己制造事件來(lái)炒作，自己借助事件，基本上也是通過(guò)淫、黃、艷的形式來(lái)制造事件，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司要想把事件炒作好，引起網(wǎng)民的關(guān)注，那么無(wú)疑需要抓住網(wǎng)民內(nèi)心的需求，也就是網(wǎng)民上網(wǎng)喜歡做的事情，或者他們對(duì)什么事情比較感興趣。

　　營(yíng)銷性，互動(dòng)營(yíng)銷一般都是為了達(dá)到某種營(yíng)銷目的而作的事件炒作和互動(dòng)。一般都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司借助互動(dòng)營(yíng)銷來(lái)幫助客戶傳達(dá)企業(yè)的品牌或者促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

　　互動(dòng)營(yíng)銷案例

　　1. ALS冰桶挑戰(zhàn)

　　ALS冰桶挑戰(zhàn)可以說(shuō)是今年夏天的大贏家，它由國(guó)外傳入，并經(jīng)國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái)微博不斷發(fā)酵。率先接受挑戰(zhàn)的，是科技界類似于雷軍、李彥宏這樣的大佬們。而后，娛樂(lè)圈的各路明星也紛紛加入活動(dòng)，使冰桶挑戰(zhàn)的熱度持續(xù)升溫。圍觀的群眾們表示雖然自己被點(diǎn)到名的可能性非常之小，但看著平日里高高在上的名人們發(fā)如此親民又好玩的視頻實(shí)乃一大樂(lè)趣。

　　ALS中文全稱是“肌萎縮側(cè)索硬化癥“，患有此病的波士頓學(xué)院的著名棒球運(yùn)動(dòng)員Pete Frates希望更多人能夠關(guān)注到這一疾病，于是發(fā)起冰桶挑戰(zhàn)?；顒?dòng)規(guī)則如下，被點(diǎn)名的人要么在24小時(shí)內(nèi)完成冰桶挑戰(zhàn)，并將相應(yīng)視頻傳上社交網(wǎng)站;要么為對(duì)抗ALS捐出100美元。因挑戰(zhàn)的規(guī)則比較簡(jiǎn)單，活動(dòng)得到了病毒般的傳播，并在短短一個(gè)月內(nèi)集得了2.57億元的捐款。

　　案例分析：ALS冰桶挑戰(zhàn)是一次公益與營(yíng)銷十分有效的結(jié)合，可能Pete Frates在發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)都想沒(méi)有料想到會(huì)有如此瘋狂的傳播，這也算是無(wú)心插柳柳成蔭。不少品牌也紛紛依靠此活動(dòng)借勢(shì)營(yíng)銷，較有名的就是三星向蘋果發(fā)起了“冰桶挑戰(zhàn)”。

　　總的來(lái)說(shuō)，冰桶挑戰(zhàn)成功的因素可總結(jié)如下：

　　1)低門檻的活動(dòng)參與機(jī)制;

　　2)社會(huì)心理學(xué)的成功應(yīng)用，挑戰(zhàn)的信息公布于透明的社交平臺(tái)，相當(dāng)于是參與者訴諸于間接的公開(kāi)承諾，在眾人的監(jiān)督下，活動(dòng)完成與延續(xù)的可能性更高;

　　3)名人的傳播效應(yīng)。事實(shí)上，這種大范圍的公眾人物參與活動(dòng)可以算是互動(dòng)營(yíng)銷歷史上的第一次。

　　2、可樂(lè)歌詞瓶

　　繼上一年的“昵稱瓶”后，可口可樂(lè)今年繼續(xù)發(fā)力，推出“歌詞瓶”。從周杰倫到五月天，歌詞瓶上的歌詞大多出自人們耳熟能詳?shù)母枨４送?，消費(fèi)者掃描瓶上的二維碼，便可觀看小段音樂(lè)動(dòng)畫，并在社交平臺(tái)上分享。讓年輕人們通過(guò)瓶上的歌詞或音樂(lè)來(lái)表達(dá)自己的心情。

　　經(jīng)過(guò)“昵稱瓶”后，可口可樂(lè)對(duì)“歌詞瓶”的推廣更顯輕車熟路。先是在類似于潘石屹、任志強(qiáng)等KOL的微博進(jìn)行定制化產(chǎn)品投放，利用其名人效應(yīng)讓更多消費(fèi)者熟知。而后，在自身的微博上發(fā)布與歌詞相關(guān)的內(nèi)容，與產(chǎn)品配合。于是，未出多久，我們便看到不少朋友在自身的社交平臺(tái)上也曬起了有意思的歌詞瓶。

　　案例分析：可口可樂(lè)作為世界上最有生命力的一大快消品，每年都會(huì)讓消費(fèi)者感受到品牌身上的強(qiáng)大生命力。歌詞瓶的出現(xiàn)讓愛(ài)好音樂(lè)的年輕人們重新溫習(xí)了一遍那些充滿回憶的歌曲，創(chuàng)新的瓶身設(shè)計(jì)讓人眼前一亮的同時(shí)，也迅速地被人分享到各種社交平臺(tái)。