社會營銷的關(guān)鍵在于“社會”，也就是說它挖掘出企業(yè)的社會屬性，把經(jīng)濟(jì)(商業(yè))運作模式轉(zhuǎn)移到社會公共領(lǐng)域來，在社會營銷時期內(nèi)，變自覺適應(yīng)為主觀能動地從事其社會屬性范圍內(nèi)的事情，那么做好社會營銷有什么要求?

　　做好社會營銷的要求：符合國家政策和社會公德

　　由于社會營銷是以社會新聞事件或相關(guān)社會主題進(jìn)行的營銷活動，因此它在受到高度關(guān)注的同時也具有很強(qiáng)的敏感性。同時，過去部分企業(yè)在進(jìn)行社會營銷的時候通過一些政策缺口進(jìn)行實施，特別是在幾年前SARS肆虐期間，有些企業(yè)的行為不僅違法了國家相關(guān)政策，而且在社會上造成了極其惡劣的影響。這不僅違背了企業(yè)進(jìn)行社會營銷的社會本位出發(fā)點，其達(dá)到的短期利益更破壞了企業(yè)的社會形象。因此在進(jìn)行社會營銷的時候，要保持高度的社會責(zé)任感，在國家政策允許的范圍內(nèi)，實施對社會公眾認(rèn)同甚至是贊譽(yù)的營銷活動，才能使活動順利進(jìn)行，并獲得良好的效果。

　　做好社會營銷的要求：結(jié)合企業(yè)長期戰(zhàn)略，因時奪勢

　　任何企業(yè)的營銷戰(zhàn)略都是在企業(yè)長期戰(zhàn)略下進(jìn)行的，是為企業(yè)長期戰(zhàn)略服務(wù)的，因此，社會營銷也要緊密結(jié)合企業(yè)長期戰(zhàn)略，成為其有機(jī)組成部分，只有那些有利于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的事件才有必要成為企業(yè)實施社會營銷的契機(jī)，那種凡是社會事件就進(jìn)行摻和的企業(yè)，不僅在成本上要花費巨額投資，而且在效果上也達(dá)不到預(yù)期的效果，同時若借助事件進(jìn)行營銷，由于事件發(fā)展的不可預(yù)見性，企業(yè)要有很強(qiáng)的對事件策劃的掌控能力，要注意找準(zhǔn)切入時機(jī)，這樣才能以最少的投入受到最好的效果。

　　做好社會營銷的要求：圍繞企業(yè)/品牌核心理念，找準(zhǔn)契合點

　　社會營銷的提升關(guān)鍵就在于是否能緊密地圍繞企業(yè)/品牌核心理念，從而找到最適合的聯(lián)結(jié)點。雖然在一個廣泛關(guān)注的社會事件中，公眾會增多對媒體的熱情，因此企業(yè)只要在這段時間內(nèi)多投廣告就能得到比平常更好的效果，但是這只是比較初淺的層次，如果能在企業(yè)或品牌的核心理念下，把事件和品牌結(jié)合起來，則不但能提升消費者對事件的關(guān)注，同時還能引導(dǎo)消費者把熱情過渡到品牌上來，當(dāng)然，如果硬要進(jìn)行連接，造成連接過于牽強(qiáng)，反而會出現(xiàn)不良效果。

　　做好社會營銷的要求：優(yōu)秀的公關(guān)能力和充分的公關(guān)準(zhǔn)備

　　公關(guān)在現(xiàn)代的營銷理論和實踐中都因為其具有良好的營銷效果而被廣泛運用和發(fā)展，而社會營銷作為以社會事件或主題為基礎(chǔ)的營銷，公關(guān)活動將具有更重要的作用。在社會營銷中，巧妙地運用公關(guān)活動，不僅能更深入地和社會公眾接觸，并產(chǎn)生互動效果，同時也因為企業(yè)有實際的活動操作和執(zhí)行而使公眾更容易產(chǎn)生信任和好感，同時還能制造更為轟動的新聞效果。由于事情的發(fā)生是不可預(yù)見的，同時企業(yè)還可能面臨各種危機(jī)，因此企業(yè)要具備優(yōu)秀的公關(guān)能力，而對于社會營銷的組織和策劃來說，在公關(guān)活動的組織上就顯得尤其重要，因為社會事件和社會公益主題具有很高的關(guān)注度和很強(qiáng)的敏感性，無論是對于事件主辦方(特別是政府部門)還是對于社會公眾來說，企業(yè)的介入情況和方法都必須十分謹(jǐn)慎，因此只有做好充分的公關(guān)準(zhǔn)備才可能實施活動，并取得較好的效果。

　　做好社會營銷的要求：廣告載體和活動形式的創(chuàng)新注重與人民大眾(消費者)溝通

　　在廣告和促銷形式多樣而且紛繁復(fù)雜的今天，要想在轟轟烈烈的廣告大戰(zhàn)都脫穎而出，廣告載體和活動形式的創(chuàng)新是重要而且有效的手段。由于社會營銷所借助的事件或主題具有一定的特殊性，因此可以根據(jù)它們的特點進(jìn)行相關(guān)創(chuàng)新，這樣不僅可以節(jié)約費用，又可以取得更好的社會效應(yīng)。比如三月份的兩會期間，媒體、廣告公司和企業(yè)都在互動地忙碌著，在媒體方面，某些黨報會出一些專刊，或者有一些專有的宣傳載體;在活動方面，由于代表們從四面八方聚集北京參加會議，必然會有和會議相關(guān)的衣食住行方面的需求，伊蘭特轎車、奇瑞轎車巧妙地借助人大代表試乘、兩會指定專用車的名目就取得了較好的效果。同時，營銷的本質(zhì)都是和消費者進(jìn)行溝通，只有真正說到消費者心中的廣告才容易被接受和認(rèn)可，如周曉光在義烏市電視臺播出了一則征集議案的廣告，不僅有利于與公眾進(jìn)行溝通，推進(jìn)民主政治建設(shè)，同時企業(yè)也樹立了良好的形象，必將獲得隱性回報。

　　做好社會營銷的要求：強(qiáng)調(diào)社會公益性廣告主題以企業(yè)或品牌形象為主

　　社會營銷從目標(biāo)受眾的角度來看，主要是針對包括目標(biāo)消費群在內(nèi)的社會公眾，因此其主要目的還在于推崇企業(yè)文化中關(guān)注社會價值方面，通過營銷讓公眾了解企業(yè)，認(rèn)可企業(yè)，從而樹立企業(yè)的社會形象。因此從廣告的角度來看，主要還是應(yīng)該針對企業(yè)或品牌形象做形象廣告，以借助強(qiáng)勢媒體的力量展示企業(yè)的實力。因為社會營銷的目標(biāo)受眾過于廣泛，很難直接針對目標(biāo)消費者，所以直接做產(chǎn)品推廣不太恰當(dāng)，在效果反饋上也比較難以評估，當(dāng)然，對于新上市產(chǎn)品或者代表性產(chǎn)品通過一些使用贊助或其它公關(guān)活動有針對性地進(jìn)行推廣也能在專業(yè)產(chǎn)品形象上取得較好的效果。

　　做好社會營銷的要求：充分運用新聞媒體的力量，立體宣傳

　　社會營銷是為了樹立企業(yè)形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，因此宣傳是很重要的，只有通過多方面的傳播手段才能夠更有效地到達(dá)消費者。從傳播階段看，事前的預(yù)告宣傳、事中的活動配合宣傳以及事后的延續(xù)性宣傳都不可缺少;從傳播媒體看，要根據(jù)企業(yè)情況結(jié)合戶外宣傳海報、媒體新聞、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種途徑，立體傳達(dá)營銷信息，形成良好的宣傳效果;從營銷手段看，要充分制造新聞，利用新聞媒體的力量，使消費者自覺接受，并對內(nèi)容產(chǎn)生更大的信任感。